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職場(chǎng)經(jīng)驗之職場(chǎng)生存法則

時(shí)間:2020-12-17 15:55:43 職場(chǎng)動(dòng)態(tài) 我要投稿

職場(chǎng)經(jīng)驗之職場(chǎng)生存法則

  有時(shí)候我們不得不承認,說(shuō)的好比起做的好同樣重要,在職場(chǎng)生存,與雇主與領(lǐng)導人交談的時(shí)候,有些語(yǔ)句可能會(huì )一不小心,就影響到了你的職業(yè)生涯發(fā)展,而把這種詞匯語(yǔ)句換一種方式,則會(huì )會(huì )被傳遞一種更為積極的態(tài)度、合作精神、主動(dòng)行為的代言,因此,職場(chǎng)生存法則提醒,我們工作有些話(huà)不能說(shuō),具體以下便是辦公室中應避免使用的13句話(huà):

職場(chǎng)經(jīng)驗之職場(chǎng)生存法則

  “這不公平!

  她升職了,你卻沒(méi)有。他獲得了首肯,你卻沒(méi)有!安还健爆F象每天都在全世界的工作場(chǎng)所中上演。無(wú)論這是工作上的一個(gè)困擾你的問(wèn)題,還是地球上的一個(gè)嚴重問(wèn)題,避免使用這句話(huà)的要點(diǎn)在于以積極的態(tài)度對待問(wèn)題,而不是抱怨,或者是更消極地發(fā)牢騷!蹦銘撟龅氖,記錄下事實(shí),建立檔案,并向那些能夠幫到你的個(gè)人或團體提出一種聰明巧妙的論點(diǎn)。

  “這不是我的問(wèn)題”,“這不是我的工作”或“我的工資不包括這部分工作”。

  如果你尋求他人幫助,而這人用上面的話(huà)來(lái)回答你,你會(huì )作何感想?同樣重要的是,說(shuō)這話(huà)的人會(huì )給別人留下怎樣的印象?無(wú)論一個(gè)請求造成多少不便,或是多不恰當,它對提出請求的那個(gè)人必定是重要的,不然他也不會(huì )提出了。因此,作為為團隊出力的一份子,優(yōu)先事項應該是關(guān)注他人的成功。

  “我認為……”

  以下兩句哪一句聽(tīng)起來(lái)更為權威?“我認為我們公司應該能成為你良好的合作伙伴”,或是“我相信……”“我知道……”,還是“我很有信心地說(shuō),我們公司一定是你良好的合作伙伴!

  “兩種措辭有著(zhù)小小的區別,然而其向你的客戶(hù)所傳達的信息卻是相當深遠的,”普萊斯說(shuō),“你可能已經(jīng)注意到了,第一句話(huà)中包含了兩個(gè)弱化語(yǔ)氣的詞組‘我認為’和‘應該能’。它們能讓你的口氣聽(tīng)起來(lái)不那么確定或是所傳達的信息不那么牢靠。相反,第二句話(huà)就相當地肯定和確定。為傳達一種對談話(huà)內容的掌控力和激情,將‘我認為’和‘應該能’換成‘我相信’和‘一定是’吧。 ”

  “沒(méi)問(wèn)題!

  當有人感謝你的時(shí)候,禮貌和客氣的回答是,“不客氣”。

  這句話(huà)的含義是,你很高興幫了那個(gè)人,你也接受他們的感謝,普萊斯說(shuō),盡管隨意懶散的回答‘沒(méi)問(wèn)題’也可能想要傳達這樣的意思,卻有所欠缺。這個(gè)回答事實(shí)上削弱了對方的感激之情,并暗示說(shuō),這在其他情況下可能成一個(gè)問(wèn)題。在社交和求職情境下,如果你想要被別人視作是有禮貌和考慮周全的人,回答別人所說(shuō)的“謝謝”時(shí),請說(shuō)“不客氣”。

  “我盡量!

  假設現在是4月15日,你讓一個(gè)朋友在5點(diǎn)前順道去郵局的.路上幫你把納稅申報單給寄了,如果他回答說(shuō),“好的,我盡量”,你可能會(huì )覺(jué)得有必要自己親自去寄信。為什么?因為這句話(huà)暗示了失敗的可能。

  在你講話(huà)時(shí),特別是在和高層領(lǐng)導講話(huà)時(shí),不要使用“我盡量”這句話(huà),而要說(shuō)“我會(huì )的”。這看似小小的改動(dòng)卻有大不相同的效果。

  “可我們之前都是那樣做的!

  最有效的領(lǐng)導者重視員工身上的創(chuàng )新、創(chuàng )新性思維和解決問(wèn)題的能力。而這句話(huà)能一下子把你放到這些能力的對立面:墨守成規、不夠靈活、思想保守。你應該說(shuō),“哇,這是個(gè)有趣的想法,要怎么做呢?或者是這倒是個(gè)不一樣的方法。讓我們來(lái)討論討論它的利弊!

