企業(yè)文化的忌諱
很多企業(yè)都認識到了企業(yè)文化的重要性,這是一件好事。企業(yè)文化的作用這里不用具體談,很多人都已經(jīng)深刻認識到。但是必須明確指出,無(wú)論我們把企業(yè)文化上升到怎樣的高度,無(wú)論我們運用怎樣的策略來(lái)塑造企業(yè)文化,如果我們犯了如下的“四忌”,那么,我們塑造的企業(yè)文化只能是涂脂抹粉,對企業(yè)的“身心健康”最終是一種摧殘。
一忌:塑造企業(yè)文化當作買(mǎi)花瓶
很多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中,并不能切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的作用,只是把企業(yè)文化當作一種“面子工程”,辦公室張貼張貼文化海報,走道里擺放擺放文化框,車(chē)間里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號,公司展廳里放上幾本企業(yè)文化詞典,結果是“多有人‘觀(guān)賞’,而少有人問(wèn)‘精’,更無(wú)人‘力行’”。這實(shí)際上是把塑造企業(yè)文化當作買(mǎi)花瓶,把企業(yè)文化當作一種花瓶,一種供來(lái)訪(fǎng)客人觀(guān)賞的花瓶,實(shí)質(zhì)是在曲解企業(yè)文化。
眾所周知,企業(yè)文化要協(xié)助企業(yè)統一思想,規范員工的行為,增加員工的工作激情和信心,增強團隊的凝聚力,提高員工的工作效率,為企業(yè)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,而不能當作一種供人參觀(guān)的擺設。換句話(huà)說(shuō),企業(yè)文化要以效益為導向,必須為企業(yè)創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的效益,而不是一種單純的成本,更不是一擲千金后,卻只換來(lái)文字里的宏偉和宣傳上的繁榮。
說(shuō)到底,企業(yè)文化的建設是企業(yè)在戰略層面的投資。既然是投資,就必須講究相應的回報,就要努力讓投資收益率最大化。而花瓶般的企業(yè)文化只能讓企業(yè)獲取最簡(jiǎn)單、最淺層次的投資回報,根本無(wú)緣更深層次的長(cháng)期回報,實(shí)質(zhì)是一種企業(yè)資源的巨大浪費。
所以,我們會(huì )看到這樣的現象:許多企業(yè)的文化理念常年在變,而且每次變更都會(huì )從經(jīng)濟上帶來(lái)一定程度上的直接損失,比如,重新制作企業(yè)文化手冊或企業(yè)文化詞典等等。當然,企業(yè)更大的損失在于,企業(yè)員工無(wú)法從心中感受到企業(yè)文化的作用,甚至不能真正感受到企業(yè)文化的存在。
當然,需要指明的是,我們在這里談的企業(yè)文化是指積極向上的企業(yè)文化,而不是那種類(lèi)似“朝令夕改”的消極企業(yè)文化。
而且,必須進(jìn)一步指出的是,企業(yè)努力塑造企業(yè)文化固然是大勢所趨,但是,對于我國大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),其還根本沒(méi)有到達需要大張旗鼓的來(lái)塑造企業(yè)文化的階段。因為,企業(yè)文化需要長(cháng)時(shí)間的沉淀,不是依靠某個(gè)人的主觀(guān)意志,來(lái)一次“企業(yè)文化急行軍”,就能在短期內快速形成的。
所以,對于我國當前的企業(yè)來(lái)說(shuō),應該通過(guò)積極的系統的引導來(lái)逐漸建立企業(yè)文化是一條較為符合客觀(guān)實(shí)際的道路,而不是急于把企業(yè)文化弄得多么轟轟烈烈,或多么美麗壯觀(guān)。例如,遠卓品牌策劃機構首次提出并廣泛運用的“121模式”,其主張先通過(guò)“提煉”,再“內化”和“傳播”,然后在企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展后,再結合企業(yè)實(shí)際狀況進(jìn)行“再提煉”,如此循環(huán)堅持,企業(yè)便能夠在發(fā)展過(guò)程中真正建立起自己的企業(yè)文化。
總之,企業(yè)文化不是花瓶,企業(yè)不能用買(mǎi)花瓶的思想來(lái)塑造企業(yè)文化。企業(yè)家必須清醒的認識到,塑造企業(yè)文化根本上一種投資,必須用投資的心態(tài)來(lái)建設企業(yè)文化。不過(guò),企業(yè)文化產(chǎn)生的效益,不單是指經(jīng)濟效益,還包括社會(huì )效益,這一點(diǎn)也絲毫不能忽視。因此,企業(yè)應該實(shí)事求是的,一步一個(gè)腳印的在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)有意識的系統的引導來(lái)逐步建設自己富有特色的`企業(yè)文化。
二忌:道德標準“捏在手上”
很多企業(yè)都在強調企業(yè)文化的重要性,都希望企業(yè)文化能夠給公司帶來(lái)效益,以促進(jìn)公司的可持續發(fā)展。也就是說(shuō),大家都知道了企業(yè)文化的重要意義,但是企業(yè)很少認真想過(guò):企業(yè)文化優(yōu)劣的根基是什么?勿庸置疑,是主要決策者以及其他所有員工的整體道德水平,而不僅僅是主要決策者的道德水平。但是不少企業(yè)決策者把道德標準“捏在手上”,導致道德標準十分模糊,甚至很多時(shí)候根本不把道德放在眼里,致使企業(yè)缺乏基本的道德底線(xiàn),這些都必然制約著(zhù)企業(yè)的整體道德水平的提升。于是,我們看到許多企業(yè)的道德標準相當模糊,而這種模糊的道德標準又一步步在企業(yè)的具體行為中造成惡劣的影響,“侵蝕”著(zhù)企業(yè)的品牌形象。直接表現出來(lái)的則是,企業(yè)全體員工的道德水平差異決定了企業(yè)與企業(yè)之間的文化水平和文化層次的差異,通俗點(diǎn)說(shuō)就是:“種瓜得瓜,種豆得豆!薄肮蠁T工”形成“瓜文化”,“豆員工”形成“豆文化”,不少企業(yè)存在著(zhù)“道德標準‘捏在手上’”文化及相應的行為表現,這應該是一種必然。
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