情景面試中扮演好你的角色
情景面試是面試形式發(fā)展的新趨勢，在情景面試中，突破了常規面試即主考官和應試者一問(wèn)一答的模式，引入了無(wú)領(lǐng)導小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。在這種面試形式下，面試的具體方法靈活多樣，面試的模擬性、逼真性強，應試者的才華能得到更充分、更全面的展現，主考官對應試者的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準確的評價(jià)。在情景面試中，應試者應落落大方，自然和諧地進(jìn)入情景，進(jìn)入角色，去除不安和焦灼的心理，才能發(fā)揮出最佳效果。
(一)當你處在舌戰群儒的時(shí)候
專(zhuān)家點(diǎn)評：你一個(gè)人面對多個(gè)考官時(shí)，最先需要的是冷靜，沉著(zhù)。當應聘者與面試官直接接觸、對面回答的場(chǎng)面，多數人會(huì )感到緊張、慌亂，臨場(chǎng)發(fā)揮不好，因為平時(shí)大學(xué)生應聘的機會(huì )很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見(jiàn)了面試官后，心跳加快、舉足無(wú)措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實(shí)這大可不必，你研究好面試官，就可沉著(zhù)冷靜、平常對待，千萬(wàn)不要將面試官當成正在宣判自己命運的大法官，要把面試官當成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會(huì )消除緊張情緒，流暢應答。當特別是能判斷出哪個(gè)是老板，哪個(gè)是HR，哪個(gè)是部門(mén)主管那就更好了。還要善于觀(guān)察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類(lèi)型，提出的問(wèn)題風(fēng)格不同、基調不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問(wèn)題。問(wèn)題類(lèi)型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、挑戰式、誘導式等幾種。
(二)巧識語(yǔ)言陷阱，奮戰壓力面試
專(zhuān)家點(diǎn)評：幾種面試官中，往往最讓人發(fā)怵的是刁鉆的面試官，為了鑒別求職者的真實(shí)表現，他們通常會(huì )在面試中設置種種語(yǔ)言陷阱，以測試你的智慧、性格、應變能力、心理承受能力。面試官往往會(huì )用懷疑、尖銳、單刀直入等明顯不友好的發(fā)問(wèn)，有意制造的緊張氣氛中提出一連串問(wèn)題，窮追不舍，直至求職者無(wú)法回答，來(lái)“洞穿”求職者彬彬有禮的外表，使其心理防線(xiàn)崩潰�；蛘吲^澆你一盆冷水，包括長(cháng)時(shí)間的沉默、聲色俱厲的敵意提問(wèn)等方式，讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來(lái)，擊潰你的心理防線(xiàn)，才能篩選出有心理承受能力的智者，找到能面對壓力的新鮮血液。這種面試稱(chēng)為壓力面試(stress interview)，這是刁鉆的主考官用來(lái)淘汰大部分應聘者的慣用手法。
對應聘者而言，了解面試官的出題背景、真實(shí)意圖至關(guān)重要。應答思路就是：不管哪一類(lèi)的刁鉆問(wèn)題，不管有多少變化，都是想了解求職者的真實(shí)情況。具體來(lái)說(shuō)，在刁鉆問(wèn)題的'背后，目的都不外乎是考查求職者：能力與適應性、對領(lǐng)導的服從性、獨立工作能力與團隊精神、職業(yè)作風(fēng)、處理困難問(wèn)題的能力、在緊張和不舒適的環(huán)境下，會(huì )有什么反應。要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時(shí)斗智斗勇，奮戰到底。以不變應萬(wàn)變，始終面帶微笑，沉著(zhù)應答，識破陷阱內幕，巧妙迂回作戰。
(三)挑戰自我的小組面試
專(zhuān)家點(diǎn)評：也叫集體面試，主要用于考查應聘者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導能力等。在集體面試中，通常要求應聘者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問(wèn)題，或者讓?xiě)囌咻喠鲹晤I(lǐng)導主持會(huì )議，發(fā)表演說(shuō)等，從而考察你的組織能力和領(lǐng)導能力。
無(wú)領(lǐng)導小組討論是最常見(jiàn)的一種集體面試法。眾考官坐于離應聘者一定距離的地方，不參加提問(wèn)或討論，通過(guò)觀(guān)察、傾聽(tīng)為應聘者進(jìn)行評分，應聘者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要，或是現實(shí)生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題，具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
這一輪中，你要踴躍發(fā)言，展示口才，充分體現你的競爭力和領(lǐng)導力，不要畏縮、羞澀、拘謹、木納，要時(shí)刻鼓勵自己、相信自己，要在實(shí)際行動(dòng)中逐步磨練自己。一個(gè)人的自信心并非與生俱有，而是在不斷戰勝困難中逐步培養起來(lái)的。一定要挑戰自我、充滿(mǎn)信心，你要是自己躲起來(lái)，沒(méi)人會(huì )發(fā)現你。
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