客服專(zhuān)員/客服經(jīng)理應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷
個(gè)人信息
姓名：XX
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學(xué)歷：高中/中專(zhuān)
期望工作區域：深圳
求職意向
期望從事職業(yè)： 客服(客服專(zhuān)員/助理，其他客服職位)
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
2011年8月 至 2012年3月，公司名稱(chēng):唯美牛奶專(zhuān)賣(mài)店，職位名稱(chēng):銷(xiāo)售員，工作內容:銷(xiāo)售
2010年4月 至 2010年10月，公司名稱(chēng):廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱(chēng):淘寶客服，工作內容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過(guò)淘寶旺旺與客戶(hù)溝通，引領(lǐng)銷(xiāo)售，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促進(jìn)訂單轉化成交。售中幫助客戶(hù)跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時(shí)間，能夠把握客戶(hù)需求，服務(wù)好客戶(hù)。
2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店，主要接當地的一些訂水，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當地口碑也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉讓店鋪。
2010.8-2011.9月，姐姐開(kāi)了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
教育經(jīng)歷
2006.9月-2008.7月，湖北�？悼h教師進(jìn)修學(xué)校
2007年9月 至 2011年7月 學(xué)校名稱(chēng):湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):經(jīng)濟學(xué)
自我描述
性格開(kāi)朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責任感，踏實(shí)。
會(huì )Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開(kāi)過(guò)兩年的實(shí)體店，和姐姐一起開(kāi)過(guò)一年左右的'淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛(ài)心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習，熱愛(ài)工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠懇老實(shí)，性格開(kāi)朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀(guān)念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng )新意識。
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