處理職場(chǎng)人際關(guān)系
處理職場(chǎng)人際關(guān)系1
【職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系】
1、最最基本的一點(diǎn)是，不要想著(zhù)總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會(huì )給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結討好別人的映像，是對人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見(jiàn)，有自己的價(jià)值觀(guān)和辦事的風(fēng)格，然后讓別人來(lái)認同你，而不是像墻頭草一樣。不要想著(zhù)要人人都愛(ài)你，人人都愛(ài)你一般也就意味著(zhù)人人都不是真心在對你，因為每個(gè)人的想法總是會(huì )有出入的。
2、矛盾一般在意見(jiàn)不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見(jiàn)時(shí)，請盡量用委婉的方法提出，并接帶上一些“我認為”“我有一個(gè)想法”等等的短語(yǔ)，這樣并不是完全否認了別人，其他人也更好接受。同時(shí)，對于他人的意見(jiàn)，應該要好好地聽(tīng)取，不要吝惜自己的贊美，好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí)，一個(gè)肯為他分擔的人是最能打動(dòng)人的
所以當別人想對你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過(guò)這個(gè)機會(huì )。好好地傾聽(tīng)，適時(shí)發(fā)表一些自己的看法，安慰對方。若是覺(jué)得對對方有什么意見(jiàn)，也應該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應該這樣”的態(tài)度來(lái)提出。
4、更要懂得與別人分享快樂(lè )
對方有什么非常想讓你看或者是非常想對你說(shuō)的事時(shí)，沒(méi)有急事千萬(wàn)不要拒絕，那無(wú)疑是給對方當頭澆上一盆水。
職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系呢？總而言之一定要真心對待別人，看一個(gè)人要有自己的看法，不要因為其他人的說(shuō)法而改變態(tài)度，盡量去相信別人，即使是對于不喜歡的人，也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往，只要真心就一定也會(huì )換來(lái)真心。
【職場(chǎng)人際關(guān)系的十個(gè)準則】
一、換位思考，善解人意。
人們觀(guān)察問(wèn)題時(shí)都習慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通�，F實(shí)生活中，公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀(guān)的立場(chǎng)就會(huì )發(fā)現，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀(guān)察與思維，而要從對方的角度觀(guān)察對方，替對方著(zhù)想，也即由彼觀(guān)彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀(guān)彼、善解人意，就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人，不強求別人。
這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì )有那么多的一廂情愿，就會(huì )有那么多的無(wú)理待人�！凹核挥�，勿施于人”，這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長(cháng)期的社會(huì )生活中總結出來(lái)的經(jīng)驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊巹t。
三、學(xué)會(huì )分享，推及于人。
當你把快樂(lè )和別人分享時(shí)，你的快樂(lè )就變成了兩份快樂(lè );當你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì )有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來(lái)滿(mǎn)足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài)，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切，會(huì )在高水平上調整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對方的回報，也是自己“給予”的結果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái)，捫心自問(wèn)，而后便會(huì )想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人，鼓勵他人。
每個(gè)人都希望得到欣賞與鼓勵，得到欣賞與鼓勵能給人以生活與奮斗的強大動(dòng)力。在很小的時(shí)候，父母的欣賞會(huì )使我們積極興奮地上進(jìn)發(fā)展，老師的欣賞會(huì )使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習。進(jìn)入社會(huì )后，領(lǐng)導和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一。善于欣賞他人，就是給予他人的最大善意，也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺，天才也會(huì )枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵，那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵呢?
五、樂(lè )于付出，付出才有回報。
這個(gè)世界沒(méi)有免費的午餐，天上也不會(huì )掉餡餅，你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費午餐，然而，事情反過(guò)來(lái)輪到自己時(shí)，他就不明白道理了。別人有成就了，就想也分享一點(diǎn)。別人有錢(qián)了，也想沾一點(diǎn)光。別人有名聲有地位，似乎都應該瓜分一點(diǎn)。孰不知無(wú)功受祿、不勞而獲古往今來(lái)都令人厭惡。如果心中生出求取免費午餐的念頭，常令人生萎縮、心靈低劣，長(cháng)期這樣是不會(huì )有出息的。有的人即使沒(méi)有索取免費午餐的行為，但同樣的心理活動(dòng)連綿不斷。整天嫉妒別人，心理總是擺不平，這樣使他備受折磨。放下索取免費午餐之心，就多了清靜和坦然，也多了自信與奮進(jìn)之心。學(xué)著(zhù)慷慨的對別人付出，在你困難的時(shí)候，會(huì )有許多真誠的回報的。
六、待人以誠，守信為本。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開(kāi)闊，心無(wú)掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠信地生活，是因為他有著(zhù)智慧，有著(zhù)狀態(tài)，有著(zhù)條件。我們每個(gè)人都應該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
八、持之以恒，長(cháng)期培養。
在處理人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應，討好一切人，應酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現、是一種虛假。這可能奏效一時(shí)，但難以維持長(cháng)久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長(cháng)期的準則。相信別人總會(huì )理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會(huì )收獲成功的。
七、寬容待人，和氣生財。
古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西，一家拉長(cháng)著(zhù)臉，不給人好臉色，一家滿(mǎn)臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái)，買(mǎi)一份貨，外搭一份和氣，要遠比買(mǎi)一份貨，還得搭一張長(cháng)臉合算得多�？梢�(jiàn)，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時(shí)，就相當完整地和氣寬容地對待整個(gè)世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強扭硬拽，從現在開(kāi)始改變，你會(huì )在每一次對別人的和氣寬容中體會(huì )心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是，一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭，予人溫暖。
這是真正的助人為樂(lè )。當別人需要幫助時(shí)，你要盡力去幫助�；茧y見(jiàn)真情，患難出真交。每個(gè)人都在內心了深深的記住那些在自己困難的時(shí)候幫過(guò)自己的人。相反，那些在他人得勢時(shí)如同跟幫的人，到后來(lái)都不知到哪兒去了，正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭，予人溫暖呢?
