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物流公司績(jì)效考核制度

時(shí)間:2024-12-19 16:05:02 曉鳳 績(jì)效考核 我要投稿
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物流公司績(jì)效考核制度(通用16篇)

  在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的物流公司績(jì)效考核制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物流公司績(jì)效考核制度(通用16篇)

  物流公司績(jì)效考核制度 1

  第一章 總則

  第一條 目的

  為建立和完善事業(yè)部人力資源績(jì)效考核體系和激勵與約束機制,對員工進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條 原則

  嚴格遵循“客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。

  第三條 指導思想

  建立客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jì)效評價(jià)制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據。

  第四條 適用范圍

  本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內部的績(jì)效考核制度(二級子公司財務(wù)人員統一由事業(yè)部財務(wù)管理部進(jìn)行考核)。

  第二章 考核體系

  第五條 考核對象

 、耦(lèi)員工:工作內容的計劃性和目標性較強的員工Ⅱ類(lèi)員工:每月工作性質(zhì)屬重復性、日常性工作的員工。

  第六條:考核內容

  1、業(yè)績(jì)考核:Ⅰ類(lèi)員工主要參照各部門(mén)月度工作計劃并依據工作目標進(jìn)行考核;Ⅱ類(lèi)員工依據職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行考核。

  2、能力考核:通過(guò)員工的工作行為,觀(guān)察、分析、評價(jià)其具備的工作能力。

  3、態(tài)度考核:通過(guò)員工日常工作表現和行為,考察其工作責任感。

  第七條:考核方式

  考核實(shí)行直接主管評分和部門(mén)主管簽名確認的兩級考核方式。

  第三章 考核實(shí)施

  第八條 考核機構

  人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門(mén),負責績(jì)效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績(jì)效考核,指導和監督二級子公司績(jì)效考核工作。

  二級子公司人事部門(mén):作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統的歸口管理部門(mén),按照事業(yè)部《員工績(jì)效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規定,負責本單位績(jì)效考核制度的制訂和實(shí)施工作。

  第九條 考核周期

  以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日—6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時(shí)間以通知為準。

  第十條 考核流程

  根據職位說(shuō)明書(shū)和部門(mén)月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門(mén)對該部門(mén)員工工作績(jì)效進(jìn)行綜合評定,各部門(mén)應于1月15日和7月15日前將考核結果報事業(yè)部人力資源部。

  第四章 考核結果的應用

  第十二條 培訓

  在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)工作時(shí),應把員工績(jì)效考核結果作為參考資料,了解員工的培訓需求,從而有效地開(kāi)展培訓工作。

  第十三條 崗位輪換和晉升

  在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí),應參考員工績(jì)效考核的'評定結果,把握員工的工作和環(huán)境適應能力。注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年2、8月份根據考核結果進(jìn)行調整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級調整可不受事業(yè)部規定的調薪時(shí)間限制:

 。1)職務(wù)晉升;

 。2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng )新、新事業(yè)開(kāi)拓及內部管理等方面作出特殊貢獻,必須填寫(xiě)《特殊調薪申報表》,報人力資源部審核,總經(jīng)理審批。

  第十五條 績(jì)效收益

  某普通員工年中(終)績(jì)效收益=該職能部普通員工年中(終)績(jì)效收益發(fā)放總額×計提系數。

  計提系數=Ei×Pi/∑Ei×Pi。

  Ei =某管理人員管理工資月標準額×在考核單位工作時(shí)間(按月計算)Pi=該員工個(gè)人績(jì)效評價(jià)得分。

  i=表示某普通員工。

  注:個(gè)人考核結果(P)為D等者,取消獎金的發(fā)放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時(shí)間按轉正后計算。

  第十六條 審批流程

  考核結果處理表按被考核者——直接主管——部門(mén)主管——人力資源部的流程進(jìn)行審批,但匯總報表要報事業(yè)部總經(jīng)理審批。

  第五章 考核面談與績(jì)效改進(jìn)

  第十七條 考核面談

  員工考核的核心是結合工作計劃和目標,目的在于干部對下屬的工作進(jìn)行監督和指導,在工作思路和績(jì)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應當與被考核者進(jìn)行考核面談,加強雙向溝通。

  考核面談為考核者與被考核者就績(jì)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應做到:

 。1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);

 。2)對下一階段工作的期望達成一致意見(jiàn);

 。3)討論制定雙方都能接受的書(shū)面績(jì)效改進(jìn)和培訓計劃。

  第十八條 績(jì)效改進(jìn)

  每個(gè)考核期結束后,考核者與被考核者應經(jīng)過(guò)協(xié)商共同制訂《員工績(jì)效改進(jìn)計劃書(shū)》,報人力資源部備案。

  第六章 考核結果的管理

  第十九條 考核指標和結果的修正

  由于客觀(guān)環(huán)境的變化,員工需要調整工作計劃、績(jì)效考核標準時(shí),經(jīng)考核負責人同意后,可以進(jìn)行調整和修正?己私Y束后人力資源部還應對受客觀(guān)環(huán)境變化等因素影響較大的考核結果重新進(jìn)行評定。

  第二十條 考核結果反饋

  被考核者有權了解自己的考核結果,人力資源部應在考核結束后五個(gè)工作日內,向被考核者通知考核結果。

  第二十一條 考核結果歸檔

  考核結束后考核結果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負責保存。

  第二十二條 考核結果申訴

  被考核者如對考核結果有異議,首先應通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內,對申訴者的申訴請求予以答復。

  第七章 附則

  第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負責制訂、解釋及修訂;

  第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施。

  物流公司績(jì)效考核制度 2

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績(jì)效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

 。1)領(lǐng)導能力

 。2)部屬培育

 。3)士氣

 。4)目標達成

 。5)責任感

 。6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的'設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

  物流公司績(jì)效考核制度 3

  一.績(jì)效考核的目的

  1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4.建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5.通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二.績(jì)效考核的原則

  1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2.定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A.管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核,

  三、考核內容及適用對象

  1.考核內容指業(yè)績(jì)(定量)考核,業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。

  2.考核適用于正式員工(不含促銷(xiāo)員、導購員)。

  3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jì)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。

  4.內部調動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分,以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇。四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1.參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例:

  按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為2000元,其浮動(dòng)工資為200元即2000元×10%=200元)

  2.業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為依據定量考核。根據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工,詳細的'業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范

  四、業(yè)績(jì)考核獎懲標準

  1.綜合達成率為部門(mén)員工承擔的考核指標實(shí)際達成率*對應的權重比例相加之和。

  2.業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。

  3.當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報總經(jīng)理或公司例會(huì )討論后下發(fā)最終獎罰結果并執行。

  4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門(mén)未完成預算指標不參與獎勵。

  5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

  6.獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動(dòng)權重額的10%

  獎勵舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=105%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.

  B.其他人員的獎勵計算方法同上。

  7.處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分

  處罰舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=90%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=100%-90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

  B.其他人員的處罰計算方法同上

  物流公司績(jì)效考核制度 4

  一、目的

 、寮顔T工,獎罰分明,提高員工、部門(mén)及公司整體績(jì)效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

 、娲龠M(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作。

 、缈(jì)效工資與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

  二、考核原則:

 、遄陨隙碌脑瓌t。

 、婷鞔_公開(kāi)的原則。

 、缈陀^(guān)公正的原則。

 、杓皶r(shí)反饋的原則。

 、轶w現差別的原則。

  三、 考核范圍

  本公司除計件工資員工外所有員工(總經(jīng)理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時(shí)尚服飾計件員工考核制度》。

  四、考核機構

 、骞芾砦瘑T會(huì )

 、惫驹O立管理委員會(huì ),作為績(jì)效考核的領(lǐng)導、監督、仲裁機構,主要負責績(jì)效考核方案的審批、績(jì)效目標責任書(shū)的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

 、补芾砦瘑T會(huì )由總經(jīng)理、公司廠(chǎng)長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理、HRA總監組成,管理委員會(huì )設主任1人,由總經(jīng)理?yè)。管理委員會(huì )每月初召開(kāi)一次會(huì )議,對上月考核情況進(jìn)行總結,并對本月考核工作進(jìn)行安排,會(huì )議由管理委員會(huì )主任主持,管理委員會(huì )主任具有最終裁定權。管理委員會(huì )日常工作由人力資源部負責組織實(shí)施。

 、嫒肆Y源部

  人力資源部是公司員工考核工作的組織實(shí)施機構,負責員工績(jì)效考核的組織、協(xié)調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

 、缙渌飨嚓P(guān)部門(mén)

  其他各相關(guān)部門(mén)是績(jì)效考核的具體實(shí)施者,負責部門(mén)內員工績(jì)效考核的實(shí)施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關(guān)部門(mén)的考核。

  五、考核周期

 、备鞑块T(mén)內部員工月度考核工作分別在每個(gè)月的1~5號進(jìn)行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門(mén)月度考核工作在每個(gè)月的1~5號進(jìn)行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。

 、踩肆Y源部對部門(mén)考核結果的匯總分析工作應于每個(gè)月的8號前結束,并把部門(mén)考核結果送交人力資源部作為核算員工績(jì)效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個(gè)月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會(huì )審批,管理委員會(huì )應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。

  六、考核的分工

  部門(mén)內普通員工的.績(jì)效考核由各部門(mén)負責人組織實(shí)施,各部門(mén)負責人或部門(mén)指定人員統計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經(jīng)審核后的考核結果作為核算績(jì)效工資的依據,交人力資源部備案。

  部門(mén)負責人的績(jì)效考核由人力資源部組織實(shí)施并統計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領(lǐng)導統計、匯總,考核結果報管理委員會(huì )審批后,作為核算績(jì)效工資的依據并備案。

  七、員工年度績(jì)效工資計算

  部門(mén)負責人年度考核工資=部門(mén)負責人全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值×90%+部門(mén)負責人年終獎金×10%

  普通員工年度總績(jì)效工資=普通員工全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值

  考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

  八、考核結果綜合應用

  員工考核結果影響個(gè)人的月績(jì)效工資和年終獎;另外員工考核結果還會(huì )與將來(lái)的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。

 、逭{薪

  年度考核總成績(jì)一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會(huì )批準后執行。年度考核總成績(jì)在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

 、嬲{崗

  調崗包括崗級變動(dòng)和輪崗。年度考核總成績(jì)一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調崗時(shí)新的崗位工資數額不得低于原來(lái)的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績(jì)在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進(jìn)行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來(lái)的崗位工資數額。

 、缗嘤

  通過(guò)員工業(yè)績(jì)或能力單項成績(jì),可發(fā)現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績(jì)持續表現優(yōu)秀者,可作為干部重點(diǎn)培養對象,增加相應的培訓。

 、韫ぷ髦笇

  通過(guò)對部門(mén)和員工的績(jì)效考核,可以發(fā)現部門(mén)工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進(jìn)方法,使得部門(mén)和員工工作績(jì)效都能獲得不斷的提高。

 、槟杲K評優(yōu)

  通過(guò)對部門(mén)和員工的績(jì)效考核,年度考核成績(jì)表現為優(yōu)秀的部門(mén)和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。

  九、獎懲措施

 、笨己私Y果應客觀(guān)公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發(fā)生。

 、橙舭l(fā)現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實(shí)際情況的,經(jīng)調查屬實(shí)的,按以下幾種情況處理:

 、硨俨块T(mén)負責人責任的,扣發(fā)該部門(mén)負責人當月度績(jì)效工資的50%;

 、磳俨块T(mén)負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門(mén)負責人當月度績(jì)效工資的100%;扣發(fā)該員工當月度績(jì)效工資的50%;

 、祮T工在考評過(guò)程中,發(fā)現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實(shí)際情況的,均可向管理委員會(huì )舉報。經(jīng)查實(shí),對發(fā)現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績(jì)效工資的30%~

  物流公司績(jì)效考核制度 5

  第一章 總則

  第一條 適用范圍

  本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)財富)各分公司銷(xiāo)售崗位,包括團隊長(cháng)(不含)以下各級別銷(xiāo)售人員。

  第二條 目的

  充分發(fā)揮薪酬的作用,對員工付出的勞動(dòng)和做出的績(jì)效給予合理支付和激勵。即:

  (一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結合;

  (二) 使薪酬與員工業(yè)績(jì)緊密結合;

  (三) 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長(cháng)期收益有效結合起來(lái)。

  第三條 原則

  遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。

  公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個(gè)人公平為導向。 競爭性原則:薪酬以提高市場(chǎng)競爭力和對人才的吸引力為導向。 激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,激發(fā)員工工作積極性。 經(jīng)濟性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力匹配。 第四條 依據公司績(jì)效考核管理辦法薪酬分配的主要依據是:崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績(jì)貢獻,同時(shí)考慮企業(yè)當前及未來(lái)發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。

