職業(yè)道德基本知識是什么

　　職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標準和要求，同時(shí)又是職業(yè)對社會(huì )所負的道德責任與義務(wù)。下面小編為您介紹關(guān)于職業(yè)道德的相關(guān)內容!

　　職業(yè)道德基本知識是什么

　　什么是職業(yè)

　　所謂職業(yè)，是指由于社會(huì )分工而形成的具有特定專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)門(mén)職責、并以所得收入作為主要生活來(lái)源的工作。職業(yè)是在人類(lèi)社會(huì )出現分工之后而產(chǎn)生的一種社會(huì )歷史現象，家政是21世紀的朝陽(yáng)行業(yè)，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，家政行業(yè)越來(lái)越受到社會(huì )的重視和關(guān)注。

　　職業(yè)既是人們謀生的手段，又是人們與社會(huì )進(jìn)行交往的一種主要的渠道。在交往中必然涉及到各方面的利益，于是如何調節職業(yè)交往中的矛盾問(wèn)題擺在了人們的面前，這就需要用道德來(lái)調節。

　　什么是職業(yè)道德

　　所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。

　　每個(gè)從業(yè)人員，不論是從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守道德。如教師要遵守教書(shū)育人、為人師表的職業(yè)道德。醫生要遵守救死扶傷的職業(yè)道德等等。

　　職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標準和要求，而且是本行業(yè)對社會(huì )所承擔的道德責任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會(huì )道德在職業(yè)生活中的具體化。

　　理解職業(yè)道德需要掌握以下四點(diǎn)：

　　1、首先，在內容方面，職業(yè)道德總是要鮮明地表達職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責任以及職業(yè)行為上的道德準則。它不是一般地反映社會(huì )道德和階級道德的要求，而是要反映職業(yè)、行業(yè)以至產(chǎn)業(yè)特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會(huì )實(shí)踐基礎上形成的，而是在特定的職業(yè)實(shí)踐的基礎上形成的，因而它往往表現為某一職業(yè)特有的道德傳統和道德習慣，表現為從事某一職業(yè)的人們所特有道德心理和道德品質(zhì)。甚至造成從事不同職業(yè)的人們在道德品貌上的差異。如人們常說(shuō)，某人有“軍人作風(fēng)”工人性格”“農民意識”“干部派頭”“學(xué)味”“學(xué)究氣”“商人習氣”等、

　　2、其次，在表現形式方面：職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業(yè)的交流活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例，以至標語(yǔ)口號之類(lèi)的形式，這些靈活的形式既易于為從業(yè)人員所接受和實(shí)行，而且易于形成一種職業(yè)的道德習慣。

　　3、再次，從調節的范圍來(lái)看，職業(yè)道德一方面是用來(lái)調節從業(yè)人員內部關(guān)系，加強職業(yè)、行業(yè)內部人員的凝聚力;另一方面，它也是用來(lái)調節從業(yè)人員與其服務(wù)對象之間的關(guān)系，用來(lái)塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。

　　4、最后，從產(chǎn)生的效果來(lái)看，職業(yè)道德與各種職業(yè)要求和職業(yè)生活結合，形成比較穩定的職業(yè)心理和職業(yè)習慣。

　　職業(yè)道德的特點(diǎn)

　　1、職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。每種職業(yè)都擔負著(zhù)一種特定的職業(yè)責任和職業(yè)義務(wù)。由于各種職業(yè)的職業(yè)責任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規范。

　　2、職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性。由于職業(yè)具有不斷發(fā)展和世代延續的特征，不僅其技術(shù)世代延續，其管理員工的方法、與服務(wù)對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如“有教無(wú)類(lèi)”“學(xué)而不厭，誨人不倦”，從古至今始終是教師的職業(yè)道德。

　　3、職業(yè)道德兼有強烈的紀律性。紀律也是一種行為規范，但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規范。它既要求人們能自覺(jué)遵守，又帶有一定的強制性。就前者而言，它具有道德色彩;就后者而言，又帶有一定的法律的色彩。就是說(shuō)，一方面遵守紀律是一種美德，另一方面，遵守紀律又帶有強制性，具有法令的要求。

