企業(yè)中層管理者如何提升自己的能力

　　中層管理者是組織及上司的代言人，是代表組織的指揮者、監督者、培訓者和激勵者。那么企業(yè)中層管理者如何提升自己的能力呢?一起和小編看看吧!

　　企業(yè)中層管理者如何提升自己的能力 1

　　1、學(xué)習力

　　學(xué)習力是一個(gè)人學(xué)習態(tài)度和學(xué)習能力的綜合�！肮び�善其事，必先利其器”，企業(yè)中層管理者要想帶領(lǐng)團隊打勝仗，要想在激烈的競爭中勝出，必須擁有優(yōu)秀的學(xué)習力。

　　1.1 學(xué)習目標管理 目標是工作的航標，目標為工作指明了前進(jìn)的方向。因此目標的制訂非常關(guān)鍵，如果目標方向出現偏差，工作越努力，離失敗就會(huì )越近。目標的制訂要懂得結合實(shí)際，做到堅持“SMART”原則，并要有階段性的目標(短期、中期、長(cháng)期等)。其次，目標有了，就要學(xué)會(huì )制訂達成目標的計劃，作為實(shí)現目標的執行依據，做計劃時(shí)，可從天到周到月，甚至季度、年度。再次，計劃出來(lái)了，要落實(shí)、要執行，作為管理者這時(shí)就要懂得如何去跟進(jìn)，并實(shí)時(shí)檢查，一旦出現偏差可以及時(shí)糾偏。

　　1.2 學(xué)習有效授權 當今的社會(huì )，要完成一項任務(wù)，靠的是團隊的力量，單憑一個(gè)人是無(wú)法完成的，而且個(gè)人的精力是非常有限的，于是管理者更多地要扮演指揮者、協(xié)調者的角色。學(xué)會(huì )授權，可以為自己節省精力，去做自己最需要做的事;學(xué)會(huì )授權，更能有效地激勵員工及發(fā)展員工。要學(xué)會(huì )確認哪些工作能夠授權，應該按照工作的重要性和緊急性進(jìn)行分配：

　　分清以后就可以按照對應的情況去合理地安排時(shí)間。作為管理者一定要爭取更多的時(shí)間放在A(yíng)、B類(lèi)工作上，而將C、D類(lèi)工作授權給別人做。授權后，要有相應的跟進(jìn)機制，對管理者來(lái)說(shuō)，授權不等于放棄，授權不是授責。由于管理者授權錯誤產(chǎn)生的結果需要其自身承擔。

　　1.3 學(xué)習健康管理 作為中層管理者，應明白自身的位置，猶如三明治中的中間夾層，特別容易兩頭受氣，因而就應該從自身的生理、心理等方面多下功夫，鍛煉自己的心智，能夠適應各種對自己有利的環(huán)境，保持健康的身心，身體是革命的本錢(qián)。

　　2、執行力

　　執行力就是把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結果。如果把高層管理者比做人的大腦，中層則是人的脊梁，基層是人的肢體。如果執行大腦指令的“脊梁”發(fā)生病變，勢必造成肢體的活動(dòng)失靈，甚至癱瘓。中層管理者執行力比較弱的原因往往就是有了想法沒(méi)有行動(dòng)――執行意愿不強，有了行動(dòng)看不到預期的結果――執行能力差。執行意愿不強是由于對上級意圖不理解，應該通過(guò)溝通解決，溝通解決不了，先執行，“老板比員工聰明”。執行能力差，需要加強學(xué)習力。事實(shí)上，中層管理者也經(jīng)常遇到“執行力”問(wèn)題，做出的決定，下級不執行。這時(shí)應分析是否由于目標設置不合理，沒(méi)有考慮員工目標。

