面試阿姨注意什么問(wèn)題
說(shuō)實(shí)話(huà)，每次經(jīng)紀人都會(huì )安排不少阿姨讓雇主親自面試，但是經(jīng)常面著(zhù)面著(zhù)，就變成了阿姨面試雇主。下面就是小編整理的面試阿姨注意什么問(wèn)題，一起來(lái)看一下吧。
無(wú)法掌握面試的主動(dòng)權，不知道該問(wèn)哪些問(wèn)題，怎樣判斷阿姨是不是適合自己……萬(wàn)一請到不合適的阿姨還要換，費時(shí)費力又費心。要想解決面試家政員的這些問(wèn)題，你還得掌握HR的面試技巧。
提煉自己的需求。比如，雇主趙女士家希望找一個(gè)阿姨照顧自己十個(gè)月大的女兒，那她還需要告訴阿姨的是平常是否有人幫忙帶孩子、是否需要做一家三口的一日三餐、是否需要買(mǎi)菜、寶寶晚上跟誰(shuí)睡、是否需要打掃家里的衛生，需要的話(huà)頻率是多少；希望阿姨多久休息一次；阿姨節假日工資怎么算，這些問(wèn)題雇主最好跟家庭成員事先達成共識，阿姨是主力帶孩子，還是做家務(wù)事的幫手？
不同工作的目標，對阿姨的要求也不同。明確需求之后，自家需要一個(gè)什么樣的阿姨也就很清楚了，在面試環(huán)節也能更準確的判斷一個(gè)阿姨是否適合自己。
1、看證件。雇主需要查看阿姨的身份證、近期健康證、資格證書(shū)。
2、看外表。觀(guān)察阿姨的衛生情況，比如穿戴是否整潔、指甲是否干凈、頭發(fā)是否齊整、語(yǔ)氣談吐是否得體、心態(tài)是否端正，如果是需要請一個(gè)育嬰師和月嫂，阿姨一定要具備一定的親和力和細心；而請養老護理員的話(huà)，阿姨則要能夠吃苦、抗壓能力強。這些通過(guò)幾分鐘的面試，我們都可以看出來(lái)。
家政員多數語(yǔ)言表達能力不是很強，輕松愉快的聊，一方面可以讓阿姨放下緊張心理，發(fā)揮出正常的水平；二是放下警戒心的面試者更能展現自己真實(shí)的一面，這樣也更有利于接下來(lái)步驟的展開(kāi)。
小編準備了一些容易打開(kāi)緊張的面試局面的具體話(huà)題。
1、主動(dòng)介紹自己家的情況。（讓阿姨對自己即將要做的工作有大致的了解，聊的時(shí)候觀(guān)察阿姨的細微表情，看她對家里的哪些事情比較介意，如果雙方無(wú)法在這些事情上達成共識，最好不要將就。）
2、聊阿姨之前的工作。（這可以看出來(lái)阿姨的穩定性和工作能力，是否能勝任自己家的工作。）
給阿姨兩三分鐘的時(shí)間讓她介紹自己。如果沒(méi)有前期雇主放松地聊， 阿姨不知道該講什么。只有通過(guò)開(kāi)始時(shí)的聊天，阿姨才能掌握雇主家的具體情況，去掉戒備心理，打破事先準備好的臺詞，展示自己的工作經(jīng)歷和技能。
你可以問(wèn)任何你感興趣的'問(wèn)題，但最好不要問(wèn)大而泛的東西。為了在短時(shí)間內提取更多有效信息，我們推薦你問(wèn)這些問(wèn)題：
1、家里有幾個(gè)小孩，小孩多大了，做什么工作？
考察點(diǎn)：如果工作收入對阿姨的家庭比較重要，她也會(huì )比較珍惜工作機會(huì )。如果小孩太小或快當外婆（奶奶）了，有可能中途會(huì )因為要照看家里小孩而離職。
2、怎么看待自己的職業(yè)（而不是問(wèn)阿姨為什么要做家政）？