  第二章 薪酬及考核

  第五條 薪酬結構

  基本工資+職級工資+福利+補貼+業(yè)績(jì)提成+獎勵基金

  (一)基本工資、職級工資標準見(jiàn)下表:

  1、本表工資數據系數為1,工資系數由各分公司自己確定,系數范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;

  2、任務(wù)額各分公司考核標準一致,不乘系數;

  3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;

  4、職級工資為考核工資,按照考核指標核算后發(fā)放。

  (二)、福利:五險一金

  (三)、補貼

  年功補貼:每滿(mǎn)一年,每人每月100元,從2008年11月 11日起算(總監及以上管理干部不享受年補貼);

  住房補貼:調任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的為期半年的'住房補貼,每月2000元。

  (四)業(yè)績(jì)提成:銷(xiāo)售額的0.1%

  (五)獎勵基金:銷(xiāo)售額的0.03%

  (六)大單特殊規定:?jiǎn)喂P5000萬(wàn)元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。

  第六條 考核

  (一)、各崗位業(yè)績(jì)考核要求:

  (二)、職級工資考核:

  職級工資為考核工資,考核工資分三個(gè)部分,40%考核銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、30%考核潛在客戶(hù)量、30%為分公司總經(jīng)理考核。

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考核部分=職級工資*40%*K K=員工當月業(yè)績(jì)/本級別月度業(yè)績(jì)要求,K≤1 2、客戶(hù)量考核部分=職級工資*30%*M M=月度合格潛在客戶(hù)數/20,M≤1.2 合格潛在客戶(hù)需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件:

  1)客戶(hù)聯(lián)系方式與與其本人信息對應;

  2)該客戶(hù)與銷(xiāo)售人員已建立聯(lián)系,即客戶(hù)知道銷(xiāo)售人員姓名和所屬公司為恒天財富; 3)該客戶(hù)通過(guò)銷(xiāo)售人員知道恒天財富及公司產(chǎn)品。

  3、分公司總經(jīng)理考核部分計算=職級工資*30%*N N=分公司總經(jīng)理考核得分,N≤1

  分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標,按月打分。

  (三)、獎勵基金考核:

  獎勵基金實(shí)發(fā)數額=年度個(gè)人銷(xiāo)售額*0.03%*考核分數

  公司每年底對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合考評,考核指標包括但不限于:業(yè)績(jì)目標達成、客戶(hù)量目標達成、工作態(tài)度、遵章守紀、職業(yè)操守等,具體考核指標另行規定。

  (四)、試用期考核:

  1、試用期:6個(gè)月

  2、轉正要求:

  1)、試用期間累計業(yè)績(jì)達到400萬(wàn)元;

  2)、或試用期間累計完成120個(gè)合格潛在客戶(hù),并成交兩單業(yè)務(wù)。

  3、提前轉正:?jiǎn)T工需入職滿(mǎn)兩個(gè)月,且累計業(yè)績(jì)達到400萬(wàn)元。

  (五)、轉正后考核:

  1、考核周期:轉正后連續三個(gè)月 2、考核要求:

  (1)合格標準:連續三個(gè)月內,累計業(yè)績(jì)達到200萬(wàn)元,或完成月均20個(gè)合格潛在客戶(hù)且至少成交一單業(yè)務(wù)的;

  (2)如未達到上述標準,可以解除勞動(dòng)合同。如留用,簽署業(yè)績(jì)承諾書(shū),留用時(shí)間一個(gè)月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當地最低工資標準發(fā)放工資。

  第三章 級別確定與變動(dòng)

  第七條 試用期定級、轉正定級

  1、試用期員工首先按照投資顧問(wèn)級別進(jìn)行工資定級,如果試用期間單月業(yè)績(jì)達到或超過(guò)高級投資顧問(wèn)級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;

  2、轉正定級:

  1) 轉正定級:按照轉正日前三個(gè)月的月均業(yè)績(jì)確定轉正級別,如果員工入職兩個(gè)月提前轉正的,按前兩個(gè)月的月均業(yè)績(jì)確定轉正級別;

  2)轉正日期:15日之前提出轉正申請并審批通過(guò)的,當月工資按轉正后級別核算;15日之后提出轉正申請并審批通過(guò)的,當月工資按試用期級別核算,次月工資按轉正后級別核算;

  3)、轉正級別執行到當季結束,從下季度開(kāi)始按自然季度考核定級。

  第八條 級別升降

  1、每季度(指自然季度)初定級,根據前一季度的月均業(yè)績(jì)定本季度級別,即前一季度月均業(yè)績(jì)達到的級別就是本季度級別。

  2、級別可越級升降。

  第九條 銷(xiāo)售系列員工擬成立團隊任職資格

  (一)原則上在公司工作半年以上;

  (二)月均業(yè)績(jì)300萬(wàn)元(含)以上;

  (三)認同公司理念,愿意從事管理工作,無(wú)重大過(guò)錯;

  (四)分公司提出申請,總部審批。 達到以上要求可以申請籌建團隊。

  第四章 工資特區

  第十條 設立工資特區的目的

  設立工資特區,是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。

  第十一條 工資特區的適用

  (一)適用人員:資深投資顧問(wèn)及以上級別的人才;

  (二)比例控制:原則上不得超過(guò)分公司總體人員的20%;

  (三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;

  (四)錄用流程:工資特區的員工均需大區負責人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過(guò)方可入職(經(jīng)公司特別授權的除外)。

  (五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標準等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。

  第十二條 工資特區退出機制

  要求入職第二個(gè)月出單,如未出單,降一個(gè)級別,如果入職三個(gè)月未達到承諾的業(yè)績(jì)標準,按照公司的統一制度確定級別和薪酬。

  第五章 薪資發(fā)放

  第十三條 薪資發(fā)放日期

  (一)公司每月結薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;

  (二)基本工資、職級工資、補貼按月發(fā)放;

  (三)業(yè)績(jì)提成在項目成立并通過(guò)公司審核后同當月工資一同發(fā)放;

  (四)獎勵基金每年底根據綜合考評結果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無(wú)違規違紀情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。

  第十四條 營(yíng)銷(xiāo)競賽獎金發(fā)放

  分公司營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。

  第六章 附則

  (一)、本制度從20xx年7月1日開(kāi)始執行,以前頒布的薪酬績(jì)效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準。

  (二)、本辦法的最終解釋權歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。

  物流公司績(jì)效考核制度 6

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

  (3)完成工作任務(wù)的行為表現。

  (4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100% 考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  1.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的`思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通 靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?

  3.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入 Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出

  物流公司績(jì)效考核制度 7

  一、考核目的

  為保障生產(chǎn)設備的正常運行,提高設備的穩定性,提高維修人員工作積極主動(dòng)性,全面提升技術(shù)管理水平和工作效率需要有效地界定,并與薪酬掛鉤,確保生產(chǎn)、指標穩定和設備產(chǎn)能,特制定本辦法。

  二、考核對象

  生產(chǎn)車(chē)間(制氣、制酸)所有維修人員。

  三、考核辦法

  1、采取月度考核形式。

  2、月度考核采取評分制,根據得分結果與當月的績(jì)效工資掛鉤。

  四、主要考核內容

  1、每套系統產(chǎn)品產(chǎn)量達成考核:生產(chǎn)負責人確定三套系統的標準產(chǎn)量,生產(chǎn)班組填寫(xiě)生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)統計統計三套系統的每天實(shí)際產(chǎn)量,將實(shí)際產(chǎn)量和標準產(chǎn)量進(jìn)行對比,核算每月機臺的平均產(chǎn)量達成率。

  2、設備故障率的考核:在一定時(shí)間周期內,設備故障的維修時(shí)間反應設備的維修狀況和機修人員的技術(shù)水平。在月度內,單臺設備當月的故障時(shí)間作為設備故障率的考核內容。

  3、團隊的整體績(jì)效考核:團隊的整體績(jì)效反應整個(gè)團隊在一定期限內的工作效率,直接關(guān)聯(lián)著(zhù)生產(chǎn)計劃達成、產(chǎn)量指標、設備穩定,團隊的整體協(xié)同性。在月度內,整個(gè)團隊成員各項績(jì)效考核的.平均值為整個(gè)團隊績(jì)效考核的依據。

  五、考核權重

  1、工作業(yè)績(jì)主要考核機修工的單臺(單套)產(chǎn)量達成率,考核權重為30%;

  2、工作技能主要考核機修工維修的設備故障率,考核權重為30%;

  3、工作態(tài)度、工作責任性、出勤率、工作積極性、協(xié)作精神?己藱嘀毓舱30%;

  4、團隊的整體績(jì)效權重占10%。

  六、考核組織

  1、分公司主要負責人負責考核辦法的修改、實(shí)施,對考核結果的審核、統計和歸檔;

  2、設備和生產(chǎn)負責人、車(chē)間負責人負責考核辦法的建立,工作業(yè)績(jì)、工作技能、工作態(tài)度的考核;

  3、車(chē)間分管副主任負責機修工工作態(tài)度的考核評價(jià)。

  七、考核實(shí)施及計算公式

  1、每月由生產(chǎn)車(chē)間為機修工的當月設備維修工作提供考核依據?己艘罁䜩(lái)源于車(chē)間操作工和車(chē)間分管領(lǐng)導當時(shí)的原始記錄。統計員統計根據生產(chǎn)日報表和現場(chǎng)及使用酸單位核酸每天產(chǎn)量,月終統一匯總,核算當月每位機修工對應的實(shí)際產(chǎn)量,并核算產(chǎn)品指標、產(chǎn)量達成率,根據產(chǎn)量達成率及考核細則給予評分。

  產(chǎn)量達成率=Σ實(shí)際產(chǎn)量÷產(chǎn)量的標準產(chǎn)量

  2、設備故障率的考核根據當月的生產(chǎn)日報表上的維修記錄和和車(chē)間分管記錄與設備維修申請單,由生產(chǎn)統計匯總并提供考核依據。生產(chǎn)統計統計匯總出各臺設備的維修時(shí)間,并核算出當月單臺運行的天數,根據設備故障率及考核細則給予評分。

  設備故障率=Σ[對應單臺設備故障維修時(shí)間÷當月單臺設備的運行時(shí)間] ÷機臺數

  3、團隊的整體績(jì)效考核=Σ各被考核人其他各考核項的得分合計分÷考核人數×100%

  4、當月績(jì)效考核工資=工資標準×40%×(當月個(gè)人績(jì)效得分÷100)

  薪酬結構:工資=工資標準×60%+當月考核工資+其他津貼

  八、考核程序

  1、生產(chǎn)車(chē)間每月月底組織績(jì)效考核組按《機修工績(jì)效考核表》對機修工的工作績(jì)效、工作能力、執行力進(jìn)行考核;生產(chǎn)車(chē)間設備負責人對其所管轄維修操作機臺的機修工進(jìn)行工作態(tài)度考核;并于次月3日交至生產(chǎn)負責人;

  2、次月五日生產(chǎn)負責人和設備負責人將考核表交至廠(chǎng)部主要負責人進(jìn)行審核并匯總考核結果作為發(fā)放績(jì)效考核工資的依據。

  3、每月考核資料由辦公室歸類(lèi)存檔。作為下一年度工資晉級、技術(shù)等級晉級、崗位調整及員工參加培訓的依據。

  九、本考核辦法經(jīng)簽批后執行,試行3個(gè)月。

  物流公司績(jì)效考核制度 8

  一、目的

  為保證監理企業(yè)的工作質(zhì)量,提高企業(yè)管理水平,應建立合理的考核體系,為員工獎勵、晉升、待遇調整等提供客觀(guān)依據。

  二、時(shí)間

  1、平時(shí)考核:考核在每月底進(jìn)行,平時(shí)考核與員工每季度績(jì)效工資掛鉤。

  2、中期考核:于每年6月底進(jìn)行,但經(jīng)公司總經(jīng)理決定可予以取消。

  3、年終考核:于每年12月底進(jìn)行。

  4、試用考核:任聘人員均應試用3~6個(gè)月(中級以上職稱(chēng)者3個(gè)月,中級和中級一下職務(wù)者六個(gè)月,表現突出者可提前轉正)。