十、以德報德，以德報怨。
在生活中，有些人有恩于你，有些人因傷害過(guò)你而有冤仇于你，那我們該如何對待這些德和怨?以德報德，是沒(méi)有疑義的。別人幫助了我們，我們自然要回報人家，這是做人最起碼的。對于怨呢?一種方式是“以牙還牙，以眼還眼”。別人傷害了我，我要同等報復他，這未免顯得睚眥必報，顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報怨”。別人傷害了我，我反過(guò)來(lái)還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假，我們心里也不舒服�！墩撜Z(yǔ)》中有這樣一段對話(huà)，或曰：“以德報怨，何如?”子曰：“何以報德?以直報怨，以德報德�！边@就是孔子的回答。翻譯過(guò)來(lái)就是，有人問(wèn)：以德報怨怎么樣?孔子說(shuō)：如果以德報怨，那你拿什么來(lái)報德呢?所以，孔子的結論是，應該“以直報怨，以德報德”。當別人有恩德于我們時(shí)，自然要回報恩德。當別人傷害侵犯了我們，既不以怨報怨，因為那樣就降低了自己的水平，與別人的錯誤做法對等混戰;我們也不以德報怨，因為那會(huì )使得這個(gè)世界沒(méi)有是非，甚至可能助長(cháng)罪惡。以直報怨，就是用正直的態(tài)度來(lái)對待怨恨。以直報怨，這里包含著(zhù)道義的譴責，包含著(zhù)不降低自己水準與對方混戰的尊嚴，包含著(zhù)既正義凜然又克制的沉默，還包含著(zhù)一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。
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一、尊重與磨合
職場(chǎng)講究的是團隊合作，工作中不免跟同事有工作上的交流和協(xié)作。在這個(gè)過(guò)程當中，少不了因為意見(jiàn)的分歧而產(chǎn)生矛盾。面對這種情況改如何處理呢？其實(shí)，一個(gè)好的團隊是經(jīng)過(guò)長(cháng)期的磨合，磨合期間磕磕碰碰是常有的，而能做到的，就是少碰撞少些，讓碰撞輕一些。如何搞地頭破血流，同事之間彼此就很難堪了。那么處理好這種情況，唯有做到多謝尊重。多尊重其他的意見(jiàn)，其他人的看法，即使別人的意見(jiàn)跟你不統一，也不要馬上否定他人 ，求同存異保證每一個(gè)好的觀(guān)點(diǎn)的建議都能被保留。如果想法相差甚遠，那就折中吧，彼此都尊重彼此，找一個(gè)中間點(diǎn)。如果能做到尊重，相信人際關(guān)系不會(huì )差到哪去！
二、理解與支持
在一個(gè)公司上班，形形色色的人都有，但是相處久了，多多少少還是對彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。大家作為同事，沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。所以，如果在工作生活中發(fā)生了誤解與爭執的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對方的立場(chǎng)上為對方想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。生活歸生活，工作歸工作，把別人的私事拿到臺面上來(lái)說(shuō)，就有一點(diǎn)過(guò)火了，大家都是同事，顧及一下對方的面子，也是給自己留條路啊。因為，你可以捅別人的隱私，別人肯定日后會(huì )抓你小辮子的，這樣下去人際關(guān)系只會(huì )越來(lái)越糟，越來(lái)越復雜。善待他人，多寫(xiě)理解，才能獲得更好的人緣。同時(shí)，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著(zhù)接納人家的觀(guān)點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會(huì )滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。因此，支持也得有道。
三、不聊“閑話(huà)”
在職場(chǎng)，任何的背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì )在貶低對方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。職場(chǎng)中那些愛(ài)聊人閑話(huà)的人往往大家都敬而遠之，大家都不想惹得一身騷。正所謂：“禍從口出”，職場(chǎng)上最忌諱的就是聊他人的“閑話(huà)”。天底下沒(méi)有不透風(fēng)的墻，尤其是這么小的辦公室里，不用多久一陣風(fēng)過(guò)來(lái)就能吹進(jìn)人家耳朵里。所以，在職場(chǎng)上交談時(shí)要做到“三思而后言”，背后不說(shuō)“閑話(huà)”。
四、細心聆聽(tīng)
職場(chǎng)很躁，最缺的應該是能細心聆聽(tīng)的人吧。如果你是為領(lǐng)導，是一個(gè)領(lǐng)班者。那么更應該做到去傾聽(tīng)下屬的聲音。一味地固執己見(jiàn)，聰耳不聞只會(huì )招來(lái)下屬的不滿(mǎn)與怨恨。作為一個(gè)領(lǐng)導者，應該多聽(tīng)聽(tīng)下屬的聲音，才能做好決策，也才能幫下屬得到提升，下屬發(fā)揮的越好，工作的進(jìn)展就會(huì )更加地順利。幫助別人的同時(shí)，其實(shí)就是在幫助你自己。
五、贊美他人
工作生活都應該多些贊美，少些詆毀。缺點(diǎn)人人都有，你我都心知肚明，為何要一味提起呢？這樣的生活多不美好，多些贊美不好嗎？職場(chǎng)中，如果缺少了贊美的聲音，那么該陷入怎樣一種恐怖的氣氛？大家像自帶火藥一樣，一點(diǎn)就著(zhù)，這樣的人際關(guān)系還怎么能相處的好呢？所以，平時(shí)的時(shí)候多贊美別人，讓工作的環(huán)境更加的輕松愉悅~！
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進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì )發(fā)現除了做事,人際關(guān)系也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。如何處理和同事之間的人際關(guān)系很重要,這意味著(zhù)你是否能安然在職場(chǎng)上闖蕩。 人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。每個(gè)職場(chǎng)人都應在人際關(guān)系調整好自己的坐標。
1)對同事——多理解慎支持
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì )在貶低對方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著(zhù)接納人家的觀(guān)點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會(huì )滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
2)對上司——先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管、項目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jì)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀(guān)點(diǎn)，應在尊重的氛圍里，有禮有節有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細的足以說(shuō)服對方的資料計劃。
3)對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò )
俗話(huà)說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。在現代激烈競爭社會(huì )，鐵飯碗不復存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話(huà)、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì )心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結果如魚(yú)得水，半年之內就榮升部門(mén)主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話(huà)，一聲問(wèn)候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機會(huì )能不先關(guān)照你嗎?
