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中層管理人員如何扮演好自己的角色
企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構中的中層位置，在決策層與執行層中間具有橋梁作用，是企業(yè)中重要的中樞系統。由于他們在企業(yè)管理中的特殊地位和重要作用，需要其對自己的角色定位有一個(gè)清晰的認識和準確的把握。在此以中層管理者的角色定位為題,談一談個(gè)人的淺顯認識，或許對大家有所啟迪和幫助。
我把中層管理者的角色概括為以下六個(gè)方面：
第一，中層管理者既是決策者又是執行人。
一方面，中層管理者是一名決策者，與公司高管人員一道積極制定公司中長(cháng)期發(fā)展戰略和發(fā)展規劃，積極參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，在整個(gè)決策過(guò)程中扮演著(zhù)重要的參謀和助手作用。另一方面，中層管理者又是一名決策的執行者，首先要帶頭宣傳決策、維護決策、執行決策。其次要模范的貫徹落實(shí)公司的發(fā)展戰略和執行領(lǐng)導的決策，要靈活機動(dòng)地調整局部戰術(shù)，與員工一起安排計劃、規劃路徑、制定方案，緊緊圍繞公司戰略決策共同完成工作任務(wù)。
第二、中層管理者既是領(lǐng)導又是員工。
中層管理者是一個(gè)企業(yè)不可缺少的中堅力量，在所領(lǐng)導的部門(mén)內部他(她)是領(lǐng)導，承擔著(zhù)制定和落實(shí)部門(mén)職責、優(yōu)化和完善工作計劃、制定和實(shí)施工作方案、組織和調度人力資源，優(yōu)化人員布局，解決工作中存在的困難和問(wèn)題，并代表所屬部門(mén)協(xié)調公司內外的各種關(guān)系。同時(shí)，中層管理者又是一名員工，要與部門(mén)內部的員工一樣，共同完成工作任務(wù)。在整個(gè)工作過(guò)程中，中層管理者扮演著(zhù)領(lǐng)導和員工的雙重角色。在這里特別強調，中層管理者不能當“甩手掌柜”，整日里發(fā)號施令、指手畫(huà)腳。
第三、中層管理者既是權力的實(shí)施者又是責任的承擔人。
部門(mén)的職責權限賦予中層管理者一定的權力，中層管理者一是要知權認權，要知道公司賦予的權力大小和權力范圍，二是要善于用權，既不能有權不用(即不會(huì )用權)，也不能越權濫用，要受到公司制度的約束。在公司賦予權利的同時(shí)，也需要中層管理者承擔一定責任。一是要勇挑重擔，在公司層面要勇挑重擔，敢為人先;在部門(mén)內部要勇挑重擔，率先垂范。二是要勇于擔當，在成績(jì)面前不爭不搶?zhuān)诶婷媲安回澆徽�，在責任面前不躲不閃。要在群眾中樹(shù)立威信，無(wú)威而不立。中層管理者承擔得越多，獲得的信任越大。一流中層管理者，肯定最有承擔力。管理者承擔得越多，領(lǐng)導對我們的信任也就越大。著(zhù)名的巴頓將軍勇于"承擔下級軍官一切"的做法，產(chǎn)生了三大效用：其一，使那些下級軍官對他心存感激，奮發(fā)向上，成為真正的可用之才;其二，讓其他人愿意圍在他身邊，死心塌地地聽(tīng)從號令;其三，讓上級對他刮目相看，認為他是一個(gè)不會(huì )推卸責任、勇于擔當的好中層。這樣的中層，上級信任，下級擁護，理所當然地擁有最廣闊的發(fā)展前景。
第四、中層管理者既是理論家又是實(shí)踐者。
優(yōu)秀的中層管理者首先是一名理論家。要善于學(xué)習新知識，了解新信息、掌握新技能。不當門(mén)外漢，更不能當門(mén)外懶漢。優(yōu)秀的中層管理者同時(shí)又是一名勇于實(shí)踐的實(shí)踐家。一要敢于實(shí)踐和勇于實(shí)踐，要有創(chuàng )新精神，要把科學(xué)的理論知識和成功的實(shí)踐經(jīng)驗運用于實(shí)踐中;二要善于實(shí)踐，要切合實(shí)際，符合條件，既要嚴謹，又要科學(xué)。三是不做三拍干部即拍腦袋決策，拍胸脯表態(tài)，拍屁股走人。
第五、中層管理者既是創(chuàng )新者又是維護人。
創(chuàng )新的時(shí)代需要創(chuàng )新的員工。中層管理者要成為一名創(chuàng )新者。首先要解決的是認識問(wèn)題，有人錯誤地認為創(chuàng )新是科研部門(mén)和設計部門(mén)的事。其實(shí)不然，有崗位就有創(chuàng )新，有部門(mén)就有創(chuàng )新，有單位和行業(yè)就一定有創(chuàng )新，創(chuàng )新無(wú)處不在;其次，創(chuàng )新也不是領(lǐng)導們的事，往往創(chuàng )新就來(lái)源于一線(xiàn)、來(lái)源于基層和中層。創(chuàng )新型管理者是現代企業(yè)必須要具備的，一流的中層管理者必須是創(chuàng )新型的中層管理者，有創(chuàng )新才會(huì )使自己發(fā)展的更好，企業(yè)發(fā)展的更快。但是我們也不能不繼承好的傳統而一味地追求創(chuàng )新。我們公司在庫存管理上就是一個(gè)的例子�，F代化的庫存管理系統建立起來(lái)了，但是由于一些票據設置缺失和不規范運作，使得我公司的庫存管理一度較亂。企業(yè)管理多數情況下是一門(mén)經(jīng)驗學(xué)科，一些好的管理理念、管理思路和管理方法來(lái)源于經(jīng)驗的總結，我們需要把它繼承好、維護好和發(fā)揚好。
第六，中層管理者既是“伯樂(lè )”又是“千里馬”。
中層管理者首先是“千里馬”，同時(shí)也是一位能夠識別“千里馬”的好“伯樂(lè )”，兼二任于一身。身為“千里馬”，要敢為人先、立于人前，率先垂范;身為“伯樂(lè )”，就是要善于發(fā)現人才、培養人才和舉薦人才，為公司發(fā)展貢獻人才。
中層管理者身兼多重身份，每一類(lèi)身份和角色又是一對矛盾的對立統一體，如何正確處理和把握好兩者之間的關(guān)系，對每一位中層管理者既是機遇也是挑戰，也是一個(gè)從“士兵”到“將軍”的必由之路。閑暇之余，有感而談，不妥之處，在所難免。在此衷心地祝愿我們廣大的中層管理者健康成長(cháng)，為公司的發(fā)展貢獻力量和自身進(jìn)步積累財富。
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