  三、職責權限

  1、項目工程部負責項目監理機構的考核。

  2、總工辦負責檢查工程部的考核工作。

  3、總工辦隨時(shí)抽查項目整理機構的考核情況,并把抽查結果反饋給工程部。

  四、考核原則

  1、監理企業(yè)的考核工作實(shí)行百分制:考核得分為負值時(shí),以零分計;考核得分=100-考核合計扣分。

  2、監理企業(yè)的考核層次為:監理員,監理工程師,總監代表,項目總監。

  3、每月考核情況應當公開(kāi),如有爭議,被考核人可以向工程部或總工辦申訴。

  五、考核范圍

  1、監理員考核范圍為:考勤,廉潔,辦公及工作紀律,現場(chǎng)日記旁站類(lèi)資料,其他,特殊考核共六項。

  2、專(zhuān)業(yè)監理工程師的考核范圍為:廉潔,質(zhì)量控制,安全管理,進(jìn)度控制,

  投資控制,函件,資料管理,設置變更,經(jīng)濟簽證,其他,總監評價(jià),連帶責任,檢查扣分,特殊考核共十三項。

  2、項目總監的考核范圍為:廉潔辦公及工作紀律,質(zhì)量控制,安全管理,進(jìn)度控制投資控制,函件資料管理,設計變更,經(jīng)濟簽證,其他,上級評價(jià),連帶責任,檢查扣分,特殊考核共十一項。

  3、根據不同時(shí)期的工作情況,考核內容可以進(jìn)行適當調整。

  4、調整的考核內容,須事先經(jīng)總工辦審批。

  六、特殊考核

  1、監理機構人員受到不廉潔投訴時(shí),公司責成工程部迅速組織調查,投訴情況屬實(shí)的,總監和其他人員有包庇行為。

  2、發(fā)生質(zhì)量、安全事故,監理人員未曾發(fā)出預控監理函件。

  3、執法大檢查中由于監理工作的原因,不能順利通過(guò)。

  4、質(zhì)檢,安檢或政府其他部門(mén)的.專(zhuān)項檢查中,監理工作被批評。

  5、監理機構的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報批評,相關(guān)人員按罰則處理。

  6、監理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,按業(yè)主投訴類(lèi)處理。

  七、罰則

  1、考勤

  考勤上公司原則上每周休息一天,以周末為主且不得連續?记诔5男菹、請假外的均認定為曠工。

  曠工認定原則

  半個(gè)小時(shí)以?xún)鹊倪t到早退,周累計4次的按曠工一天處理;半小時(shí)以上的遲到或早退按曠工半天處理,同一天既遲到又早退的按曠工一天處理;請假未獲批準即擅自不上班的(包括續假未獲批準);以虛假理由請假并獲批準而不上班的;由于考勤問(wèn)題遭甲方投訴的;曠工時(shí)間的最小計算單位為0.5個(gè)工作日,不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計。

  對曠工的處理:

  曠工期間勞動(dòng)報酬不予發(fā)放,包括崗位工資、績(jì)效工資、補貼及其他福利待遇;每曠工1個(gè)工作日,扣除當月三天工資,當月累計曠工三天,取消當月績(jì)效工資,年終績(jì)效工資視情節輕重予以扣減;連續曠工超過(guò)3個(gè)工作日,或一年內累計曠工超過(guò)30個(gè)工作日,作嚴重違紀處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟補償;由于考勤問(wèn)題遭甲方投訴的,扣半個(gè)月績(jì)效。

  2、資料

  在巡查組自查自糾中發(fā)現的資料不齊的問(wèn)題,要求項目負責人按總監辦要求按期整改,超期未整改的或縣質(zhì)檢站大檢查中發(fā)現資料不齊的。日記旁站資料不齊全的監理員按天扣除績(jì)效;檢查中其他資料不齊全的扣除主管專(zhuān)監本月績(jì)效;總監巡視資料不齊全的扣除總監按天績(jì)效。

  3、行為

  以認定為不廉潔人員及其有包庇行為的人員,作嚴重違紀處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟補償;情節嚴重的送司法機關(guān)處理。

  由于總監、專(zhuān)監不作為原因(應當發(fā)現而未發(fā)現的質(zhì)量安全隱患、應當可以處理而未處理的事情)導致的投訴扣除半月績(jì)效;導致質(zhì)量、安全隱患的扣除當月績(jì)效;導致主管機關(guān)約談或通報批評的扣除年績(jì)效。

  對檢查中發(fā)現有損公司形象和聲譽(yù)的個(gè)人行為在教育的基礎上按影響程度罰款,情節嚴重屢教不改的予以辭退。對監理工作開(kāi)展不利,受到建設單位等上級部門(mén)批評的監理組按第3條款處罰。

  對在檢查中多次提出并未及時(shí)整改的監理辦將予以通報批評,同時(shí),公司將對直接相關(guān)人員進(jìn)行處理。

  由于項目組原因導致合同約定監理費未收回,項目負責人暫停其工資發(fā)放。 總公司一年度的檢查對分公司進(jìn)行通報的對分公司技術(shù)負責人給予500-1000的處罰。

  八、獎勵措施

  若項目監理部能夠全勤上下班,無(wú)任何業(yè)主投訴、無(wú)任何安全質(zhì)量事故且無(wú)上級主管部門(mén)約談及通報批評的,將視情況給予該項目組組成人員總監理費的1%~3%作為獎勵。

  物流公司績(jì)效考核制度 9

  第一章總則

  第一條為使員工薪酬管理規范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計算、薪酬發(fā)放,除另有規定外,一律按本制度執行。

  第二條原則:

  1.建立明確的分配制度。根據不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級管理者有效管理員工,以實(shí)現關(guān)鍵目標。

  2.建立合理的工資構成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jì)掛鉤。員工收入不僅體現工作能力與所承擔責任,而且更強調對績(jì)效的傾斜。

  3.建立積極的激勵機制。鼓勵員工提高自身能力,承擔更大責任,從機制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機制,做到多勞多得按能取酬。在準確傳達公司管理要求的基礎上,表彰績(jì)效突出的優(yōu)秀員工。

  第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應的福利。

  第四條嚴格遵照國家有關(guān)法律法規,由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應承擔的稅費(如個(gè)調稅、社保等)。

  第五條本規定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規定參照執行。

  第二章薪酬的構成

  第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jì)效工資、司齡工資、區域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。

  第七條薪資各部分組成及定義:

  1.基本工資:根據員工所獲得的國家承認的最高職稱(chēng)或學(xué)歷、結合任職資格體系的有關(guān)規定來(lái)確定。

  公司任職資格評定的薪等國家承認的職稱(chēng)國家承認的學(xué)歷基本工資(元)

  高級職稱(chēng)博士××

  中級職稱(chēng)碩士××

  初級職稱(chēng)本科××

  技術(shù)員大專(zhuān)××

  技工中專(zhuān)××

  高中(含以下) ××

  2.司齡工資:司齡工資體現公司對長(cháng)期服務(wù)員工的獎勵,初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿(mǎn)××年后不再增長(cháng)。

  司齡工資從轉正后第二年開(kāi)始核發(fā)。

  3.區域津貼與其他津貼組成:

  1)區域津貼體現公司對駐外員工的`生活補貼;區域津貼為每月300元(其中××、××地區為每月500元);在本地招聘的員工不享受區域津貼。

  2)其他津貼根據經(jīng)營(yíng)需要另文規定。

  4.崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔的崗位責任大小來(lái)確定,并以崗位的責任、貢獻、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據。

  如果請病假(需有醫院證明),扣崗位與績(jì)效,如果請事假或請病假但沒(méi)有醫院證明,扣發(fā)崗位、基本與績(jì)效工資,如請年假或調休假,不扣發(fā)崗位、績(jì)效工資。

  崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級,其中研發(fā)類(lèi)第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準是同薪級的130%。

  5.績(jì)效工資:績(jì)效工資體現員工的工作績(jì)效;績(jì)效工資根據考核周期及考核結果公布次月予以核發(fā)。

  1)員工的績(jì)效工資標準與薪級相對應。

  2)第一、第二薪等員工的績(jì)效考評以年度為單位,其主要考評依據為公司當年的經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現情況,其績(jì)效工資在考核結束后予以核發(fā)。

  3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績(jì)效考評以季度為單位,在考核結束后予以核發(fā)。

  4)根據公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績(jì)效考評周期與辦法將做適當調整,具體以當時(shí)發(fā)文通知為準。

  6.特殊津貼:在特定時(shí)期為公司帶來(lái)特殊收益或有價(jià)值的人員和業(yè)務(wù),公司給與的特殊獎勵,特殊津貼在當月予以發(fā)放。

  第八條員工福利:包含國家法定福利及公司內部福利。

  1.法定福利:包含五險一金:社會(huì )養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫療保險以及住房公積金。法定福利的繳交標準依據國家相關(guān)規定按月予以辦理。

  2.公司福利:包含午餐補貼、差旅保險、附加醫療保險等。其中午餐補貼在月工資中體現。

  第九條獎金:獎金分為年度獎金與專(zhuān)項獎金。

  1.年度獎金在公司完成年度經(jīng)營(yíng)目標的情況下,對工作質(zhì)量完成出色的部門(mén)和工作績(jì)效突出的員工進(jìn)行特別獎勵。

  1)公司年度獎金總額由董事會(huì )根據公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)予以核定。

  2)年度獎金發(fā)放對象為對公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)現有重大貢獻的相關(guān)人員,具體獎金分配方案由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì )統一審定發(fā)放。

  2.專(zhuān)項獎金為不定期不定額獎金,是根據經(jīng)營(yíng)管理需要,為實(shí)現階段性重大特定的目標而設定的特別激勵措施。專(zhuān)項獎金方案由公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì )制定,報董事會(huì )批準后執行。

  第三章新進(jìn)員工試用期薪酬方案

  第十條應屆新進(jìn)員工試用期工資:

  1.博士研發(fā)××

  其他××

  2.碩士研發(fā)××

  其他××

  3.本科研發(fā)××

  其他××

  4.大專(zhuān)××

  5.中專(zhuān)(含以下) ××

  第十一條有工作經(jīng)驗的新進(jìn)人員,其試用期薪酬根據招聘職位在任職資格體系的要求予以核定薪級,其中崗位工資根據行業(yè)情況按70%~90%核發(fā)。根據經(jīng)營(yíng)需要引進(jìn)的特別人才,其

  試用期工資由總經(jīng)理核定。

  第十二條試用人員不享受司齡補貼、績(jì)效工資等,但享受午餐補貼。

  第十三條員工轉正時(shí)間:?jiǎn)T工轉正時(shí)間為每月1日。

  第四章薪酬計算方法

  第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(按國家相關(guān)規定)。

  第十五條計薪期間中途任職、離職及解雇員工固定薪酬計算:

  1.新進(jìn)員工第一個(gè)月薪酬按工作實(shí)際天數發(fā)給,實(shí)際薪酬為:日平均薪酬×實(shí)際工作天數。

  2.離職的員工當月薪酬按日計算,并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。

  3.停職前的薪酬,依下列方式計算:停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(按國家有關(guān)規定)。

  第十六條在公司內有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。

  第十七條由于公司的績(jì)效考評是以工作績(jì)效作為考評依據,而不是工作時(shí)間。因此,原則上對于加班不予發(fā)放加班費。如確系需發(fā)放加班費的,以基本工資+崗位工資作為加班費的計算基數。

  第五章員工工資的調整

  第十八條員工調薪:公司視業(yè)績(jì)的成長(cháng)情況及員工的績(jì)效成績(jì)及能力進(jìn)展情況,由分管領(lǐng)導提名,經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì )討論通過(guò)予以調整。

  第十九條調薪的內容:

  1.基本工資的調整:?jiǎn)T工在取得公司認定的新的職稱(chēng)或學(xué)歷后,資歷工資在當月予以調整。

  2.崗位工資及績(jì)效工資的調整:

  1)員工因工作需要調動(dòng)、工作能力進(jìn)行薪級調整時(shí),崗位工資及績(jì)效工資標準依據薪級變動(dòng)當月調整。

  2)半年績(jì)效考核及年終績(jì)效考核后,依據評估結果對崗位進(jìn)行調整,崗位工資及績(jì)效工資標準依據薪級變動(dòng)當月調整。

  3.司齡津貼每年1月1日統一調整。

  第六章薪酬發(fā)放

  第二十條薪酬的發(fā)放:為當月發(fā)放上個(gè)月的薪酬。

  第二十一條薪酬計算期間及發(fā)放時(shí)間:

  1.薪酬計算期間為本月1日起至本月結束。

  2.每月最后一天制作本月在冊員工薪酬報表。

  3.每月薪酬發(fā)放時(shí)間為每月10日,如遇節假日則順延。

  第二十二條薪酬支付方法及扣除:

  1、薪酬的支付,通常以現金或匯入存折的形式發(fā)放。

  2、薪酬個(gè)人所得稅、法定保險和公積金項目,在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。

  第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊人員名單、考勤記錄提交給財務(wù)部,財務(wù)部結合本月的調薪變動(dòng)申請表,填制"月薪酬報表"等,財務(wù)部簽署后轉呈總經(jīng)理核定,再轉財務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬。

  第七章附則

  第二十五條員工薪酬采取密薪制,員工應對自己的薪酬保密,并不打聽(tīng)及傳播他人薪酬信息,如有違反,公司將視情節嚴重程度予以扣發(fā)崗位與績(jì)效工資、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等處罰。

  第二十六條本制度的修訂權屬公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì ),授權人事行政部進(jìn)行解釋。

  第二十七條本制度自頒布之日起施行。

  物流公司績(jì)效考核制度 10

  一、績(jì)效考核的目的:

  績(jì)效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀(guān)合理地安置組織成員,調動(dòng)員工工作積極性、提高工作績(jì)效,亦是對員工職務(wù)的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據,明確員工的導向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵。

  二、考核范圍:

  青島普什寶楓實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者或者未轉正者不參加季度、年終考核)。

  三、考核原則:

  3.1以客觀(guān)事實(shí)為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩;

  3.2考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。

  四、考核公式及其換算比例:

  4.1績(jì)效考核計算公式=KPI績(jì)效(50%)+360度考核(30%)+個(gè)人行為鑒定20%

  4.2績(jì)效換算比例:KPI績(jì)效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個(gè)人行為鑒定總計100分占20%。

  五、績(jì)效考核相關(guān)名詞解釋?zhuān)?/p>

  5.1績(jì)效考核:為了實(shí)現第一條規定的目的,以客觀(guān)的事實(shí)為依據,對員工品性、業(yè)績(jì)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀(guān)察、分析和評價(jià)。

  5.2 KPI(Key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,是通過(guò)對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標。

  5.3 360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績(jì)效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

  5.4個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。

  六、績(jì)效考核指標及細則

  KPI績(jì)效根據部門(mén)工作性質(zhì)和內容制訂,每個(gè)被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。占績(jì)效考核總分的比例為50%。

  6.1主管級以下人員,在360度考核中分數,為部門(mén)管理類(lèi)人員的平均分。

  6.2個(gè)人行為鑒定考核

  6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分

  6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分

  6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類(lèi)推.

