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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-05-09 15:21:37 績(jì)效考核 我要投稿

【必備】績(jì)效考核方案模板集合八篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家整理的績(jì)效考核方案8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】績(jì)效考核方案模板集合八篇

績(jì)效考核方案 篇1

  為確保公司發(fā)展戰略的順利實(shí)施,建立和完善公司績(jì)效考核體系,特制定本辦法。

  一、基本原則

 。ㄒ唬﹫猿挚茖W(xué)、系統、客觀(guān)、公開(kāi)、公平、公正的原則;

 。ǘ┙⒚嫦蚬緫鹇、全過(guò)程監控的績(jì)效考核體系;

 。ㄈ┌凑諜嘭煂Φ鹊囊,進(jìn)一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責任關(guān)系;

 。ㄋ模┌凑宅F代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績(jì)效管理的職責,切實(shí)承擔起績(jì)效責任和績(jì)效管理責任;

 。ㄎ澹┛(jì)效考核工作與評選先進(jìn)工作相結合,兼顧部門(mén)績(jì)效與員工個(gè)人績(jì)效,兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén);

 。┳⒅爻掷m不斷的績(jì)效溝通和績(jì)效改進(jìn)。

  二、總體要求

 。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^(guān)事實(shí)的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價(jià)標準,客觀(guān)、公正的對被考核者進(jìn)行績(jì)效評估;

 。ǘ┛己苏咭芽(jì)效考核作為一項重要的管理工作,通過(guò)績(jì)效考核過(guò)程中的績(jì)效輔導、績(jì)效溝通、績(jì)效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長(cháng),不斷提升自身的管理能力;

 。ㄈ┘訌妼(jì)效考核工作的監督,對員工反映的問(wèn)題,要按職責范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責任。

  三、考核指標

 。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核:結合年度全面預算工作,在各部門(mén)上報、匯總分析的基礎上,由公司財務(wù)管理部牽頭組織,各部門(mén)配合,共同制定部門(mén)年度績(jì)效考核指標(即各部門(mén)經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定,并以部門(mén)工作目標責任書(shū)作為部門(mén)的績(jì)效合約,在公司年度工作會(huì )議上簽訂。

 。ǘ﹩T工績(jì)效考核:包括中層管理人員的績(jì)效考核和一般員工的績(jì)效考核。

  1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績(jì)效指標為核心的工作業(yè)績(jì),由關(guān)鍵績(jì)效指標和一般績(jì)效指標組成。

  2、關(guān)鍵績(jì)效指標基于對公司戰略目標的分解,()是對戰略目標的細化和具體化;一般績(jì)效指標基于對工作職責的考核。

  3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績(jì)效考核指標體系及評價(jià)標準》,并對該指標體系及評價(jià)標準實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導、中層管理人員依據部門(mén)年度工作目標責任書(shū)確定的考核內容、部門(mén)工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。

  4、中層管理人員的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績(jì)效指標、一般績(jì)效指標權重分別為50%、50%;

  四、組織實(shí)施

 。ㄒ唬┛(jì)效考核實(shí)行統一組織、分步實(shí)施、分級負責。

 。ǘ┕矩攧(wù)管理部負責部門(mén)績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。

  1、制定年度內部經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作考核及獎勵辦法;

  2、組織實(shí)施對各部門(mén)季度、年度的績(jì)效考核工作;

  3、對各部門(mén)經(jīng)濟指標完成情況進(jìn)行核定;

  4、對員工績(jì)效考核工作提供數據支持。

 。ㄈ┤肆Y源部負責員工績(jì)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:

  1、制定員工績(jì)效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績(jì)效考核體系;

  2、組織實(shí)施績(jì)效考核培訓,對考核者、被考核者進(jìn)行績(jì)效考核輔導;

  3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導,組織實(shí)施對中層管理人員的績(jì)效考核工作;

  4、協(xié)助部門(mén)負責人,組織實(shí)施對一般員工的績(jì)效考核工作;

  5、收集考核信息數據,匯總并統計考核結果。

 。ㄋ模┕靖鞑块T(mén)負責對本部門(mén)員工的績(jì)效考核實(shí)施工作。具體是:

  1、提出本部門(mén)員工的績(jì)效考核指標及評價(jià)標準;

  2、根據工作安排和計劃要求,組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jì)效考核工作;

  3、向本部門(mén)員工反饋考核結果,制定績(jì)效改進(jìn)措施。

 。ㄎ澹﹩T工績(jì)效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實(shí)施開(kāi)展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

  五、基本程序

 。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ、實(shí)施準備

  每年6月底和12月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績(jì)效考核評價(jià)打分、結果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì )。

 。ǘ﹤(gè)人述職

  被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會(huì )上集中述職,一般員工由各部門(mén)自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。

 。ㄈ┚C合評價(jià)

