如何應對“伙伴型”面試官?
這種類(lèi)型的面試官,已經(jīng)非常熟練地駕馭招聘面試技巧,因為他們擁有十多年的招聘面試經(jīng)驗。在面試初期及過(guò)程中,他們習慣身姿前傾、保持微笑、用鼓勵或贊同的方式不斷讓你放松和進(jìn)入狀態(tài),面試者慢慢打開(kāi)話(huà)閘……
受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的面試官知道,建立平等的交談關(guān)系,可以讓面試者的心情放松,從而讓面試官得到更多有價(jià)值的信息,因為此時(shí)面試者的戒備心、掩飾性較弱。
伙伴型面試官與盤(pán)問(wèn)者的最大差異是:他們采用平等友好的交流方式,而前者采用的是居高臨下的提問(wèn)方式;伙伴型面試官的眼神和臉部多表現出鼓勵、贊同的神態(tài),即使是不確定的`追問(wèn),他們遣詞造句也比較柔和:“你剛才的意思是……,對嗎?……還有嗎?”另外,他們與盤(pán)問(wèn)者相比,更喜歡傾聽(tīng)――主動(dòng)地傾聽(tīng)(所謂LISTEN技巧-Look interested、Inquire、Stay on target、Test understanding、Evaluate the message、Neutralize your feelings.)
當然,這些“老江湖”也會(huì )犯下一些錯誤,最明顯的就是倚老賣(mài)老地開(kāi)“無(wú)軌電車(chē)”――與面試者交談時(shí),提問(wèn)結構不顯著(zhù)(同一段時(shí)間內會(huì )問(wèn)不同類(lèi)型的問(wèn)題),可能讓你覺(jué)得沒(méi)有邊際,第一個(gè)問(wèn)題與第二個(gè)問(wèn)題間沒(méi)有顯著(zhù)的關(guān)聯(lián)度,上一分鐘還在談你過(guò)去的上司,下一分鐘就開(kāi)始討論公司的政治……
傳統的面試技巧要求面試官將問(wèn)題分類(lèi)歸納,有條理地提問(wèn),以便應聘者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)準備好下個(gè)問(wèn)題的回答。而“老江湖們”決定打破死框框,他們認為現在有越來(lái)愈多的面霸,面試者應對面試的技巧也越來(lái)越高超,用傳統的提問(wèn)方式可能導致“漏網(wǎng)之魚(yú)”,因此,他們采用“太極”提問(wèn)法,并訓練出超強的見(jiàn)招拆招能力。
面對伙伴型的面試官,應聘者最大的挑戰是:面試提問(wèn)好像前后沒(méi)有關(guān)聯(lián),應聘者無(wú)法預測和準備面試官緊接著(zhù)的下個(gè)問(wèn)題,也無(wú)法判斷他們正在用什么方法評價(jià)自己的能力、經(jīng)驗和資歷?
我個(gè)人認為,這類(lèi)面試官已到達武林或者炒股的最高境界,“手中有劍(股),心中無(wú)劍(股)”,出神入化,你在他們面前的任何“小動(dòng)作”都無(wú)濟于事!
應對伙伴型面試官的方法是:積極回應,照實(shí)回答,但千萬(wàn)不要放松警惕,無(wú)意識地落入黃婆賣(mài)瓜“自賣(mài)自夸”的境地。ㄍ辏
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