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如何當好企業(yè)中層管理者
中層是中“艱”力量。有人曾形象的說(shuō)中層是:上有嚴管,下有驕兵,旁邊還有人競爭;沒(méi)有財權,沒(méi)有人事權,只有做事權。下面給大家介紹如何當好企業(yè)中層管理者,歡迎閱讀!
如何當好企業(yè)中層管理者
一、角色轉換速度慢,管理能力差
中層管理人員從基層員工走向管理崗位,不但管理經(jīng)驗欠缺,管理技能更是一知半解,從被管理者到管理者,自身對于崗位角色需要一定時(shí)間來(lái)轉換。如何能盡快進(jìn)入角色,與時(shí)俱進(jìn)呢?首先要使他們從潛意識中做出改變,從“我”自己做到“我們”一起做。其次,一定要多向其他管理者請教,觀(guān)察他們的管理方式,再根據自己本身的特點(diǎn)出發(fā),最終形成自己的特色和管理風(fēng)格。其中,心理上崗位角色的轉變在先,管理技能的提升在后。管理能力提升并非一朝一夕之功,需要管理者不斷的學(xué)習、總結、幾率、提煉、改進(jìn)方能練就。
二、危機意識淡薄,學(xué)習力不夠
中層管理崗位是一個(gè)人走向管理層的第一步,是自己職業(yè)生涯的第一步。走得好,能牢牢地樹(shù)立自身的自信心,后期通過(guò)自身不斷的努力和學(xué)習,走向更高的管理崗位。而這一步如果走不好,有些人就會(huì )自我否定,對自身的能力產(chǎn)生懷疑,從此與管理崗位無(wú)緣。所以這個(gè)階段是一個(gè)人職業(yè)生涯中的危險期。因此企業(yè)領(lǐng)導人對中層管理者員的關(guān)注和鼓勵必不可少,要給他們試錯的機會(huì ),通過(guò)關(guān)注、鼓勵和幫扶,讓他們的腳步越來(lái)越踏實(shí)。同時(shí)要時(shí)刻加強他們的危機意識,讓他們意識到中層管理崗位如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有加強學(xué)習力,持續不斷地學(xué)習才能更進(jìn)一步。
三、業(yè)務(wù)能力強,交際能力差
企業(yè)中層是由基層員工提拔起來(lái)的,他們大多因為業(yè)績(jì)過(guò)人而脫穎而出。因此,他們業(yè)務(wù)能力都很強。提升到中層崗位之后,工作的主要方向發(fā)生了變化,由原先基層崗位的親力親為,變成了帶領(lǐng)基層團隊做戰及與上級與平行部門(mén)溝通。這樣崗位對能力的需求發(fā)生了變化,這就要求中層管理人員能夠清醒的認識到這一點(diǎn),盡快地調整,把自己的業(yè)務(wù)能力轉變?yōu)橹笇Ш凸芾砟芰,同時(shí)加強溝通交際能力。這是迫切需要解決的問(wèn)題。
四、缺少主人翁意識,總覺(jué)得是為別人做事
中層管理者與企業(yè)最高領(lǐng)導有一定的距離,平時(shí)工作中接觸溝通的機會(huì )不多,所以總會(huì )產(chǎn)生一些失落感。覺(jué)得自己不過(guò)是企業(yè)中管理一些小事的小角色,所以缺少主人翁意識,總覺(jué)得自己的工作是在為別人干。這種想法十分可怕。如果我們中層管理人員有這種意識,那基層的工作就很難做得到位。企業(yè)的執行力也就會(huì )大大地下降。只有中層管理者具備了主人翁意識,才能把這積極的思想向下傳遞,才能使企業(yè)所有基層人員都會(huì )這種思想。這樣企業(yè)才能做到上下同欲,萬(wàn)眾一心。
提升中層管理人員的領(lǐng)導力,既是當今時(shí)代擺在所有企業(yè)面前的新要求和新課題,更是當今企業(yè)管理的新使命!中層是企業(yè)組織里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,承擔著(zhù)企業(yè)決策、戰略執行及普通員工與決策層管理溝通的職責。然而同樣作為中層,有的人倍感“夾心餅”之煎熬,有的人則作為流砥柱而獲得不斷成長(cháng)。
中層是中“艱”力量。有人曾形象的說(shuō)中層是:上有嚴管,下有驕兵,旁邊還有人競爭;沒(méi)有財權,沒(méi)有人事權,只有做事權。在上下煎熬之下,中層必須如履薄冰、艱難成長(cháng)。所謂艱難困苦玉汝于成,很多優(yōu)秀管理者都在煎熬中艱苦卓絕的奮斗,不獨培養自己的超世之才,也養育堅忍不拔之志。在此環(huán)境下,中層經(jīng)理人的七項能力迅速提高:信念力、影響力、人際力、包容力、溝通力、決策力有助于他們在職場(chǎng)中穩步前進(jìn)奠定了堅實(shí)基礎。
1.信念力。一個(gè)沒(méi)有堅定信任的人,是不可能成為偉大企業(yè)家的,因為到達勝利的目標或者終點(diǎn)的路上,是不可能一帆風(fēng)順的`。因為在通往成功的路上,有可能會(huì )碰上這樣、或者那樣的問(wèn)題或者阻礙,這時(shí)如果沒(méi)有堅定的信念,是很難戰勝困難,勇往直前的。
2.影響力。一個(gè)偉大的企業(yè)家,必須具備強大影響力,否則還難成為偉大的企業(yè)家,因為要改革、要推進(jìn)新的管理措施,必然會(huì )引來(lái)強大的阻力或者是不和諧的聲音,這時(shí),企業(yè)家如果缺乏對他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。
3.人際力。作為領(lǐng)導者的你,是否經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題:自己該與什么樣的人交往,并與其發(fā)展什么樣的關(guān)系?如何進(jìn)一步處理好、利用好這種關(guān)系?譚老師表示,企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上,有能力讓團隊成員信服,帶得動(dòng)工作團隊,而且需要的時(shí)候,找得到人幫忙。
4.包容力。對我們自己而言,有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì )“打架”。更何況是企業(yè)的人,身為企業(yè)的企業(yè)家,有時(shí)候也會(huì )被下屬、客戶(hù)、供應商,甚至社區等誤會(huì )。作為企業(yè)的企業(yè)家,是繼續沖撞對抗,還是停下來(lái)找出口?企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業(yè)就很難運作下去了!