  6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

  6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類(lèi)推.

  6.4.6警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分

  6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

  6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據實(shí)際情況給予獎勵

  6.4.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì )議、活動(dòng)、培訓者一次扣除5分依次類(lèi)推。

  七、考核時(shí)間:

  7.1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jì)效,7個(gè)工作日內結束。

  7.2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,7個(gè)工作日內結束。

  八、考核等級/比例:

  8.1個(gè)人績(jì)效津貼比例:

  8.1.1普通員工:占個(gè)人總工資結構的5%;

  8.1.2普通職員:占個(gè)人總工資結構的10%;

  8.1.3主管:占個(gè)人總工次結構的15%;

  8.1.4經(jīng)理:占個(gè)人總工資結構的20%;

  8.1.5副總經(jīng)理:占個(gè)人總工資結構的30%;

  8.1.6或者結合個(gè)人職等進(jìn)行績(jì)效津貼比例劃分。

  8.2個(gè)人績(jì)效津貼給付比例:

  優(yōu)等:當月績(jì)效基本津貼×120%;

  乙等:當月績(jì)效基本津貼×90%;

  丙等:當月績(jì)效基本津貼×80%;

  丁等:當月績(jì)效基本津貼×70%。

  8.3個(gè)人績(jì)效考核等級標準:

  九、年度考核規定及薪資提升標準:

  9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的'依據

  9.2進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者不參加年終考核。

  在公司服務(wù)滿(mǎn)1年按考核成績(jì)予以年度調薪(針對職員類(lèi)),具體參考標準如下:

  優(yōu)等:基本工資×12%

  甲等:基本工資×6%

  乙等:基本工資×3%

  丙等:不調整

  丁等:解雇

  9.2生產(chǎn)直接人員,根據國家相關(guān)法律法規已經(jīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和規定調整。

  十、考核紀律:

  10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職、扣除當月績(jì)效獎或扣分處理。

  10.2各部門(mén)負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績(jì)效和崗位津貼。

  10.3考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。

  10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jì)效一律按總分的50%記分。

  十一、考核仲裁:

  11.1為保證考核的客觀(guān)公正、持續改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門(mén)權責負責人,組長(cháng)為人力資源部經(jīng)理。

  11.2考核小組負責處理以下事務(wù);

  A、對考評人的監督約束

  B、考核投訴的處理;

  C、討論并通過(guò)各部門(mén)設定的績(jì)效考核指標;

  D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

  11.3被考核人對考核結果持有異議時(shí),可在績(jì)效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

  11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

  十二、績(jì)效面談

  12.1績(jì)效面談是提高績(jì)效的有效途徑,各部門(mén)主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績(jì)效面談,辦公室職員的上司安排單獨績(jì)效面談,普通員工可以“考核總結會(huì )議”的方式進(jìn)行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門(mén)留存復印件。

  12.2績(jì)效面談的內容詳見(jiàn)考核表背面的《績(jì)效面談表》,面談?dòng)涗浀膬热輰⒆鳛閱T工下一步績(jì)效改進(jìn)的目標,培訓安排的參考。

  十三、本辦法執行初期每半年檢視討論一次,以后視實(shí)際執行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執行。

  十四、本辦法的解釋權由人力資源部負責

  十五、本辦法自公布之日起執行。

  物流公司績(jì)效考核制度 11

  一、總則

  第一條目的

  1、本制度是廣東騰訊集團有限公司依據自身實(shí)際情況訂立的管理制度之一。

  2、通過(guò)確定公司和職位的關(guān)鍵績(jì)效因素,以責任結果為導向,建立員工績(jì)效管理體系,使公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理行為與戰略目標統一,員工績(jì)效與組織績(jì)效統一,通過(guò)員工績(jì)效的持續提高帶來(lái)公司績(jì)效的不斷改進(jìn),增強公司的核心競爭力。

  3、在績(jì)效與公司戰略、目標和價(jià)值觀(guān)之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價(jià)員工績(jì)效,為浮動(dòng)薪酬發(fā)放、年度綜合評定、薪酬分配、晉升與調配等積累數據,為人事管理與開(kāi)發(fā)提供準確的員工績(jì)效信息。

  4、建立規范的績(jì)效溝通與反饋機制,向員工反饋績(jì)效評價(jià)和對比信息,為員工改進(jìn)績(jì)效提供指導和幫助,同時(shí)激勵員工不斷學(xué)習,自我管理,創(chuàng )造職業(yè)生涯的輝煌

  第二條適用范圍

  本制度適用于廣東騰訊集團有限公司。

  各子公司、項目公司可參照本制度,自行制(修)訂其績(jì)效制度。子公司、項目公司自行制(修)訂的績(jì)效制度,報集團人事部、人事總監審核,總裁審批后,遵照執行。

  第三條制度內容概要

  本制度通過(guò)對季度及月度主要工作指標的分解和細化,并盡可能量化各項考核指標,使集團的績(jì)效管理規范、高效。

  二、設計指導原則

  第四條績(jì)效管理體系的構成

  1、績(jì)效管理體系包括關(guān)鍵績(jì)效指標體系KPIs、公司績(jì)效管理、員工績(jì)效管理、年度綜合評估等。

  2、績(jì)效的有效性側重于績(jì)效管理各環(huán)節流程制度的建設以及各級管理者績(jì)效管理能力的提升。

  3、績(jì)效管理必須建立制度化、規范化的雙向溝通機制。各部門(mén)負責人作為人事管理第一責任人,有幫助下屬提升能力與完成管理任務(wù)的責任。

  4、在績(jì)效管理中,突出績(jì)效考核對公司績(jì)效改進(jìn)的關(guān)鍵作用?(jì)效考核以KPI為基礎,以業(yè)績(jì)衡量標準/工作結果對員工行為結果進(jìn)行考核;績(jì)效考核以目標為導向,依靠績(jì)效目標的牽引和拉動(dòng)促使員工實(shí)現績(jì)效目標;績(jì)效考核強調主管和員工的共同參與,強調溝通和績(jì)效輔導。

  第五條績(jì)效管理體系的原則

  1、“三公”原則,即:“公正、公開(kāi)、公平”,績(jì)效管理各環(huán)節目標公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平。

  2、團隊傾向性原則:團隊的領(lǐng)導者與員工是不可分割的利益共同體,團隊中所有人員都對部門(mén)的KPI和涉及的業(yè)務(wù)流程負責。領(lǐng)導者要通過(guò)績(jì)效輔導幫助下屬提高績(jì)效,各個(gè)任職者有責任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績(jì)效。

  3、客觀(guān)性原則:主管在評價(jià)下屬時(shí)以績(jì)效為主,以日常管理中的觀(guān)察、記錄為基礎,各部門(mén)要逐步規范對員工日常工作計劃與總結的管理,以此作為考核的主要依據。

  4、績(jì)效考核責任結果導向原則:突出業(yè)績(jì),以在正確的期間達成正確績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人態(tài)度對工作和團隊的價(jià)值貢獻。

  5、動(dòng)態(tài)與發(fā)展原則:績(jì)效管理保持動(dòng)態(tài)性和靈活性,績(jì)效標準、實(shí)施標準將隨著(zhù)公司和管理對象的成長(cháng)以及戰略的變化而變化。

  三、績(jì)效管理執行綜述

  第六條考核對象

  集團總部的考核對象為所有員工,總裁的考核方法由董事會(huì )根據經(jīng)營(yíng)目標與計劃完成情況另行確定;

  第七條考核周期

  集團總部的考核周期分為三類(lèi),即:

  1、月度考核:適用于集團總部所有員工,一般于次月10日前完成。

  2、季度考核:適用于集團總部所有員工,于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。

  3、年度考核:適用于集團總部所有員工,具體方案另行公布。

  第八條考核依據與考核形式

  1、集團總部的考核采取基于計劃管理的考核方式,不同職位層級的考核對象的考核重點(diǎn)有所差異:

  2、試用期員工考核見(jiàn)公司勞動(dòng)用工管理制度。

  第九條考核內容

  職位關(guān)鍵績(jì)效指標

  1、職位關(guān)鍵績(jì)效指標,源于公司發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃,通過(guò)KPI體系的建立使發(fā)展戰略和發(fā)展目標轉化為各部門(mén)以及公司成員的具體行動(dòng)

  2、職位目標分解要體現:基于職位職責的責任與貢獻;基于職位對總目標的貢獻;基于職位對流程的貢獻。職位KPI必須符合SMART法則,即:具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、相關(guān)的(Relevant)、以時(shí)間為基礎的(Time-based)。

  3、績(jì)效目標的設立因職位層級而異;鶎勇毼豢(jì)效目標應根據部門(mén)職位特點(diǎn)來(lái)設定。

 。1)對于部門(mén)負責人關(guān)鍵以部門(mén)工作效果,關(guān)鍵績(jì)效指標的達成率來(lái)設置。

 。2)對于一般工作人員可以考核工作計劃完成度來(lái)設置。

 。3)對于例行性工作人員如出納、文員等,以工作量及準確性、及時(shí)性、規范性等來(lái)設置。

 。4)設立績(jì)效目標應考慮流程協(xié)作的要求,不可僅限于職責范圍內。

  其他目標計劃

  1、區別于關(guān)鍵績(jì)效考核指標的一般行工作內容

  2、領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作內容。

  第十條考核關(guān)系

  1、對于不同的考核內容,集團總部考核關(guān)系分示如下:

  2、外派之人員考核:

 。1)外派總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監及副總監人員考核由考核委員會(huì )直接考核,并由董事長(cháng)評定;

 。2)其它外派人員考核在子公司或項目公司進(jìn)行

  第十一條考核責任

  1、考核委員會(huì )領(lǐng)導績(jì)效考核工作,承擔以下職責:

 。1)考核委員會(huì )是公司為不斷提升績(jì)效而設立的非結構化、常設的業(yè)績(jì)管理、評價(jià)機構。

 。2)考核委員會(huì )對公司績(jì)效評價(jià)、員工績(jì)效考核、獎金評定、非物質(zhì)激勵等總體激勵機制的管理負責。

 。3)本績(jì)效考核制度的制定、解釋、修改的責任和權限在考核委員會(huì )以及由考核委員會(huì )授權的人事部門(mén)。

 。4)違反本制度的處罰決定權在考核委員會(huì )。

 。5)所有考核的解釋、最終評定權在考核委員會(huì )

 。6)負責員工考核申訴的最終處理。

  2、各級管理者是直接下屬員工績(jì)效考核的直接責任人,承擔以下的職責:

 。1)在考核中要以目標為導向,對下屬進(jìn)行合理、公平的評價(jià)。

 。2)各級管理者要認真履行對員工達成目標的支持和輔導責任。

 。3)各級管理者要不斷提高管理技能,有效與員工溝通。

 。4)負責相應各部門(mén)考核工作的整體組織及監督管理;

 。5)負責幫助下屬員工制定月度工作計劃和考核標準;

  3、集團人事部為績(jì)效考核具體組織和實(shí)施部門(mén),承擔以下職責:

