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人才培養的誤區

時(shí)間:2020-11-29 18:10:58 人才戰略 我要投稿

關(guān)于人才培養的誤區

  人才培養的誤區是許多企業(yè)都要了解的,下面是YJBYS小編為大家精心收集的關(guān)于人才培養的誤區,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

  當今跨國化企業(yè)有很多,有不少企業(yè)民企、家族式企業(yè)出身,在社會(huì )主義市埸經(jīng)濟大潮中要走國際化道路也是趨勢或著(zhù)稱(chēng)之為潮流吧。什么是國際化企業(yè)?并非所有來(lái)自海外的人才都是國際性人才。著(zhù)名企管專(zhuān)家筆者表示:他有一個(gè)朋友聘請了幾位臺灣人,但基本上發(fā)揮不了什幺作用,工作表現松散,每天與臺灣的家里煲電話(huà)粥,實(shí)際只起到些渠道聯(lián)絡(luò )作用。

  其次,待遇差距還很明顯。國內的收入水平近年雖然有很大提高,但與國際上的差距依舊。第三,使用和管理上的問(wèn)題。國內企業(yè)的管理水平低也是個(gè)障礙,因為也有外籍人員本來(lái)是能干的,但雙方的文化差異很大,結果發(fā)揮不了作用。在安邦的報告中,安邦集團建議,國內企業(yè)如果希望以“少花錢(qián)多辦事”為原則,那幺可以考慮引進(jìn)工作合同制度,也就是引進(jìn)人才集中于某一項目,就項目論價(jià)錢(qián)(談工作合同),完事就走人。

  筆者表示,我們很多企業(yè)引進(jìn)了國際人才,只是因為希望引進(jìn)這樣一個(gè)國際人才便引進(jìn)了來(lái),至于真正的業(yè)務(wù)需求是什么?希望通過(guò)他幫助打造什么樣的能力?這個(gè)人來(lái)了以后,具體負責哪個(gè)部門(mén)、哪些業(yè)務(wù),還是負責主抓一些具體戰略舉措或轉型舉措的落地?他是要對盈利負責呢?還是只主要擔任顧問(wèn)角色呢?這些問(wèn)題在人才引進(jìn)時(shí)并未具體想清楚。我們再看一下國際化人才的一些特征:

  第一個(gè),就是要有文化特征,他總得會(huì )說(shuō)本國話(huà),或者說(shuō)一個(gè)國家的外國話(huà)。如果說(shuō)只能說(shuō)一種語(yǔ)言的話(huà),這談不上是國際人才,除非一種可能,就是像學(xué)英語(yǔ),母語(yǔ)是英語(yǔ)的,是會(huì )一個(gè)國家語(yǔ)言的,也可能是國際化,因為大多數國家都會(huì )說(shuō)英語(yǔ)。作為中國企業(yè)來(lái)講,可能這樣的人不多。

  第二個(gè),他要適應當地國家生活習俗,說(shuō)國際化,在中國來(lái)講你會(huì )用筷子吃飯,在西方你會(huì )用刀叉吃飯,到印度,巴基斯坦或者是阿拉伯你要學(xué)會(huì )用手吃飯,抓飯,這樣才行。第三個(gè),作為企業(yè)來(lái)講,一個(gè)國際化人才,應該是在國內、國外,為不同企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的人,這才是國際化人才。

  目標的明確至關(guān)重要,即使同樣一個(gè)崗位,適合的人才可能是完全不一樣的。以首席戰略官(CSO)為例,理論上來(lái)講,CSO的工作需要幫企業(yè)與各業(yè)務(wù)理清戰略方向,并推動(dòng)變革以實(shí)施戰略,同時(shí)確保重大決策的制定與戰略一致。但是,一個(gè)既有戰略思維,又深諳行業(yè)趨勢,同時(shí)兼具實(shí)施戰略推動(dòng)變革的超強領(lǐng)導力與執行力的全才如果難求,那么根據企業(yè)的戰略及其在戰略實(shí)施階段的不同,具體適合的CSO人選可能有很大不同。

  如果企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展遇到重大瓶頸而戰略亟需梳理,具有超強戰略與創(chuàng )新思維的能力應是側重,如果戰略已明確且其中很大的成分是要大舉兼并并購,那么一個(gè)富有戰略性并購與整合經(jīng)驗的人應該是首選。但如果企業(yè)戰略意味著(zhù)重大的轉型,推動(dòng)變革的執行力與經(jīng)驗則應該成為側重。筆者為我們總結了國際化人才培養的四大誤區:

  誤區一:目標不明

  很多中國企業(yè)想引進(jìn)人才,就去找一個(gè)同行業(yè)對標的國際先進(jìn)企業(yè)的對應崗位(如CSO),認為拿來(lái)就能發(fā)揮作用,這是個(gè)誤區。擅長(cháng)想事的人與擅長(cháng)做事的人可能完全不一樣。而期望值設得不對,人才啟用后雙方都可能產(chǎn)生很大落差。我有一個(gè)客戶(hù),曾經(jīng)引進(jìn)了一個(gè)國際人才,根據當初的'崗位描述找來(lái)了一個(gè)擅長(cháng)經(jīng)營(yíng)的人才,來(lái)了以后也雄心勃勃地準備扛起一番業(yè)務(wù)責任,大大改善其盈利能力。結果上崗后發(fā)現他的工作其實(shí)更像顧問(wèn)角色,這與他本人的愛(ài)好與擅長(cháng)對不上,所以很快就跳走了。

  誤區二:孤掌難鳴

  很多中國企業(yè)認為,引進(jìn)了人才自然就能把國際最佳實(shí)踐帶進(jìn)來(lái),自然而然整套體系就建立起來(lái)。曾經(jīng)有一位企業(yè)高管跟我探討引進(jìn)的國際人才的人選,我問(wèn)是否允許這個(gè)引進(jìn)人才帶上自己的小團隊,他表示驚訝:“招他進(jìn)來(lái)就是希望他具備全套能力,如果這個(gè)人還得再帶一隊人才能完成工作,我們豈不是招了個(gè)‘爺’來(lái)?”

