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職場(chǎng)中常見(jiàn)的失禮行為
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。下面小編為你帶來(lái)職場(chǎng)中常見(jiàn)的失禮行為!
職場(chǎng)中常見(jiàn)的失禮行為 篇1
1.行為不文明,舉止不顧及別人
禮儀體現細節,細節體現素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門(mén)。甚至坐的時(shí)候,不坐椅子、凳子,而是坐到辦公桌上,既不雅觀(guān)也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位,其實(shí)稍微動(dòng)一下手,方便別人也方便了自己。
2.不注意個(gè)人形象
很多辦公室人員,以"個(gè)性"、"工作忙"等作為借口,非常不注意自己的形象。不好的個(gè)人形象,有不尊重他人、不愛(ài)護企業(yè)形象之嫌,比如頭發(fā)凌亂、男士不剃胡須,會(huì )顯得您不夠精致、干練;女士涂顏色很鮮艷的指甲油,太過(guò)女人味,會(huì )顯得不夠穩重。這些造型在外人看來(lái),就是不好的公司形象;在客戶(hù)看來(lái),就是不專(zhuān)業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。以小見(jiàn)大,所以形象對于個(gè)人、對于企業(yè)都非常重要。
3. 奇裝異服
很多企業(yè)沒(méi)有統一的工作裝,對著(zhù)裝的要求也相對比較寬松。這時(shí),工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式、搭配也就多了一些選擇。但有些基本的要求還是需要遵守,比如,不應該穿拖鞋,男士不能穿背心、短褲,女性不能穿得過(guò)露、過(guò)薄、過(guò)透的衣服,比如小可愛(ài)、吊帶裙裝就不適合職場(chǎng);服裝的顏色建議不要過(guò)于花哨,顏色不宜太多。卓雅禮儀分享過(guò)職場(chǎng)著(zhù)裝原則:需要符合您的身份、符合場(chǎng)合要求、符合商務(wù)規范,另外,還有些著(zhù)裝禁忌您也是需要了解的。
4. 工作場(chǎng)合與領(lǐng)導相處不注意分寸
工作場(chǎng)合,講究的是"公事公辦"。即使和領(lǐng)導私人關(guān)系再好,在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里,也不要表現得過(guò)分"隨便",比如直呼其名、勾肩搭背、隨便拍肩膀等。
5.工作時(shí)間制造噪音,干擾別人正常工作
有一位管理大師說(shuō)過(guò):"看一個(gè)公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規范,您可以用耳朵聽(tīng)得出來(lái)",也就是在員工素質(zhì)較高、管理規范的企業(yè)里,是沒(méi)有"大的聲音"的。這是因為所有人都忙于手頭的工作,同時(shí)又顧及到別人。所以無(wú)論是在說(shuō)話(huà)、走路,都是輕輕的,更不可能在工作時(shí)間里,三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。
6.接打私人電話(huà),煲電話(huà)粥
電話(huà)反映了一位企業(yè)人士的職業(yè)素養,也側面反映了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。電話(huà)是為工作而設,一切私人電話(huà)都要無(wú)條件為工作電話(huà)讓路。所以,工作時(shí)間接、打私人電話(huà),特別是長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà),不僅會(huì )影響工作效率,還是個(gè)人工作不積極、不嚴謹的表現。另外,轉接別人的電話(huà),音量過(guò)大,讓所有人行"注目禮",既影響不好,又容易干擾別人的工作。
7.同事之間過(guò)分“關(guān)心”別人
同事之間的互相關(guān)心,在一定程度上還可以增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作。但必須有個(gè)"度",因為每個(gè)人都有自己的私人生活空間、都有個(gè)人的隱私。所以,即使關(guān)系再好的同事,對于別人刻意不提的私人事情,不要"打破砂鍋問(wèn)到底"。
8.事不關(guān)己,高高掛起
在現代企業(yè)里,大部分的工作都需要團隊協(xié)作完成。所以,自己的工作提前完成了,如果能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)一下同事是否需要協(xié)助,會(huì )體現您的個(gè)人涵養、團隊精神、您的風(fēng)度。也只有這樣的一個(gè)集體,才是一個(gè)上進(jìn)、團結、有朝氣的集體。
9.同事之間“不拘小節”
俗話(huà)說(shuō)"親兄弟,明算賬"。同事之間,關(guān)系再好,也要講究一個(gè)分寸,不要過(guò)于隨便。借了別人的東西,應該按時(shí)歸還。如果自己記性不好的話(huà),借的時(shí)候自己可以書(shū)面記錄下來(lái),并同時(shí)寫(xiě)上答應的歸還時(shí)間。
口頭答應過(guò)的事情,就要努力兌現,不要信口開(kāi)河,說(shuō)過(guò)就忘。
同事的物品,沒(méi)有獲得別人同意的前提下,不可以隨便拿、隨便翻閱。這是尊重別人的起碼表現。