  公司全體員工以無(wú)記名的方式互相評價(jià)打分,人力資源部匯總評分結果,綜合評價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評價(jià)結果作為評選先進(jìn)的參考。

 。ㄋ模┛(jì)效評估

  員工績(jì)效評估是績(jì)效考核的核心環(huán)節,在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對員工績(jì)效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績(jì)、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。

  1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導依據考核指標評價(jià)標準,對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)打分,評分權重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導70%?偨(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對中層管理人員進(jìn)行評價(jià),并有權質(zhì)詢(xún)分管領(lǐng)導的評價(jià)打分依據。

  2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導、部門(mén)負責人依據考核指標評價(jià)標準,對一般員工進(jìn)行評價(jià)打分,評分權重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導20%,部門(mén)負責人70%?偨(jīng)理可授權委托分管領(lǐng)導對一般員工進(jìn)行評價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導有權質(zhì)詢(xún)部門(mén)負責人的評價(jià)打分依據。

  3、匯總績(jì)效評估得分

  人力資源部匯總中層管理人員的績(jì)效評估得分,各部門(mén)負責人匯總本部門(mén)員工的績(jì)效評估得分,計算方法為:

  績(jì)效評估得分=Σ

  4、描述性評語(yǔ)

  根據員工績(jì)效評估得分,由公司分管領(lǐng)導對中層管理人員形成描述性評語(yǔ),各部門(mén)負責人對本部門(mén)員工形成描述性評語(yǔ),描述性評語(yǔ)一般應包括被考核者績(jì)效狀況、績(jì)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jì)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。

 。ㄎ澹┛己私Y果審核

  人力資源部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經(jīng)理辦公會(huì )議審核,并形成決議。

 。┛己私Y果反饋、績(jì)效面談

  1、根據績(jì)效評價(jià)結果,按照分級負責的原則,公司分管領(lǐng)導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

  2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jì)效面談(績(jì)效溝通),并形成績(jì)效面談?dòng)涗洝?/p>

  3、考核者要真實(shí)、客觀(guān)的肯定被考核者的成績(jì)和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績(jì)效改進(jìn)方案。

 。ㄆ撸┛己私Y果存檔

  人力資源部將績(jì)效考核表格、結果存檔。

 。ò耍├馇闆r

  1、年度內變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員,由現在工作部門(mén)分管領(lǐng)導在征求原工作部門(mén)分管領(lǐng)導意見(jiàn)的基礎上考核;

  2、年度內變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工,由現在工作部門(mén)負責人在征求原工作部門(mén)負責人意見(jiàn)的基礎上考核;

  3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定。

  六、考核的等級

  根據員工績(jì)效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級。

  1、A級,績(jì)效評估得分為90分(含)以上;

  2、B級,績(jì)效評估得分為80分(含)以上90分以下;

  3、C級,績(jì)效評估得分為70分(含)以上80分以下;

  4、D級,績(jì)效評估得分為60分(含)以上70分以下;

  5、E級,績(jì)效評估得分為60以下。

  七、考核結果的運用

 。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核結果是公司確定年度“四好”部門(mén)的重要依據。

 。ǘ﹩T工績(jì)效評估結果是勞動(dòng)合同續簽、職務(wù)晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據。

 。ㄈ└鶕尽缎匠旯芾磙k法》,員工連續兩年考核成績(jì)均為基本稱(chēng)職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿(mǎn)兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個(gè)工資檔次。

 。ㄋ模└鶕尽秳趧(dòng)合同管理辦法》,對在公司連續工作滿(mǎn)三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

 。ㄎ澹└鶕尽秵T工獎懲管理辦法》,連續兩年考核被確定為不稱(chēng)職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動(dòng)合同或不再續訂勞動(dòng)合同。

  八、考核申訴

  被考核者對本人考核結果有異議時(shí),應首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結果反饋后7日內,向分管人力資源部的公司領(lǐng)導提出申訴,填寫(xiě)考核申訴表。

  人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進(jìn)行調查核實(shí),并提出處理意見(jiàn),報公司經(jīng)理辦公會(huì )議審定。

  九、附則

 。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。

 。ǘ┍巨k法由公司人力資源部負責解釋。

 。ㄈ┫聦僮庸緫獏⒄毡巨k法,制定本公司的部門(mén)、中層管理人員、一般員工的績(jì)效考核辦法。

績(jì)效考核方案 篇2

  一、考核目的:

  通過(guò)有效的績(jì)效考二、考核周期:核機制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績(jì)掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內部形成開(kāi)放,積極參與,主動(dòng)溝通的氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。

  二、考核周期:

  月度考核、對當月工作表現進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號前,遇節假日順延。

  年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時(shí)間是每年的1月15日前。

  三、考核結果使用:

  1、月度考核結果等級劃分

  以100分為標準,并根據事態(tài)工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績(jì)效工資發(fā)放的依據。

 。1)績(jì)效考核成績(jì)在80--100分者,當月績(jì)效工資按100%發(fā)放。

 。2)績(jì)效考核成績(jì)在70--79分者,當月績(jì)效工資按80%發(fā)放。

 。3)績(jì)效考核成績(jì)在60--69分者,當月績(jì)效工資按60%發(fā)放。

 。4)績(jì)效考核成績(jì)在60分以下者,當月績(jì)效工資全部扣除。

  2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動(dòng)、年終獎金發(fā)放、續簽勞動(dòng)合同的重要依據。

  四、績(jì)效工資設定:

  依據食堂人均工作量情況,每年對績(jì)效工作設定固定數額。當工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績(jì)效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。20xx年績(jì)效工資考核基數設定如下:

  崗位 崗位工資 績(jì)效工資考核基數 工資結構

  廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利

  幫廚

  五、食堂考核方案實(shí)施細則

績(jì)效考核方案 篇3

  案例

  中都公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成情況直接關(guān)系中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠,無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢(xún)部辦班是否能夠實(shí)現利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。

  (二)員工工資行業(yè)競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過(guò)初步調查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。

  (三)人力資源管理的重點(diǎn)目標

  根據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析,中都公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與中都公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個(gè)月。

  實(shí)際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學(xué)習和研究,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(cháng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績(jì)效考核方案設計的建議

  (一)核心業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案

  從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jì)考核,設計為平時(shí)業(yè)績(jì)考核加年終獎勵。

  1、實(shí)行年終獎勵的必要性

  市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復雜的博弈過(guò)程,對該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行獎勵。對結果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同,集團將來(lái)可能的收益越大,因此,集團根據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)情況,對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎,可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團將來(lái)的可能收益越大。

  管理咨詢(xún)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢(xún)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。

  實(shí)行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng )造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng )造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jì)考核的必要性

  由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jì)考核,會(huì )使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實(shí)現。

  因為員工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場(chǎng)調研和對具體目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就會(huì )打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核,對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢(xún)部也同樣,管理咨詢(xún)部舉辦培訓班是要做大量平時(shí)的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎;同時(shí),管理咨詢(xún)部的收集衛生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jì)效考核中得到體現。

  如果最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jì)效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標,并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎勵,這樣集團就實(shí)現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jì)效加年終獎勵相結合的辦法進(jìn)行績(jì)效管理。

  (二)公司其他部門(mén)的考核辦法

  采取平時(shí)績(jì)效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時(shí)績(jì)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jì)效和工作態(tài)度。

  根據公司目前運營(yíng)情況,公司其他部門(mén),主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén),市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jì)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結果。

  因此,公司其他部門(mén)應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門(mén)對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì )為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實(shí)現。

  如果將來(lái)部門(mén)目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jì)效工資實(shí)際的激勵意義不大,不能夠實(shí)現對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績(jì)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jì)效考核分數

 。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質(zhì)和簽定合同的數量,集團對公司進(jìn)行獎勵。

  1.1 醫院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法:

  由市場(chǎng)部根據醫院的品質(zhì)情況,使用目標醫院等級評價(jià)指標體系,進(jìn)行評價(jià)。對醫院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2 獎勵標準如下:

 。1)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)A類(lèi)級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬(wàn)元。

 。2)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)B類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金6萬(wàn)元。

 。3)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)C類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金4萬(wàn)元。

  1.3 該年終獎金部門(mén)間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場(chǎng)部占獎勵總金額的50,公司其他部門(mén)占獎勵總金額的20。

  1.4 市場(chǎng)部?jì)炔康哪杲K獎金分配辦法

  市場(chǎng)部所得獎金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場(chǎng)部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場(chǎng)部?jì)炔糠峙,并且市?chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jì)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。

  1.5 其他部門(mén)內部年終獎金分配辦法

  其他部門(mén)獎勵總金額的65,在部門(mén)間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據實(shí)際情況行使分配權,進(jìn)行分配。

  2.根據管理咨詢(xún)部實(shí)現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實(shí)現預定目標的前提下,根據成本控制情況進(jìn)行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實(shí)際發(fā)生的費用)×40;

  2.2 根據利潤實(shí)現情況進(jìn)行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個(gè)考核周期內,獎勵管理咨詢(xún)部實(shí)現利潤金額的25;

  3.公司經(jīng)營(yíng)醫院年終實(shí)現利潤提成辦法

  根據公司經(jīng)營(yíng)醫院實(shí)現的利潤情況,集團對公司進(jìn)行獎勵。

  3.1 獎勵標準如下:

 。1)公司實(shí)現50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤對應提成比例10;

 。2)公司實(shí)現101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤對應提成比例15;