4)向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會(huì )在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì )拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當你超越對手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對手如何使你難堪，千萬(wàn)別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jì)。露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達的好心情，還擔心敗北嗎?說(shuō)不定對手時(shí)早已在心里向你投降了。
5)對下屬——多幫助細聆聽(tīng)
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì )完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實(shí)的依據。美國一家著(zhù)名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執，而領(lǐng)導不耐心聆聽(tīng)疏導，以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門(mén)管理者。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系4
關(guān)于人際關(guān)系的話(huà)題，每個(gè)人的認識都是不同的，尤其是剛剛踏入社會(huì )的人來(lái)講，對于人際關(guān)系的認識可能比較淺薄，覺(jué)得只要有了利益關(guān)系，就能夠獲得良好的人際關(guān)系，事實(shí)上這種認識的確是比較偏激的，而對于踏入社會(huì )實(shí)踐，超過(guò)10年以上的人對人際關(guān)系的認識，一定會(huì )更加的深刻，事實(shí)上，人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟利益的往來(lái)到人情關(guān)系的積累從而建立起來(lái)人與人之間的一種認識和感知，真正的人際關(guān)系，一定是緊緊的抓住下面這5樣東西，才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來(lái)越好，從而對你的事業(yè)有越來(lái)越大的促進(jìn)作用。
【1】誠——心誠則靈。
這是我們對待人際關(guān)系的基本態(tài)度，有一句話(huà)說(shuō)的很好，心誠則靈，如果你心里面很虛偽，沒(méi)有給別人安全感，你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善，甚至會(huì )還會(huì )讓別人心里面加重對你防范的意識，所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的，我們的心首先必須是透明的，我們對別人的好首先必須是真實(shí)的，用我們的真誠來(lái)打動(dòng)別人，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個(gè)字，你的人緣就不會(huì )太差，你的人脈關(guān)系也會(huì )漸漸的建立起來(lái)。
【2】緊——無(wú)往不緊。
所謂的緊就是緊密，就是經(jīng)常來(lái)往，就是不斷的產(chǎn)生交集，不管是經(jīng)濟利益上的來(lái)往，還是人情之間的來(lái)往，只有你們之間的關(guān)系更加的'緊密，才能夠加速彼此的了解，才能夠增進(jìn)彼此的認識，我們在做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候，大家一定要收放自如，不能夠把所有的時(shí)間和精力，都保持和大家緊密的關(guān)系上去了，而忘記了自己的事業(yè)，而忘記了自己是干什么工作的，這只是自己業(yè)余捎帶的，為了工作上的需要，為了和大家交往上的需要，業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系，如果把工作變成了搞人際關(guān)系，那可是得不償失的。
【3】放——寬者為懷。
人與人之間，真正人際關(guān)系的破壞者，一定是自己的小心眼，一定是自己的胸懷過(guò)于狹隘，自己的心胸過(guò)于狹窄，為了別人說(shuō)的一句無(wú)意識的畫(huà)耿耿于懷為了別人，一個(gè)無(wú)意識的動(dòng)作，自己跟人家計較半天，這樣子和人打交道是不行的，沒(méi)有幾個(gè)人愿意和你交心，你也交不到幾個(gè)好朋友，就談不上自己的人際關(guān)系，所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系，能夠放寬自己的心，能夠寬容別人的錯，能夠接受別人的不足，只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。
【4】讓——少則得之。
這也是考驗一個(gè)人的地方，如果不懂得謙讓?zhuān)绻欢�，給別人提供方便，如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人，主動(dòng)的去走進(jìn)別人的工作和生活，你是很難和別人建立起聯(lián)系的，即便是有一些聯(lián)系，也僅僅是偶然的，所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候，你得到的少，最后就是得到的多，也許大家心里面比較迷糊，明明得到的少怎么最后得到的多呢，實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問(wèn)題，你只有學(xué)會(huì )吃虧理他，才能夠真正的讓別人發(fā)自?xún)刃牡呐宸�，讓別人發(fā)自?xún)刃牡某姓J和你之間良好的關(guān)系，這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì )更加有粘性，才會(huì )可靠才會(huì )牢靠，否則的話(huà)根本不叫人際關(guān)系，僅僅是人家認識你而已。
【5】曲——曲則求全。
我們經(jīng)常說(shuō)的委曲求全，用到人際關(guān)系里面是恰到好處的，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足，原諒別人的錯誤，哪個(gè)人不受委屈呢？受委屈，是人生當中的必備品，別人不可能按照你的意愿生活，也不可能按照你的方式過(guò)日子，更不會(huì )按照你的想法去采取行動(dòng)，所以人際關(guān)系是多樣性的，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人，別人才會(huì )容得下你，這是一個(gè)彼此相互的過(guò)程，離開(kāi)這樣的一個(gè)過(guò)程，你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系5
在職場(chǎng)，需要與人合作、交流，更需要精通各種人際關(guān)系。人際關(guān)系處理得好，許多事可以事半功倍;處理得不好，則是事倍功半，甚至付出十倍、百倍努力仍一無(wú)所獲。許多人之所以在職場(chǎng)上一路坎坷，到處碰壁，根本原因就在于他不懂職場(chǎng)人際關(guān)系。那要怎樣處理好人際關(guān)系呢?