 。1)公司績(jì)效考核執行機構是人事部門(mén)。

 。2)負責各子公司、項目公司考核方案的審核,制度執行情況的監督和審核;

 。3)負責組織每個(gè)考核周期自上而下《績(jì)效考核表》的制定和檢查,并及時(shí)歸檔。

 。4)檢查各級管理者對績(jì)效目標達成過(guò)程的檢查和輔導情況,提供業(yè)績(jì)管理的技術(shù)支撐。

 。5)負責每個(gè)考核周期內的自下而上績(jì)效評估的組織工作。

 。6)負責完成每個(gè)考核匯總和分析,及時(shí)提交考核委員會(huì )審核,及時(shí)反饋和溝通審核結果。

 。7)根據考核委員會(huì )的決定,負責完成獎金分配和發(fā)放。

 。8)受理考核投訴,并跟蹤處理。

 。9)負責回答在制度執行過(guò)程中的問(wèn)題。

 。10)為每位員工建立考核檔案,作為獎金發(fā)放、工資調整、職務(wù)升降、崗位調動(dòng)等的依據。

  第十二條考核結果應用

  集團人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調整、職務(wù)升降、崗位調整、員工福利、考核辭退等的重要依據。具體依相關(guān)制度規定執行。

  第十三條考核申訴程序

  1、各類(lèi)考核結束后,被考核者有權了解自己的考核結果,考核者有向被考核者通知和說(shuō)明考核結果的.義務(wù);

  2、被考核者如對考核結果存有異議,有權在接到通知的10日之內,向集團人事部提出申訴(不接受口頭申訴);

  3、集團人事部通過(guò)調查和協(xié)調,在10日之內,對申訴提出處理建議,并將事實(shí)認定結果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當事人和所在部門(mén)負責人或分管高管,并監督落實(shí);

  4、若當事人對結果仍持異議,可向考核委員會(huì )提請仲裁,考核委員會(huì )仲裁結果為最終結果。

  四、績(jì)效管理執行細則

  第十四條考核目標的制定

  1、公司級績(jì)效目標以公司年度經(jīng)營(yíng)計劃及年度經(jīng)營(yíng)管理目標責任狀為基礎,包括銷(xiāo)售收入、凈利潤、工期、質(zhì)量、安全、成本、招商指標及其他節點(diǎn)指標。

  2、部門(mén)級績(jì)效目標以公司級績(jì)效目標進(jìn)行分解落實(shí),員工級績(jì)效目標以部門(mén)級目標進(jìn)行分解,結合本職位的職位說(shuō)明書(shū)職責設定。

  3、目標在公司經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生調整時(shí),可根據實(shí)際情況進(jìn)行修訂。

  4、上級與下級應就績(jì)效目標進(jìn)行溝通并達成共識,共同探討達成績(jì)效目標的措施,根據工作的重要性和緊急程度確定工作安排的優(yōu)先次序。

  5、每位員工根據上述要求,擬定本人月度目標計劃和年/季度績(jì)效目標(附件《績(jì)效考核表》),與上司溝通并經(jīng)上司核準后執行。

  6、月度計劃總結:每月末,員工對比計劃根據實(shí)際完成情況,進(jìn)行總結,上司作回顧溝通。

  7、季度目標評價(jià):每季度末,上級和下級根據目標計劃完成情況進(jìn)行綜合評價(jià),對結果進(jìn)行溝通、指導、評價(jià)。填寫(xiě)《績(jì)效考核表》并將考評結果匯總至人事部門(mén),交管理層進(jìn)行評估平衡以及反饋。

  第十五條考核操作流程

  1、績(jì)效計劃

 。1)各部門(mén)管理領(lǐng)導計劃:各部分分管領(lǐng)導在規定時(shí)間前(以集團總裁辦所發(fā)通知為準)將各部門(mén)月度計劃發(fā)至集團經(jīng)營(yíng)管理部;月度例會(huì )上討論確定各部門(mén)的《月度工作計劃表》,月度例會(huì )次日17:30前,經(jīng)營(yíng)管理部負責將各部門(mén)的《月度工作計劃表》發(fā)至各分管領(lǐng)導處及人力部人事主管處;

 。2)各部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理計劃:程序如下(3)員工計劃。

 。3)員工計劃:月度例會(huì )后2日(最遲不得超過(guò)當月2日)17:30前,各級員工需將個(gè)人的《月度工作計劃表》發(fā)至上級主管處,各上級主管需及時(shí)與下屬進(jìn)行溝通、確認后,在限期內將下屬的《月度工作計劃表》發(fā)至下屬本人及人事主管處。

  2、計劃調整

 。1)計劃增加:可經(jīng)雙方確認后,在月末總結時(shí)列于總結表內;

 。2)計劃刪改:因客觀(guān)不可抗情況造成原計劃任務(wù)取消或重要指標變更,被考核人需于當月20日前填寫(xiě)計劃刪改申請,報各部門(mén)分管領(lǐng)導處,如系分管領(lǐng)導關(guān)鍵任務(wù)的調整,則需上報總裁批準,否則此項以未完成計。

  3、績(jì)效總結

 。1)各部門(mén)分管領(lǐng)導總結:各分管領(lǐng)導在規定時(shí)間前(以集團總裁辦所發(fā)通知為準)將月度總結發(fā)至集團經(jīng)營(yíng)管理部;

 。2)經(jīng)營(yíng)管理部負責準備各分管領(lǐng)導《月度計劃總結考核表》的復印件,供考核委員會(huì )考核人考核時(shí)使用,各考核人需將考核評分表于月度例會(huì )次日17:30前交至人事部人事主管處;

 。3)部門(mén)經(jīng)理與員工總結:需在次月5日17:30前將個(gè)人的《月度計劃總結考核表》(以月初上交的計劃表為基礎)自評后發(fā)至上級主管處,上級主管需及時(shí)與下屬進(jìn)行溝通、考評,并在次月7日17:30前將溝通確認的總結考核表發(fā)至下屬本人及人事主管處;

  4、績(jì)效溝通

 。1)績(jì)效溝通要對照《月度計劃表》和《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行,主要為肯定成績(jì),指出不足、提出改進(jìn)意見(jiàn),幫助員工制定改進(jìn)措施并反饋下月度的《計劃表》等;溝通方式以面談為主,如無(wú)條件,亦可視情況采取電話(huà)溝通等方式;

 。2)人事部對績(jì)效溝通的執行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查,對沒(méi)有按規定執行績(jì)效溝通的管理人員,視情況給予通報批評和考核成績(jì)降級的處理;

 。3)如下屬(被考核人)對上級主管(考核人)所定之計劃、或評價(jià)結果、或溝通過(guò)程存有異議,可在次月7日前向人事部提交書(shū)面說(shuō)明并按申訴程序執行;

 。4)對考核結果含D及以下的員工,必須在績(jì)效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結果、說(shuō)明原因及處理意見(jiàn),對上述內容必須保留書(shū)面記錄,并由員工本人簽字確認。

  5、績(jì)效匯總與績(jì)效工資計算

 。1)次月10日17:30前,人事部負責對績(jì)效考核數據進(jìn)行匯總,編制《月度中心考核結果匯總表》并發(fā)至總裁、各分管領(lǐng)導處;

 。2)次月20日17:30前,人事部負責計算出各員工的績(jì)效工資總額,并制表交財務(wù)部發(fā)放。

  6、外派至各子公司的人員的績(jì)效考核

  外派人員所的考核參照集團相關(guān)級別人員考核方式操作;

  7、季度考核的操作流程參照月度考核

  第十六條考核結果計算

  考核結果與員工當月績(jì)效工資掛鉤,與年度績(jì)效工資掛鉤,與年度優(yōu)秀員工等相關(guān)評比掛鉤。

  1、一般情況取值方法為

  該項指標得分=權重實(shí)際值/目標值

  2、要求控制、降低的指標(如費用等類(lèi)指標):

  該項指標得分=權重(1—實(shí)際值/目標值)

  3、部門(mén)(組織)或個(gè)人得分為綜合考評得分:

  總得分=∑單項指標得分

  注:任何一項指標的最低得分為≥0。

  第十七條考核結果與參考標準

  1、考核結果包括綜合評語(yǔ)和考核等級(A、B、C、D、E)?己伺c評價(jià)相結合。

  2、考核等級分為(A、B、C、D、E)五級,定義如下表:

  3、為避免部門(mén)間考核過(guò)松或過(guò)嚴造成部門(mén)間不平衡,以及考核和稀泥、等同化的誤差,對考核等級設立的參考比例與對部門(mén)績(jì)效的考評和部門(mén)領(lǐng)導者的考評結果掛鉤,各部門(mén)人員考評等級按以下比例執行。

  第十八條考核結果應用

  1、月度考核結果:月度考核結果與員工月度獎金掛鉤。

  月度獎金=獎金基數×個(gè)人績(jì)效考核因數

  2、季度考核結果:季度考核結果與員工季度獎金掛鉤。

  季度獎金=獎金基數×個(gè)人績(jì)效考核因數

  3、年度考核結果:年度考核結果與年終效益獎掛鉤,并作為次年工資調整和崗位調整的重要基礎。

  年終效益獎=效益獎基數×個(gè)人績(jì)效考核因數×公司績(jì)效考核因數

  4、原則上年度績(jì)效考核結果為A級的員工予以加薪,由考核委員會(huì )根據業(yè)績(jì)將員工工資上調。年度績(jì)效考核結果為A級的員工有資格參加優(yōu)秀員工的評選。

  5、年度績(jì)效考核結果為D級的員工予以降薪,由考核委員會(huì )根據業(yè)績(jì)將員工技能工資下調1級至數級。

  6、年度績(jì)效考核結果為E級的員工予以調整崗位,下降職級處理,嚴重不合格者予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

  7、公司績(jì)效考核因數由公司考核委員會(huì )根據公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標達成情況綜合評估后確定。達到績(jì)效指標則為100%,未達標則相應降低。如超額完成,則相應提高因數。

  8、月度及季度獎金基數調整參照集團薪酬福利體系

  五、附則

  第十九條本規定解釋權歸集團人力資源部。

  第二十條對未能按規定時(shí)間完成考核表單提交的予以20元/次扣款;對超過(guò)規定時(shí)間10日未提交考核表單的予以200元的扣款。

  第二十一條本規定未盡事宜,由個(gè)人提出書(shū)面申請,經(jīng)人事部門(mén)按國家相關(guān)規定提出處理意見(jiàn),報集團領(lǐng)導審批后執行。

  第二十二條本規定自頒發(fā)之日起實(shí)施,原有相關(guān)規定同時(shí)廢止,未盡事宜另行通知。

  物流公司績(jì)效考核制度 12

  一、考評原則:

  公開(kāi)、公正、公平。

  二、考評流程:

  每月5日進(jìn)行。各部門(mén)員工由部門(mén)經(jīng)理負責考評,部門(mén)經(jīng)理由主管副總經(jīng)理負責考評,副總經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理負責考評。

  三、考評方法:

  按考評5項內容計分,95分以上為優(yōu),94~80為良,79~60為中,60分以下為差。

  四、獎懲條例:

  1、獎勵:

  凡符合以下條例之一者,公司將酌情給予獎勵;

 、偶酒骄荚u分值在95分以上者;

 、乒ぷ鳂I(yè)績(jì)突出,對公司業(yè)務(wù)有重大貢獻者;

 、枪ぷ鞣e極主動(dòng)、團結互助,受到好評者;

 、葘こ添椖看嬖诘.隱患或不合理及時(shí)采取措施,避免經(jīng)濟損失者;

 、蓪景l(fā)展提出合理化建議,并有一定經(jīng)濟效益者;

 、屎侠砜刂聘黜椯M用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有顯著(zhù)成績(jì)者;

 、吮Wo公司財產(chǎn)(設備、資金、資料、聲譽(yù)等),見(jiàn)義勇為者。獎勵方法分為:口頭表?yè)P、書(shū)面表?yè)P、經(jīng)濟獎勵。

  2、處罰條例:

  出現以下情況,由部門(mén)經(jīng)理上報主管領(lǐng)導,酌情處理;

 、偶酒骄荚u分低于80分,每低一分扣季度獎金額德一個(gè)百分點(diǎn)(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分,調崗或解聘;

 、茻o(wú)故遲到一次扣發(fā)當月工資5元,二次扣發(fā)當月工資10元,累計遲到三次按曠工半天計;無(wú)故早退一次扣發(fā)當月工資10元,二次扣發(fā)當月工資20元,累計早退三次按曠工半天計;曠工半天扣發(fā)一天工資,曠工一天扣發(fā)三天工資,曠工三天或累計三天,予以除名。

 、菍ν獠蛔窦o守法、對內不遵守公司的各項規章制度;