 。3)公司實(shí)現201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤對應提成比例20;

 。4)公司實(shí)現301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤對應提成比例25;

 。5)公司實(shí)現401-500萬(wàn)利潤對應提成比例30;

 。6)公司實(shí)現501萬(wàn)元以上對應提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門(mén)間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門(mén)內部分配辦法

  如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理,則部門(mén)分得年終獎金歸部門(mén)經(jīng)理所有。

  4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎金的發(fā)放辦法

  該獎金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內平均分配部分的獎金。

  (四)績(jì)效考核主體

  由于員工較少,可以實(shí)現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理?yè),由人力資源部負責公司業(yè)績(jì)考評的具體組織和跟進(jìn)工作。

  整個(gè)考評過(guò)程本著(zhù)充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jì)效面談,肯定成績(jì),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實(shí)現公司目標。

  (五)績(jì)效考核載體

  績(jì)效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時(shí)績(jì)效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

績(jì)效考核方案 篇4

  第一步,全員績(jì)效基礎理念培訓

  績(jì)效管理要想真正走向成功,真正為企業(yè)戰略的實(shí)現提供保障,那么就必須讓每個(gè)員工都理解并接受績(jì)效管理。實(shí)際上,績(jì)效管理應該是每個(gè)員工都應該渴求的管理舉措。很多企業(yè),經(jīng)理人或者員工抵觸甚至對抗績(jì)效管理,實(shí)際上是他們沒(méi)有正確認識績(jì)效管理,當然也不乏績(jì)效管理的推行者也把績(jì)效管理給搞錯了?(jì)效管理的真諦不在于考核,而在于改善行為,最終提升績(jì)效。通過(guò)正確的績(jì)效管理,能夠改善提升員工的績(jì)效,能夠幫助員工更好的發(fā)展自我,更好的勝任工作。

  通過(guò)全員績(jì)效管理理念的培訓,員工就能夠積極主動(dòng)地參與績(jì)效管理活動(dòng)。讓每個(gè)員工都認識到,參與績(jì)效管理這是每個(gè)員工的權利,也是每個(gè)員工的基本義務(wù)。這樣就為績(jì)效計劃的有效制定奠定了堅實(shí)的基礎。

  第二步,詮釋企業(yè)的發(fā)展目標

  績(jì)效管理是為企業(yè)戰略服務(wù)的,那么績(jì)效計劃也應該來(lái)自于戰略。經(jīng)理人和員工都應該了解企業(yè)的戰略,了解企業(yè)發(fā)展的具體目標。因為,績(jì)效計劃實(shí)際上就是來(lái)源于企業(yè)發(fā)展目標的層層分解。

  同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導詮釋企業(yè)發(fā)展目標還可以增強員工的主人翁意識,增強員工的主動(dòng)精神。員工對企業(yè)發(fā)展目標了解越多,那么就越容易認同企業(yè)的發(fā)展目標。通過(guò)企業(yè)發(fā)展目標的層層分解,最終就能夠形成各個(gè)崗位的績(jì)效計劃與目標。

  第三步,經(jīng)理人審核員工制定的績(jì)效計劃,經(jīng)理人要詳細審核員工的績(jì)效計劃。

  有些員工制定的績(jì)效計劃不切合實(shí)際,有的偏高,有的偏低,或者不夠具體等情況。經(jīng)理人要善于發(fā)現績(jì)效計劃的問(wèn)題所在,分析員工為什么會(huì )把績(jì)效目標定得太高,或者太低。同時(shí),經(jīng)理人還應該利用SMART原則來(lái)分析員工制定計劃和目標的有效性。

  所謂SMART原則,實(shí)際上就是有效制定績(jì)效計劃的五個(gè)標準。S是Specific,就是績(jì)效計劃必須具體、明確;M是Measureable,即績(jì)效計劃必須是可衡量的;A是Actionable,績(jì)效計劃必須是可執行的;R代表Real,即績(jì)效計劃必須是員工能力的真實(shí)反映,是可以實(shí)現的;T是TimeBound,績(jì)效計劃必須要有時(shí)間限制。

  經(jīng)理人審核員工的績(jì)效計劃,可以發(fā)現員工的真實(shí)心理,可以根據每個(gè)員工的具體情況對癥下藥。

  第四步,經(jīng)理人與員工就績(jì)效計劃進(jìn)行溝通

  經(jīng)理人和員工都應該確定一個(gè)專(zhuān)門(mén)的時(shí)間用于每年的績(jì)效計劃的溝通。經(jīng)理人和員工都應該高度重視績(jì)效計劃的溝通。在績(jì)效計劃溝通的時(shí)候,氣氛一定要盡可能寬松,不要給員工太大的壓力,經(jīng)理人要把焦點(diǎn)集中在開(kāi)會(huì )的原因和應該取得的結果上。

