中層管理人員如何提升自己的能力

　　中層領(lǐng)導干部的組織定位是基層一線(xiàn)的管理者，作為承上啟下的管理者，中層管理人員提升能力尤為重要，下面我們一起來(lái)學(xué)習學(xué)習：

　　一、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)現管理理念的變革

　　一個(gè)優(yōu)秀的管理者，一定要有科學(xué)、辯證、開(kāi)放的觀(guān)念體系，不斷鼎新觀(guān)念，要提高執行力，完成組織任務(wù)，就要從管理理念變革開(kāi)始，做員工思想的引領(lǐng)者。

　　(一)現代領(lǐng)軍的使命觀(guān)

　　中國進(jìn)入改革的深水區，政府、企業(yè)、家庭、個(gè)人、社會(huì )在包括制度、體制、理念、習慣等各方面都面臨著(zhù)更為嚴峻的考驗。制度、體制、觀(guān)念的變革，新任務(wù)、新要求、新壓力、新挑戰，不斷產(chǎn)生。在這巨變的世界中，作為基層管理者如何適應、預知、引領(lǐng)變化從而保持組織或個(gè)人的競爭優(yōu)勢，是每一位管理者都必須面對的時(shí)代命題與使命。只有擔負起組織使命才無(wú)愧組織與家庭，更無(wú)隗子孫后代。

　　(二)現代領(lǐng)軍的感恩觀(guān)

　　俗話(huà)說(shuō)，“飲水思源”，一個(gè)常常思考自己是誰(shuí)、念念不忘養育之恩的人，才是最有自律性、最有正能量的人，具有吸引員工、影響員工的強大磁場(chǎng)。

　　而心存感恩的人，最終幸福的也是個(gè)人。因為他心中做到了崗位理責心情的和諧統一，明理通情、幸福度高。當一個(gè)人，能夠將崗位的理責內化為自身的認知、信仰，對工作負責的信念就根植于精神世界之中，成為強大的內驅力，無(wú)論任何艱難困苦，都能保持愛(ài)崗敬業(yè)的良好狀態(tài)，在服務(wù)員工、服務(wù)納稅人，報效組織的過(guò)程中實(shí)現工作與生活的和諧發(fā)展。

　　(三)現代領(lǐng)軍的德才觀(guān)

　　領(lǐng)軍者必須具備兩大素質(zhì)，一是德，即在任何情況下都把組織利益放在第一位，需要必要的犧牲;二是才，即學(xué)習型的人，勤于學(xué)習，善于總結。作為一線(xiàn)領(lǐng)軍人，熱愛(ài)本職、恪守本分，不惜犧牲個(gè)人利益顧全大局，是良好威信得意樹(shù)立的內在功力。信息時(shí)代知識更新的快速、新生事物的不斷涌現、改革發(fā)展面臨諸多新問(wèn)題新情況，需要管理者保持一個(gè)年輕的心態(tài)，勤于學(xué)習、善于學(xué)習，具有迎接挑戰的勇氣與韌性，才能擔當起引領(lǐng)團隊的作用。

　　二、整合內外資源。營(yíng)造和諧的團隊環(huán)境

　　作為基層管理者在履職過(guò)程中需要完成五大管理即自我管理、下級管理、上級管理、同級管理、外部管理。每一項管理都滲透在工作的每個(gè)環(huán)節，同時(shí)也影響著(zhù)工作成效。

　　(一)贏(yíng)得上級的支持與理解是管理的基本前提

　　俗話(huà)說(shuō)“上級重視好干活”。作為管理層，沒(méi)有領(lǐng)導的賞識與支持是很難做好工作的，因此說(shuō)上級管理是難點(diǎn)。難在如何贏(yíng)得領(lǐng)導信任與支持。這要從了解領(lǐng)導的職業(yè)特點(diǎn)與彼此工作關(guān)系人手。

　　掌握組織內外變化的信息，是領(lǐng)導決策的前提。定期與非定期的請示與匯報，“來(lái)去”順暢，做上級的信息員、咨詢(xún)者甚至是說(shuō)服者，給領(lǐng)導咨詢(xún)方案;在特定的條件下善于做組織內部矛盾與壓力的緩沖器，為領(lǐng)導排憂(yōu)解難;做服從命令又聰明工作的可信又可靠的智慧型下屬。