 、戎圃焓露、破壞團結、不服從合理的工作安排;

 、晒ぷ髦胁活櫦肮韭曌u(yù),言行惡劣,給公司造成損失;

 、仕阶曰蛑甘顾送扛、銷(xiāo)毀、偽造原始憑證或資料,影響公司利益;

 、怂搅艄靖黝(lèi)資料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;

 、桃蚬ぷ鳛^職造成公司財產(chǎn)、經(jīng)濟損失并造成極壞影響。懲罰方式分為口頭批評、書(shū)面通報、經(jīng)濟處罰、除名。

  本辦法自xx年6月試行,考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。

  物流公司績(jì)效考核制度 13

  1目的

  1.1為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。

  1.2為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、工作能力、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公平和民主,提高員工工作熱情,帶動(dòng)工作效率。

  2適用范圍:績(jì)效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工;新進(jìn)實(shí)習員工、特聘人員等的考評另行制定,不適合此考評。

  3考評的原則:

  3.1一致性:在一段連續時(shí)間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,以績(jì)效為導向,考評的方法具有一致性;

  3.2客觀(guān)性:考評要客觀(guān)的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;

  3.3公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;

  3.4公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細考評結果;

  4考評分類(lèi):根據不同崗位,分別進(jìn)行績(jì)效考評,按照考核范圍和側重點(diǎn)不同,考核分為:業(yè)績(jì)考核,崗位職責考核,詳見(jiàn)附件1:

  5考評內容:

  5.1業(yè)績(jì)考核詳見(jiàn)《文王酒類(lèi)有限公司績(jì)效考核方案》;

  5.2崗位績(jì)效考核(100分值):

  5.2.1大區經(jīng)理考核內容:銷(xiāo)售計劃管理(25分)、市場(chǎng)基礎建設管理(15分)、隊伍建設與管理(35分)、宣傳公關(guān)建設(10分)、工作態(tài)度(15分),詳見(jiàn)附件2;

  5.2.2辦事處主任考核內容:銷(xiāo)售計劃管理(20分)、市場(chǎng)基礎建設管理(25分)、隊伍建設與管理(25分)、宣傳公關(guān)建設(15分)、工作態(tài)度(15分),詳見(jiàn)附件3;

  5.2.3初級業(yè)代/高級業(yè)代/主管:市場(chǎng)基礎建設管理(60分)、客戶(hù)培育與管理(25分)、工作態(tài)度(15分),詳見(jiàn)附件4;

  5.2.4職能部門(mén)/辦事處后勤(非文員)考核內容:工作結果(60分)、工作能力(25分)、工作態(tài)度(15分),詳見(jiàn)附件5;

  5.2.5辦事處文員考核內容:工作內容(分為行政管理、費用管理、文書(shū)管理、信息管理、考勤管理共50分)、工作能力(25分)、工作態(tài)度(25分),詳見(jiàn)附件6。

  6考核的一般程序:

  6.1業(yè)績(jì)考核部分由后勤部門(mén)每月5號之前對上月員工進(jìn)行業(yè)績(jì)考核、匯總;

  6.2崗位績(jì)效考核部分:

  6.2.1員工對崗位績(jì)效考核部分進(jìn)行自評,自評不計入總分;

  6.2.2員工的直接上級為該員工的考評負責人,對其下級員工進(jìn)行考核,不越級考核;

  6.2.3經(jīng)理級別有公司副總考核;

  6.2.4人力資源部會(huì )同市場(chǎng)部、稽核部對員工考評復核;

  6.2.5考評結束時(shí),考評負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;

  7績(jì)效考評具體執行步驟:

  7.1業(yè)績(jì)考核部分由后勤部門(mén)根據數據每月3日之前對上月員工進(jìn)行業(yè)績(jì)考核打分、匯總,并于每月5號之前傳到人力資源部;

  7.2崗位績(jì)效考評:

  7.2.1每月30日之前員工對其進(jìn)行自評,自評不計入總分,僅做參考;

  7.2.2日常工作中,每個(gè)部門(mén)直接負責人,負責對本部門(mén)員工工作行為表現、典型事件進(jìn)行記錄,并按規定進(jìn)行加減分,在考核評分表中注明;直接負責人每月2日之前對員工上一月工作進(jìn)行考評,員工自評及負責人考評情況每月3日之前上傳到人力資源部,人力資源部對每人的考核進(jìn)行分類(lèi)、統計記錄;

  7.2.3人力資源部、市場(chǎng)部、稽核部三部門(mén)對各部門(mén)員工進(jìn)行不定期復評,如于直接負責人考評出入比較大,與考評人溝通,重新商議員工最終崗位績(jì)效考評分數;

  7.2.4員工崗位績(jì)效考評得分以直接負責人考評為依據,三部門(mén)復評為最終結果;

  7.3月度考核結束,人力資源部把員工績(jì)效考評成績(jì)匯總上報,同時(shí)把每人績(jì)效考評反饋到部門(mén)和員工,要求各部門(mén)對員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計劃上報人力部(作為下月考評的依據);

  注:績(jì)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規定執行;

  7.4每季度末人力資源部將各項成績(jì)按比例重新核算,根據權重統計出季度考核分;

  7.5每季度末人力資源部將各項成績(jì)按比例重新核算,根據權重統計出季度考核分;

  7.7每半年,人力資源部針對半年度的績(jì)效考評綜合成績(jì),提出獎懲、薪級調整、崗位調動(dòng)、人才儲備、培訓發(fā)展教育等各項結果處理建議方案報總經(jīng)理審批,批準后具體實(shí)施;

  7.8每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核(下級的評價(jià),上級的評價(jià)),同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日?荚u記錄的補充,不占管理人員績(jì)效考評總成績(jì),但作為領(lǐng)導任命管理人員的依據;

  7.9每年底員工考評綜合后為員工全年的員工績(jì)效考評成績(jì),計算出年度考評成績(jì);

  7.10下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評,下旬完成成績(jì)匯總和信息反饋,核發(fā)獎金,第二個(gè)月提出獎懲、薪級調整、崗位調動(dòng)、培訓發(fā)展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批準后執行;

  8考核機構設立:

  8.1績(jì)效考核領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):總經(jīng)理

  成員:分管副總、市場(chǎng)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、稽核部經(jīng)理、后勤部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理

  8.2人事部負責績(jì)效考核的具體操作、執行等日常性工作,市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、稽核部、后勤部參與績(jì)效考核。

  9績(jì)效考核工作中各部門(mén)或考核人員的責任劃分:

  9.1人力資源部是績(jì)效考核實(shí)施監督和結果運用的部門(mén),對考核制度、考核的科學(xué)性、實(shí)用性負責,為提高考核隊伍的績(jì)效考核能力負責。在績(jì)效考核的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部具體擔負如下職責:

  9.1.1提出公司統一要求的人事考核實(shí)施方案和計劃;

  9.1.2宣傳公司的績(jì)效考核制度和計劃,公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策;

  9.1.3為評估者提供績(jì)效考核方法和技巧的'培訓與指導;

  9.1.4收集各項考評原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評成績(jì)提供信息反饋和改進(jìn)建議;

  9.1.5組織實(shí)施各部門(mén)的績(jì)效考評,組織進(jìn)行每年一次的二票制考核;

  9.1.6監督各部門(mén)的績(jì)效考核按計劃和規定要求落實(shí)執行;

  9.1.7負責組織人力資源部、市場(chǎng)部、稽核部三部門(mén)對各部門(mén)上交的員工績(jì)效考核進(jìn)行復核;

  9.1.8針對考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動(dòng)、培訓等結果處理建議,并根據領(lǐng)導批示進(jìn)行執行;

  9.1.9收集考評評估意見(jiàn),進(jìn)行績(jì)效考核評估和診斷,不斷改進(jìn)提高考核人員的績(jì)效考核水平;

  9.1.10 整理各種考評資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

  9.2績(jì)效考核的直接責任人是上一級領(lǐng)導,對每一個(gè)普通員工的績(jì)效考核和考評,是由各部門(mén)/辦事處主任或經(jīng)理直接執行的。經(jīng)理級別人員考核有公司副總考核,副總有總經(jīng)理考核。在績(jì)效考核的整個(gè)過(guò)程中,各部門(mén)的主管主要擔負如下職責:

  9.2.1設立本部門(mén)工作計劃和目標,并指導下屬作好各崗位的工作實(shí)施計劃和達成目標的標準要求;

  9.2.2對下屬的品行導向和績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行持續的溝通、指導和監督;9.2.3按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進(jìn)行記錄和評定,并定期上交人力資源部;

  9.2.4為下屬員工提供績(jì)效考評結果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計劃;

  9.2.5協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jì)效考核思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀(guān)及時(shí)地反映本部門(mén)對績(jì)效考評等各方面的意見(jiàn)和建議。

  9.3后勤部門(mén)按期向人力資源部準確及時(shí)提供業(yè)績(jì)考核分,并負責業(yè)績(jì)考核分的備份待查;

  9.4市場(chǎng)部銷(xiāo)售部定期向后勤部門(mén)提供各部門(mén)工作計劃、員工個(gè)人銷(xiāo)售目標(按月分解)、公司對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。參與人力資源部、市場(chǎng)部、稽核部三部門(mén)對各部門(mén)上交的員工績(jì)效考核進(jìn)行復核,并對員工績(jì)效考核提出建議與改進(jìn)措施;

  9.5稽核部門(mén)參與人力資源部、市場(chǎng)部、稽核部三部門(mén)對各部門(mén)上交的員工績(jì)效考核進(jìn)行復核;并對員工績(jì)效考核提出建議與改進(jìn)措施。

  10績(jì)效考核申訴:?jiǎn)T工如果對績(jì)效考核和績(jì)效考評工作有重大疑義,可以在拿到績(jì)效反饋信息表的2天之內,向人力資源部提出申訴。接到投訴后,人力資源部對其進(jìn)行解釋?zhuān)缬斜匾肆Y源部和申訴人部門(mén)共同對申訴事件進(jìn)行復核,對申訴的處理程序如下:

  10.1調查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項,聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對申訴的事實(shí)進(jìn)行準確認定;

  10.2協(xié)調溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎上,促進(jìn)申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協(xié)商解決的途徑;

  10.3提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認定,確認在績(jì)效考核中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議;

  10.4落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認定結果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當事人和所在部門(mén)經(jīng)理、并監督落實(shí);

  11績(jì)效考評結果處理:

  11.1考評成績(jì)匯總后每半年對員工分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前10%優(yōu)秀,11--30%良好,31--50%尚可,51--70%差,71%以下較差;

  11.2前5%優(yōu)秀的員工作為加晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。最后10%作為降級的對象,最后5%作為辭退的對象;

  11.3前10%作為進(jìn)入人才儲備庫,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規劃或培訓,同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對象;

  11.4 70%以下人員作為重點(diǎn)培訓教育和提升的對象,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績(jì)效改進(jìn)等相關(guān)的指導;

  11.5績(jì)效考評分作為獎金的核算依據;

  12特殊情況:

  12.1對于不按規定和要求配合工作,不按時(shí)傳遞績(jì)效考評,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將對相關(guān)人員進(jìn)行扣分每次每人3分;

  12.2本年度內被考核對象“自動(dòng)離職”者,不享受月獎及年終獎;

  12.3本年度內被考核對象屬于“辭職”者不享受年終獎,但可以享受月獎;

  12.4本年度內被考核對象若屬于公司“辭退”者,可以享受年終獎;

  12.5凡有下列事績(jì)之一者,視其原因、動(dòng)機、影響程度,報請領(lǐng)導加分、晉級:

  12.5.1對公司發(fā)展提出寶貴意見(jiàn)或有特殊貢獻的,并經(jīng)采納獲得顯著(zhù)成效的員工;

  12.5.2遇有特殊危急事故,冒險搶救,保全公司重大利益者;

  12.5.3對有危害本公司資產(chǎn)或利益之意圖,能預先覺(jué)察,并妥善預防,避免損害者;

  12.6凡有下列事實(shí)之一者,視情況之輕重,給予扣分、降級、辭退等處罰:

  12.6.1行為不檢,屢誡不聽(tīng)或破壞公司形象,情節重大者;

  12.6.2遇特殊危急事變,畏難逃避或救護失時(shí),致公司遭受不必要損害者;

  12.6.3對可預見(jiàn)之災害于覺(jué)察或臨時(shí)措施失當,致公司遭受不必要損失者;

  12.6.4對公司之重大危害,因私或隱匿不報,因而貽誤事機致公司遭受損害者;