  績(jì)效計劃的溝通,先要由員工闡述自己績(jì)效計劃制定的出發(fā)點(diǎn);經(jīng)理人要首先肯定雙方一致的部分;經(jīng)理人要就不一致部分提出修改意見(jiàn),雙方不斷的進(jìn)行友好性協(xié)商。

  第五步,經(jīng)理人與員工就績(jì)效計劃達成共識

  績(jì)效計劃過(guò)程結束時(shí),經(jīng)理人和員工應該能以同樣的答案回答關(guān)于績(jì)效指標等重要問(wèn)題,以確認雙方是否對績(jì)效計劃達成了共識。經(jīng)理人與員工要對績(jì)效計劃達成共識的內容主要有:

  1、員工在本績(jì)效管理周期內的工作任務(wù)職責有哪些?

  2、員工的具體工作任務(wù)目標有哪些?

  3、員工的工作任務(wù)目標重要性如何,權重如何?

  4、哪項目標是最重要的,次重要的,哪些是次要的?

績(jì)效考核方案 篇5

  一、 目的:

  加強生產(chǎn)效率,提高干部積極性,降低成本。

  二、 適應范圍:

  課長(cháng)級以上干部

  三、 具體內容

  1生產(chǎn)車(chē)間課長(cháng)及主任級干部績(jì)效考核方案(標準總分100分)

 。òú脭,繡花車(chē)間,復合車(chē)間,備料倉,針車(chē) 成型單位)

  1.1生產(chǎn)效率(35分):(可超分)

  1.1.1本單位生產(chǎn)成品個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)數量為基礎和當月實(shí)際生產(chǎn)效率相比 較得出生產(chǎn)效率分。

  1.1.2計算方式:當月生產(chǎn)總量/當月總工時(shí)/個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)數量*35=生產(chǎn)效率分數

  1.2.3生產(chǎn)效率特別扣分:因本單位原因造成定單進(jìn)度延誤每延誤一天扣3分

  1.1.3如當月未被扣分可加20分

  1.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分):(可負分)

  1.2.1由品管單位每日檢查各單位成品得出檢查結果計算品質(zhì)分數

  1.2.2計算方式:檢查不良品數/檢查總量*35=生產(chǎn)品質(zhì)分

  1.2.3生產(chǎn)品質(zhì)特別扣分:a每報廢一雙成品扣1分

  B因本單位品質(zhì)問(wèn)題造成其他單位延誤進(jìn)度或停工待料每次

  扣3分

  C因本單位品質(zhì)問(wèn)題造成翻箱每次扣5分

  1.3環(huán)境整理(20分)

  1.3.1由行政部門(mén)每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出

  1.3.2計算方式:本月環(huán)境總分/檢查次數/100*20=環(huán)境整理分數

  1.4工作配合(10分)(可負分)

  1.4.1同級干部工作不配合每次扣3分

  1.4.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分

  1.4.3不支持上級工作,每次扣5分

  2追料人員績(jì)效考核方案(標準總分100分)

 。òㄔ蟼},成型備料倉,)

  2.1生產(chǎn)效率(60分):(可超分)

  2.1.1未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位未影響后續單位進(jìn)度者每次扣3分

  2.1.2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位有影響后續單位進(jìn)度者每次扣5分

  2.1.3未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位直接影響出貨者每次扣10分

  2.1.4如當月未被扣分可加20分

  2.2材料品質(zhì)(20分)(可負分)

  2.2.1由于材料品質(zhì)影響后續單位進(jìn)度或品質(zhì)者每次扣5分

  2.2.2由于材料品質(zhì)造成生產(chǎn)單位停工待料者每次扣8分

  2.3環(huán)境整理(10分)

  2.3.1由行政部門(mén)每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出

  2.3.2計算方式:本月環(huán)境總分/檢查次數/100*10=環(huán)境整理分數]

  2.4工作配合(10分)(可負分)

  2.4.1同級干部工作不配合每次扣3分

  2.4.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分

  2.4.3不支持上級工作,每次扣5分

  3采購人員績(jì)效考核方案(標準總分100分)

  3.1生產(chǎn)效率(70分):(可超分)

  3.1.2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位未影響后續單位進(jìn)度者每次扣5分

  3.1.2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位有影響后續單位進(jìn)度者每次扣15分

  3.1.4如當月未被扣分可加20分

  3.2材料品質(zhì)(20分)(可負分)

  3.2.1由于材料品質(zhì)影響后續單位進(jìn)度或品質(zhì)者每次扣5分

  3.2.2由于材料品質(zhì)造成生產(chǎn)單位停工待料者每次扣8分

  3.3工作配合(10分)(可負分)