　　3、領(lǐng)導力

　　領(lǐng)導力是激發(fā)他人跟隨其一起工作，以獲取共同目標的能力，其本質(zhì)就是影響力。[1]中層管理者既是執行者，又是領(lǐng)導者，需要領(lǐng)導團隊順利完成工作。為此，需要培養三種能力。一是教導。成功的領(lǐng)導首先要像教練一樣訓練下屬，目前企業(yè)流行的基層員工執行力差的問(wèn)題，主要是因為基層員工“不知道干什么”，“不知道怎么干”，作為領(lǐng)導，需要給員工培訓。其次是打造團隊。中層管理者應學(xué)會(huì )如何從工作氛圍、思想態(tài)度和價(jià)值觀(guān)等方面塑造良好的團隊文化，提高團隊的整體戰斗力。再次是激勵，中層管理者應該明白人的馬斯洛需求層次，根據不同的人進(jìn)行不同的激勵，物質(zhì)的、精神的甚至是職務(wù)。項目管理理論中，提到了兩種激勵機制，懲罰也是一種激勵，懲罰運用效果也是衡量領(lǐng)導力的重要方面。

　　4、溝通力

　　溝通力的三大要素是態(tài)度、思維方式和表達力。首先，溝通力的實(shí)現必須要以人為中心，以平等、民主為基礎。其次，思路決定出路，要實(shí)現溝通力就必須是溝通人之間的雙贏(yíng)或多贏(yíng)。最后，表達力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運用能力，它直接決定溝通力的強弱。管理工作有一個(gè)“雙70定律”，即管理者平均花費約70%的時(shí)間用于溝通，而日常管理中大約70%的管理問(wèn)題是來(lái)自于溝通障礙。如果中層管理者無(wú)法有效地與人溝通，那將無(wú)法進(jìn)行管理。不同類(lèi)型的人，要采取不同的溝通方式。作為中層管理者，應學(xué)會(huì )與上司的溝通方式、與同級中層管理者的溝通方式、與下屬的溝通方式。

　　4.1 與上級溝通 上級其實(shí)是“孤獨”的，他會(huì )希望下屬能向他敞開(kāi)胸懷，及時(shí)全面地反饋完備的信息，以取得共鳴或者得到修正。作為下屬，先把自己專(zhuān)業(yè)上該達成的水準做到，然后在與上級相處的過(guò)程中，了解他的個(gè)性與要求，培養雙方工作的默契。上級手中往往掌握著(zhù)完成任務(wù)所需的資源，或者其本身就是完成任務(wù)所需要的資源，與上級的良好溝通，有助于獲得必要的資源。

　　4.2 與同級溝通 中層管理者要完成任務(wù)，離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)的配合，但很多時(shí)候，部門(mén)之間的利益是不一致的，部門(mén)間的配合會(huì )有很多問(wèn)題，這時(shí)需要我們按照“己所不欲，勿施于人”的原則，“求同存異”。

　　4.3 與下級溝通 與下級的溝通中需要掌握的首要技巧――“傾聽(tīng)”。傾聽(tīng)是了解員工心態(tài)的良好方式，同時(shí)，也是尊重員工的表現。

　　5、品格力

　　品格力是影響、改變命運的心理能力(本文作者個(gè)人愚見(jiàn))。大學(xué)時(shí)代老師說(shuō)：德才兼備是一等品，有德無(wú)才是二等品，有才無(wú)德是次品。當時(shí)感觸不深，一笑了之�？缛肼殘�(chǎng)，感覺(jué)到有才無(wú)德不僅是次品，甚至是廢品。在工作后學(xué)習“品績(jì)管理”時(shí)，進(jìn)一步認識到這種品格觀(guān)念古已有之，中外皆然�！皩W(xué)以致用”，作為一名中層管理者，應重點(diǎn)修煉三種職業(yè)品格：責任、忠誠、主動(dòng)。

　　5.1 責任 責任是分內應做的事情。也就是承擔應當承擔的任務(wù)，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。

　　作為中層管理者，需要有正確的責任觀(guān)。責任是權利的伴生物，是自然的結果，是必要的補充。權利所到之處，責任隨之而生[2]。組織賦予了管理者權利，就應該承擔起相應的責任――管理任務(wù)、管理自我、管理下屬。