  13保密:考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。

  14附則

  14.1本制度的試行、修改、廢止等均由人力資源部提請公司總經(jīng)理批準。

  14.2本制度由人力資源部負責解釋?zhuān)灶C布之日起執行。

  物流公司績(jì)效考核制度 14

  一、考核目的

  為提高勞務(wù)派遣公司職工素質(zhì)、工作效監督、激勵機制,全面考評職工的“德、能、勤、績(jì)、”作為職工升降職、崗位工資調整、效益工資分配的依據,特制定本考核細則;

  二、考核的基本原則

  1、客觀(guān)性原則:以事實(shí)為依據,客觀(guān)反映工作績(jì)效和工作能力的真實(shí)情況;

  2、程序性原則:按照規定的內容、程序與方法分層次并按要求進(jìn)行考核;

  3、公平性原則:考核管理力求公平、公正、公開(kāi),以保證其可操作性及合理有效性;

  三、考核范圍

  1、勞務(wù)派遣公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核,并適用本辦法;

  2、試用期職工不參加全年考核; 3、因私、因病而連續缺勤三十日以上者;四、考核的種類(lèi)

  考核分試用考核、平時(shí)考核、專(zhuān)業(yè)考核、年終考核四類(lèi);

  1、試用考核

  勞務(wù)派遣公司新招收職工實(shí)行試用期,試用期滿(mǎn)后應參加轉正考核,由經(jīng)理負責;如經(jīng)理認為有必要延長(cháng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用,試用人員撰寫(xiě)試用期轉正考核工作總結;應填寫(xiě)轉正考核表,提出考核意見(jiàn),呈送勞務(wù)派遣公司經(jīng)理審核批準;

  2、平時(shí)考核

  1經(jīng)理對其職工就勞務(wù)派遣公司認同度、工作崗位評價(jià)、工作業(yè)績(jì)、工作效率、專(zhuān)業(yè)技能、品德作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作紀律等項目進(jìn)行全面考核;如有特殊功過(guò)者,應及時(shí)報請勞務(wù)派遣公司經(jīng)理給予職工獎勵:

  2勞務(wù)派遣公司指定專(zhuān)人對職工考勤、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行全面考核,作為全年工作績(jì)效考核的依據;

  3、專(zhuān)業(yè)考核

  職工申請升、降、調等職,進(jìn)行必要的勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)操作技能、專(zhuān)業(yè)知識考核,以作為職工晉職、調薪依據;

  4、年終考核

  1考核時(shí)間:每年元月4日至當年春節放假前: 2考核內容:以崗位職責和經(jīng)濟目標為重點(diǎn),本著(zhù)全面綜合”原則,對各部門(mén)全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟目標考核,同時(shí)審核各部門(mén)全年經(jīng)濟指標和利潤完成情況,以標考核,同時(shí)審核各部門(mén)全年經(jīng)濟指標和利潤完成情況,以利勞務(wù)派遣公司考核職工全年績(jì)效獎懲兌現;五、考核方式

  1、采用自我總結、同事評議、上級考核相結合的方式進(jìn)行;

  2、年度考勤記錄、獎懲記錄等,作為勞務(wù)派遣公司年終獎發(fā)放及晉職、調薪的依據;

  3、由勞務(wù)派遣公司每次考核測評結果匯總,報勞務(wù)派遣公司總經(jīng)理審核;考核材料將分別存入職工個(gè)人工作檔案;

  六、考核要素

  考核要素力求簡(jiǎn)化、準確、以點(diǎn)帶面,特別是注重對職工“德、勤、能、績(jì)”全面考核;重點(diǎn)是考核職工完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟指標;

  1、職工考核要素

  考核要素:對勞務(wù)派遣公司認同度、工作崗位評價(jià)、工作業(yè)績(jì)、勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)效率、專(zhuān)業(yè)知識、品德作風(fēng)、敬業(yè)精神、考勤紀律等,每行以100分為評定標準;

  2、部門(mén)負責人考核要素

  考核要素:對勞務(wù)派遣公司認同度、工作業(yè)績(jì)、專(zhuān)業(yè)知識、領(lǐng)導才能、協(xié)調能力、分析判斷能力、經(jīng)營(yíng)決策能力、模范表率性、品德作風(fēng)、組織紀律等每項以100分評定標準,根據各部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)管理特殊性,重點(diǎn)考核各部門(mén)績(jì)效和利潤完成情況;

  七、考核的具體本考核細則分為部門(mén)考核、職工考核兩部分;各部門(mén)實(shí)行定期或年終績(jì)效考核;

  一實(shí)施部門(mén)考核

  勞務(wù)派遣公司各部門(mén)負責人對本季度、半年、全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟利潤指標完成情況進(jìn)行考核;對部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)完成好的,給予獎勵;對部門(mén)勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)沒(méi)完成的給予經(jīng)濟處罰,或扣發(fā)全年資金;

  二實(shí)施職工考核

  1.由各部門(mén)負責人對職工進(jìn)行全年績(jì)效考核,填寫(xiě)部門(mén)職工考核測評表;

  2.重點(diǎn)考核職工全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟利潤指標完成情況,對全年超額完成勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟利潤指標的給予獎勵,對沒(méi)完成的給予經(jīng)濟處罰;

  八、考核標準評定

  1.考核標準分為優(yōu)秀、稱(chēng)職和不稱(chēng)職;2.符合下列情形之一者,其考核評定為優(yōu)秀;

  民主考核測評為95分以上者;超額完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的`;

  3.下列情形之一者,其考核評定為稱(chēng)職;

  民主考核測評為75-94分者;基本完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的;

  4.符合下列情形之一者,其考核評定為不稱(chēng)職;1民主考核沒(méi)評低于75分的;2全年請假合計數超過(guò)有關(guān)規定的;3全年遲到和早退累計超過(guò)10次的;4全年累計曠工超過(guò)2天以上的5本年度愛(ài)警告以上處分的;

  6經(jīng)考核未能完成全年勞務(wù)派遣公司生產(chǎn)任務(wù)的;5.對全年度連續考核評定為優(yōu)秀者進(jìn)行升遷或嘉獎,對全年度連續考核等級二次不合格者進(jìn)行辭退或換崗;

  九、考核結果運用

  為了把考核的結果應用于開(kāi)發(fā)利用職工的能力,應用于人事管理管理;

  1教育培訓;在教育培訓時(shí)應把考核結果作為參考,以利教育培訓提高職工實(shí)際工作能力;

  2崗位調配;應把考核結果作為職工崗位調整依據,把握職工工作和環(huán)境適應能力;

  3高薪、獎勵;年終考核應作為職工晉級高薪依據,同時(shí)對有開(kāi)拓創(chuàng )新、作同較大貢獻者給予年終獎;

  十、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行;由勞務(wù)派遣公司經(jīng)理負責解釋;

  物流公司績(jì)效考核制度 15

  第1章總則

  第1條 考核目的

  1.1 通過(guò)對員工工作績(jì)效進(jìn)行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績(jì)效,從而提高組織整體的工作效能,最終實(shí)現公司發(fā)展戰略目標。

  1.2 評估和提升公司各部門(mén)員工的工作績(jì)效,確保公司績(jì)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規范管理。

  第2條 本考核制度可作為各部門(mén)員工轉崗、培訓、晉升、調薪、發(fā)放年終獎金的重要依據。

  第3條 考核對象

  本考核制度適用于公司所有正式聘用員工。

  第4條 考核原則

  4.1 考核者在進(jìn)行考核時(shí)要客觀(guān)、公正,不得徇私舞弊,切忌帶入個(gè)人主觀(guān)因素或武斷猜想。

  4.2 只對員工在考核時(shí)期和工作范圍內的表現進(jìn)行考核,不得對此以外的事實(shí)和行為作出評價(jià)。

  4.3 考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應、主觀(guān)偏見(jiàn)等而產(chǎn)生誤差。

  4.4 考核者與被考核者在績(jì)效考核過(guò)程中需要進(jìn)行充分溝通,以確?己私Y果的準確、合理。

  4.5 考核者應及時(shí)將考核結果反饋給被考核者,同時(shí)應當就考核結果進(jìn)行說(shuō)明解釋。

  第5條 考核周期

  5.1 季度考核。對員工當季度的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月份的 日~ 日,遇節假日順延。

  5.2 年度考核。對員工當年的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下年度一月份的 日~ 日,遇節假日順延。

  5.3 年度考核得分=季度考核得分平均值×60%+年末考核得分×40%。

  第6條 考核職責

  6.1 人力資源部

 。1)制定并不斷完善企業(yè)的績(jì)效考核管理制度。

 。2)建立企業(yè)各部門(mén)崗位的績(jì)效考核指標及考核標準體系。

 。3)對各部門(mén)考核負責人進(jìn)行崗位考核培訓和輔導。

 。4)定期組織實(shí)施、推進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考核工作。

 。5)監控、稽查各部門(mén)績(jì)效考核的過(guò)程與結果。

 。6)接受、協(xié)調處理員工的考核申訴。

 。7)負責績(jì)效考核結果的應用管理。

  6.2 各部門(mén)負責人

 。1)確定本部門(mén)員工的考核指標、標準及權重。

 。2)協(xié)助被考核者制定個(gè)人績(jì)效目標。

 。3)考核實(shí)施過(guò)程中,與被考核者進(jìn)行持續溝通,并給予必要的資源幫助和支持。

 。4)記錄、收集被考核者的績(jì)效信息,為績(jì)效評估提供事實(shí)依據。

 。5)考核評價(jià)被考核者的工作績(jì)效。

 。6)與被考核者進(jìn)行績(jì)效溝通,提出績(jì)效改進(jìn)建議,共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃。

  第2章 績(jì)效考核內容

  第7條 經(jīng)理級(含)以上人員考核內容

  公司經(jīng)理級(含)以上人員的績(jì)效考核指標體系包括以下四個(gè)方面(不同的考核崗位應選取不同的指標組合和權重)。

  7.1 財務(wù)指標:公司考核期的收入和利潤目標完成情況。

  7.2 客戶(hù)指標:客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度及市場(chǎng)維護相關(guān)指標的完成情況。

  7.3 內部過(guò)程指標:部門(mén)或崗位的考核期重點(diǎn)工作的完成情況。

  7.4 學(xué)習成長(cháng)指標:部門(mén)或崗位業(yè)務(wù)能力和創(chuàng )新能力的提升情況。

  第8條 經(jīng)理級以下員工考核內容

  公司經(jīng)理級以下員工的績(jì)效考核指標體系包括以下三個(gè)方面。

  8.1 工作業(yè)績(jì):本職工作的完成情況。從工作效率、工作任務(wù)、工作效益等方面進(jìn)行衡量。

  8.2 工作能力:?jiǎn)T工勝任本工作所具備的各種能力。從知識結構、專(zhuān)業(yè)技能、一般能力等方面進(jìn)行考核。

  8.3 工作態(tài)度:?jiǎn)T工對工作所持有的評價(jià)與行為傾向。從工作的認真程度、努力程度、責任心、主動(dòng)性等方面進(jìn)行衡量。

  第9條 績(jì)效考核指標確定

  9.1 對公司總體發(fā)展戰略目標進(jìn)行層層分解,確定企業(yè)內各級組織、部門(mén)的整體目標。

  9.2 根據部門(mén)整體目標,確定分解到崗位的工作目標,并選取4~6個(gè)指標作為考核指標,同時(shí)根據重要程度確定各指標的權重。

  9.3 確定各項考核指標的衡量標準或評分標準。

  第3章 績(jì)效考核實(shí)施

  第10條 下列人員不得參加年度考核。

  10.1 入職未滿(mǎn)半年者。

  10.2 停薪留職及復職未達半年者。

  10.3 已應征入伍者。

  10.4 曾受留職察看處分者。

  10.5 中途離職者。

  第11條 失去參加年度考核資格的人員,仍應填具考勤及獎懲資料備查,但應注明“不參加考核”字樣及原因。

  第12條 考核者培訓

  人力資源部負責對各部門(mén)考核者實(shí)施考核指導和培訓,使其掌握績(jì)效考核相關(guān)技能,熟悉考核各個(gè)環(huán)節,準確把握考核標準,掌握考核方法,克服考核過(guò)程中常見(jiàn)的'問(wèn)題。

  第13條 考核實(shí)施程序

  13.1 公司人力資源部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各部門(mén)考核負責人發(fā)放“××崗位績(jì)效考核表”。

  13.2 考核期結束后的第個(gè)工作日,各部門(mén)考核負責人提交“××崗位績(jì)效考核表”。

  13.3 考核期結束后的第個(gè)工作日,人力資源部將“××崗位績(jì)效考核表”發(fā)給被考核者本人進(jìn)行確認。

  13.4 被考核者如有異議,由考核者進(jìn)行再確認,確認工作必須在考核期結束后的第個(gè)工作日完成。

  13.5 考核期結束后的第個(gè)工作日,人力資源部將考核結果反饋給各被考核者,報總經(jīng)理處和財務(wù)部備份,財務(wù)部依據公司相關(guān)規定進(jìn)行薪金發(fā)放。