1、最最基本的一點(diǎn)是，不要想著(zhù)總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會(huì )給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結討好別人的映像，是對人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見(jiàn)，有自己的價(jià)值觀(guān)和辦事的風(fēng)格，然后讓別人來(lái)認同你，而不是像墻頭草一樣。不要想著(zhù)要人人都愛(ài)你，人人都愛(ài)你一般也就意味著(zhù)人人都不是真心在對你，因為每個(gè)人的想法總是會(huì )有出入的。
2、矛盾一般在意見(jiàn)不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見(jiàn)時(shí)，請盡量用委婉的方法提出，并接帶上一些“我認為”“我有一個(gè)想法”等等的短語(yǔ)，這樣并不是完全否認了別人，其他人也更好接受。同時(shí)，對于他人的意見(jiàn)，應該要好好地聽(tīng)取，不要吝惜自己的贊美，好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí)，一個(gè)肯為他分擔的人是最能打動(dòng)人的
所以當別人想對你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過(guò)這個(gè)機會(huì )。好好地傾聽(tīng)，適時(shí)發(fā)表一些自己的看法，安慰對方。若是覺(jué)得對對方有什么意見(jiàn)，也應該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應該這樣”的態(tài)度來(lái)提出。
4、更要懂得與別人分享快樂(lè )
對方有什么非常想讓你看或者是非常想對你說(shuō)的事時(shí)，沒(méi)有急事千萬(wàn)不要拒絕，那無(wú)疑是給對方當頭澆上一盆水。
職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系呢？總而言之一定要真心對待別人，看一個(gè)人要有自己的看法，不要因為其他人的說(shuō)法而改變態(tài)度，盡量去相信別人，即使是對于不喜歡的人，也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往，只要真心就一定也會(huì )換來(lái)真心。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系6
1、不要說(shuō)“本來(lái)……”
你和你的談話(huà)對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的�！币粋�(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達方式如“的確”和“嚴格來(lái)講”等等，干脆直截了當地說(shuō)：“對此我有不同看法�！�
2、不露痕跡的討好
當你和領(lǐng)導獨處時(shí)你要把討好的技能發(fā)揮到極致。這是一個(gè)讓你能夠贏(yíng)得青睞的絕佳時(shí)機。但說(shuō)些什么好呢？此時(shí)，最恰當的莫過(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話(huà)題。在他滔滔不絕地訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì )讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
3、避免爭論
青年人之間經(jīng)常喜歡爭論，這是很正常的事。我們會(huì )發(fā)現，這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結束的。事實(shí)證明，無(wú)論誰(shuí)輸了，都會(huì )很不舒服，更何況爭論往往會(huì )演化成直接的人身攻擊，對于人際關(guān)系是非常有害的。因此，解決觀(guān)點(diǎn)上的不一致的最好途徑是討論、協(xié)商，而不是爭論。
4、不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”
公司開(kāi)會(huì )的時(shí)候會(huì )對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”在別人看來(lái)，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應該……”
5、巧妙的報告壞消息
誰(shuí)都不愿聽(tīng)到壞消息，有時(shí)甚至討厭報告壞消息的人。如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個(gè)壞消息，就算不壞你的事，也只會(huì )讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力。此時(shí)，你應該不帶情緒起伏的聲調，從容不迫地說(shuō)出本句型，要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，面我們聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線(xiàn)，并肩作戰。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系7
在人際關(guān)系中，聰明人不會(huì )對所有人好。有些人值得你付出，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得。不對所有人好，才不會(huì )吃虧上當。
一、沒(méi)必要對誰(shuí)都掏心掏肺。
前一段時(shí)間，一位讀者找到我，跟我說(shuō)自己對一位閨蜜這些年來(lái)掏心掏肺，有什么好事都想到對方，但沒(méi)想到，最終對方竟然拿著(zhù)自己的錢(qián)跑了。我聽(tīng)完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上，不是所有人都值得你對她好的。對誰(shuí)好，要分人，對誰(shuí)都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。做人，要學(xué)會(huì )有所保留，對自己好一點(diǎn)，才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中，一個(gè)非常重要的規則就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只會(huì )招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信，沒(méi)聊兩句，就問(wèn)起我現在一個(gè)月工資多少，說(shuō)聽(tīng)別人說(shuō)我在寫(xiě)作，還出書(shū)了，問(wèn)我出一本書(shū)能賺多少錢(qián)？我聽(tīng)完這些問(wèn)題后，特別反感，一個(gè)都不想回答。我最好的朋友，都不會(huì )隨便問(wèn)這種問(wèn)題，更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。朋友之間，一定要適當保持距離，要有分寸感。什么話(huà)能說(shuō)，什么話(huà)能問(wèn)，自己都要做到心里有數。以為你跟別人很好，什么都可以說(shuō)，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權。
做人沒(méi)有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人：不要光聽(tīng)他說(shuō)什么，還要看他做什么。
人際關(guān)系中，看一個(gè)人，一定不能只光聽(tīng)他說(shuō)什么，還要看他做什么。有些人只會(huì )耍嘴皮子，從來(lái)不會(huì )行動(dòng)。這樣的人，遇到了我勸你早點(diǎn)遠離。我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說(shuō)的同事，開(kāi)會(huì )的時(shí)候巴拉巴拉能夠說(shuō)一大堆，真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來(lái)。在公司待了沒(méi)幾個(gè)月后，他就被領(lǐng)導找了個(gè)借口辭退了。俗話(huà)說(shuō)得好，光說(shuō)不練假把式。在與人交友中，那些只會(huì )說(shuō)，說(shuō)得天花亂墜的人，你一定要當心了，別被拖累了。
四、總結。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問(wèn)，每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習。那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。聰明人，在與人交往中，不會(huì )對所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。
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一、職場(chǎng)菜鳥(niǎo)如何處理人際關(guān)系
作為一名初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，做人做事慎之又慎，可是常常還會(huì )敗在細節之處，特別是職場(chǎng)禮儀，真的是傷不起��！
1、眼神，到位了沒(méi)
微笑時(shí)，需要眼神的呼應，如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹，那么對方很難感到真誠，甚至是會(huì )反感。微笑配合一個(gè)真誠的對視眼神，會(huì )讓對方感覺(jué)很舒服。此外，面對面說(shuō)話(huà)時(shí)，注意保持目光平視，仰頭看人和斜眼看人都是很無(wú)禮的表現。