　　(二)營(yíng)造和諧高效的內部環(huán)境

　　任何團隊建設，制度是保障。要形成大家齊心工作的良好環(huán)境與氛圍，必須解決制度建設的兩個(gè)核心問(wèn)題。

　　一是明確責任分工，做到各司其職，事事有人管，這是團隊運行的核心。在工作中，面對問(wèn)題的相互指責與推諉，要么是制度上責任不清，要么就是員工沒(méi)能弄清自己的職責。要解決人與人、部門(mén)與部門(mén)的配合與效率，就必須完善責任構架，并要求所有人員都入腦人心，這樣就形成事事有人管，人人有職責。二是建立利益激勵機制，包括物質(zhì)與精神，這是個(gè)人行為的核心。一個(gè)團隊、組織是否有積極上進(jìn)的動(dòng)機與活力，其激勵機制是不可或缺的。多勞多得，少勞少得，不勞不得才能激發(fā)人的潛力;同時(shí)尊重能力的客觀(guān)差異，重視勞動(dòng)態(tài)度的差異，堅持回報差異下的相對公平，鼓勵對組織的忠誠與熱愛(ài)，精神鼓勵鞭策同心同德，形成昂揚向上的組織風(fēng)氣來(lái)引領(lǐng)每一個(gè)人。

　　三、關(guān)注管理細節與監控，形成執著(zhù)的團隊文化

　　嚴格管理、關(guān)注細節是管理者在執行環(huán)節中的關(guān)鍵之關(guān)鍵。

　　(一)讓員工隨組織一同成長(cháng)

　　現代組織行為學(xué)等相關(guān)研究，揭示了人的能力空間，形成鼓舞人心的“潛能冰山理論”，任何人都有無(wú)限發(fā)展的可能，問(wèn)題是如何激發(fā)潛能，這就是管理者的使命。

　　首先堅信每一位員工都是可塑的，都是可用的，蠢才是放錯位置的人才。有了人人皆人才的心態(tài)，管理者就會(huì )客觀(guān)、積極地尋求使用好人才的方式方法。

　　其次，在細節中培養員工良好的工作習慣，激發(fā)潛能。一線(xiàn)優(yōu)秀管理者的任職格言，當是“在我任職的期限內，讓每一位下屬都有進(jìn)步!”。

　　(二)以目標化管理激勵團隊

　　目標是組織的靈魂，是組織、員工的行動(dòng)方向。作為基層管理者，在任職期內，首先要通過(guò)自下而上、自下而上的科學(xué)論證，確立組織的發(fā)展目標、員工的成長(cháng)計劃、個(gè)人的職業(yè)規劃;長(cháng)期、中期、短期系統化，個(gè)人、團隊、組織透明清晰，形成共同愿景，才具有強大生命力。目標是在細致的管理中得以實(shí)現。目標確立后，重在執行關(guān)，按照流程嚴格控制，踏石留印，抓鐵有紋。

　　(三)以身作則樹(shù)團隊風(fēng)向標

　　管理者的言行就是組織的風(fēng)向標，對員工有著(zhù)巨大的引領(lǐng)作用。所以，管理者要以身作則。一方面，凡是要去員工做到的，自己一定要帶頭做到;員工不愿做或需要犧牲個(gè)人利益的時(shí)候，要勇于擔當，因為沒(méi)有犧牲精神，就沒(méi)有團隊;另一方面要對自身做到一日三省。“一日三省”是提升之本：日出而做日落而省自身;日事日畢，日清日高，每天進(jìn)步一小點(diǎn);對團隊也要善于糾錯，不破不立。特別實(shí)在用人上要“任人唯賢”，這是管理之本。獎懲上，要公平公正。

　　以賢用人，樹(shù)求業(yè)之正氣;慈兄般關(guān)照，提攜配合;嚴父般要求，理性質(zhì)疑。無(wú)論自身還是員工，人生不犯兩類(lèi)錯誤：原則性錯誤與重復性錯誤對員工的兩種錯誤一定“格殺勿論”，方能弘揚正氣。

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