5.溝通力。對管理人員來(lái)說(shuō),想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導之位,領(lǐng)導溝通是首先必須掌握的技能。譚老師表示,溝通是一種自我推銷(xiāo)能力,是一種良好的口頭表達能力,作為一個(gè)偉大企業(yè)家,須具備卓越的溝通能力,因為只有溝通才能消除隔閡,消除不理解,最終達成默契,最終在執行的過(guò)程中,大家步調一致、統一行動(dòng)。
6.協(xié)調力。企業(yè)領(lǐng)導者的協(xié)調力涉及部門(mén)協(xié)調、利益協(xié)調、工作協(xié)調、環(huán)境協(xié)調和人際關(guān)系協(xié)調等項內容。其中協(xié)調人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn),包括處理好與上級、與下級及與同事的關(guān)系。對上級要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對下級要多服務(wù),多支持、多關(guān)心、多溝通,寬嚴有度。對同事要多通氣,多協(xié)作,相互配合,互相促進(jìn)。實(shí)踐證明,一個(gè)班子內部能否做到關(guān)系順暢,心情舒暢,在很大程度上取決于一把手的協(xié)調作用。領(lǐng)導者只有提高協(xié)調藝術(shù),才能充分發(fā)揮組織內各要素的作用,使組織產(chǎn)生“系統放大”效應,極大地提高組織的整體功能。
7.決策力。成功的領(lǐng)導者的另一個(gè)要素是決策水平高。近年來(lái),“決策”成了商務(wù)人士的日常用語(yǔ),很多企業(yè)的高管,特別是一把手,往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯,稱(chēng)他們?yōu)椤斑m合的人”,韋爾奇稱(chēng)他們?yōu)椤懊餍恰,已故的杜拉克把他們描述為“運籌帷幄的指揮大師”,這些管理專(zhuān)家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。作為領(lǐng)導者,在其綜合素質(zhì)上,有三方面是屬于核心才能的,即決策、用人、專(zhuān)業(yè)。而這三方面側重點(diǎn)又各不相同:對于領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),最重要的是決策,占47%;其次是用人,占35%,專(zhuān)業(yè)只占18%。
在殘酷的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,許多企業(yè)因為沒(méi)有決策型的領(lǐng)導者而陷入危機,江河日下。問(wèn)題在于,即使占據著(zhù)領(lǐng)導者的位置,也不一定就能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導者,因為領(lǐng)導者的偉大在于關(guān)鍵時(shí)刻能做出正確的決策。決策關(guān)系重大,決策是領(lǐng)導工作的關(guān)鍵環(huán)節,決策才能體現的是領(lǐng)導者的基本功,這就要求我們每一個(gè)領(lǐng)導者要在實(shí)踐中不斷提高自己的決策才能。
8.協(xié)作力。做一個(gè)成功的領(lǐng)導,要通過(guò)協(xié)作性或推動(dòng)性的組織和激勵方法影響人們,使之采取能使他們發(fā)揮最大潛力、達到最高績(jì)效的行動(dòng)的才能。我們可以看到,很多案例中,實(shí)現了高度協(xié)同效應的團體能夠提高績(jì)效,增強人們的學(xué)習動(dòng)機,為每個(gè)人提供一種互惠的利益。通過(guò)組織和社會(huì )轉變實(shí)現的變革會(huì )幫助這些團體中的每一個(gè)成員發(fā)揮出他們作為個(gè)體的最大潛能,幫助他們更清晰地了解他們在社會(huì )生活的各個(gè)領(lǐng)域中做出的特殊貢獻。
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