企業(yè)中層管理者的角色定位
企業(yè)中層管理者既是領(lǐng)導者,又是執行者,他們是高層聯(lián)系基層的一座橋梁。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)中層管理者的角色定位的文章,希望能為你提供幫助:
在企業(yè)組織中,中層管理者是連接組織戰略與具體的工作人員和行動(dòng)的關(guān)鍵紐帶。他們是處于公司“中間”的那群人,正是他們看守著(zhù)、管理著(zhù)公司不同的組成部分,并使其正常運轉。
優(yōu)秀的中層管理者能解決的主要問(wèn)題包括:建立有利于任務(wù)執行和目標實(shí)現的最佳工作模式;培育促進(jìn)效率、實(shí)現目標的合作氛圍;確定團隊的工作業(yè)績(jì);處理不利于最終目標實(shí)現的日常障礙;清除妨礙工作徹底完成的因素;時(shí)間管理;學(xué)習過(guò)程協(xié)調技巧;鍛煉中層管理技巧,謀求職業(yè)發(fā)展。當今企業(yè)管理的發(fā)展與組織的變革對中層管理者的角色定位也有所變化。中層管理者要將他的大部分時(shí)間花費在管理和促進(jìn)別人的工作上。如果一個(gè)中層管理者不能認識到自己工作的意義和重要性,就將很難為企業(yè)服務(wù),也很難實(shí)現自己的目標。企業(yè)中層管理通常應扮演的角色如下:
1. 團隊的主要執行者。
每個(gè)部門(mén)都是一個(gè)團隊,每一個(gè)團隊都有領(lǐng)頭人,中層管理者就是團隊的主要執行人。企業(yè)戰略和目標的實(shí)現,有賴(lài)于堅決地落實(shí)。有效執行對企業(yè)的生存至關(guān)重要,這是中層管理的首要任務(wù)。拉里・博西迪和拉姆・查蘭所著(zhù)的《執行》一書(shū),為變革的中層管理行為歸納了兩個(gè)特征:
(1)全情投入。中層經(jīng)理人要熱情地投入到公司的變革中,徹底地了解執行技巧,這不僅可以使自身提出正確的問(wèn)題,建立正確流程,而且可以作出明智的決策,與員工建立信任感,達成企業(yè)預定的目標。
(2)結盟。為了設定的目標,中層經(jīng)理人要將人力、戰略和運作緊密聯(lián)系起來(lái),使員工最大限度地發(fā)揮他們的長(cháng)處,建立清晰的藍圖,內容涵蓋戰略計劃、具體的任務(wù)分解以及圍繞戰略如何指導員工。
2. 建設者。
中層管理位于高管層之下,很多人認為就是被動(dòng)地執行命令。事實(shí)上,企業(yè)的變革和企業(yè)管理的發(fā)展,需要中層更多地承擔決策應變的職能。每一名中層管理者,都應了解企業(yè)的使命,領(lǐng)會(huì )企業(yè)戰略,成為上層管理的智囊,成為主管領(lǐng)域的策劃者、建設者。
3. 溝通協(xié)調者。
中層管理者在任何組織體系中,都承擔著(zhù)承上啟下、協(xié)調各方的責任,他們的工作特點(diǎn)就是溝通。他們要花很大一部分時(shí)間澄清由于溝通問(wèn)題而形成的混亂或彌補因此造成的感情傷害,特別是在企業(yè)進(jìn)行變革時(shí),他們充當溝通者的角色還會(huì )明顯增加。中層管理者不僅要傳遞信息,還需要培養一種習慣,傳播和弘揚企業(yè)文化、企業(yè)目標與愿景,主動(dòng)尋求企業(yè)內外組織群體對重大決策的意見(jiàn)和建議,建立流程推動(dòng)企業(yè)高層與基層意見(jiàn)的收集,將有價(jià)值的信息整合、反饋,最終實(shí)現企業(yè)與公眾、企業(yè)內部各群體之間的和諧發(fā)展。
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