2、服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著(zhù)正裝，但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng )意滿(mǎn)滿(mǎn)的時(shí)尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過(guò)3種，而且不要過(guò)于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個(gè)大洞，你一定會(huì )尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，因此，抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的！
3、溝通不容易
相互溝通時(shí)存在二八原則，因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠懇、放慢語(yǔ)速。即便在討論時(shí)，也要先耐心聽(tīng)完對方的建議；不同觀(guān)點(diǎn)和看法要在對方停止說(shuō)話(huà)后再表達；肢體動(dòng)作也要十分注意，不要用手指指著(zhù)對方，更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀(guān)點(diǎn)，也要先贊美一下，直接的反對會(huì )讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會(huì )有不同類(lèi)型的溝通方式，初入職場(chǎng)，多聽(tīng)少說(shuō)，先學(xué)會(huì )適應這個(gè)環(huán)境，再適當表達個(gè)性。
4、饕餮美餐
在享受職場(chǎng)美餐的候，可不能像家庭聚會(huì )那樣隨意。記住不要口含食物說(shuō)話(huà)，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機剛好響起，先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng)，然后輕聲對旁邊的人示意，再安靜的走開(kāi)。此外，如果是來(lái)自同事或客戶(hù)的宴請，記得第二天打電話(huà)或發(fā)短信致謝。
5、相互介紹時(shí)
第一次與人見(jiàn)面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話(huà)，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長(cháng)者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。
二、如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話(huà)說(shuō)“趣味相投”，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì )聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑?huà)題無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會(huì )甚至還和男同事們一起去看球�！艾F在有了共同話(huà)題后，和男同事相處容易多了；每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì )將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當然就是帶著(zhù)些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情；要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì )將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì )在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對無(wú)話(huà)不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步！一次偶然的機會(huì )，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(cháng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感！為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動(dòng)；后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著(zhù)一起去約會(huì )。否則，愛(ài)情將會(huì )成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情；而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉；你們不熟悉的，我也熟悉！其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿(mǎn)足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向對方發(fā)問(wèn)的話(huà)，對方馬上就會(huì )露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(cháng)。這樣，不但會(huì )掃了大家的興趣，也會(huì )讓喜歡神“侃”的同事難堪；相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì )有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話(huà)適可而止，這樣同事們才會(huì )樂(lè )意接納你。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系9
職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系是非常重要的，我們如果可以處理好人際關(guān)系的話(huà)，那么我們在職場(chǎng)當中的發(fā)展自然也會(huì )更好一些，如果我們處理不好人際關(guān)系，那么我們很可能很多事情都完成不了，甚至是在職場(chǎng)當中也受到大家的排擠，這對于我們來(lái)說(shuō)肯定都不是想要的結果，所以說(shuō)在職場(chǎng)當中我們要學(xué)會(huì )運用智慧來(lái)處理人際關(guān)系。工作中需學(xué)會(huì )處理職場(chǎng)關(guān)系。
職場(chǎng)當中要學(xué)會(huì )智慧的處理人際關(guān)系，第一點(diǎn)就是在職場(chǎng)當中再好的朋友也不要透漏自己的隱私，當然并不是不信任朋友，而是說(shuō)職場(chǎng)比較復雜，或許我們在說(shuō)隱私的時(shí)候，我們的隱私可能就被其他人聽(tīng)到等等，如果被泄露出去的話(huà)，那么我們首先會(huì )懷疑的就是自己的朋友，這時(shí)候我們對朋友的信任會(huì )降低，而朋友會(huì )覺(jué)得十分的委屈，覺(jué)得我們冤枉了他，從而導致的結果就是好朋友的關(guān)系變得微妙起來(lái)，甚至最后可能就因為這件事而導致做不成朋友，在職場(chǎng)當中朋友還是很重要的，我們想要長(cháng)久的做朋友，那么就不要泄露自己的隱私。
職場(chǎng)當中要學(xué)會(huì )智慧的處理人際關(guān)系，第二點(diǎn)就是我們不妨讓自己的興趣愛(ài)好廣泛一些，我們既然在職場(chǎng)當中想要多結交朋友的話(huà)，那么我們就要讓自己的興趣愛(ài)好廣泛一些，我們和不同的人交流的時(shí)候要談?wù)摬煌膯?wèn)題，每個(gè)人的興趣愛(ài)好都是不一樣的，也就是說(shuō)我們在和不同的人進(jìn)行交流的時(shí)候我們要選擇不同的愛(ài)好，這樣就很容易的說(shuō)到了一起，至少不會(huì )覺(jué)得大家沒(méi)有共同語(yǔ)言，其實(shí)共同語(yǔ)言并不是注定的，而是看我們自己是否會(huì )發(fā)現或者是是否會(huì )尋找共同語(yǔ)言。
職場(chǎng)當中要學(xué)會(huì )智慧的處理人際關(guān)機，第三點(diǎn)就是不要把他人的事情當成笑料，我們就算知道了別人的糗事，我們也不要再說(shuō)給其他人聽(tīng)或者是為了拉近和其他人的距離而吧某個(gè)人的糗事當成開(kāi)口點(diǎn)，我們如果這樣做的話(huà)，那么就算有人愿意和我們交朋友，那么這些人也會(huì )考慮是否適合和我們說(shuō)真話(huà)。職場(chǎng)當中要學(xué)會(huì )聽(tīng)不好聽(tīng)的話(huà)。
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求職指導：如何處理人際關(guān)系
毫無(wú)疑問(wèn)，淵博的學(xué)識和不斷的創(chuàng )新是事業(yè)的基礎。然而，把一個(gè)概念變?yōu)槌晒�，離開(kāi)他人的合作，任何人，無(wú)論是偉人還是凡夫，都無(wú)法實(shí)現。 與人合作得是否愉快且卓有成效，完全取決于你與人相處的能力。
準則一 親臨現場(chǎng)
親臨現場(chǎng)是高效的一個(gè)好辦法。首先，我知道誰(shuí)在干活。我向他們請教，他們很驕傲地描述他們的工作，顯示他們的技藝。我學(xué)到了許多整天只在辦公室里學(xué)不到的東西。 另外，它給我提供一個(gè)學(xué)習人們自身，甚至是工作以外的有益東西的機會(huì )。我了解他們的業(yè)余愛(ài)好，家庭，他們的問(wèn)題和長(cháng)遠打算。反過(guò)來(lái)，我也把我的這些事兒告訴他們。重要的是，我結識了除辦公室以外的人。我喜歡上了他們。我們發(fā)展相互尊敬和理解。人們喜歡為他們喜歡的人做事。
準則二 實(shí)現真正的寬容
寬容是容忍我們不同意的事。舉一個(gè)例子，你的助手擬定一份表，重新設計懸掛零件以克服其疲勞破壞，他正在和材料試驗室、工藝部門(mén)和臺架試驗部門(mén)打交道，以求得結果。但是，你知道找工藝部門(mén)根本沒(méi)用。過(guò)去，他們只會(huì )提出而不能解決問(wèn)題。即使這樣，你是不是在責備他之前，保持冷靜，讓他提出一個(gè)經(jīng)過(guò)試驗的最終設計呢?
