戴爾面試最新題
戴爾的面試從問(wèn)有答案的問(wèn)題,其內在的制勝文化只要求驗證應聘者的回答是否說(shuō)明他是一個(gè)適合戴爾的人。
戴爾公司有一條招聘經(jīng)驗:在新招來(lái)的員工中,5年后,大概只有30%的人能留下來(lái);10年以后,大概只有10%的人能堅持到最后,被老板留下來(lái)成為核心員工。這些堅持下來(lái)的人,雖然不一定最優(yōu)秀,但他們卻一定是最能適應戴爾價(jià)值觀(guān)的人;而且他們能為戴爾創(chuàng )造出最大的經(jīng)濟效益,節省出更多的成本;他們不但對戴爾的文化堅信不移,而且也是競爭對手無(wú)法用金錢(qián)挖走的。
因此,“人才不是越優(yōu)秀越好,而是合適的才是最好的”。“合適”就是企業(yè)用人的標準和尺度。
戴爾用人的“尺度”是:發(fā)現和聘用,能用最低成本賺得最高利潤的人。
陳竹,海軍退役軍官,曾任某直轄市電信公司運維中心干部,后離職到戴爾應聘。戴爾招聘負責人對陳竹做了一次電話(huà)面試,限時(shí)90分鐘。
問(wèn)題1:請告訴我你的最大優(yōu)點(diǎn)是什么?你將給公司帶來(lái)的最大財富是什么?
答:我的優(yōu)點(diǎn)是“專(zhuān)注”。我想一個(gè)“專(zhuān)注”的高級經(jīng)理是一定能給貴公司創(chuàng )造出許多物質(zhì)財富和精神財富的。
問(wèn)題2:你曾經(jīng)做過(guò)什么來(lái)降低你們部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成本或節省時(shí)間?
答:我在海軍服役的時(shí)候,創(chuàng )造出一條效率法則,叫“一張紙原則”,我要求自己和戰友,在向上級匯報工作時(shí)或者給下級布置任務(wù)時(shí),要在“一張紙、三分鐘”以?xún)劝咽虑橹v明白。這條原則幫助我在軍隊、國企和社交方面都取得了“立竿見(jiàn)影”的效果。
問(wèn)題3:你最富有創(chuàng )造性的'工作成果是什么?
答:是一種能夠點(diǎn)燃團隊熱情的“非貨幣激勵機制”,我把它稱(chēng)作“贊賞支票”。
問(wèn)題4:你現在的上司認為你對他們最具價(jià)值的是什么?
答:是團隊執行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部門(mén)不會(huì )出錯,而且能準時(shí)提交工作成果。另一方面,做下屬的能力強也正好反映出上司是卓越的領(lǐng)導者。
問(wèn)題5:高級客戶(hù)經(jīng)理職位的一般職責是什么?
答:是成交。就是運用一切合法手段促成交易。但是,一個(gè)卓越的經(jīng)理人,他會(huì )在交易中維護公司利益,同時(shí),也會(huì )顧及到客戶(hù)的利益和競爭對手的利益。
問(wèn)題6:你認為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的?
答:妥協(xié)和達成。
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