考察點(diǎn)：主要是考察阿姨是否真心喜歡她的工作。如果直接問(wèn)阿姨為什么選擇做家政，育嬰師一般會(huì )直接說(shuō)因為喜歡孩子。而側面問(wèn)她怎樣看待自己的工作，阿姨就需要認真思考一番。
3、您之前都服務(wù)過(guò)什么樣的家庭？雇主對您怎么樣？
考察點(diǎn)：如果阿姨之前的工作經(jīng)歷有跟自己家庭情況類(lèi)似的而恰好又做的不錯，那么恭喜你撿到寶啦~詢(xún)問(wèn)雇主對阿姨的評價(jià)其實(shí)也是在看阿姨對雇主的評價(jià)，如果阿姨一直抱怨前雇主不好，那你就需要小心了。
4、在上一個(gè)雇主家做了多久，是因為什么原因下戶(hù)的？
考察點(diǎn)：阿姨的穩定性。頻繁上下戶(hù)的阿姨一定是有問(wèn)題的，技能不好、挑東撿西、性格問(wèn)題、穩定性差……
5、說(shuō)說(shuō)你之前的工作流程是怎樣的？或者到我們家之后打算怎樣開(kāi)展工作？
考察點(diǎn)：可以考察阿姨的工作效率和時(shí)間管理能力。是否有良好的生活習慣，阿姨的作息習慣對于雇主來(lái)說(shuō)，是非常重要的。
6、業(yè)余時(shí)間你喜歡干什么？
考察點(diǎn)：如果阿姨有很多愛(ài)好，比如唱歌、跳舞、繪畫(huà)、手工等等，說(shuō)明這個(gè)阿姨有追求，這樣的阿姨可以?xún)?yōu)先選擇。
7、你覺(jué)得自己是個(gè)怎樣的人？
考察點(diǎn)：面試的時(shí)候雖然沒(méi)有辦法完全摸透一個(gè)人，但是她的性格基本還是可以顯現出來(lái)。如果是照顧育嬰師，那么這些性格以后可能影響孩子的性格。如果是照顧不自立的老人，就需要家政性格穩重、細心。
8、之前服務(wù)過(guò)的家庭，你覺(jué)得最辛苦的事情是什么，雇主家什么問(wèn)題你最難以接受？
考察點(diǎn)：阿姨是否能吃苦耐勞，與人相處是否能包容。
9、希望多久休息一次？
考察點(diǎn)：阿姨時(shí)間是否跟自己家匹配。如果自己真的一點(diǎn)帶孩子的時(shí)間都沒(méi)有，最好要找一個(gè)能夠長(cháng)期不放假的阿姨。
怎樣面試育兒嫂？
1、最近看過(guò)什么育兒書(shū)籍？
考察點(diǎn)：其實(shí)阿姨的學(xué)歷不是最重要的，重要的是她的學(xué)習能力、對育兒知識的掌握度。
2、你會(huì )做哪些輔食？不同月齡的寶寶輔食添加需要注意什么？
考察點(diǎn)：阿姨的專(zhuān)業(yè)技能。會(huì )做不同月齡寶寶的輔食是育兒阿姨的必備技能。
3、帶過(guò)最小的寶寶有多大？最大的有多大？帶得最久的寶寶帶了多長(cháng)時(shí)間？吃什么牌子的奶粉多？不同月齡的寶寶，奶量是多少？在之前的家庭中是如何對奶瓶消毒的？
考察點(diǎn)：看看阿姨的工作經(jīng)驗是否豐富，是否曾經(jīng)帶過(guò)類(lèi)似自己小孩年齡段的嬰兒。
4、寶寶晚上不愛(ài)睡覺(jué)怎么辦？
考察點(diǎn)：寶寶的睡眠問(wèn)題牽動(dòng)著(zhù)每一個(gè)家長(cháng)的心，阿姨是否有自己的方法安撫寶寶入睡，也是考察重點(diǎn)。
6、寶寶洗澡要怎么做？
考察點(diǎn)：陪小孩睡覺(jué)和洗澡是做阿姨最辛苦的事情，從這些細節中可以看到保姆是否有足夠的經(jīng)驗。
7、寶寶生病時(shí)如何處理？