準則三 “一分鐘經(jīng)理”
實(shí)現真正的寬容要按某種方式和同事工作�！耙环昼娊�(jīng)理”就是這種方式的簡(jiǎn)單化解釋。它要求所有的人都制定自己的工作，即每個(gè)人都積極參加自己目標的制定過(guò)程。一旦開(kāi)始實(shí)施，人們就要知道做什么，怎樣做。如果執行得不好，如拖沓、怠慢，你就應及時(shí)向有關(guān)責任者指出。切不可拖著(zhù)不處理。
求職指導：如何才能成為一個(gè)受歡迎的人？
也許你學(xué)識淵博，也許你能言善辯，也許你談吐文雅，可是僅僅擁有這些，你也不一定會(huì )成為一個(gè)受歡迎的人。
人際交往中，別人喜歡或者憎厭你的感情，是由你的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的。同時(shí)，它也可以決定你事業(yè)的或。所以，在人際交往中，注意從以下幾個(gè)方面陶冶、約束個(gè)人的品性和修養，就能有效地贏(yíng)得他人的好感，避免惹厭。
謙恭自律，不要爭強好勝
初入社會(huì )的男女年輕氣盛，接受新知識新觀(guān)念快，富有開(kāi)拓創(chuàng )新精神，這是一種難得的人才優(yōu)勢，但如果把這種優(yōu)勢誤作為追求名利、嘩眾取寵、恃才傲物的資本，就很容易走入狂妄自大、爭強好勝的誤區。在社交場(chǎng)合，無(wú)論你自己的知識多么豐富，口才多么犀利雄辯，都應該時(shí)刻以謙恭的態(tài)度嚴格約束自己。這樣，個(gè)人的威信和形象不僅不會(huì )受到影響，反而還會(huì )使你獲得很好的人緣。和風(fēng)細雨，不要出口傷人
現實(shí)生活中，許多因詞不達意、語(yǔ)言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厭者比比皆是。正所謂“片言之誤，可以啟萬(wàn)口之譏”。激昂慷慨，言人所不敢言，對方自會(huì )發(fā)生辛辣的反應；陳義晦澀，言辭拙訥，對方自會(huì )發(fā)生苦澀反應；一味訴苦，到處乞憐，對方自會(huì )發(fā)生寒酸反應；好放冷箭，傷人為愉，傷人越甚，越以為快，對方自會(huì )發(fā)生創(chuàng )痛的反應。
為避免出口傷人，說(shuō)話(huà)宜三思而后“語(yǔ)”，不宜心直口快，宜和風(fēng)細雨，不宜含沙射影。說(shuō)話(huà)之前，起碼先得考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：他愿不愿意聽(tīng)你說(shuō)話(huà)。愿意聽(tīng)你就說(shuō)，不愿意聽(tīng)還是免開(kāi)尊口為妙。同時(shí)，要善于換位思考，你的“金口玉言”如果是對方說(shuō)給你聽(tīng)，你是愉悅還是心生不快？如此，便會(huì )漸漸改掉這種不受歡迎的毛病。得理饒人，不要針?shù)h相對
青年人血氣方剛，遇事容易激動(dòng)，尤其在自以為正確的情況下，更易理直氣壯、咄咄逼人，這種處世方式是很不受歡迎的。因為人無(wú)完人，誰(shuí)也不是圣人，說(shuō)話(huà)辦事哪能沒(méi)有個(gè)閃失呢。
求職指導：人際關(guān)系：你給我友誼，我給你全世界
交往一年的十人不如交往十年的一人
結合人際關(guān)系的管道類(lèi)型，可以區分為又粗又短以及又細又長(cháng)兩種。
比方說(shuō)，因為工作關(guān)系與對方擁有僅只一年的親密關(guān)系，便屬于又粗又短的關(guān)系。反之，一邊保持若即若離的適當距離，持續交往十年的情形，則屬于又細又長(cháng)的關(guān)系。
這兩者究竟那一方較重要，無(wú)法簡(jiǎn)單下定論。也有人每年重新認識只交往一年的十人。
不過(guò)，在未來(lái)的時(shí)代里，畢竟還是擁有可以交往十年的一位，才可以讓自己擁有更豐富的。
人際關(guān)系愈細長(cháng)綿延的關(guān)系交情愈深厚。曾經(jīng)疏遠過(guò)。吵架過(guò)的對象一旦回復交往后，必將成為難分難舍的情誼。
在公司組織中工作時(shí)，由于上下關(guān)系基本上已固定，因此人際關(guān)系不曾出現劇烈波動(dòng)。然而在電影、電視、廣告界里，每當一項展開(kāi)時(shí)，人們便會(huì )蜂擁而至，一旦工作告終時(shí)，家人也隨之一哄而散。這是流動(dòng)性極大的人際關(guān)系。如果放任不管，必將形成只能生效一年的十人關(guān)系。
不過(guò)，藉由這種合作一次的工作機會(huì )，彼此燃燒起熱烈情誼的例子也不少。如此一來(lái)，原本只計劃攜手合作一次的對手，即有可能在其他的工作上重復合作下去。原本只限于一年的關(guān)系，在不知不覺(jué)中便發(fā)展為十年的交情。
然而按道理說(shuō)來(lái)，無(wú)論邂逅方式為何，從一開(kāi)始就應該抱持與對方交往一生的覺(jué)悟。如果從一開(kāi)始就抱持著(zhù)只打交道一次的念頭，通常無(wú)法擴展出往后合作的可能性。如果能花和對方自己想完成的工作，讓對方了解自己個(gè)人的行事風(fēng)格，必定可以藉深厚情誼建立起人際關(guān)系。當你將來(lái)計劃實(shí)現個(gè)人時(shí)，這種人際關(guān)系必將成為助力。以團體背景與人交往無(wú)法培育人際關(guān)系。
在宴會(huì )的場(chǎng)合上即使結識某人，在一同聊天的情況下，不可能進(jìn)行彼此均能深入了解對方的話(huà)題�？偠灾�，凡以團體單位與人交往，必無(wú)法培育出人際關(guān)系。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系11
1.不要算計別人
任何人都會(huì )對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場(chǎng)中最危險的行為之一，這種行為所帶來(lái)的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。 如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話(huà)，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(cháng)處，為自己帶來(lái)更多的效益，而互相排斥只會(huì )增加內耗，使自己的企業(yè)受損，周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
2.做事有原則，不輕易妥協(xié)
當然，在與同事的相處中還會(huì )有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個(gè)只會(huì )拒絕別人的人會(huì )招致大家的排斥，而一個(gè)只會(huì )向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會(huì )被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
3.做文明人，不隨便打聽(tīng)別人隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里，每個(gè)人都應該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí)，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現了一個(gè)好朋友的怪僻行為，并無(wú)意間告訴了他人，這樣不僅會(huì )對朋友造成傷害，還會(huì )失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補，但是，如果這樣的事件發(fā)生幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外，除了學(xué)會(huì )尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無(wú)聊之輩。
4.公私分明，不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái)，那么只會(huì )造成同事對你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應盡量學(xué)會(huì )包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀(guān)點(diǎn)，如果你經(jīng)常輕易地評論別人，同樣會(huì )招致別人的厭惡。
5.借錢(qián)可以，但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟關(guān)系相當重要。由于平時(shí)會(huì )在一起聚會(huì )游玩，發(fā)生經(jīng)濟往來(lái)的情況可能會(huì )比較多，最好的辦法是AA制。當然，特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián)，會(huì )被認為是個(gè)沒(méi)有計劃的人，別人會(huì )對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián)，并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當然也不要墨守成規，遇到同事因高興的事請客時(shí)不要執意拒絕，同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話(huà)。
