禮儀之座次禮儀
各位好，本講將跟大家談交際禮儀中非常重要的一個(gè)問(wèn)題，順序與位次的排列。不管是中國還是外國，但凡正規的場(chǎng)合，我們對排列順序的問(wèn)題，比較敏感。
老百姓的語(yǔ)言就叫座次，其實(shí)它這個(gè)問(wèn)題有的時(shí)候不僅座次，比如你是登報紙，單位的名字，領(lǐng)導的名字，它有個(gè)順序。
你開(kāi)會(huì )，主席臺上誰(shuí)坐?臺下誰(shuí)坐?它有個(gè)順序。上電梯出入，它也有個(gè)順序。它有的時(shí)候是動(dòng)的，有的時(shí)候是靜的，我們都可以稱(chēng)為排序，或者我們講個(gè)通俗的，就是座次的排列。
中國人待客有兩句話(huà)，坐，請坐，請上座，茶，上茶，上好茶。這兩句話(huà)你對誰(shuí)打交道你都離不開(kāi)，但是我在第一講我就說(shuō)了，過(guò)去我們經(jīng)濟不發(fā)達，交際圈比較窄，講究不見(jiàn)外，其實(shí)坐，請坐，請上座在一般場(chǎng)合它是一句空話(huà)，因為很多人搞不定哪個(gè)座位是上座，金教授我本人就多次受過(guò)這種待遇，被人家好心好意地給弄到下座去了。
您信嗎?比如我下面給我們現場(chǎng)的和電視機前的觀(guān)眾出這樣一個(gè)問(wèn)題，我敢保證您的經(jīng)驗不同，您的位置不同，您的見(jiàn)識不同，您給的答案可能不一樣。
注意現在是一個(gè)四層樓，會(huì )客室、貴賓室在第四層，您是一個(gè)秘書(shū)，您在樓下把客人從一層給陪到四層來(lái)，不僅要從大門(mén)走到樓梯口，而且還要上下樓梯，我的問(wèn)題就是你在大門(mén)外面把客人陪到樓上，走這段過(guò)程，要走平面還要走樓梯，秘書(shū)是女孩子，客人是個(gè)老人家。
是個(gè)局長(cháng)或者是個(gè)董事長(cháng)，你陪著(zhù)這個(gè)客人上下樓梯，進(jìn)入會(huì )客室，你和那個(gè)客人的標準順序應該是什么樣子?無(wú)非就是前后左右，你怎么跟客人排?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)有好幾種回答的.。但是一般你要明白，你跟客人你是個(gè)秘書(shū)，你去陪著(zhù)人家客人走路無(wú)非你跟他的關(guān)系就是互動(dòng)的，前后左右。
首先左右你們怎么分，你去看，有前后也有左右，你左右怎么分?請記住我下面這句話(huà)，這是接待禮儀，社交禮儀一個(gè)游戲規則，規則不討論的，規則就是把墻讓給客人，墻壁的墻，明白我的意思嗎?實(shí)際上就是讓客人走在內側，而你陪同人員走在外側。
我國道路游戲規則行進(jìn)規則是右行，實(shí)際上你想想靠墻走是個(gè)什么概念，就是客人在右，陪同人員在左，換句話(huà)說(shuō)，客人在里面你在外面，為什么要把客人讓在靠墻的位置，受到騷擾和影響少，假定外面下大雨，我陪著(zhù)一個(gè)女孩子在外面走，這個(gè)污泥濁水。
積了很深，一個(gè)汽車(chē)飛駛而過(guò)，會(huì )把污泥濁水濺起來(lái)，我要真是個(gè)紳士，是個(gè)有教養的男人，我就要主動(dòng)走到外側，萬(wàn)一那車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)，濺起污泥濁水，我就是一堵?lián)躏L(fēng)的墻，所以要把墻讓給客人，這是游戲規則。這個(gè)不討論了。
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