考察點(diǎn)：寶寶生病時(shí)，保姆是否可以及時(shí)發(fā)覺(jué)，是否會(huì )做簡(jiǎn)單的病情觀(guān)察和處理，是否會(huì )及時(shí)通知父母。
8、會(huì )不會(huì )做被動(dòng)操、主被動(dòng)操、手指操？
考察點(diǎn)：可以讓阿姨現場(chǎng)演示。
怎樣面試月嫂
1、寶寶每天應該喝多少奶？產(chǎn)婦多余的奶應該怎么處理？
考察點(diǎn)：這是月嫂最基本的技能，月嫂必須對答如流。
2、順產(chǎn)和剖腹產(chǎn)的媽媽護理有什么區別？
考察點(diǎn)：這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標準答案，要多觀(guān)察阿姨是否正面回答，有經(jīng)驗的月嫂會(huì )逐項講解的很詳細，支支吾吾的話(huà)就明顯經(jīng)驗不足了。
3、寶寶多久洗澡一次，臍帶未脫落時(shí)要怎樣給寶寶洗澡？
考察點(diǎn)：給寶寶洗澡是月嫂必須掌握的技能。詢(xún)問(wèn)具體的問(wèn)題如果阿姨都能回答的上來(lái)，說(shuō)明這個(gè)月嫂很專(zhuān)業(yè)。
4、寶寶總是哭的原因是什么？如何安撫？如果寶寶拉了或者尿了您會(huì )怎么處理？
考察點(diǎn)：阿姨是否能夠準確分辨出寶寶哭鬧的原因并正確安撫。寶寶拉了是否會(huì )及時(shí)給他清洗。
5、會(huì )做什么月子餐？產(chǎn)后第一周第二周應該怎么吃？
考察點(diǎn)：阿姨做月子餐的能力。產(chǎn)婦的飲食不僅關(guān)系到產(chǎn)婦本身的身體恢復，還會(huì )影響下奶。
6、寶寶出黃疸或濕疹怎么辦？
考察點(diǎn)：阿姨對寶寶常見(jiàn)疾病的處理能力。
7、之前的帶過(guò)的孩子吃奶粉多還是母乳喂養比較多？
考察點(diǎn)：阿姨對母乳喂養的看法。
8、會(huì )做撫觸嗎？一般什么時(shí)候給孩子做撫觸？撫觸前的準備工作？
考察點(diǎn)：觀(guān)察阿姨的手法是否嫻熟，動(dòng)作是否輕柔。
怎么面試養老護理員
照顧老人分為自理老人和半自理老人，需要具體情況具體分析。
1、老年人的一日三餐應該怎么安排？
考察點(diǎn)：阿姨是否會(huì )結合老年人的身體狀況準備一次三餐。
2、（照顧不自理老人）多久翻身一次？夜里怎么辦？
考察點(diǎn)：阿姨是否勤快、專(zhuān)業(yè)。
3、照顧老人應該注意哪方面？（尤其是不自理老人）
考察點(diǎn)：主要看阿姨有沒(méi)有這方面的經(jīng)驗，以及將老人付給阿姨后，阿姨是否能分辨輕重緩急。
4、與老人意見(jiàn)不合怎么辦？
考察點(diǎn)：阿姨是否能處理好與老人的關(guān)系。
到這里我們作為雇主，需要了解的關(guān)于阿姨的問(wèn)題已經(jīng)基本了解了，但是找阿姨是個(gè)互相選擇的過(guò)程，所以也要給阿姨一個(gè)提問(wèn)的機會(huì )，通過(guò)阿姨的提問(wèn)可以看出阿姨的著(zhù)重點(diǎn)是什么，阿姨們問(wèn)的問(wèn)題都是她們比較關(guān)心的問(wèn)題，也可以看出一個(gè)阿姨的素質(zhì)。
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