  3.3.1同級干部工作不配合每次扣3分

  3.3.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分

  3.3.3不支持上級工作,每次扣5分

  4技術(shù)部干部績(jì)效考核方案(標準總分100分)

  4.1生產(chǎn)效率(70分):

  4.1.1未按進(jìn)度表要求時(shí)間發(fā)出沖刀每延誤一天未造成車(chē)間進(jìn)度延誤每次扣5分

  4,1,2未按進(jìn)度表要求時(shí)間發(fā)出沖刀每延誤一天有造成車(chē)間進(jìn)度延誤每次扣10分

  4.1.4如當月未被扣分可加20分

  4.2技術(shù)失誤(20分)(可負分)

  4.2.1大貨紙版設計錯誤造成現場(chǎng)工作停頓或影響生產(chǎn)品質(zhì)每次扣5分

  4.2.2未能及時(shí)跟蹤沖刀試做造成現場(chǎng)工作失誤每次扣5分

  4.3工作配合(10分)(可負分)

  4.3.1同級干部工作不配合每次扣3分

  4.3.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分

  4.3.3不支持上級工作,每次扣5分

  5生產(chǎn)文員績(jì)效考核方案(標準總分100分)

  5.1工作效率(70分)(可超分)

  5.1.1工作報表因自身原因填寫(xiě)錯誤每處扣3分

  5.1.2工作報表因生產(chǎn)單位上報錯誤未能發(fā)現造成報表錯誤每次扣1分

  5.1.3工作報表未能按規定時(shí)間完成每次扣5分

  5.1.4如當月未被扣分可加20分

  5.2生產(chǎn)下單(30分)(可負分)

  5.2.1生產(chǎn)下單(包括指令單,及部分原物料采購單)出現錯誤未造成生產(chǎn)損失每次扣5分

  5.2.2生產(chǎn)下單(包括指令單,及部分原物料采購單)出現錯誤已造成生產(chǎn)損失每次扣10分

  6品管經(jīng)理績(jì)效考核方案(標準總分100分)

  6.1生產(chǎn)品質(zhì)(80分)

  6.1.1由生產(chǎn)定單翻箱比例計算工作績(jì)效

  6.1.2計算方式:當月翻箱總雙數/當月總生產(chǎn)量-公司允許翻箱比例*100=績(jì)效分數

  6.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分

  6.。1。4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月績(jì)效分數

  6.2工作配合(20分)(可負分)

  6.2.1同級干部工作不配合每次扣3分

  6.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分

  6.2.3不支持上級工作,每次扣5分

  7生產(chǎn)經(jīng)理績(jì)效考核方案(標準總分100分)

  7.1生產(chǎn)控制(35分)(可超分)

  7.1.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產(chǎn)及工作效率綜合而成

  7.1.2計算方式:(成型生產(chǎn)效率分*50% 其他所有單位生產(chǎn)效率總分/單位數*50%)*35

  分=生產(chǎn)控制分

  7.1.3如當月未被扣分可加20分

  7.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分)

  7.2.1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產(chǎn)品質(zhì)分數綜合而成

  7.2.2計算方式:(品管經(jīng)理品質(zhì)分數*50% 其他單位生產(chǎn)品質(zhì)總分/單位數*50%)*35分=生產(chǎn)品質(zhì)分數

  7.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分

  7.1.4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月品質(zhì)績(jì)效分

  7.3環(huán)境控制(20分)

  7.3.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環(huán)境整理分數綜合而成

  7.3.1計算方式:(成型環(huán)境整理分*50% 其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數*50%)*20分=環(huán)境控制分

  7.4工作配合(10分)(可負分)

  7.2.1同級干部工作不配合每次扣3分

  7.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分

  7.2.3不支持上級工作,每次扣5分

  8 生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)績(jì)效考核方案(標準總分100分)

  8.1.1生產(chǎn)控制(35分)

  8.1.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產(chǎn)及工作效率綜合而成

  8.1.2計算方式:(針車(chē)生產(chǎn)效率總分/3*50% 其他所有單位生產(chǎn)效率總分/單位數*50%)*35分=生產(chǎn)控制分

  8.1.4如當月未被扣分可加20分

  8.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分)

  8.2.1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產(chǎn)品質(zhì)分數綜合而成

  8.2.2計算方式:(品管經(jīng)理品質(zhì)分數*50% 其他單位生產(chǎn)品質(zhì)總分/單位數*50%)*35分=生產(chǎn)品質(zhì)分數

  8.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分

  8.1.4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月品質(zhì)績(jì)效分

  8.3環(huán)境控制(20分)

  8.3.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環(huán)境整理分數綜合而成

  8.3.1計算方式:(針車(chē)環(huán)境整理總分/3*50% 其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數*50%)*20分=環(huán)境控制分

  8.4工作配合(10分)(可負分)