  13.6 如果需要對績(jì)效考核指標和方案進(jìn)行修訂,上報總經(jīng)理批準后在下個(gè)考核周期執行。

  第14條 有下列情形之一者,根據事由、動(dòng)機、影響力等報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級及獎勵,并記入考績(jì)記錄。

  14.1 對本企業(yè)業(yè)務(wù)或技術(shù)有特殊貢獻,并經(jīng)采用而獲顯著(zhù)成效的。

  14.2 遇有特殊危急事故,冒險搶救,保全本企業(yè)重大利益或他人生命的。

  14.3 對于危害本企業(yè)產(chǎn)業(yè)或設備的意圖,能防患于未然,并妥為防護消滅,因而避免損害的。

  第15條 有下列情形之一者,視其情節輕重程度,報請免職、記大過(guò)、記過(guò)、申誡、降級等處罰,并記入考績(jì)記錄。

  15.1 行為不檢、屢教不改或破壞紀律情節嚴重的。

  15.2 遇特殊危急事變,畏難逃避或救護失時(shí),導致本企業(yè)蒙受重大損失的。

  15.3 對可預見(jiàn)的災害疏于覺(jué)察或臨時(shí)急救措施失當,導致本企業(yè)遭受不必要的損失的。

  15.4 覺(jué)察到對本企業(yè)的重大危害,因徇私不顧或隱匿不報,因而耽誤時(shí)機致本企業(yè)遭受損失的。

  第16條 考核等級劃分

  考核結果共分為A級、B級、C級、D級、E級五等,具體劃分標準如下。

  A等:85分以上,年度考績(jì)在85分以上。

  B等:80~85分,年度考績(jì)在80分以上。

  C等:70~79分,年度考績(jì)在70分以上。

  D等:60~69分,年度考績(jì)在60分以上。

  E等:59分以下,年度考績(jì)未滿(mǎn)60分。E等視為不能勝任工作。

  第17條 年度內曾受獎勵或懲戒者,其年度考績(jì)應依下列規定增減分數。

  17.1 記大功1次加10分,記功1次加5分,嘉獎1次加2分。

  17.2 記大過(guò)1次減10分,記過(guò)1次減5分,申誡1次減2分。

  第18條 有下列情形之一者,其考績(jì)不得列為A等。

  18.1 曾受任何一種懲戒。

  18.2 遲到或早退累計扣分10分以上者。

  18.3 請假超過(guò)限定日數者。

  18.4 曠工1天以上者。

  第19條 有下列情形之一者,其考核不得列入A等至C等。

  19.1 在年度內曾受記過(guò)以上處分者。

  19.2 遲到或早退累計20次以上者。

  19.3 曠工兩日以上者。

  第20條 考核等級分配

  A級占被考核者總數的5%,B級占被考核者總數的70%,C級占被考核者總數的20%,E級占被考核者總數的5%。

  第21條 考核等級分配比例為公司建議比例,不做為硬性規定,但A級和E級的比例均不得超過(guò)5%。

  第4章 考核結果運用

  第22條 員工工資級別調整

  22.1 對于年度績(jì)效考核為A級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動(dòng)上升一檔。

  22.2 對于連續2次年度績(jì)效考核達到B級標準的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動(dòng)上升一檔。

  22.3 對于連續3次年度績(jì)效考核為C級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動(dòng)上升一檔。

  22.4 對于年度績(jì)效考核為E級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動(dòng)降低一檔。如調崗的,工資則按調整后的崗位工資標準安排。

  第23條 員工崗位調整

  23.1 員工晉升。

  年度績(jì)效考核結果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據,對考核成績(jì)?yōu)锳級的員工,人力資源部根據公司當時(shí)的用人需求情況,制定員工晉升提案,并上報公司管理層。

  23.2 工作調動(dòng)。

  年終績(jì)效考評為E級的員工,視為不能勝任工作,公司對其進(jìn)行調崗或安排培訓。安排調崗的,工資相應調整。員工應予服從。被考核者也可以申請調整到別的更合適的崗位,由公司視情況安排。

  考核為E級的員工,經(jīng)培訓或調崗的,再次被評為E級的,公司將按《勞動(dòng)合同法》規定解除勞動(dòng)關(guān)系。

  第24條 績(jì)效考核面談

  每次考核結束后,由直接上級與下屬進(jìn)行績(jì)效考核面談,并報人力資源部備案。

  第5章 附則

  第25條 本制度由人力資源部負責制定和解釋?zhuān)瑘蠊究偨?jīng)理審批后執行。

  第26條 本制度自頒布之日起生效。

  物流公司績(jì)效考核制度 16

  1總則

  1.1為了正確、客觀(guān)地評價(jià)員工績(jì)效及崗位描述執行情況,激勵員工,提高工作績(jì)效, 為員工的薪酬、任用、獎懲、培訓等人事決策提供依據,特制定本制度。

  1.2本制度適用于總監級(含)以下所有正式在職員工。

  2績(jì)效考核的原則

  2.1績(jì)效考核與述職相結合的原則。

  2.2績(jì)效考核以月度績(jì)效考核和年度績(jì)效考核為主。

  2.3績(jì)效考核按人員分類(lèi):機關(guān)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)質(zhì)量人員、司機和采購人員六類(lèi)。

  2.4績(jì)效考核由人力資源部組織實(shí)施。

  2.5根據述職管理規定,員工述職每個(gè)季度進(jìn)行一次,由直接上級對該崗位員工上季度的工作表現進(jìn)行評價(jià)。

  3月度績(jì)效考核

  3.1機關(guān)人員月度績(jì)效考核

  3.1.1機關(guān)人員是指公司行政中心和財務(wù)中心人員。

  3.1.2機關(guān)人員績(jì)效工資的基數為基本工資的 %。

  3.1.3機關(guān)人員的績(jì)效考核主要以述職形式進(jìn)行。

  3.1.4機關(guān)人員的績(jì)效工資的計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×(述職記錄評分×80%+直接上級的述職評分×20%)

  3.2營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jì)效考核

  3.2.1營(yíng)銷(xiāo)人員是指公司營(yíng)銷(xiāo)中心人員。營(yíng)銷(xiāo)員工分為銷(xiāo)售一線(xiàn)員工和輔助員工兩類(lèi)。銷(xiāo)售一線(xiàn)員工是指直接負責銷(xiāo)售的員工。輔助員工指其他員工。

  3.2.2營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jì)效考核主要以述職和完成銷(xiāo)售任務(wù)完成情況相結合的方式進(jìn)行。

  3.2.3營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jì)效工資的基數為基本工資的 %。

  3.2.4營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jì)效工資的`計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×(述職記錄評分×40%+銷(xiāo)售指標的完成情況×60%)+銷(xiāo)售提成。

  銷(xiāo)售指標完成情況是指該銷(xiāo)售員工完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例。

  3.2.5營(yíng)銷(xiāo)中心的輔助人員績(jì)效工資基數為基本工資的 %。

  3.2.6營(yíng)銷(xiāo)中心的輔助人員績(jì)效工資計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×(述職記錄評分×40%+本部門(mén)的平均值×60%)。

  3.3生產(chǎn)人員的績(jì)效考核

  3.3.1生產(chǎn)人員是指生產(chǎn)中心的人員。分為生產(chǎn)一線(xiàn)員工和生產(chǎn)輔助員工。生產(chǎn)一線(xiàn)員工指直接參與生產(chǎn)的員工;生產(chǎn)輔助員工是指車(chē)間主任、車(chē)間技術(shù)員、計劃調度室和設備能源部的人員。

  3.3.2生產(chǎn)人員的績(jì)效考核以述職記錄和完成生產(chǎn)任務(wù)的記錄形式進(jìn)行。

  3.3.3生產(chǎn)人員的績(jì)效工資基數為基本工資的 %。

  3.3.4生產(chǎn)一線(xiàn)人員的績(jì)效工資計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×(述職記錄評分×30%+生產(chǎn)指標完成情況×70%)

  生產(chǎn)指標包括產(chǎn)量、質(zhì)量、材料消耗等數據。

  完成或達到為100%,每超出或未達到10個(gè)百分點(diǎn),增加或減少 %。具體核算方式和權重由公司另行制定細則。

  3.3.5生產(chǎn)中心輔助員工的績(jì)效工資計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數(述職記錄評分×30%+本部門(mén)的平均值×70%)

  3.4技術(shù)質(zhì)量人員的績(jì)效考核

  3.4.1技術(shù)質(zhì)量人員是指技術(shù)質(zhì)量中心的人員。

  3.4.2技術(shù)質(zhì)量人員的績(jì)效考核以述職和生產(chǎn)具體的運作相結合的方式進(jìn)行。

  3.4.3技術(shù)人員的績(jì)效工資基數為基本工資的 %。

  3.4.4技術(shù)人員的績(jì)效工資的計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×(述職記錄評分×60%+生產(chǎn)人員平均值×40%)

  3.4.5質(zhì)量人員的績(jì)效工資基數為基本工資的 %。

  3.4.6質(zhì)量人員的績(jì)效工資計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×(述職記錄評分×60%+工作量×40%)

  工作量為生產(chǎn)標準量為100%,每增加或減少10個(gè)百分點(diǎn),工作量相應的增加或減少 %。

  3.5采購人員的績(jì)效考核

  3.5.1采購人員是指采購部人員。

  3.5.2采購人員的績(jì)效考核以述職評分和采購完成的指標狀況相結合進(jìn)行。

  3.5.3采購人員的績(jì)效工資基數為基本工資的 %。

  3.5.4采購人員的績(jì)效工資計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×(述職記錄評分×30%+采購指標完成狀況×70%)

  采購指標是指降采金額、進(jìn)料質(zhì)量、供應商評估狀況的數據等。

  3.6司機的績(jì)效考核

  3.6.1司機的績(jì)效考核以述職評分和車(chē)輛運行指標狀況相結合進(jìn)行。

  3.6.2司機的績(jì)效工資基數為基本工資的 %。

  3.6.3司機的績(jì)效工資計算公式為:

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×(述職記錄評分×40%+車(chē)輛運行指標狀況×60%)

  車(chē)輛運行指標是指油耗、行駛公里數、維修狀況等。

  4年度績(jì)效考核

  4.1年度績(jì)效考核建立在季度績(jì)效考核基礎之上。年度績(jì)效考核的得分依據四個(gè)季度的平均得分和人力資源部的獎懲記錄得分兩部分,所占比例分別為80%和20%(有關(guān)獎懲辦法見(jiàn)《員工獎懲制度》)。

  4.2人力資源部將員工本年度內所有獎懲記錄匯總后給予評分,評分標準如下:

  4.2.1基準為100分,即本年度內若無(wú)任何獎懲記錄,則得100分。

  4.2.2獎勵:嘉獎一次加3分;記小功一次加6分;記大功一次加9分。

  4.2.3懲罰:警告一次減3分;記小過(guò)一次減6分;記大過(guò)一次減9分。

  4.3員工年度績(jì)效考核等級劃分:

  依據員工年度績(jì)效考核的總得分,將員工的年度績(jì)效考核分成A、B、C、D四個(gè)等級,具體等級劃分標準如下:

  A級:90(含)--100分以上:出色;

  B級:80(含)--89分:合格;

  C級:70(含)--79分:基本合格但有缺陷,須安排有針對性的培訓;

  D級:70分以下:不合格。需要提出限期改進(jìn)方案。在被提供了改進(jìn)方案后的下一個(gè)季度后考核仍在80分以下,公司將考慮終止聘用合同或不再續簽到期合同。依據員工年度績(jì)效考核結果等級,按《薪資福利制度》等相關(guān)規定執行。

  5年度績(jì)效獎金的計算辦法

  5.1年度績(jì)效獎金的基數為基本工資的 %。

  5.2年度績(jì)效獎金的計算方法如下:

  5.2.1年度績(jì)效考核得分=季度績(jì)效考核平均分×80%

  5.2.2年度獎懲得分=(100+獎勵分-處罰分)×20%

  5.2.3年度績(jì)效獎勵總分=年度績(jì)效考核分+獎懲得分

  5.2.4員工實(shí)得年終獎金=年度績(jì)效獎金基數×年度績(jì)效考核總分(20%)

  5.2.5根據年度績(jì)效評分等級調整崗位工資或對員工進(jìn)行提拔和晉升。

  6附則

  6.1本制度由人力資源部起草,經(jīng)董事會(huì )批準后施行。修改時(shí)程序亦同。

  6.2本制度由人力資源部負責培訓、解釋和監督執行。

  6.3本制度施行后,凡既有的類(lèi)似制度自行終止,與本制度有抵觸的制度以本制度為準。

  6.4本制度自頒布之日起施行。

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