HR專(zhuān)員面試經(jīng)驗
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為什么會(huì )出現如此海選的場(chǎng)面？我能想到的原因有幾點(diǎn)吧：第一，肯德基不限制專(zhuān)業(yè)，只看個(gè)人的特質(zhì)是不是符合行業(yè)要求，然后會(huì )花大成本培養，所以我一前一后的女孩的選擇，我想這時(shí)候并不吃驚；第二，一開(kāi)始的salary不是很高，但是對于應屆畢業(yè)生，還是比較樂(lè )觀(guān)的。試用期三個(gè)月的月薪是1770元，轉正了2050元/月，我們那批很幸運，趕上了工資普調，轉正了稅前2400元/月，雖然現在看來(lái)比起辛苦的工作真的不高，但是對于剛畢業(yè)普遍存在的的800元/月或1200元/月的情況，已經(jīng)足夠有誘惑力。（ps：我指的是文科類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，至于理科類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，我們學(xué)校的機電、計算機，剛簽約2000-3000都很普遍，有的校友去了深圳、東莞，5000也很正常。）；第三，完善的保險福利制度，肯德基是六險一金，工作的人們對這個(gè)應該很熟悉了；第四，品牌效應。這個(gè)不用多說(shuō)了吧，就像一老太太，不知道匯源果汁，不知道青島啤酒，卻知道美國有肯什么基麥什么勞一樣；第五，所謂外企。外企總是讓人聯(lián)想起高效率的工作方式、積極奮進(jìn)的工作態(tài)度、完善的培訓體制和職業(yè)規劃、縝密的思維訓練等等，也是具有誘惑力的。還有諸多原因，我想不起來(lái)了，好友里有很多肯德基的同仁，你們幫我補充吧。
話(huà)題回到人山人海的面試。11：05的通知，排到我時(shí)卻已是11：40，我這人臉皮厚，面試從來(lái)沒(méi)有緊張過(guò)，當時(shí)唯一的感覺(jué)就是：餓。
面試時(shí)一批兩個(gè)人，分別在兩個(gè)格子間里，由兩個(gè)不同的人面試。當時(shí)我和海楠一起，面試他的人是我們當時(shí)的區經(jīng)理，（海楠同學(xué)現在已經(jīng)是店經(jīng)理了，強吧�。┟嬖囄业慕憬闶前賱俨惋嫾瘓F沈陽(yáng)分公司的人事招聘專(zhuān)員，后來(lái)聊天中知道她屬于L6級別的了，牛！
當時(shí)她看著(zhù)我的簡(jiǎn)歷，我先簡(jiǎn)單做了下自我介紹，也說(shuō)了大學(xué)期間曾在PIZZA店打工，她針對這點(diǎn)問(wèn)了我“你覺(jué)得老板在經(jīng)營(yíng)管理上有什么缺陷”“如果是你，你會(huì )怎么做？”“你覺(jué)得打工時(shí)處理顧客關(guān)系上對你比較有挑戰性的是什么”這些問(wèn)題其實(shí)僅僅是籠統的問(wèn)題，我在回答時(shí)，她會(huì )抓住關(guān)鍵點(diǎn)開(kāi)展深層次地提問(wèn)，比如“當時(shí)你是怎么說(shuō)的？”“你覺(jué)得你的方式起到了什么實(shí)質(zhì)的作用？”等等。
當時(shí)我也不知道哪來(lái)那么大勇氣，可能是剛出茅廬吧，只知道源源不斷地說(shuō)，只要她看著(zhù)我點(diǎn)頭，我就一直說(shuō)，手舞足蹈的，直到說(shuō)到無(wú)話(huà)可說(shuō)。
之后她又問(wèn)我“請說(shuō)你的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)和三個(gè)缺點(diǎn)？”，其實(shí)這是大多數面試中都會(huì )出現的題目，我的招數也是大多數人通常所用的把缺點(diǎn)轉換成優(yōu)點(diǎn)，比如“我的不足之處就是對數字不太敏感，但是正因為這一點(diǎn)，我才有了學(xué)習的.動(dòng)力，我會(huì )很自覺(jué)地看一些財經(jīng)類(lèi)新聞，出現了數字我會(huì )利用我很好的記憶力去記住它，并且跟著(zhù)主持人的思路進(jìn)行分析，來(lái)提高這方面的能力。”哈哈，這一招屢試不爽！但是要說(shuō)明的是，無(wú)論是工作經(jīng)驗，還是優(yōu)缺點(diǎn)，不可說(shuō)大話(huà)，空話(huà)，即使在肯德基可以蒙混過(guò)關(guān)，到了其他做高端產(chǎn)品的外企，HR的輪輪篩選除了考察這個(gè)人的能力和潛力，也不斷考察這個(gè)人的人品和說(shuō)話(huà)做事前后的一致性，現在的我也在做人資，我很清楚一個(gè)員工給了我很好的第一印象，我會(huì )在工作中通過(guò)各種渠道關(guān)注他，有接班人的候選也會(huì )優(yōu)先考慮他，試想如果發(fā)現和之前的不符，那印象豈不是大打折扣？可以錦上添花地適當夸張，但不可太過(guò)造假。
言歸正傳！順利度過(guò)了她步步緊逼的問(wèn)題，接下來(lái)的問(wèn)題很好回答，不外乎就是“你的職業(yè)規劃？”等等，接下來(lái)她說(shuō)：“第一輪面試就到這里，如果你通過(guò)了，會(huì )在三天之內通知你進(jìn)行第二輪面試。”
起身時(shí)我禮貌地問(wèn)她您貴姓，她說(shuō)姓狄。
出門(mén)時(shí)我看了下時(shí)間，差不多40分鐘，我也不知道我怎么會(huì )說(shuō)那么長(cháng)時(shí)間，因為旁邊的格子間已經(jīng)面了好幾個(gè)人了。
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