  “這不可能”或“我無(wú)能為力”

  真的嗎?你確定已經(jīng)考慮過(guò)每一個(gè)可能的方案,而沒(méi)有一個(gè)可行嗎?當你錯誤地說(shuō)了這些負面的話(huà)之后,你就傳達了一種消極、被動(dòng)甚至無(wú)望的前景,工作場(chǎng)所中很少會(huì )欣賞這種態(tài)度。雇主們會(huì )注意、首肯并提升那些持有樂(lè )觀(guān)進(jìn)取態(tài)度的人。即使環(huán)境不好,也要通過(guò)你的話(huà)語(yǔ)傳達你能為這種環(huán)境做些什么貢獻。

  你可以嘗試這樣說(shuō),“我很樂(lè )意再核實(shí)一遍”,“讓我們討論下這種情況下哪些是可行的”,或是“我能做……”。

  “你本應該……”

  如果有人對你說(shuō):“你本應該早點(diǎn)告訴我這事!”或者是,“你本應該更努力一點(diǎn)”,你大概不會(huì )感到太高興吧!翱赡艿那闆r是,這些自找麻煩的句子傳達的是指責和責任轉嫁的意思,”理想的情況是,工作場(chǎng)所能培養平等、協(xié)作和團隊協(xié)作。不要讓別人覺(jué)得愧疚,而是要采取一種更富有能效的、不帶批判色彩的方式。

  “你們這幫家伙!

  “你們這幫家伙”這種話(huà)還是留給非正式談話(huà)吧,不要用在商務(wù)場(chǎng)合。對著(zhù)一群人說(shuō)“你們這幫家伙”,如果這群人當中有女性,這非常不恰當,而且這樣說(shuō)會(huì )降低你的專(zhuān)業(yè)層次。

  “我不一定對,不過(guò)……”或“這可能是個(gè)愚蠢的想法,不過(guò)……”

  這兩句話(huà)是有折損效果的。它們會(huì )影響你接下來(lái)要說(shuō)的話(huà),降低你的可信程度。要記住,從你嘴里說(shuō)出的話(huà)是在像別人展示,你自己對自己以及你所要傳遞的信息的評價(jià)。正因為如此,記得去掉那些將減損你本人重要性或是你所做貢獻的前綴。

  “你不這樣認為嗎?”或者“好不好?”

  這兩句話(huà)普遍被認為是一種“風(fēng)險對沖”——通過(guò)使用過(guò)分謹慎或不做承諾的語(yǔ)句來(lái)尋求首肯,如果你真的想要尋求肯定,這些話(huà)可能是適用的。然而,如果你的目標是傳達一種自信的、有掌控力的信息,并勸服他人按照你的方式行事,那么你就不應該采取對沖方式,而是要令自己的語(yǔ)言或建議充滿(mǎn)確定性。

  想象一下,一位投資銀行家說(shuō),這是一種投資你的資金的不錯方法,難道你不這樣認為嗎?如果你同意,那我繼續往下說(shuō)了。而事實(shí)上,你可能更想聽(tīng)到這樣的話(huà),這一策略是非常明智的投資,能投提供長(cháng)期受益。如果你同意,我會(huì )在今天下午5點(diǎn)前把錢(qián)匯過(guò)來(lái)。

  “我現在沒(méi)時(shí)間關(guān)心這事”或是“我太忙了”

  可能很難從你的日常對話(huà)中將這些話(huà)完全去除,但訣竅在于,要意識到你自己正在使用怎樣的語(yǔ)言。就像壞習慣一樣,我們都沒(méi)意識到自己正在說(shuō)那些對職業(yè)生涯無(wú)益的話(huà)。

  以下是有助于建立自我感知并從談話(huà)中去除上述語(yǔ)句的方法:

  把自己說(shuō)的話(huà)錄下來(lái)。當你打商務(wù)電話(huà)時(shí),把這通電話(huà)錄下來(lái)!笆潞(下班路上)仔細聽(tīng)聽(tīng)錄音。你是否使用了上面列舉的任一句子,或是任何可能起到限制效果或產(chǎn)生負面影響的話(huà)語(yǔ)?將你所使用的語(yǔ)句寫(xiě)下來(lái),做好標記,然后在旁邊寫(xiě)上更能以積極方式表達你觀(guān)點(diǎn)的語(yǔ)言!睂⑦@張單子放在觸手可及的地方——電話(huà)或電腦顯示器旁邊,然后每天讀一讀。

  尋求朋友幫助。當你開(kāi)會(huì )時(shí)(可能沒(méi)辦法進(jìn)行錄音),讓一個(gè)信得過(guò)的同事仔細聽(tīng)你講話(huà)。讓他們記錄下任何他們認為是負面的、可能限制職業(yè)發(fā)展的語(yǔ)句、行為或態(tài)度。

  別人說(shuō)話(huà)時(shí)仔細聆聽(tīng)尋找上述語(yǔ)句。當你在別人說(shuō)話(huà)是發(fā)現這些語(yǔ)句多有危害時(shí),它就會(huì )向你的大腦發(fā)送強有力的信息,以強化你的自我意識。你應該問(wèn)自己,“他應該怎樣用另一種方式表達這個(gè)意思?”或者是,“怎樣換種說(shuō)法能讓他更為積極地傳達自己的觀(guān)點(diǎn)?”

