無(wú)領(lǐng)導小組面試問(wèn)題分享
很多大公司，尤其是跨國企業(yè)征聘人才時(shí)，總會(huì )利用小組討論進(jìn)行面試。有人以為小組面試就是Group Discussion，評分標準單純在于發(fā)言的內容，這個(gè)想法很值得商榷。
小組面試里，別以為猜中題目，職位就有保障。試想想：雇主一個(gè)一個(gè)見(jiàn)面，可以個(gè)別地、更仔細地了解每一個(gè)人，為甚么他們不用這方法？而要選小組面試？當然，省時(shí)間是其中一個(gè)原因，但更重要的，是小組面試是要考核你的3P和3C，明乎此，就等于考試里掌握試卷的答案，你的表現自然會(huì )更出色。
C: Confidence
信心決定一切。在與其它人討論面試問(wèn)題時(shí)，你的立場(chǎng)是否夠堅定？你對自己的說(shuō)話(huà)有沒(méi)有信心？有人說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)，但經(jīng)過(guò)對方簡(jiǎn)單的質(zhì)疑，自己的立場(chǎng)就搖擺不定，失去信心。
C: Communication Skill
我不單在你說(shuō)話(huà)時(shí)留意你，跟其它人討論時(shí)，你如何帶領(lǐng)討論？當不同立場(chǎng)的人各持己見(jiàn)時(shí)，你如何綜合大家的意見(jiàn)，促進(jìn)溝通？你會(huì )否懂得適當時(shí)候，利用幽默，為大家解窘？
C: Cooperation
團體協(xié)作能力夠不夠強？被動(dòng)的說(shuō)話(huà)者通常會(huì )被重重扣分，至于以為自己猜中題目，或之前做過(guò)一點(diǎn)調查，就長(cháng)篇大論的，更會(huì )被扣分。合作包括聆聽(tīng)和回應，你是獨斷獨行？還是曾嘗試了解不同人的想法，最后才做出決定？
P: Presentation
你的表達技巧如何？你直接把論點(diǎn)說(shuō)出來(lái)？還是懂得運用比喻、引例、數字輔助說(shuō)明？英語(yǔ)集體面試時(shí)，你的詞匯是否足夠？你還是需要經(jīng)過(guò)翻譯才能說(shuō)出論點(diǎn)，還是明顯能用英語(yǔ)思考？這些都是高級表達技巧所需要的。美國政治界有句老話(huà)：「如果你不懂／沒(méi)有說(shuō)清自己的想法，你的政敵會(huì )代勞」（當然，他會(huì )把你的想法歪曲成支持他的立場(chǎng)），可見(jiàn)只猜中答案，胡亂說(shuō)幾句罐頭答案，并不是好的表達方法。
P: Patience
這一點(diǎn)最沒(méi)有人留意：對于面試里其它人的意見(jiàn)，盡管有些比較幼稚，又或不可行，甚至有人提出跟你完全相反的意見(jiàn)時(shí)，你會(huì )不會(huì )流露不耐煩甚至不悅之色？你有沒(méi)有耐性把相反的.意見(jiàn)聽(tīng)進(jìn)去，然后想辦法說(shuō)服對方？
我們要留意，面試官會(huì )做Projection（投射），你對說(shuō)得不好的人投以卑視的眼光，又或不耐煩的表情時(shí)，面試官會(huì )想：我不能保證公司里有些同事能力稍遜，聘請不耐煩的人，會(huì )不會(huì )破壞公司的和諧氣氛？我更不能保證我的客戶(hù)每一個(gè)都是聰明人，難道要合約里寫(xiě)清楚你只跟聰明人做生意嗎？在面試里，面試官是主角，問(wèn)題不是你會(huì )不會(huì )，而是如果面試官認為你會(huì )不耐煩，不管事實(shí)如何，你都已損失一次取得理想工作的機會(huì )。
P: Personality
在賺錢(qián)以外，每家公司都有自己的文心和核心價(jià)值，例如Big Four之一的Deloitte Touche Tohmatsu就很重視女性地位，而PricewaterhouseCoopers個(gè)人主義較強，喜歡「Work Hard, Play Harder」的人，通過(guò)小組面試，面試官擔當旁觀(guān)者，更容易看到每一個(gè)求職者的性格，與自己公司是否平衡。
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