職場(chǎng)道德禮儀
職場(chǎng)道德禮儀1
日企職場(chǎng)道德禮儀
通過(guò)穿著(zhù)介紹自己 我們常說(shuō)不可以貌取人，內在最重要。毫無(wú)疑問(wèn)這是正確的。在我們中國文化中典型的形象就是濟公。他形象邋遢但是法力無(wú)邊。在武俠文學(xué)的世界中，把這種文化推向了頂峰。
但是在真實(shí)的生活中，我們是否遇上過(guò)這種人嗎?恰恰相反，當你對他人沒(méi)有認識的時(shí)候，最先的判斷是外觀(guān)，以服裝和舉止給與評價(jià)才是真實(shí)世界的基本行為。
有趣的實(shí)驗行為學(xué)家邁克爾阿蓋爾曾做過(guò)實(shí)驗,他本人以不同的裝扮出現于同一地點(diǎn),結果卻截然不同：
當身著(zhù)西裝的他以紳士模樣出現時(shí),無(wú)論是向他問(wèn)路還是問(wèn)時(shí)間的陌生人,大多彬彬有禮,這些人看屬于上流階層,頗有教養;而當邁克爾扮成無(wú)業(yè)游民時(shí)，接近他的人以流浪漢居多，或是來(lái)對火或是來(lái)借線(xiàn)。
一項研究表明，客戶(hù)更青睞那些穿著(zhù)得體的營(yíng)銷(xiāo)人員，而另一項研究表明，身著(zhù)商務(wù)制服佩戴領(lǐng)帶的營(yíng)銷(xiāo)人員所創(chuàng )造的業(yè)績(jì)要比身著(zhù)便裝，不拘小節的業(yè)務(wù)員高大約60倍。
日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )
職場(chǎng)禮儀在日企職場(chǎng)中占有很重要的地位，你聽(tīng)過(guò)日企員工談自己的日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )嗎?下面我和大家一起分享一位老員工的日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )。
關(guān)于日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )的第一條，打電話(huà)時(shí)的禮儀。一般來(lái)講，節假日、晚上八點(diǎn)以后及早上七點(diǎn)之前，切忌因公事打他人的家庭電話(huà)。此外，盡量避免在周一剛上班以及周五快要下班的時(shí)候打電話(huà)詢(xún)問(wèn)求職問(wèn)題。第二，通話(huà)三分鐘原則，通話(huà)時(shí)間要簡(jiǎn)短。
關(guān)于日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )的第二條：交換名片的禮儀。在和別人交易名片時(shí)，雙手食指和拇指執名片的兩角，以文字正向對方，一邊自我介紹，一邊遞過(guò)名片。對方遞過(guò)來(lái)的名片，應該用雙手接過(guò)。
以示尊重。如果雙方同時(shí)遞交名片，自己的應從對方的稍下方遞過(guò)去，同時(shí)以左手接過(guò)對方的名片。接過(guò)名片后，要看上幾秒鐘，以示尊重。
關(guān)于日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )的第三條：出入電梯時(shí)的禮儀。出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，陪同人員應先進(jìn)后出，并控制好開(kāi)關(guān)鈕。有時(shí)陪同的客人較多，導致后面的客人來(lái)不及進(jìn)電梯，所以陪同人員應先進(jìn)電梯，控制好開(kāi)關(guān)鈕，讓電梯門(mén)保持較長(cháng)的開(kāi)啟時(shí)間。此外，如果有個(gè)別客人動(dòng)作緩慢，影響了其他客人，切忌高聲喧嘩，可利用電梯的喚鈴功能提醒客人。
關(guān)于日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )的第四條：交談時(shí)的禮儀。 在與對方談話(huà)的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當做些手勢，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈。談話(huà)時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話(huà)要先打招呼，別人在個(gè)別談話(huà)，不要湊前旁聽(tīng)。
關(guān)于日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )的第五條：離職時(shí)的禮儀。安排一個(gè)空閑的日程，帶著(zhù)誠意和上司談?wù)劙�。雖然，法律上說(shuō)在提出辭呈的2周之后便可以離職了，但是公司少了一個(gè)位置上的人在運作，從工作的交接，到被交接人能夠從容自如的完成新任務(wù)，都是需要一個(gè)過(guò)程。做好心理準備，請把一個(gè)月作為基準來(lái)考慮從提出辭職的意愿到最終離職的時(shí)間長(cháng)吧。這一點(diǎn)是日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )中很重要的一個(gè)環(huán)節。
