處理職場(chǎng)人際關(guān)系有什么技巧
處理職場(chǎng)人際關(guān)系有什么技巧1
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話(huà)說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì )聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑?huà)題無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會(huì )甚至還和男同事們一起去看球!艾F在有了共同話(huà)題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì )將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當然就是帶著(zhù)些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì )將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì )在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對無(wú)話(huà)不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會(huì ),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(cháng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著(zhù)一起去約會(huì )。否則,愛(ài)情將會(huì )成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿(mǎn)足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂窩地向對方發(fā)問(wèn)的話(huà),對方馬上就會(huì )露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(cháng)。這樣,不但會(huì )掃了大家的興趣,也會(huì )讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì )有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問(wèn)話(huà)適可而止,這樣同事們才會(huì )樂(lè )意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì )飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì )讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì )讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò),因為到那時(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當回事了。
6、低調處理內部糾紛
在長(cháng)時(shí)間的工作過(guò)程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì )因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話(huà),同事也會(huì )對你產(chǎn)生敬而遠之的,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì )在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì )失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì )對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì )多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián),有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì )當面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認為覺(jué)得友誼出現了雜質(zhì),甚至擔心自己的錢(qián)借給她會(huì )不會(huì )有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬(wàn)不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián),即使借了錢(qián),也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人無(wú)論工作在什么環(huán)境中,總是怒氣沖天、牢騷滿(mǎn)腹,總是逢人就大倒苦水,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì )讓周?chē)耐驴嗖豢把。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì )讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿(mǎn),為何不跳槽,去另尋高就呢?
9、得意之時(shí)莫張揚
每當自己工作有成績(jì)而受到上司表?yè)P或者提升時(shí),不少人往往會(huì )在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì )招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當然,除了在得意之時(shí),不要張揚外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話(huà),不但上司會(huì )厭煩你,同事們更加會(huì )對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過(guò)分張揚,否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結上司,向上司爭寵的話(huà),肯定會(huì )引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話(huà),應盡量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會(huì )懷疑你人格有問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì )下意識地提防你,因為他們會(huì )擔心平常對上司的抱怨會(huì )被你出賣(mài),借著(zhù)獻情報而爬上領(lǐng)導崗位。一旦你被發(fā)現出賣(mài)了同事的話(huà),那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長(cháng)久的方式之一。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系有什么技巧2
在社會(huì )交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復雜的關(guān)系。無(wú)論是誰(shuí),在社會(huì )交往中建立起來(lái)的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀(guān)上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個(gè)人的事業(yè),使其步步高升;客觀(guān)上,良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對自己充滿(mǎn)信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒(méi)有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺(jué)得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見(jiàn)人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì )把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏(yíng)得別人的尊敬!沒(méi)自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著(zhù)困難走,見(jiàn)困難就低頭,自己對自己沒(méi)有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì )體現存在的.價(jià)值,才會(huì )發(fā)現自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會(huì )還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落里,帶著(zhù)發(fā)自會(huì )心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會(huì )發(fā)現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認識,從微笑開(kāi)始;交流,從微笑開(kāi)始;合作,從微笑開(kāi)始;和解,從微笑開(kāi)始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會(huì )發(fā)現:成功,從微笑開(kāi)始;幸福,從微笑開(kāi)始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實(shí)干,是你能力、本事的體現;沒(méi)有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑,是“無(wú)奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì )贏(yíng)得別人的理解和尊重,才會(huì )使自行更長(cháng)久,才會(huì )使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì )長(cháng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì )有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú),害人之心不可有!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我師”、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理!人無(wú)完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無(wú)上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現下屬的長(cháng)處,并把它放到適合發(fā)揮他的長(cháng)處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當成“內部客戶(hù)”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì )健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會(huì )有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì )有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗的方法很簡(jiǎn)單:遇事往好的方面想。
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