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酒店面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題

時(shí)間:2020-11-18 08:16:05 面試技巧 我要投稿

酒店面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題

  要得到任何一個(gè)職位,必須經(jīng)過(guò)面試這一關(guān),短短幾十分鐘的面試也許就決定著(zhù)你的職業(yè)生涯,接下來(lái)小編搜集了酒店面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題,歡迎查看,希望幫助到大家。

酒店面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題

  酒店面試技巧

  一、接到面試通知電話(huà)時(shí)一定要問(wèn)清楚應聘的酒店名稱(chēng)、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車(chē)或開(kāi)車(chē)的路線(xiàn))、時(shí)間等基本信息,最好順便問(wèn)一下酒店的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,別忘了道聲謝。這里提醒大家,盡量按要求的時(shí)間去面試,因為很多企業(yè)都是統一面試,如果錯過(guò)機會(huì )可能就錯失了。

  二、上網(wǎng)查一下該酒店的相關(guān)背景和應聘職位的相關(guān)情況。

  三、酒店背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項目、發(fā)展沿革、組織結構、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時(shí),也有助于對企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。

  四、學(xué)習一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在3—5分鐘內如何做自我介紹、如何盡可能展現自己的優(yōu)勢和實(shí)力,給面試官一個(gè)選擇你的理由。對一些常見(jiàn)的面試問(wèn)題要有應對的準備。最好能做個(gè)模擬面試演練,在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現場(chǎng)評判,提提建議,以便發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)調整。這里要說(shuō)明的是,一個(gè)簡(jiǎn)要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。

  五、除了專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗和敬業(yè)等通用要求外,不同的職位類(lèi)型有不同的側重要求。比如,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職位側重溝通力、客戶(hù)拓展力、機敏性;財會(huì )類(lèi)側重嚴謹度、原則性;技術(shù)研發(fā)類(lèi)側重邏輯性、專(zhuān)業(yè)性;企劃、創(chuàng )意類(lèi)職位側重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類(lèi)側重執行力、實(shí)操性;人力資源類(lèi)側重親和力、溝通力、推動(dòng)力;行政服務(wù)類(lèi)側重服務(wù)性、熱情度和細致度;而中高層管理類(lèi)職位則側重認知的高度、領(lǐng)導力、協(xié)調整合力等。

  六、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對人才的軟性?xún)A向,有強調溝通協(xié)調力的、有強調執行力的,也有強調團隊協(xié)作或職業(yè)感的等等,雖然每個(gè)人的`風(fēng)格已經(jīng)基本定型,但面試時(shí)不妨適當做有針對性的表現。當你在接到每一個(gè)獵頭單時(shí),在全面了解其企業(yè)背景、職位職責和任職要求外,也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長(cháng)背景、對人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式等。

  七、準備一身得體的職業(yè)正裝(有些企業(yè)或職位可能要求不嚴),整整頭發(fā),擦擦皮鞋,也可噴點(diǎn)淡淡的香水,有口氣的準備口香糖,出發(fā)前最好照一下鏡子。

  八、估算一下路途時(shí)間,一定要留出富裕時(shí)間,絕對不要遲到,也不要太早到達,最好是提前5—10分鐘進(jìn)場(chǎng)。如因堵車(chē)等原因不能準時(shí)到達,也要電話(huà)說(shuō)明情況,請求諒解。

  九、一定要充滿(mǎn)自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來(lái)),讓人感到你既有才干,又敬業(yè)厚道就行,畢竟誰(shuí)也不會(huì )喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。

  十、在綜合各種因素后認為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會(huì )企業(yè),這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。

  十一、應聘職位情況包括應聘職位的職位名稱(chēng)、工作內容和任職要求等,這一點(diǎn)非常重要,同一個(gè)職位名稱(chēng),各家企業(yè)的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對性就更強。

  十二、在親友和人脈圈當中搜索一下有沒(méi)有熟悉、了解這家企業(yè)的,他們的感受或了解無(wú)疑具有非常重要的參考價(jià)值。如果有熟人關(guān)系(無(wú)論直接或間接),能說(shuō)上一兩句話(huà)起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的!坝惺烊撕棉k事”絕對是放之四海而皆準的真理。

  十三、這里要說(shuō)明的是,去招聘會(huì )或網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷時(shí),最好有個(gè)記錄,包括應聘的企業(yè)和職位、哪份簡(jiǎn)歷投的,哪些企業(yè)招聘會(huì )上做過(guò)簡(jiǎn)單面試,面試官是誰(shuí),面試內容是什么,提過(guò)多少待遇要求等等。在接到面試通知時(shí),馬上查看一下。

  十四、如果是應聘高管職位,最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個(gè)性風(fēng)格等(一般事情下,老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。

  酒店面試常見(jiàn)問(wèn)題

  1、一分鐘的自我介紹

  自我介紹往往是面試開(kāi)始的第一個(gè)環(huán)節。其實(shí)在這個(gè)問(wèn)題上,面試官想了解的并不是求職者的個(gè)人信息,而更多的是想緩和面試氣氛,以及考察求職者的表達能力。

  技巧:簡(jiǎn)略帶過(guò)個(gè)人信息,重點(diǎn)講述個(gè)人特點(diǎn),特別是與求職工作相關(guān)的經(jīng)歷和能力等,突出自身在該職位競爭中的優(yōu)勢。

  2、為什么選擇該職位

  在這個(gè)問(wèn)題上,面試官更想知道的,是你對于這份工作的想法。就本質(zhì)而言,則是想了解求職者打算如何做好這份工作。

  技巧:陳述對工作內容和性質(zhì)的了解,并適當表達自己對于工作的興趣。說(shuō)明為什么對該職位感興趣以及將如何做好接下去的工作等。

  3、成功應聘后有什么規劃

  這個(gè)問(wèn)題涉及到了求職者對于職業(yè)生涯的整體規劃。面試官不僅想考察求職者是否對自身有個(gè)合理的規劃性,更想了解求職者是否能從企業(yè)的立場(chǎng)上為企業(yè)帶來(lái)效益。

  技巧:站在企業(yè)的角度談?wù)撟约旱穆殬I(yè)規劃,并通過(guò)具體的事情舉例,表明自己能為企業(yè)做出哪些貢獻或帶來(lái)哪些效益。切忌以個(gè)人角度探討該問(wèn)題,或是提出一些不符合企業(yè)現況的要求和規劃。

  4、有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

  面試官想更為深入地了解求職者,同時(shí)也從對自身的評價(jià)評估求職者的整體素質(zhì)。

  技巧:列舉優(yōu)點(diǎn)時(shí),結合具體的事例,不要太過(guò)于空泛。列舉缺點(diǎn)時(shí)最好不要提及性格上的缺點(diǎn),可以列舉一些與工作較為無(wú)關(guān)的缺點(diǎn),或者是從另一個(gè)角度看是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。這樣能夠讓面試官覺(jué)得,求職者對自我要求較高,精益求精。

  5、期望的薪資問(wèn)題

  在面試中經(jīng)常讓求職者為難的問(wèn)題也就是薪資的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題上,求職者要求過(guò)高或者過(guò)低,都是不太好的解決方法。

  技巧:事先了解該行業(yè)的整體薪資范圍,根據企業(yè)的情況,給出合理的范圍。用最真誠的態(tài)度與面試官探討該問(wèn)題即可,不必給出具體的數額,一個(gè)切實(shí)的范圍即可。

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