2017無(wú)領(lǐng)導小組面試經(jīng)驗
一、什么是無(wú)領(lǐng)導小組討論面試
無(wú)領(lǐng)導小組討論這種面試方式隨著(zhù)中央國家機關(guān)如公安部，以及地方省市如安徽、吉林、云南等地公務(wù)員面試陸續采用而越來(lái)越為人所熟知。它要求一組考生(一般是5-7人一組)在不指定組長(cháng)的情況下，圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論。這種面試又分為兩種形式，一是評價(jià)者不給考生指定任何角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導小組討論)，二是只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無(wú)領(lǐng)導小組討論)，但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導，也不指定每個(gè)考生應該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng)、觀(guān)察每個(gè)考生的表現，根據考生在討論中的言語(yǔ)和行為表現，對其相關(guān)能力和勝任特征做出相應的評價(jià)。
二、無(wú)領(lǐng)導小組討論面試流程
無(wú)領(lǐng)導小組討論的討論過(guò)程一般分為三個(gè)階段：
第一階段，考生了解試題，獨立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右;
第二階段，考生輪流發(fā)言，闡述自己的觀(guān)點(diǎn);
第三階段，考生們交叉自由討論，或繼續闡明自己的觀(guān)點(diǎn)，或對別人的觀(guān)點(diǎn)提出不同的意見(jiàn)，并最終得出小組的一致意見(jiàn)。
三、無(wú)領(lǐng)導小組討論面試有哪些特點(diǎn)?
與其他考試測評方法相比，無(wú)領(lǐng)導小組討論在形式和過(guò)程上有其獨特性。其主要特點(diǎn)有：
1.多名考官同時(shí)對多名考生進(jìn)行比較評價(jià)
在無(wú)領(lǐng)導小組討論中，多名考官在同一時(shí)間對多名考生進(jìn)行集體測評，能直觀(guān)地對一組考生的表現進(jìn)行橫向比較，對考生有關(guān)能力素質(zhì)和個(gè)性特征的評價(jià)較為真實(shí)客觀(guān)。同時(shí)，測評效率相對較高。
2.考生之間人際平等、互動(dòng)性強
無(wú)領(lǐng)導小組討論不指定領(lǐng)導者或組織者，每位考生具有平等的地位，有相同的發(fā)言權和表現機會(huì )。由于要求考生通過(guò)討論的形式解決問(wèn)題，考生之間互動(dòng)性很強，能夠較好地誘發(fā)考生的真實(shí)表現。
3.擬真性強，能突出考察考生實(shí)際能力和水平
無(wú)領(lǐng)導小組討論的一個(gè)突出特點(diǎn)是具有較高的情景擬真性。無(wú)領(lǐng)導小組討論的過(guò)程，實(shí)際上是一個(gè)團隊分析解決領(lǐng)導工作中實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。無(wú)領(lǐng)導小組討論在模擬情景下為考生提供了一個(gè)具體的討論議題，考生須在一種動(dòng)態(tài)的情景中表現自己，真實(shí)地展示其能力素質(zhì)和個(gè)性特征，相對而言減少了掩飾性，能突出考察考生實(shí)際能力和水平。
四、無(wú)領(lǐng)導小組討論應避免的誤區
1)無(wú)領(lǐng)導小組討論不是聊天，要注意目標導向、任務(wù)導向，有觀(guān)點(diǎn)，有論據，言簡(jiǎn)意賅;
2)無(wú)領(lǐng)導小組討論不是個(gè)人演講，要注意與小組成員互動(dòng);