　　例如，工人必須執行操作規程和安全規定;軍人要有嚴明的紀律等等。因此，職業(yè)道德有時(shí)又以制度、章程、條例的形式表達，讓從業(yè)人員認識到職業(yè)道德又具有紀律的規范性。

　　職業(yè)道德的社會(huì )作用

　　職業(yè)道德是社會(huì )道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會(huì )道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現在：

　　調節職業(yè)交往中從業(yè)人員內部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系，職業(yè)道德的基本職能是調節職能。

　　它一方面可以調節從業(yè)人員內部的關(guān)系，即運用職業(yè)道德規范約束職業(yè)內部人員的行為，促進(jìn)職業(yè)內部人員的團結與合作。

　　職業(yè)道德規范要求：

　　各行各業(yè)的從業(yè)人員，都要團結、互助、愛(ài)崗、敬業(yè)、齊心協(xié)力地為發(fā)展本行業(yè)、本職業(yè)服務(wù)。另一方面，職業(yè)道德又可以調節從業(yè)人員和服務(wù)對象之間的關(guān)系。如職業(yè)道德規定了制造產(chǎn)品的工人要怎樣對用戶(hù)負責;營(yíng)銷(xiāo)人員怎樣對顧客負責;醫生怎樣對病人負責;教師怎樣對學(xué)生負責，家政服務(wù)員對每個(gè)家庭人員負責等等。

　　拓展：職業(yè)道德基本規范

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)

　　1.什么是愛(ài)崗敬業(yè)

　　愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，亦稱(chēng)熱愛(ài)本職。敬業(yè)包含兩層涵義：一為謀生敬業(yè)，二為真正認識到自己工作的意義敬業(yè)。

　　2.怎樣才能做到愛(ài)崗敬業(yè)

　　愛(ài)崗敬業(yè)要求做到樂(lè )業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛(ài)一行。

　　二、誠實(shí)守信

　　1.什么是誠實(shí)守信

　　誠實(shí)守信是指忠誠老實(shí)，信守諾信，是為人處事的原則。

　　誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，不講假話(huà)。守信，就是信守諾言，說(shuō)話(huà)算數，講信譽(yù)，重信用，履行自己應承擔的義務(wù)�！把员匦�，行必果”。

　　2.誠實(shí)守信不僅是做人的準則，也是做事的原則，更是樹(shù)立行業(yè)形象的根本。

　　3.怎樣才能做到誠實(shí)守信

　　誠實(shí)守信要求我們做到誠信無(wú)欺、講究質(zhì)量、信守合同。誠信無(wú)欺，即待物接人誠懇可信，不采用欺騙手段。講究質(zhì)量，即要樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念，嚴把質(zhì)量關(guān)。信守合同，即要說(shuō)到做到，言而有信，認真履行承諾或合同。

　　三、辦事公道

　　1.什么是辦事公道

　　辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規范。

　　2.怎樣才能做到辦事公道

　　辦事公道要求人們做到客觀(guān)公正，照章辦事�？陀^(guān)公正，即遇事從客觀(guān)事實(shí)出發(fā)，并能做出客觀(guān)、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規章制度來(lái)對待所有的當事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無(wú)私。要做到辦事公道，還必須加強學(xué)習，不斷提高認識能力，能明確是非標準，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。

　　四、服務(wù)客戶(hù)

　　1.服務(wù)客戶(hù)的涵義

　　服務(wù)客戶(hù)就是為客戶(hù)服務(wù)。

　　2.怎樣才能做到服務(wù)客戶(hù)

　　服務(wù)客戶(hù)要求做到熱情周到，滿(mǎn)足需要。

　　熱情周到，即從業(yè)人員對服務(wù)客戶(hù)抱以主動(dòng)、熱情、耐心的態(tài)度，把客戶(hù)當作親人，服務(wù)細致周到，勤勤懇懇。

　　滿(mǎn)足需要，即從業(yè)人員努力為客戶(hù)提供方便，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，關(guān)心他人疾苦，主動(dòng)為他人排憂(yōu)解難。最后，做每件事都要方便客戶(hù)。

　　五、奉獻社會(huì )

　　1.什么是奉獻社會(huì )