日企職場(chǎng)禮儀可謂是無(wú)處不在，這些日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )都是日企員工的親身經(jīng)歷，只有通過(guò)學(xué)習這些日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )，才能獲得 日資企業(yè)職場(chǎng)能力的提升 ，讓你在職場(chǎng)中游刃有余。
日企職場(chǎng)禮儀就像是企業(yè)人際關(guān)系的潤滑劑，日本人喜歡按照規矩辦事，不喜歡被別人添麻煩。所以，想在日企中好好拼搏的人請好好記住這些日企職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )吧。學(xué)會(huì )了這些，也就相當于你掌握了 日企職場(chǎng)技能速成讀本了。
日企辭職的原則
首先，日企辭職的大原則是“圓滿(mǎn)離職”。自己的職業(yè)規劃固然重要，但是作為日企曾經(jīng)任職的一員，將對公司的影響降到最低是基本常識。這時(shí)候，決定離職的日期、提出離職意愿要做到不妨礙公司的業(yè)務(wù)。日企職場(chǎng)禮儀關(guān)鍵一：安排一個(gè)空閑的日程，帶著(zhù)誠意和上司談?wù)劙伞?/p>
雖然，法律上說(shuō)在提出辭呈的2周之后便可以離職了，但是公司少了一個(gè)位置上的人在運作，從工作的交接，到被交接人能夠從容自如的完成新任務(wù)，都是需要一個(gè)過(guò)程，因此，日企職場(chǎng)禮儀關(guān)鍵二：做好心理準備，請把一個(gè)月作為基準來(lái)考慮從提出辭職的意愿到最終離職的時(shí)間長(cháng)吧。
擁有良好的日企職場(chǎng)禮儀，會(huì )使人與人之間的交往容易起來(lái)，日企職場(chǎng)禮儀就像是企業(yè)人際關(guān)系的潤滑劑，日本人喜歡按照規矩辦事，不喜歡被別人添麻煩，這樣一來(lái)，日企職場(chǎng)禮儀也成了不成條文規矩。那么，萬(wàn)事開(kāi)頭難，最難的事情莫非是向上司第一次提出離職意愿的時(shí)候。
職場(chǎng)道德禮儀2
秘書(shū)職業(yè)道德修養是一個(gè)長(cháng)期的磨練和實(shí)踐的過(guò)程，需要秘書(shū)人員自覺(jué)地作出多方面的努力。理論和實(shí)踐相結合是秘書(shū)職業(yè)道德修養的基本原則：秘書(shū)道德修養的最根本問(wèn)題，是在秘書(shū)活動(dòng)實(shí)踐中改造主觀(guān)世界，離開(kāi)社會(huì )實(shí)踐空談修養，只能是虛偽的道德說(shuō)教;要求每一個(gè)秘書(shū)人員要身體力行，把對職業(yè)道德規范的認識貫徹到實(shí)際工作和日常生活中去。
一、服從領(lǐng)導，當好參謀跟從領(lǐng)導，這是秘書(shū)人員職業(yè)性質(zhì)所決定的。作為領(lǐng)導工作的參謀和助手，應當嚴格按照領(lǐng)導的指示和意圖辦事，離開(kāi)領(lǐng)導自行其是，別出心裁，都是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng )造性只能在服從領(lǐng)導的前提下發(fā)揮(更多地限于建議、獻策等方面)。其中特別要注意，不能用個(gè)人不成熟的想法甚至情緒化的意見(jiàn)，去影響和干擾領(lǐng)導的工作及決策。當好參謀，就是要發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導出謀獻策。在領(lǐng)導決策民主化、科學(xué)化的今天，尤其要求秘書(shū)人員改變以往辦事即是稱(chēng)職的舊觀(guān)念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書(shū)人員的新觀(guān)念。
二、忠于職守，自覺(jué)履行各項職責各行各業(yè)的工作人員，都要忠于職守，熱愛(ài)本職。這是職業(yè)道德的一條主要規范。作為秘書(shū)人員忠于職守就是要忠于秘書(shū)這個(gè)特定的工作崗位，自覺(jué)履行秘書(shū)的各項職責，認真輔助領(lǐng)導做好各項工作。要有強烈的事業(yè)心和責任感，不擅權越位，不摻雜私念，不瀆職。