6.不要建立小圈子，到處散布小道消息
辦公室內切忌私自拉幫結派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息，充當消息靈通人士，這樣永遠不會(huì )得到他人的真心對待，只會(huì )對你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)你職場(chǎng)的發(fā)展，而糟糕的人際關(guān)系會(huì )讓你在職場(chǎng)寸步難行。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系12
一、處理職場(chǎng)人際關(guān)系的方法
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學(xué)校里出來(lái)，自我意識較強，來(lái)到社會(huì )錯縱復雜的大環(huán)境里，更應在人際關(guān)系調整好自己的坐標。
1、對上司――先尊重后磨合
任何一個(gè)上司（包括部門(mén)主管、項目經(jīng)理、管理代表），干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jì)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀(guān)點(diǎn)，應在尊重的氛圍里，有禮有節有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細的足以說(shuō)服對方的資料計劃。
2、對同事――多理解慎支持
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì )在貶低對方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著(zhù)接納人家的觀(guān)點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會(huì )滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
3、對朋友――善交際勤聯(lián)絡(luò )
俗話(huà)說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。在現代激烈競爭社會(huì )，鐵飯碗不復存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話(huà)、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì )心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結果如魚(yú)得水，半年之內就榮升部門(mén)主管，這就是交朋友的好處。一個(gè)電話(huà)，一聲問(wèn)候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機會(huì )能不先關(guān)照你嗎？
4、對下屬――多幫助細聆聽(tīng)
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì )完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實(shí)的依據。美國一家著(zhù)名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執，而領(lǐng)導不耐心聆聽(tīng)疏導，以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門(mén)管理者。
5、向競爭對手――露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會(huì )在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì )拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當你超越對手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對手如何使你難堪，千萬(wàn)別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說(shuō)不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jì)。露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說(shuō)不定對手時(shí)早已在心里向你投降了。
二、如何與強勢的上司相處
職場(chǎng)中，上司擁有著(zhù)裁決的權利，很多時(shí)候，他們的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和行為表現的很果決，不容他人侵犯時(shí)，表現出自己強勢的一面，我們做下屬的本能的會(huì )感覺(jué)到壓抑。面對這樣強勢的上司，我們到底該如何與之相處呢？大家不妨來(lái)聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家的建議。
1、強勢弱勢背后的潛臺詞
幾乎沒(méi)有人喜歡強勢的人，他們擁有權力，讓我們感覺(jué)到不平等。他們永遠正確，我們必須服從，這使我們有被限制和被控制的感覺(jué)。在與上司的強弱關(guān)系背后，還有更深層的心理原因—我們可能混淆了過(guò)去與現在，對上司產(chǎn)生了投射性認同。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是我們討厭和害怕強勢的人，是因為害怕父母再次管教我們。
在職場(chǎng)上，在下屬與上司的關(guān)系中，很多人投射了自己當年與父母的關(guān)系。那些強勢的人未必真正強勢，僅僅是因為他/她擁有權力，甚至只是因為他/她說(shuō)話(huà)的聲音、長(cháng)相、眼神或是一個(gè)舉動(dòng)，令你想到強大的控制型的父母，而你無(wú)法分清他們。
2、獲得與老板平等對抗的能力
如何與強勢的上司相處？除了有自我覺(jué)察，我們可能還需要增強自身的實(shí)力，以獲得與強勢老板平等對話(huà)的能力。大多數人都可能有一種幻想，希望碰到這樣的上司：他/她罩著(zhù)我、理解我、寬容我、像父母一樣給我照顧但這幾乎是不可能的。但是，作為上司，強勢是必須的，這樣他/她才能像一個(gè)上司，帶領(lǐng)整個(gè)團隊前進(jìn)。一團和氣、呵護備至式的老板，并不能真正幫助下屬成長(cháng)。
如何與上司相處？專(zhuān)家建議：無(wú)論是應變處理還是思維方式，都需要變得積極起來(lái)，通過(guò)自己的敬業(yè)精神以及專(zhuān)業(yè)精神，擁有與老板平等對話(huà)的實(shí)力。另外，做到比老板還努力，比老板還敬業(yè)，老板就肯聽(tīng)你說(shuō)話(huà)了。不過(guò)，如果你是在發(fā)展的階段，而老板的強勢已經(jīng)對你造成了硬傷，建議還是躲避一下，進(jìn)行自我修復。
總之，上司太強勢對下屬的工作能力是有影響的，如果我們處理不好與強勢上司之間的關(guān)系，可能會(huì )丟掉飯碗，這就需要我們能夠真正的正視自己的心理，我們只需要保持自己的心理健康，專(zhuān)心工作提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，對于上司的命令我們應該毫無(wú)條件的執行照做。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系13
稱(chēng)呼
當你剛來(lái)到一個(gè)新的辦公環(huán)境時(shí)，周?chē)囊磺卸歼�沒(méi)搞定，已經(jīng)有一大波領(lǐng)導、同事在等著(zhù)你。如何稱(chēng)呼他們就是你要面臨的第一個(gè)大問(wèn)題。不清楚他們在什么職位，甚至連領(lǐng)導都不知道姓啥。怎么辦?見(jiàn)面時(shí)，除了尷尬還是尷尬。
聰明的人就知道當你不知道怎么辦時(shí)，可以叫“老師”�？鬃釉唬喝诵�，必有我師焉。一句“老師”，總歸沒(méi)錯。
態(tài)度
良好的態(tài)度是成功的一半。學(xué)會(huì )尊重自己的工作，尊重同事。我想，任何人都不會(huì )喜歡一個(gè)自以為是、目中無(wú)人的人。把微笑常掛在嘴邊，說(shuō)聲謝謝雖說(shuō)再普通不過(guò)，卻對你給別人留下良好印象是大大有益的，也能迅速建立別人對你的信任關(guān)系。
與上司
任何一個(gè)上司既然能干到現在的位置肯定有他某一方面的過(guò)人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世的方法，都是值得我們去學(xué)習和借鑒的，我們應該學(xué)會(huì )尊重他們。在工作中，認真聽(tīng)取領(lǐng)導的意見(jiàn)，并努力完成是每一個(gè)下屬的職責和本分。在與你的上司打交道時(shí)，應在尊重的氛圍里，有禮有節有分寸地磨合。尤其是當你遇到質(zhì)疑和問(wèn)題時(shí)，在提出來(lái)之前，一定要拿出詳細的資料計劃去說(shuō)服對方。