　　奉獻社會(huì )，就是全心全意為社會(huì )做貢獻，是為人民服務(wù)精神的最高表現。

　　奉獻，就是不期望等價(jià)的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會(huì )或為真理、為正義獻出自己的力量，包括寶貴的生命。

　　2.奉獻社會(huì )要求人們做到把公眾利益、社會(huì )效益擺在第一位

　　(1)奉獻社會(huì )是職業(yè)道德中的最高境界。

　　(2)奉獻是一種人生境界，是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。

　　交通行政執法職業(yè)道德基本規范

　　一、甘當公仆

　　忠于祖國熱愛(ài)人民聽(tīng)黨指揮服務(wù)群眾

　　二、熱愛(ài)交通

　　愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻鉆研業(yè)務(wù)艱苦奮斗

　　三、忠于職守

　　嚴肅執法不畏權勢違法必究不枉不縱

　　四、依法行政

　　恪守職責法為準繩嚴守程序裁量公正

　　五、團結協(xié)作

　　互助友愛(ài)通力協(xié)作顧全大局聯(lián)系群眾

　　六、風(fēng)紀嚴整

　　遵章守紀作風(fēng)嚴謹平等待人舉止文明

　　七、接受監督

　　辦事公開(kāi)歡迎批評服從檢查有錯必糾

　　八、廉潔奉公

　　清正廉明反腐拒賄不謀私利一心為公

　　職業(yè)道德基本內容及其意義

　　(一)職業(yè)道德的概念。

　　職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標準和要求，同時(shí)又是職業(yè)對社會(huì )所負的道德責任與義務(wù)。

　　職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應遵循的基本道德，即一般社會(huì )道德在職業(yè)生活中的具體體現。是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專(zhuān)業(yè)勝任能力及職業(yè)責任等的總稱(chēng)，屬于自律范圍，它通過(guò)公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規范。

　　職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規范，又是行業(yè)對社會(huì )所負的道德責任和義務(wù)。

　　(二)職業(yè)道德的主要內容。

　　我國《公民道德建設實(shí)施綱要》提出了職業(yè)道德的主要內容是：愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。職業(yè)道德是道德在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的具體體現。

　　(1)愛(ài)崗敬業(yè)就是對自己的職業(yè)、自己的工作認真負責，熱愛(ài)本職工作，以崇敬、嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)，對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實(shí)現職業(yè)的目標而奮斗努力。一個(gè)人要做好自己的本職工作，沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神是做不好的，現代社會(huì )人與人之間只是分工不同，職業(yè)無(wú)貴賤之分，這是職業(yè)道德所要倡導的首要規范。

　　(2)誠實(shí)守信就是實(shí)事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業(yè)道德的最基本準則。

　　(3)辦事公道就是指處理各種職業(yè)事務(wù)時(shí)要公道正派、客觀(guān)公正、不偏不倚、公開(kāi)公平;對不同的對象一視同仁，秉公辦事;不因職位高低、貧富、親疏的差別而區別對待。

　　(4)服務(wù)群眾是指聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾需要，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，這是職業(yè)道德的重要原則。

　　(5)奉獻社會(huì )就是要履行對社會(huì )、對他人的職業(yè)義務(wù)，自覺(jué)地努力地為社會(huì )、為他人做出貢獻。這是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，當社會(huì )利益與分部利益、個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，要求每一個(gè)從業(yè)人員把社會(huì )利益放在首位。

　　職業(yè)道德基本知識

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)

　　愛(ài)崗敬業(yè)是指忠于職守的事業(yè)精神，這是會(huì )計職業(yè)道德的基礎。

　　愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基本要求，是否愛(ài)崗敬業(yè)是判斷每個(gè)從業(yè)者是否有職業(yè)道德的首要標志。

　　愛(ài)崗是敬業(yè)的基石，敬業(yè)是愛(ài)崗的升華。

　　如果不愛(ài)崗，就談不上敬業(yè)。如果只有一腔熱情，沒(méi)有勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)和忠于職守的實(shí)際行動(dòng)，敬業(yè)也就成為一句空話(huà)。

　　二、誠實(shí)守信

　　誠實(shí)是指言行思想一致，不弄虛作假、不欺上瞞下，做老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話(huà)，辦老實(shí)事。守信就是遵守自己所作出的承諾，講信用，重信用，信守諾言，保守秘密。