10.工作上大大咧咧
這些表現為:個(gè)人的辦公桌上凌亂不堪,也不去收拾。雖然省了幾分鐘的收拾時(shí)間,但會(huì )造成兩個(gè)非常不好的影響:一是影響自己的工作效率。會(huì )讓您下次找一份材料時(shí)需要翻箱倒柜;二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍,與高效、干練的現代企業(yè)形象不協(xié)調。不能管理辦公桌怎么能讓領(lǐng)導信任您可以管理團隊?如何體現您有清晰的工作思路?一屋不掃何以?huà)咛煜拢?S管理是基礎。
另隨便浪費辦公資源,比如紙張、水、電等行為也是不可取的。這些雖然是細得不能再細的小事情,卻是一位職場(chǎng)人士責任心的體現。細節最見(jiàn)人心,沒(méi)有企業(yè)會(huì )歡迎沒(méi)有責任心的人,即使能力再強。
職場(chǎng)中常見(jiàn)的失禮行為 篇2
第一忌濫用幽默:
幽默被譽(yù)為現代人為人處世的重要法寶之一,也被用來(lái)衡量一個(gè)年輕人的口才乃至智慧的標準。但幽默要注意場(chǎng)合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。最不可取的是無(wú)事不“幽”、無(wú)話(huà)不“幽”,且不分場(chǎng)合、不分對象,弄得大家煩不勝煩,直到把你當個(gè)活寶,成為茶余飯后的笑料。濫用幽默可能就此沖淡你真正的工作成績(jì),反而得不償失。
第二忌過(guò)于熱情:
剛參加工作,什么事都應主動(dòng)多干些,對人真誠、熱情些固然正確,但凡事都講究“度”,熱情過(guò)頭,反而適得其反。所以說(shuō),不能一有什么,無(wú)論與自己有沒(méi)有關(guān)系都鞍前馬后跑個(gè)不停不歇。
第三忌溜須拍馬:
年輕人剛到單位,對那些有工作經(jīng)驗、處事能力強的老同志、大哥大姐們應給予尊重,可以適當說(shuō)些“好聽(tīng)”的贊美之辭,以示你的虛心請教之意。但不能一說(shuō)話(huà)就夸大其辭,一張嘴就把人捧上天,甚至違心地把對方身上的缺點(diǎn)也說(shuō)成是優(yōu)點(diǎn),結果造成你給同事和上級的印象是——這個(gè)人只會(huì )溜須拍馬,是個(gè)沒(méi)真本事的“馬屁精”,不可重用。
第四忌濫用幽默:
幽默被譽(yù)為現代人為人處世的重要法寶之一,也被用來(lái)衡量一個(gè)年輕人的口才乃至智慧的標準。但幽默要注意場(chǎng)合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。最不可取的是無(wú)事不“幽”、無(wú)話(huà)不“幽”,且不分場(chǎng)合、不分對象,弄得大家煩不勝煩,直到把你當個(gè)活寶,成為茶余飯后的.笑料。濫用幽默可能就此沖淡你真正的工作成績(jì),反而得不償失。
第五忌卑卑怯怯:
剛入社會(huì ),拘謹是難免的,但妄自菲薄就不應該了。主要表現在:一是把什么人都當成是天大的人物,自己是很小的小字輩———往好里說(shuō)這是謙虛過(guò)了頭,往壞里說(shuō)這是一點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗都沒(méi)有的表現;二是遇到稍稍強硬的競爭對手便不再堅持己見(jiàn),即使明擺著(zhù)自己的意見(jiàn)是正確的,但就是不敢說(shuō)出來(lái);三是工作稍有難度,便心存畏懼不敢接手,即使接了手也長(cháng)時(shí)間不敢開(kāi)展,更談不上大刀闊斧了。
第六忌諱不守紀律:
大學(xué)生的一個(gè)通病,就是認為實(shí)習期間或者試用期期間,只要把自己的工作做好就可以了,跟其他人無(wú)關(guān)。但企業(yè)并非如此看待,從整體組織出發(fā),紀律性是企業(yè)正常生產(chǎn)的基本保證,如果紀律問(wèn)題不首先處理好,學(xué)生紀律依然散漫,不注意融入團隊,團隊的集體能力就始終無(wú)法得以體現。
第七忌諱缺乏禮貌:
禮貌是多方面的,包括語(yǔ)言、行為、舉止,甚至包括暗示性、職別性的禮貌。對于禮貌方面的考慮,大學(xué)生們相當欠缺,然而,這些卻是職業(yè)場(chǎng)里升遷的最大因素。沒(méi)有人希望培養提拔一個(gè)不懂禮貌的職員。
第八忌諱隨便亂問(wèn):
很多大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì )職業(yè)場(chǎng)以前,已經(jīng)從學(xué)長(cháng)那里聽(tīng)到一些話(huà),對職場(chǎng)即將發(fā)生的事情惴惴不安,總希望了解一些更多的問(wèn)題,最喜歡問(wèn)的問(wèn)題是,上班有什么原則嘛?工作后人是不是變得很復雜?某某領(lǐng)導是不是很難相處?
其實(shí)沒(méi)有那么多問(wèn)題,當你也成為一名職場(chǎng)老兵后,一切都很清晰,即使好奇,以下問(wèn)題也不要隨便問(wèn)。
1、要實(shí)事求是,要中立,不要背后說(shuō)別人壞話(huà),不要成立壞話(huà)的傳播器,不要讓別人認為你是與__一伙的,或你是__的人等等?傊阆雱e人怎樣對待你,你首先就要怎樣對待別人。
2、不要說(shuō)人是非,多做事少說(shuō)話(huà),在公司就說(shuō)工作的事情,少說(shuō)別的就可以了。做事積極點(diǎn),努力點(diǎn)。
3、別人的工資一般最好別談?wù)摗?/p>
4、其他人的與工作無(wú)關(guān)的生活隱私、公司中已存在的規矩一般也最好不要談?wù)摗?/p>
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