3)無(wú)領(lǐng)導小組討論不是辯論會(huì )，討論過(guò)程中應有團隊意識，應爭取達成小組一致。
另外，結構化面試與無(wú)領(lǐng)導小組討論面試本質(zhì)相通，形式上有差異，在備考過(guò)程中可參考結構化面試試題，注意兩種面試方式的差異，進(jìn)行針對性訓練和準備。
五、無(wú)領(lǐng)導小組討論有哪些題型
無(wú)領(lǐng)導小組討論有如下幾種題型：開(kāi)放式題型、兩難類(lèi)題型、多項選擇類(lèi)題型、操作性題型和資源爭奪類(lèi)題型。在實(shí)際的考試中，操作類(lèi)題型基本沒(méi)有考過(guò)，因此，我們將重點(diǎn)對開(kāi)放類(lèi)題型、兩難類(lèi)題型、多項選擇類(lèi)題型和資源爭奪類(lèi)題型四種題型的解題技巧進(jìn)行詳細的解析。
1.開(kāi)放式題型
所謂開(kāi)放式問(wèn)題，是其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考察應試者思考問(wèn)題時(shí)是否全面，是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解。對于這類(lèi)的題型，考的比較多的是對社會(huì )現象的分析。這類(lèi)題型非常類(lèi)似結構化面試中的綜合分析類(lèi)的題型。對于這一題型，首先要對試題材料的性質(zhì)和考點(diǎn)進(jìn)行清晰的定位。對試題材料性質(zhì)的定位主要是確定試題的材料是積極類(lèi)的社會(huì )現象、消極類(lèi)的社會(huì )現象還是辯證類(lèi)的社會(huì )現象;對于考點(diǎn)的定位主要是確定試題的材料與我們政府的那些大政方針是相關(guān)的，最重要的參考材料是中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì )報告和當年的工作報告。其次，試題的性質(zhì)和考點(diǎn)定位之后，要全面分析，只有分析全面了，我們的答案才會(huì )全面。
2.兩難類(lèi)題型
所謂兩難問(wèn)題，是讓?xiě)囌咴趦煞N互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察應試者分析能力、語(yǔ)言表達能力以及說(shuō)服力等。對于這類(lèi)的題，一般來(lái)說(shuō)是利弊的傾向性不是很強的，往往是兩方面的意見(jiàn)都是有道理的，不是一刀切的。因為如果傾向性太過(guò)明顯，就會(huì )造成討論過(guò)程中一邊倒的情況，不利于討論的開(kāi)展。對于這類(lèi)題，考生在具體討論的過(guò)程中要有一定的技巧。第一，要選擇立意比較高的一方。比如集體的利益高于個(gè)人的利益，民生的發(fā)展高于經(jīng)濟的發(fā)展等等;第二，要選擇立意比較新穎的一方。這要求考生要在具體的情景中來(lái)具體地選擇。如果在具體的討論過(guò)程中，大部分人的觀(guān)點(diǎn)都傾向于一種意見(jiàn)，而持另外一種意見(jiàn)的人比較少，這時(shí)考生不妨考慮一下支持較弱的一方，因為這樣容易打出亮點(diǎn)。但是也要注意，不能過(guò)于堅持自己的觀(guān)點(diǎn)，還要兼顧其他人的觀(guān)點(diǎn)，不能因為堅持自己的意見(jiàn)而影響集體意見(jiàn)的達成。因為為了集體的利益而適當做出一定讓步也是公務(wù)員必備的一項品質(zhì)。
3.多項選擇類(lèi)題型