　　誠實(shí)守信是做人的基本準則，也是會(huì )計職業(yè)道德的精髓。

　　誠實(shí)與守信具有內在的因果聯(lián)系，一般來(lái)說(shuō)，誠實(shí)即為守信，守信就是誠實(shí)。有誠無(wú)信，道德品質(zhì)得不到推廣和延伸;有信無(wú)誠，信就失去了根基，德就失去了依托。誠實(shí)必須守信。

　　三、廉潔自律

　　廉潔就是不貪污錢(qián)財，不收受賄賂，保持清白。自律是指自律主體按照一定的標準，自己約束自己、自己控制自己的言行和思想的過(guò)程。

　　廉潔自律是會(huì )計職業(yè)道德的前提，也是會(huì )計職業(yè)道德的內在要求。

　　四、客觀(guān)公正

　　客觀(guān)是指按事物的本來(lái)面目去反映，不摻雜個(gè)人的主觀(guān)意愿，也不為他人意見(jiàn)所左右。公正就是平等、公平、正直，沒(méi)有偏失�？陀^(guān)公正是會(huì )計職業(yè)道德所追求的理想目標。

　　客觀(guān)是公正的基礎，公正是客觀(guān)的反映。要達到公正，僅僅做到客觀(guān)是不夠的。公正不僅僅單指誠實(shí)、真實(shí)、可靠，還包括在真實(shí)、可靠中作出公正選擇。

　　這種選擇不僅是建立在客觀(guān)的基礎之上，還需要在主觀(guān)上作出公平合理的選擇。

　　五、堅持準則

　　堅持準則是指會(huì )計人員在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中，要嚴格按照會(huì )計法律制度辦事，不為主觀(guān)或他人意志左右。

　　這里所說(shuō)的“準則”，不僅指會(huì )計準則，而且包括會(huì )計法律、國家統一的會(huì )計制度以及與會(huì )計工作相關(guān)的法律制度。

　　會(huì )計人員在發(fā)生道德沖突時(shí)，應堅持準則，以維護國家利益、社會(huì )公眾利益和正常的經(jīng)濟秩序。

　　六、提高技能

　　提高技能是指會(huì )計人員通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐等途徑，持續提高會(huì )計職業(yè)技能，以達到和維持足夠的專(zhuān)業(yè)勝任能力的活動(dòng)。

　　作為一名會(huì )計工作者必須不斷地提高其職業(yè)技能，這既是會(huì )計人員的義務(wù)，也是在職業(yè)活動(dòng)中做到客觀(guān)公正、堅持準則的基礎，是參與管理的前提。

　　會(huì )計職業(yè)技能包括會(huì )計理論水平、會(huì )計實(shí)務(wù)操作能力、職業(yè)判斷能力、自動(dòng)更新知識能力、提供會(huì )計信息能力、溝通交流能力以及職業(yè)經(jīng)驗等。

　　七、參與管理

　　參與管理是指間接參加管理活動(dòng)，為管理者當參謀，為管理活動(dòng)服務(wù)。

　　對會(huì )計工作來(lái)講，參與管理就是要求會(huì )計人員積極主動(dòng)地向單位領(lǐng)導反映本單位的財務(wù)、經(jīng)營(yíng)狀況及存在的問(wèn)題，主動(dòng)提出合理化建議，積極地參與市場(chǎng)調研和預測，參與決策方案的制訂和選擇，參與決策的執行、檢查和監督，為領(lǐng)導者的經(jīng)營(yíng)管理和決策活動(dòng)，當好助手和參謀。

　　八、強化服務(wù)

　　強化服務(wù)就是要求會(huì )計人員具有文明的服務(wù)態(tài)度、強烈的服務(wù)意識和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。

　　會(huì )計人員待人處世的態(tài)度直接關(guān)系到工作能否順利開(kāi)展和工作的成效。

　　強化服務(wù)的結果，就是奉獻社會(huì )。任何職業(yè)的利益、職業(yè)勞動(dòng)者個(gè)人的利益都必須服從社會(huì )的利益、國家的利益。

　　如果說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)，那么，強化服務(wù)、奉獻社會(huì )就是職業(yè)道德的歸宿點(diǎn)。

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