  首先,可能現有內部人員的能力與引進(jìn)人才需要完成任務(wù)的差距還是非常大的。其次,越是國際最佳實(shí)踐豐富的企業(yè),往往越是具備系統而有序的管理流程與體系,且專(zhuān)業(yè)化分工很明確,高管要么站在很高的角度運籌帷幄,同時(shí)倚靠下屬團隊與流程進(jìn)行日常執行,要么是某一具體領(lǐng)域的專(zhuān)才。而很多中國企業(yè)體系尚待建立,往往寄希望于一個(gè)引進(jìn)人才就能搞定一整套事兒。

  再者,每個(gè)企業(yè)都有著(zhù)自己的文化與行為方式,一個(gè)引進(jìn)人才,特別是“老外”,初來(lái)乍到對于內部資源如何調動(dòng),顯性的與隱性的決策機制究竟是怎樣的,一時(shí)半會(huì )恐怕搞不明白。再有就是國際最佳實(shí)踐如何針對企業(yè)自身的特點(diǎn)有效嫁接,真正能夠生根發(fā)芽?所以企業(yè)一定要考慮清楚需要給引進(jìn)人才提供什么樣的支持與空間。他至少要有一個(gè)與他能力匹配的小團隊,才可能作為一個(gè)組織的有機部分開(kāi)始運轉起來(lái)。有些時(shí)候,引進(jìn)一個(gè)人,周?chē)渌С挚蚣芏疾辉诘脑?huà),他不一定能生根發(fā)芽,可能就枯萎下去。

  誤區三:重外不重內

  很多企業(yè)認為,如果我現在沒(méi)有能力,那引進(jìn)人才就解決能力打造了。這更多是一種很急迫的心情,希望引進(jìn)一個(gè)國際經(jīng)理人把問(wèn)題解決。但從長(cháng)遠來(lái)講,外部引進(jìn)與內部培養需要兩手抓。如果過(guò)于強調外部引進(jìn),大多數重點(diǎn)崗位必須是滿(mǎn)足一定條件的職業(yè)經(jīng)理人才可以擔任,這本身會(huì )產(chǎn)生多重弊病。

  第一,有可能傳遞了一個(gè)錯誤信號,內部員工會(huì )認為升遷無(wú)望從而失去工作熱情,造成人才流失。內部的人會(huì )覺(jué)得沒(méi)有希望,因為上面很重要的位置,領(lǐng)導都是想著(zhù)引進(jìn)來(lái)的人。那我有什么發(fā)展前途呢?我的職業(yè)生涯應該怎么去規劃呢?

  第二,會(huì )造成內部員工與外來(lái)人才之間的矛盾,使得引進(jìn)人才得不到應有的支持與幫助,難以發(fā)揮作用。如果他來(lái)了,內部的人就沒(méi)有什么發(fā)展前途,那就沒(méi)有動(dòng)力了,而且外來(lái)和尚沒(méi)準過(guò)兩天就走了,不一定換誰(shuí)來(lái)了。如果這樣,內部人對引進(jìn)人才的接受程度和配合也會(huì )差很多。

  誤區四:拔苗助長(cháng)

  一些企業(yè)在引進(jìn)外來(lái)人才時(shí),也知道要與內部管理能力對接,但是對接需要分階段和步驟,有時(shí)候還需要橋梁,外來(lái)人才的作用有時(shí)也需要假以時(shí)日才能發(fā)揮充分的作用。

  華潤這家很優(yōu)秀的國有企業(yè),在大量引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人方面有很多成功的經(jīng)驗。它從跨國公司挖走了相當一部分有西方生活和工作經(jīng)歷的中國人,這些人過(guò)去以后,大多適應得很好。挖去的人往往先放在職能部門(mén),從職能部門(mén)去理解業(yè)務(wù)、體驗文化,在對華潤有更廣泛、更全面的了解,證明自己以后,這個(gè)人就可以具體去經(jīng)營(yíng)一項業(yè)務(wù),對整個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jì)負責。同時(shí),華潤對內部人員的培養也是很花功夫的。它把中上層干部組織起來(lái),理論結合實(shí)踐,進(jìn)行18個(gè)月領(lǐng)導力培訓項目,董事長(cháng)宋林親自當班主任。

  來(lái)自海外的國際化人才,對市場(chǎng)一開(kāi)始并不熟悉,信息不足,非常依賴(lài)下屬。在信息不充分的情況下,管理者需要加強對風(fēng)險的控制。國際化人才在技術(shù)上是有優(yōu)勢的,但是如何在工作中接口,需要網(wǎng)絡(luò )、社會(huì )關(guān)系等支持,所以,給國際化人才配團隊、對其協(xié)助、以做資源整合尤其重要。

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