此類(lèi)問(wèn)題是讓?xiě)囌咴诙喾N備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進(jìn)行排序，主要考察應試者分析問(wèn)題實(shí)質(zhì)，抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。對于這類(lèi)題型，最常見(jiàn)的有兩類(lèi)，一類(lèi)是對原因的分析，一類(lèi)是對多項計劃的優(yōu)先順序進(jìn)行安排。對于原因分析的一類(lèi)多項選擇題，要注意站在公務(wù)員的角度來(lái)分析問(wèn)題，多從政府方面找原因，如果投入不足、服務(wù)意識度不夠、監管不力等等角度進(jìn)行分析，盡量不要把問(wèn)題發(fā)生的原因過(guò)多歸咎于外部的原因。對于多項計劃進(jìn)行優(yōu)先順序安排這類(lèi)問(wèn)題的，要注意重要且緊急的優(yōu)先解決，重要但不緊急的其次解決，緊急但不重要的再次解決，最后解決既不重要有不緊急的事情。其中判斷重要性或者緊急性的標準是要站在全局和人民利益最大的角度來(lái)判斷。
4.資源爭奪類(lèi)題型
此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導小組討論，是讓處于同等地位的應試者就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察應試者的語(yǔ)言表達能力。對于這類(lèi)的類(lèi)型，要注意兩點(diǎn)：第一，要站在自己的角度上，盡量多地為自己或自己所代表的單位爭取利益，因為這是題目的要求，同時(shí)也是考生得分的一個(gè)判斷標準;第二，在為自己爭取利益的同時(shí)，又不能漫天要價(jià)，因為如果漫天要價(jià)而不考慮其他考生的利益的話(huà)，往往自己的意見(jiàn)很可能被別人聯(lián)合否決。所以還有考慮到他人的利益，并且對全局的利益分配有自己的一個(gè)思路。只有做到自身利益和他人利益的一個(gè)平衡，才能在面試中脫穎而出。
六、無(wú)領(lǐng)導小組討論面試答題原則
1、觀(guān)點(diǎn)明確原則
在無(wú)領(lǐng)導小組討論中，考生的主要觀(guān)點(diǎn)只能有一個(gè)，觀(guān)點(diǎn)過(guò)多會(huì )造成主題分散、思想混亂。在考場(chǎng)上考生們暢所欲言、各抒己見(jiàn)，可能會(huì )出現多種觀(guān)點(diǎn)，給考生造成迷惑，但考生應當謹記，自己的觀(guān)點(diǎn)一定要明確，不可立場(chǎng)不堅定，否則會(huì )被考官認為是缺乏主見(jiàn)的人�？忌プ�(wèn)題的實(shí)質(zhì)，擺事實(shí)，講道理，使自己的觀(guān)點(diǎn)令人信服。
2、角色定位原則
在無(wú)領(lǐng)導小組討論中，考官不給考生指定特別的角色，但考生找好自己的角色定位非常重要，這關(guān)系到考生在面試中能否順利發(fā)揮�？忌鷳鶕嬖囶}目以及自己平時(shí)備考時(shí)擅長(cháng)的方面來(lái)選擇自己的角色定位，是善于獨自思考，還是善于啟發(fā)別人;是善于活躍討論氣氛，還是善于協(xié)調矛盾和分歧;是善于遵照和執行規章制度，還是善于鼓勵自由創(chuàng )新;是善于統領(lǐng)全局，還是善于解決具體問(wèn)題……考生可根據實(shí)際情況來(lái)定位自己，是努力做領(lǐng)導者呢，還是做解決問(wèn)題的專(zhuān)家，或是做勇于突破創(chuàng )新者，或是做團隊的“秘書(shū)”等等。在面試中定位好自己的角色能有的放矢地在考官面前展示自己某些方面的能力和素質(zhì)。
3、團結協(xié)作原則
無(wú)領(lǐng)導小組討論不僅是對個(gè)人的考察，更是對團隊協(xié)作精神的考察。只有團結協(xié)作，整個(gè)小組才能討論出相對一致的結論，才能完成無(wú)領(lǐng)導小組面試的最終任務(wù)。在整個(gè)討論的過(guò)程中，考生要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系，尊重其他組員的發(fā)言，認真傾聽(tīng)發(fā)言，做好筆記。大家集思廣益、群策群力，適時(shí)地進(jìn)行有益的補充，以更進(jìn)一步修正、完善答案，得出整個(gè)小組的最終結論。