  8.2.1同級干部工作不配合每次扣3分

  8.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分

  8.2.3不支持上級工作,每次扣5分

  9副總績(jì)效考核方案

  9.1工廠(chǎng)控制(70分)

  9.1.1由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng) 經(jīng)理及品管經(jīng)理績(jì)效分綜合而成

  9.1.2計算方式:(生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)績(jì)效分 生產(chǎn)經(jīng)理績(jì)效分 品管經(jīng)理績(jì)效分)/3*70/100=工廠(chǎng)控制分

  9.2成本控制分(30分)

  9.2.1按工廠(chǎng)成本控制計劃完成程度計算

  9.2.2計算方式:由總經(jīng)理直接評分

  四、 績(jì)效獎勵

  1月獎勵:各單位責任人當月績(jì)效分數/100*當月進(jìn)度獎金=當月績(jì)效獎勵

  2年獎勵:各單位責任人當年績(jì)效總分數/月數/100*本年年度獎金=年績(jì)效獎勵

  五、 附件及說(shuō)明

  1 工時(shí)計算規定

  1.1 各生產(chǎn)單位各小組出勤總人數*當天工作時(shí)數=當天工時(shí)

  1.1.2 當天工作時(shí)數計算規定:公司規定上班時(shí)間內(加班不得超過(guò)晚10:30分)按實(shí)際小時(shí)計算,超過(guò)晚10:30分者每半小時(shí)以一小時(shí)計算,超過(guò)晚12;00時(shí)者每半小時(shí)以一個(gè)半小時(shí)計算

  1.1.3 以該單位最后一名下班員工實(shí)際下班時(shí)間為該單位整體下班時(shí)間

  1.1.4最后時(shí)間不足半小時(shí)者以半小時(shí)計算

  2個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)標準數量

  2.1以休閑鞋為標準,所有其他鞋型均按公司規定對照休閑鞋做出相應比例標準

  2.2各單位個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)標準數量由各單位干部及經(jīng)理級以上干部討論結果呈報總經(jīng)理批準

  3進(jìn)度規定

  3.1由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)及經(jīng)理協(xié)同制定公司生產(chǎn)進(jìn)度總表呈總經(jīng)理批準

  3.2所有單位收到新的進(jìn)度表時(shí)必須仔細核對并于24小時(shí)內回復本單位進(jìn)度問(wèn)題,否則視為默認所規定進(jìn)度

  3.3每半月進(jìn)度修改一次,其余時(shí)間如須更改進(jìn)度須經(jīng)總經(jīng)理批準

  4所有當天績(jì)效工作檢查及記錄結果須于次日公布,由行政部門(mén)執行,各單位配合

績(jì)效考核方案 篇6

  一.績(jì)效考核的目的

  1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4.建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5.通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二.績(jì)效考核的原則

  1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2.定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的.直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A.管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核

  五.考核時(shí)間及相關(guān)制度

  1.考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2.考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達到60分將降一級工資。

  3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升

  5.職業(yè)生涯:職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

  三、考核內容及適用對象

  1.考核內容指業(yè)績(jì)(定量)考核,業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。

  2.考核適用于正式員工(不含促銷(xiāo)員、導購員)。

  3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jì)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。

  4.內部調動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分,以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇。四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1.參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例:

 、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元)

  2.業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為依據定量考核。根據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范

  五.計算公式見(jiàn)下表(見(jiàn)附表1)

  五、業(yè)績(jì)考核獎懲標準

  1.綜合達成率為部門(mén)員工承擔的考核指標實(shí)際達成率*對應的權重比例相加之和。

  2.業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。

  3.當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報總經(jīng)理或公司例會(huì )討論后下發(fā)最終獎罰結果并執行。

  4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門(mén)未完成預算指標不參與獎勵。

  5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

  6.獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動(dòng)權重額的10%

  獎勵舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=105%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.

  B.其他人員的獎勵計算方法同上。

  7.處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮

  動(dòng)工資部分

  處罰舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=90%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=100%-90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

  B.其他人員的處罰計算方法同上

績(jì)效考核方案 篇7

  為了提高管理人員的責任心和工作效率,結合公司的實(shí)際情況制定績(jì)效考核方案如下:

  一、考核原則:

  公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是;

  二、考核對象:

  中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

  三、考核依據:

  本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作。

  四、考核權重:

  考核實(shí)行百分制?己藢(shí)行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。

  五、考核流程:

  被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業(yè)績(jì)、存在問(wèn)題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價(jià)和評分后交至上一級主管領(lǐng)導,上一級主管領(lǐng)導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報總經(jīng)理。

  六、考核比例:

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的40%,根據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的30%,根據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績(jì)效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績(jì)效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。

  七、年度考核:

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(cháng)每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細則根據年度目標責任制中的指標制定。

  八、考核反饋:

  1、考核結果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話(huà),指出問(wèn)題,說(shuō)明原因,以便改進(jìn)工作。

  2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。

績(jì)效考核方案 篇8

  電子商務(wù)的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個(gè)人的管理風(fēng)格不一樣,大家可以就此參考下。

  首先,周會(huì )制度。在沒(méi)接觸周會(huì )制度前,感覺(jué)這就是一件耽誤時(shí)間而且折磨人的事,現在完全體會(huì )到了他的積極意義。

  一、周會(huì )制度,在每周一集合全體部門(mén)人員開(kāi)工作會(huì )議。

  會(huì )議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會(huì )議目標,即主持者要通過(guò)此次會(huì )議達成什么目標。

  具體到內容可包含:

  1、傳達公司公布的活動(dòng)內容、管理要求、訪(fǎng)客參觀(guān)等加強部門(mén)人員重視程度。

  2、制定工作任務(wù)并分解落實(shí)到組、個(gè)人。強調任務(wù)重要性,征詢(xún)部門(mén)成員對任務(wù)的疑問(wèn),并及時(shí)給予明確回復確認。

  3、對上周工作進(jìn)行回顧,針對突出問(wèn)題逐一分析,并對責任人提出意見(jiàn)甚至點(diǎn)名批評(點(diǎn)名批評,建議管理人員少用,個(gè)中含義自己體會(huì ))。

  4、對績(jì)效考核進(jìn)行公布,征詢(xún)部門(mén)人員意見(jiàn)反饋,對有疑問(wèn)之處應當詳細解釋。

  5、征詢(xún)部門(mén)成員對工作意見(jiàn)及建議(不僅限于本部門(mén)),對涉及本部門(mén)與其他部門(mén)業(yè)務(wù),可會(huì )上討論拿出解決方案。

  6、如有新成員加入,應當在會(huì )議開(kāi)始前鄭重向部門(mén)人員介紹,部門(mén)人員也需自我介紹,同時(shí)為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”。

  二、績(jì)效考核制度(KPI),在部門(mén)人員持續增加的情況下,績(jì)效考核有助于主管人員約束部門(mén)人員工作操作行為。

  績(jì)效考核不一定要面面俱到,關(guān)鍵在于首先內容能起到約束部門(mén)人員違規行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,所以考核內容以實(shí)用為主。

  具體考核內容、及要求:

  1、以5S為要求的現場(chǎng)環(huán)境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實(shí)用為主,未必多多益善)。

  2、以工作效率為要求對工作質(zhì)量(差錯率)、任務(wù)量(工作完成量、工作時(shí)間量、工作人員數等)量化考核。

  3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉交接考核。

  4、以工作行政制度、紀律考核。

  上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀(guān)上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流于形式,部門(mén)人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

  三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

  隨著(zhù)部門(mén)人員增加,在管理上多少會(huì )出現監管不到位,吃大鍋飯的問(wèn)題。

  1、崗位包干、職責到人。通過(guò)流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專(zhuān)人負責,5S責任要求落實(shí)到個(gè)人。意義:每一個(gè)部門(mén)不可避免的會(huì )出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實(shí)不可怕,可怕的是將污染到整個(gè)部門(mén)環(huán)境。通過(guò)明確的責任劃分,及時(shí)發(fā)現這顆老鼠屎,同時(shí)也能分清自律性強的員工,不至于出現問(wèn)題**一片,挫傷員工的積極性。

  2、適當的將部門(mén)人員崗位進(jìn)行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個(gè)操作環(huán)節,增加各環(huán)節的配合能力。B、為應付突發(fā)的工作量增加、人員危機,能及時(shí)調配人員,被調人員能及時(shí)進(jìn)入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。

  四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

  員工交流既是由公司出資組織的活動(dòng),也可以是自己掏腰包或部門(mén)AA制的聚餐。除此外還有與部門(mén)成員私下的工作交流。這些主要是增進(jìn)員工之間感情,發(fā)現一些工作問(wèn)題。在這里,通過(guò)與員工溝通就像一面鏡子能自己發(fā)現自己所忽略的問(wèn)題,然而有些員工并不接受在以上環(huán)境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過(guò)試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開(kāi)向全體成員征詢(xún)意見(jiàn)。這樣能使員工靜心、系統的將自己發(fā)現的問(wèn)題及解決意見(jiàn)闡述出來(lái)。大型游戲機 游戲機生產(chǎn)廠(chǎng)家

  五、問(wèn)題匯報制度

  工作中會(huì )隨時(shí)出現任何問(wèn)題,一線(xiàn)員工往往能夠首先及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,這就需要將問(wèn)題及時(shí)處理在萌芽狀態(tài),如超出職權范圍應當及時(shí)上報,不能拖延使問(wèn)題擴大化造成嚴重影響。對于問(wèn)題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。

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