招聘面試存在的主要問(wèn)題
面試是各級各類(lèi)組織在人員招聘中廣泛使用的測評手段。令人遺憾的是，這樣一種用得很普遍的技術(shù)，在現實(shí)中的應用水平卻普遍比較低，突出表現在面試提問(wèn)的隨意性較強、實(shí)施過(guò)程不規范、侵犯個(gè)人隱私等方面，以致于給單位造成了不應有的損失或不必要的官司(如面試中侵犯個(gè)人隱私)。下面我們就當前面試實(shí)踐中的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行討論。
實(shí)施程序不規范
在人員招聘中，我們經(jīng)�？吹揭恍┯萌瞬块T(mén)組織實(shí)施不力、實(shí)施程序不規范，主要表現在面試試題的保密措施不嚴、應試者的面試順序任意指定、應試者的面試題目難度不同、應試者的面試時(shí)間長(cháng)短不一等，從而在客觀(guān)上造成了對應試者的不公平，敗壞用人單位的形象。這個(gè)問(wèn)題應該引起用人單位的高度重視，因為從某種意義上來(lái)說(shuō)，面試實(shí)施程序的規范性、公平性比面試設計的好壞、面試考官的技術(shù)水平高低更重要，因為面試實(shí)施程序規范與否是每一位應試者能直接感受到的，不規范的面試程序會(huì )使應試者內心產(chǎn)生不公平感，這種不公平感一旦產(chǎn)生就很難通過(guò)面試設計來(lái)改變。
在單位內部實(shí)行競爭上崗中，更要注意實(shí)施程序的規范性。因為在一個(gè)單位內部，大家抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，如果實(shí)施程序不規范，人們就對會(huì )對領(lǐng)導偏誰(shuí)有多種多樣的猜疑，其結果可能會(huì )導致同事之間、領(lǐng)導與同事之間關(guān)系緊張，這就違背了競爭上崗的.宗旨，因為競爭上崗本來(lái)就是為了讓大家感到每個(gè)人都有公平競爭的機會(huì )，從而使真正有實(shí)力的候選人脫穎而出。而如果實(shí)施程序很規范，那么對于增強大家的凝聚力、樹(shù)立領(lǐng)導的威信、建立良好的組織文化都是大有裨益的。比如筆者在幫助某部委實(shí)施副司(局)級領(lǐng)導干部的競爭上崗中，由于領(lǐng)導重視，組織準備工作充分，實(shí)施程序相當規范，主要表現在：
1. 面試順序是抽簽決定的；
2.每位參加競聘的人在面試前都封閉在一個(gè)大會(huì )議室里，手機、呼機一律由工作人員保管；
3.在面試前，每人都有30分鐘時(shí)間進(jìn)入一個(gè)單獨的備考室看一些與面試有關(guān)的材料；
4.每人的面試時(shí)間都是30分鐘；
……。
結果，參加競聘的人不論最后結果如何都表示很滿(mǎn)意，因為他們都得到了公平競爭的機會(huì )，許多新聞媒體也對此作了報道，并大加贊賞。
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