4、有理有度原則
在陳述不同的見(jiàn)解或反駁別人的意見(jiàn)時(shí)，切忌出言不遜、咄咄逼人，要以理服人，對他人辯論中的瑕疵點(diǎn)到為止，既清楚地表明了自己的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)，又不令他人難堪，既贏(yíng)得了對手的尊重，又給考官留下了好的印象。對于他人反駁自己的觀(guān)點(diǎn)，不要與之爭鋒相對，應保持寬容和謙虛的風(fēng)度，對他致以誠懇的`微笑，感謝他的意見(jiàn)對自己的幫助，肯定他的某些觀(guān)點(diǎn)，然后提出更有力的論據來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
5、語(yǔ)言表達清晰原則
語(yǔ)言表達能力也是面試中的一項非常重要的考察要素，尤其在激烈的辯論階段，各位考生的語(yǔ)言表達能力孰優(yōu)孰劣，會(huì )形成鮮明對比�？忌欢ㄒ龅秸Z(yǔ)言表達清晰、流暢，言之有理、言之有物，若說(shuō)話(huà)富有氣勢、聲情并茂則更佳，再若能配上一些得體的手勢則更富有感染力，以此打動(dòng)考官。應使用普通話(huà)來(lái)表達，不要夾雜方言和口頭禪，要控制好語(yǔ)速，讓人感覺(jué)考生你的回答是經(jīng)過(guò)思考后才說(shuō)出來(lái)的。
6、時(shí)間原則
無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的總體時(shí)間為一小時(shí)左右，各個(gè)環(huán)節也有較為明確的時(shí)間規定。剛開(kāi)始每位考生有5-10分鐘的時(shí)間了解試題，獨立思考，列出發(fā)言提綱。接下來(lái)，每位考生有3-5分鐘的時(shí)間來(lái)闡述個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。然后有30分鐘左右的時(shí)間進(jìn)行小組自由討論，最后是推舉一位組員用3-5分鐘的時(shí)間向考官陳述小組的一致意見(jiàn)。每個(gè)階段考生都要把控好時(shí)間，若超時(shí)太多則會(huì )被扣分，或者影響了整個(gè)小組的討論進(jìn)度。若到了規定的時(shí)間，還未形成小組統一的意見(jiàn)，則每位考生的成績(jì)上都會(huì )減去一定的分數。因此，每位考生在發(fā)言時(shí)要言簡(jiǎn)意賅，把控好時(shí)間，使整個(gè)小組的討論有條不紊地進(jìn)行。
七、無(wú)領(lǐng)導小組討論答題千萬(wàn)別碰這些雷區
1、不要做沉默者
沉默固然是金，雖然無(wú)領(lǐng)導小組討論是高壓下的一種集體面試，但是相比較于結構化面試這種多名考官面對一名考生的情況下，無(wú)領(lǐng)導小組討論面試相對來(lái)說(shuō)要輕松一些，畢竟它是考生之間，地位平等的角色之間的一場(chǎng)較量，在這種情境下，相信我們的考生會(huì )迸發(fā)出智慧的火花，考生必須要向考官展示自己，必須要說(shuō)話(huà)。
2、不要做啰嗦者
無(wú)領(lǐng)導小組討論一場(chǎng)下來(lái)，由于人數的6到8人，加之自由討論時(shí)間的限制，因此每個(gè)人的發(fā)言長(cháng)度是很有限的。如果一個(gè)人長(cháng)時(shí)間壟斷發(fā)言權，一次性發(fā)言冗長(cháng)，或者多次重復性發(fā)言，這都是忌諱。因為這樣一方面會(huì )讓小組成員無(wú)發(fā)言機會(huì )，對啰嗦者產(chǎn)生厭煩，集體攻之;另一方面，這類(lèi)考生也會(huì )在考官頭腦中形成啰嗦無(wú)深刻見(jiàn)識的印象�？忌诎l(fā)言時(shí)必須表意清楚，語(yǔ)言凝煉，要做到每次均是有效發(fā)言。