三、兢兢業(yè)業(yè)，甘當無(wú)名英雄兢兢業(yè)業(yè)，甘當無(wú)名英雄，就是要求秘書(shū)人員埋頭苦干，任勞任怨。秘書(shū)工作性質(zhì)，決定其工作主要是實(shí)干。要圍繞領(lǐng)導的工作來(lái)展開(kāi)活動(dòng)，要求招之即來(lái)，來(lái)之能干，在具體而緊張的工作中，腳踏實(shí)地，密切聯(lián)系實(shí)際和群眾，不計個(gè)人得失，有著(zhù)吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四、謙虛謹慎，辦事公道，熱情服務(wù)謙虛謹慎，應是秘書(shū)人員應具有的美德。秘書(shū)人員不能因為在領(lǐng)導身邊工作而自命不凡、自以為是，要平等地同各職能部門(mén)商量工作，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中要善于協(xié)調矛盾，搞好合作。辦事要公道正派。秘書(shū)人員對領(lǐng)導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能看來(lái)頭辦事情。只有公道正派的秘書(shū)人員，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿(mǎn)朝氣和活力。熱情服務(wù)。秘書(shū)人員要把為領(lǐng)導服務(wù)，為本單位各職能部門(mén)服務(wù)，為群眾服務(wù)當作自己的神圣職責，要充分認識自己所從事的工作所具有的重要作用。
五、遵紀守法，廉潔奉公，不假借領(lǐng)導名義遵紀守法、廉潔奉公，是秘書(shū)人員職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證。遵紀守法指的是秘書(shū)人員要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律、法規。廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現，是秘書(shū)人員應有的思想道德品質(zhì)和行為準則。它要求秘書(shū)人員在職業(yè)活動(dòng)中要堅持原則，不利用職務(wù)之便假借領(lǐng)導名義以權謀取私利，不搞你給我一點(diǎn)“好處”，我回報你一點(diǎn)“實(shí)惠〃的所謂“等價(jià)交換”。要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺(jué)奉獻，不為名利所動(dòng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)抵制和反對不正之風(fēng)。
六、恪守信用，嚴守機密秘書(shū)人員恪守信用，就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言，言必信，行必果。遵守時(shí)間，領(lǐng)導找秘書(shū)人員匯報工作，秘書(shū)人員不準遲到。秘書(shū)人員自己安排的會(huì )議或會(huì )談，自己要事先到場(chǎng)，并做好一切準備工作。秘書(shū)人員要嚴格遵守諾言，一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇到曲折變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。嚴守機密。秘書(shū)人員一個(gè)顯著(zhù)的特點(diǎn)，是掌握的機密較多，因此，要求秘書(shū)人員必須具備嚴守機密的職業(yè)道德，自覺(jué)加強保密觀(guān)念。
七、實(shí)事求是，勇于創(chuàng )新實(shí)事求是。秘書(shū)人員要堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅持實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。秘書(shū)工作的各個(gè)環(huán)節都要求準確、如實(shí)地反映客觀(guān)實(shí)際，從客觀(guān)存在的事實(shí)出發(fā)。秘書(shū)人員無(wú)論是搜集信息、匯報情況、提供意見(jiàn)、擬寫(xiě)文件，都必須端正思想，堅持實(shí)事求是的原則。在工作中，切忌主觀(guān)臆斷、捕風(fēng)捉影，分析問(wèn)題必須從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導是聽(tīng)，也不惟“本本”是從。勇于創(chuàng )新�，F在各行各業(yè)的勞動(dòng)者，都在破除舊的觀(guān)念，勇于開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。作為領(lǐng)導的助手——秘書(shū)人員更應具有強烈的創(chuàng )新意識和精神。勇于創(chuàng )新，要求不空談、重實(shí)干，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問(wèn)題，研究新方法，走出新路子。