  女性職場(chǎng)生存法則

  現如今地球人都知道,女人能頂半邊天,有的時(shí)候,男人都心甘情愿的讓女人頂著(zhù)2/3的天?墒侨嗽诼殘(chǎng),卻是另一番景象。為什么男性總是主角而身處職場(chǎng)的職業(yè)女性卻都充當著(zhù)配角?同等條件下,企業(yè)更愿意錄用、重用、提升男性,企業(yè)是否存在性別的歧視還是懷疑女性的能力呢?面對這樣的職場(chǎng)趨勢,作為職業(yè)女性應認真考慮怎樣讓自己勝過(guò)他們,超越他們,甚至能夠取代他們。

  第一、切勿過(guò)分依賴(lài)他人的幫助。

  女人都有這樣的感觸,會(huì )在某些時(shí)候能享受男士們照顧和幫助,尤其是漂亮的女人。當你剛進(jìn)公司,就會(huì )被年輕的男同事們包圍著(zhù),重活累活他們包了,你不會(huì )的銷(xiāo)售報表他們替你做好了,你不懂的市場(chǎng)規劃他們幫你想好了,你操作不了的電腦程序,他們更是以最快的速度幫你安裝成功了。辦公室的工作和生活突然間,變得安逸而舒適。這時(shí),女人的依賴(lài)心理會(huì )在不知不覺(jué)當中不斷滋生,而日后工作的隱患也在同一時(shí)刻日趨顯現。當工作直接需要你來(lái)完成時(shí),而你的表現卻讓上司懷疑起你的工作能力,到那時(shí)等待你的將是被淘汰的命運。

  工作盡可能親力親為。別人幫助,更利于自己更快、更好的熟悉工作流程及掌握工作技能。利用自身的資源,發(fā)揮潛能,創(chuàng )造個(gè)人價(jià)值。摒棄女人特有的依賴(lài)心理,增強獨立處理能力。

  第二、處事切勿優(yōu)柔寡斷,感情用事。

  女人的感情細膩,思維是感性的。這些與生俱來(lái)的特質(zhì),決定了職業(yè)女性在職場(chǎng)處事優(yōu)柔寡斷,對突發(fā)事件不能作出快速反應,從而直接影響到工作效率和成果。然而,這些特質(zhì)更能襯托出男性處事的干練、精明和果斷。職場(chǎng)不是一個(gè)講人情,談施舍的地方,做事不能夾帶個(gè)人情感,不要因為自己的一時(shí)“心太軟”而為公司鑄成大錯。

  職業(yè)女性要想在職場(chǎng)取得成績(jì),必須付出比男性更多的努力和精力。這就要求職業(yè)女性更具男兒氣概,尤其是身邊優(yōu)秀的男性的確是值得自己作為榜樣好好學(xué)習的。從不斷學(xué)習中提高自己工作效率和處事方式。

  第三、職場(chǎng)切忌猜疑、論事非、口無(wú)遮攔。

  女人的通病妒忌、猜疑、背后論事非,身在職場(chǎng)這所有的通病是影響工作業(yè)績(jì)和晉升的關(guān)鍵因素,F在競爭激烈地職場(chǎng)中,要求職業(yè)女性們豁達開(kāi)朗、充滿(mǎn)熱情,善于與人溝通,愿從心底信任和接納別人,必須拋棄不健康的心理,把“心眼”徹底地“解放”出來(lái)。

  我們應該全身心的投入到你的工作中去,不要讓自己的嘴巴在職場(chǎng)“隨心所欲”,不要浪費自己寶貴的時(shí)間和精力,踏踏實(shí)實(shí)地做好任何一件事,你的老板和你的同事都有著(zhù)一雙血亮的眼睛,你的付出終會(huì )得到回報。

  第四、居安思危,人無(wú)遠慮,必有近憂(yōu)。

  當女人過(guò)了闖勁的年齡之后,都希望有一份穩定的工作,干得好還不如嫁得好的思想深入女人心。在職場(chǎng)多年,目標實(shí)現了,職業(yè)生涯已經(jīng)得到了定位。同時(shí)也失去了前進(jìn)的動(dòng)力,一切都顯得平平淡淡,大風(fēng)大浪的日子已經(jīng)過(guò)去。穩定的工作、穩定的收入、使她們安于現狀再也沒(méi)有過(guò)去勇往直前的精神去實(shí)現更高、更遠目標和抱負。

  職場(chǎng)競爭殘酷和激烈,正是因為職場(chǎng)新人輩出,實(shí)力不同凡響。如果讓自己一直保持停滯不前的狀態(tài),早晚面臨被強者吞噬的結局。所以,如今職業(yè)女性要高瞻遠矚、有遠見(jiàn),不斷對自己充電,讓自己不被淘汰,確立全新的職業(yè)目標,達到新的高度。

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