面試技巧和導游詞的知識
筆試備考不足1月，同樣，面試備考依然刻不容緩，僅1月有余，宏小游為大家介紹下如何面試通關(guān)。
一、遇到不清楚的問(wèn)題及對策
在現場(chǎng)考試環(huán)節，抽取到自己沒(méi)有復習到的內容時(shí)，你可以問(wèn)面試官一些問(wèn)題。此時(shí)最重要應該是態(tài)度誠懇，聯(lián)系類(lèi)似的景點(diǎn)知識，不能胡亂猜測，信口開(kāi)河，講的內容驢口不對馬嘴的;將會(huì )大大降低你的面試分數。真是沒(méi)有一點(diǎn)頭緒沒(méi)有的話(huà)，可以實(shí)事求是地告訴面試官，或者讓面試官給自己加以提醒。答案不是要求有多完美，只要語(yǔ)言有邏輯，內容正確，使面試官深受感染即可。
二、講錯了話(huà)及改正的辦法
感覺(jué)自己講錯了話(huà)，就一直想著(zhù)面試肯定通不過(guò)，就會(huì )越發(fā)緊張，造成余下的表現更差。正確的做法應該是如果講錯的話(huà)無(wú)關(guān)大局，無(wú)傷大雅，可以適當的跳過(guò)，繼續專(zhuān)心應付每一個(gè)提問(wèn)，而不必耿耿于懷，提心吊膽，不能因一個(gè)小錯誤而喪失了一次機會(huì )，這就會(huì )顧此失彼了。
三、長(cháng)時(shí)間的沉默及應對的辦法
面試時(shí)出現半分鐘左右的沉默是很正常的'，面試官有的為測試一下考生的心理承受力，會(huì )故意長(cháng)時(shí)間的不說(shuō)話(huà)，造成長(cháng)時(shí)間的沉默。對于沒(méi)有經(jīng)驗或者經(jīng)驗不足的考生來(lái)說(shuō)往往表現的不知所措，驚恐不安。甚至或說(shuō)一些有的沒(méi)的話(huà)，讓那個(gè)自己處于被動(dòng)地位。好的應對辦法是利用這一時(shí)間，對你前面所講的話(huà)題加以補充;或者也可以提出一些你個(gè)人的有關(guān)詳細情況。
導游詞
一、導游詞的定義：導游詞是導游人員引導游客觀(guān)光時(shí)的講解詞，是導游同游客交流思想，向游客傳播文化的知識工具，也是應用寫(xiě)作研究的文體之一。
二、導游詞的特點(diǎn)：其主要特點(diǎn)是口語(yǔ)化，此外還具有知識性、文學(xué)性、禮節性等主要特點(diǎn)。
三、導游詞的結構：其一般結構包括習慣用語(yǔ)、概括介紹、重點(diǎn)講解三個(gè)部分。
1.見(jiàn)面時(shí)的開(kāi)頭語(yǔ)
開(kāi)頭語(yǔ)包括問(wèn)候語(yǔ)、歡迎語(yǔ)、介紹語(yǔ)、游覽注意事項和對游客的希望五個(gè)方面。
2.概括介紹
概括法是用概述法介紹旅游景點(diǎn)的位置、范圍、地位、歷史、意義、現狀和發(fā)展前景等，目的是讓游客對景點(diǎn)有一個(gè)總體的了解，引起游覽興趣，猶如“未成曲調先成情”。 概括介紹可根據時(shí)間和游客情況安排時(shí)間長(cháng)短、詳略等問(wèn)題。
3.重點(diǎn)講解
重點(diǎn)講解是對旅游線(xiàn)路上的重要景點(diǎn)從景點(diǎn)成因、歷史傳說(shuō)、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行仔細講解，使游客對旅游目的地有一個(gè)全面、正確的了解，這是導游詞最為重要的部分。
4.離別時(shí)告別語(yǔ)
告別語(yǔ)包括感謝語(yǔ)、惜別語(yǔ)、征求意見(jiàn)語(yǔ)、致歉語(yǔ)和祝福語(yǔ)五個(gè)方面，放在導游詞的最后面。
四、導游詞的功能
1、引導游客鑒賞
導游詞的宗旨是通過(guò)對旅游景觀(guān)繪聲繪色地講解、指點(diǎn)、評說(shuō)，幫助旅游者欣賞景觀(guān)，以達到游覽的最佳效果。
2、傳播文化知識
傳統文化知識即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說(shuō)故事、民族習俗、古跡名勝、風(fēng)景特色，使游客增長(cháng)知識。
3、陶冶游客情操
導游詞的語(yǔ)言應具有言之有理、有物、有情、有神等特點(diǎn)。通過(guò)語(yǔ)言藝術(shù)和技巧，給游客勾畫(huà)出一幅幅立體的圖畫(huà)，構成生動(dòng)的視覺(jué)形象，把旅游者引入一種特定的意境，從而達到陶冶情操的目的。
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