管理者怎樣和員工溝通
溝通是有很多的技巧的，下面就由小編為大家整理管理者怎樣和員工溝通的內容，歡迎大家查看!
溝通是管理者的天職
有一個(gè)人開(kāi)車(chē)去上山，正走著(zhù)對面來(lái)了一輛車(chē)，里面的人大喊：“豬，豬，豬……”他非常的氣憤，大罵一聲：“你才是豬呢！”等他拐彎時(shí)路上突然出現了一頭豬來(lái)，他來(lái)不及反應把豬給壓死了，自己也損失了一大筆錢(qián)，原來(lái)人家是提醒他的是小心有豬，他認為別人罵他是豬。通過(guò)這個(gè)案例我們看出如果不進(jìn)行溝通，別人的好意在你看來(lái)有可能是壞意，你的好意有的時(shí)候對于別人有可能是壞意。
我們在管理過(guò)程中如果不善于溝通，往往就會(huì )形成沒(méi)有必要的矛盾，再不溝通有可能升級到?jīng)_突，最后升級到勢不兩立，造成嚴重的內耗。這種情況的出現大部分原因是由于管理者不能主動(dòng)的溝通所致。我培訓的一家企業(yè)，老板非常的敬業(yè)天天忙，幾乎沒(méi)有時(shí)間和員工溝通。由于沒(méi)有什么溝通使自己和員工的`距離越來(lái)越遠，最后造成員工的積極性越來(lái)越低。他的部門(mén)經(jīng)理要么為了賺錢(qián)，要么在騎著(zhù)驢找馬，公司的氣氛很低落。他就問(wèn)我為什么員工不能像我一樣積極的工作，我說(shuō)：“你不了解員工，員工也不了解你，你認同的員工不認同，員工認同的你不認同。你跟員工沒(méi)有任何共同區域，你怎么能讓員工和你一樣努力工作呢？”他說(shuō)：“什么原因？”我說(shuō)：“你跟員工的溝通太少了�！焙髞�(lái)他規定自己每天都要跟員工溝通一個(gè)小時(shí)，在早上他還站在公司門(mén)口迎接員工，通過(guò)他三個(gè)月的努力使公司的氛圍有了極大的改變。
一個(gè)成功的管理者要用70％的時(shí)間用于溝通，日本的管理之神松下說(shuō)“管理以前是溝通，現在是溝通，將來(lái)還是溝通�！�
實(shí)戰指南：
不管你工作再忙，你都要抽出時(shí)間跟大家溝通，因為溝通是管理者的天職。
測試：你的領(lǐng)導能力到底有多高
自己是為領(lǐng)導者而生，還是永遠是別人的跟隨者。一起來(lái)測試下你的領(lǐng)導能力吧。
回答：1、3、6、7、12、13、14題答案“是”得1分，其它題答案：“否”得1分。
1、別人拜托你幫忙，你很少拒絕嗎?是。 否。
2、為了避免與人發(fā)生爭執，即使你是對的，你也不愿發(fā)表意見(jiàn)嗎?是。 否。
3、你遵守一般的法規嗎? 是。 否。
4、你經(jīng)常向別人說(shuō)抱歉嗎?是。 否。
5、如果有人笑你身上的衣服，你會(huì )再穿它一遍嗎?是。 否。
6、你永遠走在時(shí)髦的前列嗎? 是。 否。
7、你曾經(jīng)穿那種好看卻不舒服的衣服嗎? 是。 否。
8、開(kāi)車(chē)或坐車(chē)時(shí)，你曾經(jīng)咒罵別的駕駛者嗎?是。 否。
9、你對反應較慢的人沒(méi)有耐心嗎? 是。 否。
10、你經(jīng)常對人發(fā)誓嗎? 是。 否。
11、你經(jīng)常讓對方覺(jué)得不如你或比你差勁嗎? 是。 否。
12、你曾經(jīng)大力批評電視上的言論嗎? 是。 否。
13、如果請的工人沒(méi)有做好，你會(huì )反應嗎? 是。 否。
14、慣于坦白自己的想法，而不考慮后果嗎? 是。 否。
15、你是個(gè)不輕易忍受別人的人嗎? 是。 否。
16、與人爭論時(shí)，你總愛(ài)爭贏(yíng)嗎? 是。 否。
17、你總是讓別人替你做重要的事嗎? 是。 否。
18、你喜歡將錢(qián)投資在財富上，而勝過(guò)于個(gè)人成長(cháng)嗎? 是。 否。
19、你故意在穿著(zhù)上吸引他人的注意嗎? 是。 否。
20、你不喜歡標新立異嗎? 是。 否。
測試結果及分析：
分數為14--20:
你是個(gè)標準的跟隨者，不適合領(lǐng)導別人。你喜歡被動(dòng)地聽(tīng)人指揮。在緊急的情況下，你多半不會(huì )主動(dòng)出頭帶領(lǐng)群眾，但你很愿意跟大家配合。
分數為7--13:
你是個(gè)介于領(lǐng)導者和跟隨者之間的人。你可以隨時(shí)帶頭，或指揮別人該怎么做。不過(guò)，因為你的個(gè)性不夠積極，沖勁不足，所以常常是扮演跟隨者的角色。
分數為6以下:
你是個(gè)天生的領(lǐng)導者。你的個(gè)性很強，不愿接受別人的指揮。你喜歡使喚別人，如果別人不愿聽(tīng)從的話(huà)，你就會(huì )變得很叛逆，不肯輕易服從別人。
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