3、不要做人云亦云者
所謂人云亦云，即人家怎么說(shuō)，自己也跟著(zhù)怎么說(shuō)，沒(méi)有主見(jiàn)，只會(huì )隨聲附和。有的考生在自由討論階段中，動(dòng)不動(dòng)就一句“我同意x號組員的觀(guān)點(diǎn)”之后無(wú)任何自己的觀(guān)點(diǎn)，這樣做的結果只能是凸顯出“x號組員”的觀(guān)點(diǎn)正確性，反而對肯定他人觀(guān)點(diǎn)的考生沒(méi)什么印象，有時(shí)甚至會(huì )造成無(wú)見(jiàn)解，只會(huì )附和的反面印象。
4、不要做墻頭草
墻頭草，即風(fēng)往哪邊吹，就往哪邊倒。這類(lèi)考生往往觀(guān)點(diǎn)反復無(wú)常，無(wú)主見(jiàn)。無(wú)領(lǐng)導小組討論絕大多數情況下是要求考生最后達成一致意見(jiàn)，它是考生間互相說(shuō)服、互相妥協(xié)的過(guò)程，但是妥協(xié)不意味考生可以隨意改變自己的觀(guān)點(diǎn)。墻頭草更多指的是那種無(wú)自己見(jiàn)解的考生，只是簡(jiǎn)單附和、隨意追隨，因為在討論過(guò)程中，考生也可以更改自己原始的觀(guān)點(diǎn)，但應當對自己的新觀(guān)點(diǎn)明確說(shuō)明才可。
5、不要做易怒者
無(wú)領(lǐng)導小組討論不僅是一場(chǎng)考生間觀(guān)點(diǎn)交鋒的較量，更是一場(chǎng)考生之間情商的較量。無(wú)領(lǐng)導小組討論過(guò)程中，很容易產(chǎn)生彼此間觀(guān)點(diǎn)不一致，互相無(wú)法說(shuō)服的情況，于是有時(shí)難免會(huì )有內心的波動(dòng)。但是，如果出現你跟其他小組成員的觀(guān)點(diǎn)形成爭鋒相對情況時(shí)，或者當其他小組成員對你的觀(guān)點(diǎn)提出強烈質(zhì)疑的時(shí)候，甚至惡語(yǔ)相向，抑或當所有小組成員針對你一時(shí)的口誤群起而攻之的時(shí)候，考生更要注意情緒的自我控制能力，要做到態(tài)度自然，有禮有節。
6、不要做攪局者
攪局者的通常表現為動(dòng)輒“我就是不同意你們的觀(guān)點(diǎn)，我覺(jué)得我的觀(guān)點(diǎn)才是對的�！痹谧杂捎懻撾A段即將到來(lái)時(shí)刻，在大家已經(jīng)開(kāi)始民主投票選舉時(shí)候，在最終一致的觀(guān)點(diǎn)經(jīng)過(guò)舉手表決達成的時(shí)候，仍跳出來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。不難看出這類(lèi)考生實(shí)則上是沒(méi)有把握無(wú)領(lǐng)導小組討論的實(shí)質(zhì)，認為堅持己見(jiàn)，堅持到最后就是勝利。但是，無(wú)領(lǐng)導小組討論本身就是在討論過(guò)程不斷妥協(xié)的過(guò)程，如果每個(gè)人都“固執己見(jiàn)”，那么最終將無(wú)法達成一致意見(jiàn)的。堅持自己的觀(guān)點(diǎn)不是不可以，自己的觀(guān)點(diǎn)是否具有說(shuō)服力，是否能被其他組員采納、接受。
7、不要做看熱鬧者
在無(wú)領(lǐng)導小組討論中，有時(shí)存在這樣一類(lèi)考生，全程表情豐富，動(dòng)作頗多，持一種觀(guān)望的態(tài)度，投入地觀(guān)看大家“吵架”，似乎游離于集體之外，認為事不關(guān)己。這類(lèi)考生是“太不緊張了”，儼然忘了自己正在參加考試。往往會(huì )在考官頭腦中留下不穩重、不踏實(shí)、做事不專(zhuān)一的印象，因此，“適度的緊張”、“投入的思考”是必須的。
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