與同事
當你在同一個(gè)地方工作久了，與同事之間的了解會(huì )越來(lái)越多。大家對彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。需要注意的是，工作就是工作，不要在工作場(chǎng)合談感情。當與同事發(fā)生誤解和爭執的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境。同時(shí)，切忌任何形式的議論和指桑罵槐，那樣只會(huì )在貶低對方的過(guò)程中破壞自己的形象，最終受到旁人的抵觸。
與下屬
在工作方面，只有職位的高低，沒(méi)有人格的高低。如果你已經(jīng)是一個(gè)領(lǐng)導，就請你多多尊重你的下屬，多幫助多聆聽(tīng)。一個(gè)善于與員工打交道的領(lǐng)導才能長(cháng)久立于不敗之地。
與對手
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭對手四處設防，更有甚者，背后放冷箭。這種極端，只會(huì )拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，實(shí)則對工作百害而無(wú)一益。當你們處在一個(gè)團體時(shí)，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可取之長(cháng)。工作是大家團結一致努力的結果，因此沒(méi)必要斤斤計較。
結語(yǔ)
干什么事其實(shí)都要用心。在職場(chǎng)中，尤其要用心。用心處理職場(chǎng)人際關(guān)系，用心去對待職場(chǎng)中的每一件事，用心學(xué)會(huì )與每個(gè)人相處。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系14
職場(chǎng)上，做人做事同樣重要！
良好的人際關(guān)系，會(huì )讓你在職場(chǎng)上減少很多阻礙。
那么，如何處理好人際關(guān)系就顯得極其重要。
01學(xué)會(huì )看清人不平等這個(gè)現實(shí)。
職場(chǎng)上很多人都講究對講原則，但其實(shí)，我們與人打交道，絕大部分情況下都不是平等的。
所以，當出現這種問(wèn)題的時(shí)候，不要一股腦就發(fā)脾氣，想想你有沒(méi)有生氣的資本。
社會(huì )本來(lái)就不平等，想要別人看得起你，要么你有過(guò)人的本事，要么你有過(guò)硬的后臺。在這之前，夾著(zhù)尾巴先把人做好才是。
02 得罪人也要講策略
職場(chǎng)圈子就那么的大，你哪有多少選擇的余地，哪能你想跟誰(shuí)相處就跟誰(shuí)相處。
相反，越是自己不喜歡的人，往往越容易需要打交道。
所以，不要想著(zhù)看誰(shuí)不順眼，就不管三七二十一。
職場(chǎng)上，得罪人也是要講策略，能和平相處盡量和平相處。
實(shí)在過(guò)不去了，也不要把事做絕了，三十年河東，三十年河西，誰(shuí)知道明天會(huì )發(fā)生什么。
03 保持安全距離
職場(chǎng)不是學(xué)校，這里沒(méi)有所謂的兄弟姐妹，這里只有勾心斗角的游戲。
沒(méi)有必要跟誰(shuí)都掏心掏肺，往往害你最慘的就是你最信任的那一個(gè)。
職場(chǎng)上，保持一定的安全距離，你不傷害別人，別人也傷害不到你。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系15
在社會(huì )交往中，人際關(guān)系，是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復雜的關(guān)系。無(wú)論是誰(shuí)，在社會(huì )交往中建立起來(lái)的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的智慧和力量。從主觀(guān)上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個(gè)人的事業(yè)，使其步步高升；客觀(guān)上，良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人，首先要有自信，對自己充滿(mǎn)信心。有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功！昂首挺胸面對人生！沒(méi)有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺(jué)得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見(jiàn)人矮三分！遇到困難時(shí)，有自信的人會(huì )把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏(yíng)得別人的尊敬！沒(méi)自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著(zhù)困難走，見(jiàn)困難就低頭，自己對自己沒(méi)有信心，讓別人也瞧不起你！人，只有自信，才會(huì )體現存在的價(jià)值，才會(huì )發(fā)現自身的潛能！讓我們時(shí)刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生！
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會(huì )還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落里，帶著(zhù)發(fā)自會(huì )心的微笑起床、上班時(shí)，面對每一個(gè)人時(shí)，你會(huì )發(fā)現大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱！認識，從微笑開(kāi)始；交流，從微笑開(kāi)始；合作，從微笑開(kāi)始；和解，從微笑開(kāi)始；當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí)，你會(huì )發(fā)現：成功，從微笑開(kāi)始；幸福，從微笑開(kāi)始！
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)到彩虹；不拼搏奉獻，怎能獲得回報？實(shí)干，是你能力、本事的體現；沒(méi)有實(shí)干的自信，是“空中樓閣”；沒(méi)有實(shí)干的微笑，是“無(wú)奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干，才會(huì )贏(yíng)得別人的理解和尊重，才會(huì )使自行更長(cháng)久，才會(huì )使微笑更美麗！
四、誠信
做人要誠實(shí)，靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì )長(cháng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì )有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú)，害人之心不可有��！害人其實(shí)就是還自己！
五、虛心
“三人行，必有我師”、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理��！人無(wú)完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無(wú)上”的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù)，就是發(fā)現下屬的長(cháng)處，并把它放到適合發(fā)揮他的長(cháng)處的合適位置，讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者！
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑，來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態(tài)，把員工當成“內部客戶(hù)”，再加上行之有效的科學(xué)管理，企業(yè)必會(huì )健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會(huì )有良好的心態(tài)的，企業(yè)是不會(huì )有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài)，就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗的方法很簡(jiǎn)單：遇事往好的方面想。
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