有關(guān)職場(chǎng)的禮儀
Q1：我不是很愛(ài)說(shuō)話(huà)，最怕碰到的事就是一上電梯碰到上司或者老總，這時(shí)候我怎么做才算得體呢？我要說(shuō)些什么來(lái)打破電梯里的這種沉默的尷尬呢？
A：只要你不拔腿就跑就好（當然你也沒(méi)處可跑），站著(zhù)別動(dòng)，跟你敬愛(ài)的老板打個(gè)招呼吧。至于說(shuō)什么，寒暄，問(wèn)寒問(wèn)暖知道什么意思吧？另外陪伴客人或頭頭乘電梯，電梯門(mén)打開(kāi)時(shí)，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請他先進(jìn)。電梯內盡量側身面對領(lǐng)導。到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手做“請出”的動(dòng)作。有些人會(huì )在電梯里一直仰頭盯著(zhù)樓層的數目字，這樣顯然更尷尬。
Q2：有一次我在吃飯的'時(shí)候和客戶(hù)交換名片，回去后被主管狠狠K一了頓，平時(shí)大家也不怎么在乎遞換名片的規矩，有時(shí)還戲稱(chēng)為“片子”（騙子），但真若遇到重量級的而且事兒多的人士，在遞名片這個(gè)細枝末節上跌跟頭就太不劃算了。在遞名片的時(shí)候還有什么禁忌嗎？
A：首先“片子”的昵稱(chēng)是萬(wàn)萬(wàn)不可在這種場(chǎng)合出現的。另外“尊上卑下，雙手遞出”是遞送名片的八字訣。接到名片后，輕聲念出對方的姓名及職稱(chēng)是對對方的尊重。至于時(shí)機，以開(kāi)始正式談話(huà)前為宜，當然不包括對方夾菜的當口。需要提示的是：千萬(wàn)不要直接將客戶(hù)名片收入口袋，要將職務(wù)、姓名記住。如果在場(chǎng)的有好幾位生面孔，這里有個(gè)秘訣：將名片按照座位順序擺放在自己面前，以方便“對號認人”
Q3：酒桌文化讓我痛不欲生。喝酒本該是個(gè)消遣，但一上班卻成了應酬，碰到胡攪蠻纏的客戶(hù)，推托反倒成了無(wú)禮。怎樣才能又禮貌又給人面子地回絕呢？
A：該喝的時(shí)候還是應該喝的，在中國做生意還要遵守中國的游戲規則。我能提醒你的就是你喝酒的時(shí)候一定要盯緊別人的酒杯，這個(gè)時(shí)候公平尤為重要，剩下的就是自求多福了。當然，如果你明知自己不勝酒力，或酒后不能自控，還是以酒精過(guò)敏為由回絕對方吧，這種“無(wú)禮”總比隨后無(wú)法收拾好很多。不過(guò)，如果這種情況過(guò)于頻繁了，你就應該考慮是否勝任這個(gè)工作了。
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