　　5.2 忠誠 “對事業(yè)、組織和上級誠實(shí)，幫助他人時(shí)坦率正直”謂之“忠誠”。忠誠勝于能力已成為這個(gè)時(shí)代的一種流行文化。公司招聘了一個(gè)大學(xué)生(專(zhuān)家)，如果他的品行不好，那么他的破壞性也是大學(xué)級(專(zhuān)家級)的。作為中層，既要忠于公司，又要忠于職業(yè)。

　　5.3 主動(dòng) “不需要等待上級指示，就能根據公司的宗旨、利益和職責，自己去思考、計劃并能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)”謂之“主動(dòng)”。國外有人統計過(guò)，成功人士的性格中都有“主動(dòng)”的成分。中層管理者應主動(dòng)承擔任務(wù)，主動(dòng)迎接挑戰，把工作從“要我做”變成“我要做”。在工作中應該勇于去接受一些超出自身能力的工作，這樣非常能夠鍛煉人，有助于自身的成長(cháng)。多做一些份外的事，可以大大增長(cháng)見(jiàn)識，積累一些經(jīng)驗。

　　當然，主動(dòng)要與“盲動(dòng)”進(jìn)行區分。當今企業(yè)中充滿(mǎn)了浮躁的心態(tài)，針對上級提出的要求，“敢于承諾”，承諾的有聲有色，任務(wù)完成的無(wú)聲無(wú)息。

　　企業(yè)中層管理者如何提升自己的能力 2

　　1、培訓教育

　　培訓教育是提升中層管理能力的重要途徑。建立完善的培訓體系，通過(guò)組織內部或外部的培訓課程為中層管理者提供有針對性的培訓，通過(guò)培訓課程和實(shí)踐操作，來(lái)提高中層管理者的管理能力和知識水平。例如，組織管理課程、領(lǐng)導力課程、溝通技巧課程等。另外，企業(yè)也可以安排中層管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和進(jìn)修，以便讓他們更好地理解企業(yè)的業(yè)務(wù)和運營(yíng)模式。

　　2、設定明確的目標和KPI

　　建立有效的考核制度，為中層管理者設定明確的目標和KPI，可以讓他們更好地了解自己在企業(yè)中的職責和目標，同時(shí)也能讓他們更好地衡量和評估業(yè)績(jì)。企業(yè)可以通過(guò)制定明確的工作計劃和目標，以及定期的考核和評估機制，激勵管理者積極進(jìn)取，來(lái)促進(jìn)中層管理者的工作表現和能力提升。

　　3、激勵機制

　　建立激勵機制，可以激勵中層管理者更加積極地發(fā)揮自己的管理能力。企業(yè)可以制定獎勵計劃，對業(yè)績(jì)突出的中層管理者進(jìn)行獎勵，給予晉升的機會(huì )等。這可以讓中層管理者感受到公司的認可和支持，從而更加積極地投入到工作中。

　　4、重視溝通和團隊協(xié)作

　　中層管理者應該注重溝通和團隊協(xié)作，帶領(lǐng)員工共同完成企業(yè)目標。企業(yè)可以通過(guò)定期組織團隊活動(dòng)、開(kāi)展溝通技巧培訓等方式來(lái)提高中層管理者的溝通和協(xié)作能力。此外，企業(yè)也可以鼓勵中層管理者與員工之間建立良好的關(guān)系，以便更好地管理和調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造力。

　　5、制定有效的管理制度

　　民營(yíng)企業(yè)需要建立一套有效的管理制度，以規范中層管理者的行為和管理方式。制度應當包括員工評估和激勵機制、績(jì)效考核和晉升機制、反饋與改進(jìn)機制、工作流程和標準等。這可以讓中層管理者更好地理解公司的規章制度和運營(yíng)模式，從而更好地發(fā)揮自己的管理職能，讓中層管理者得到更多的經(jīng)驗積累和成長(cháng)。

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