八、刻苦學(xué)習，努力提高思想、科學(xué)文化素質(zhì)各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應的素質(zhì)要求。作為新時(shí)期的秘書(shū)人員，這種素質(zhì)要求顯得更嚴格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質(zhì)，對于做好領(lǐng)導秘書(shū)工作是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，也是評價(jià)一位秘書(shū)人員是否稱(chēng)職的基本依據。因此，秘書(shū)人員必須刻苦學(xué)習，努力提高自身的思想素質(zhì)。秘書(shū)工作頭緒繁多、涉及面廣，要求秘書(shū)人員有盡可能廣博的知識，做一個(gè)“通才”和“雜家”�，F代社會(huì )科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，知識更新速度加快，因此，秘書(shū)人員應該具有廣博的科學(xué)文化知識，以適應工作的需要。
九、鉆研業(yè)務(wù)，掌握秘書(shū)工作各項技能從發(fā)展的角度看，新時(shí)期的秘書(shū)人員，必須了解和懂得與秘書(shū)工作有直接或間接關(guān)系的各項技能。
職場(chǎng)道德禮儀3
一、職業(yè)道德概念
是指同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的，具有自身職業(yè)特征的道德準則和規范，是職業(yè)道德范圍內形成的特殊的道德。
二、職業(yè)道德總的要求
愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。
這五句話(huà)是所有行業(yè)都應當遵守共同的職業(yè)道德準則。敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎，誠實(shí)守信，辦事公道是各行各業(yè)都要做的基本要求。
三、職業(yè)道德的`范疇
1、職業(yè)思想。人生在世一定要有有一個(gè)奮斗目標。
2、職業(yè)態(tài)度。不同的職業(yè)內涵有所不同。
3、職業(yè)紀律。沒(méi)有紀律，任何偉業(yè)都會(huì )散亂不堪，是非從生，難以維修。
4、職業(yè)良心。做人要講良心，從事一項職業(yè)，也要講職業(yè)良心。
5、職業(yè)責任。服務(wù)顧問(wèn)應盡的職業(yè)責任就是最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
6、職業(yè)技能。從事任何一項職業(yè)都要具備一定的職業(yè)技能。
7、職業(yè)榮譽(yù)。只要是人們和社會(huì )需要的、對社會(huì )和人類(lèi)有益的，就是光榮的有意義的職業(yè)。
8、職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是一個(gè)職業(yè)長(cháng)期形成的、帶有行業(yè)特點(diǎn)行為風(fēng)格和風(fēng)范。
職場(chǎng)道德禮儀反映的是一個(gè)人的道德品質(zhì)，它不同于別的行為規范，主要反映在人的良心上。進(jìn)入職場(chǎng)后，只有擁有好的職場(chǎng)道德禮儀，才能被同事和領(lǐng)導所賞識，才能夠在同行中建立起聯(lián)合好的信譽(yù)。
職場(chǎng)道德禮儀4
職場(chǎng)道德禮儀
一、郵件發(fā)送主題一定要簡(jiǎn)潔明了
同一封郵件的一系列答復，最好用同一個(gè)主題，這就要求第一個(gè)發(fā)起郵件的寫(xiě)信人能夠寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的主題，這樣，即使在后續的回復中內容發(fā)生了較多的變更，變更人只需在郵件主題上再附加一個(gè)簡(jiǎn)潔的備注即可，既保持了隊列，又不致于顯得冗長(cháng)。
二、郵件發(fā)送切忌避免空白標題
一定不要空白標題，這是非常失禮的，標題應表明郵件主旨、簡(jiǎn)明扼要。一封信盡可能只針對一個(gè)主題，不在一封信內談及多件不相干的事情，可適當用使用大寫(xiě)字母或特殊字符(如“* !”等)來(lái)突出標題，引起收件人注意，但應適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類(lèi)的字眼�；貜蛯Ψ洁]件時(shí)，可以根據回復內容需要更改標題，不要RE：RE：一大串。
三、郵件主題內容需方便收件人日后查詢(xún)
比如我是做交付的，合同號是我唯一的查詢(xún)條件，所以每封關(guān)于合同的郵件，我都會(huì )將合同號標注在主題中;比如我寫(xiě)給貨運主管的郵件，就會(huì )盡量把發(fā)貨指令標注在主題中。
四、回復郵件需有頭有尾，講完整的話(huà)
回復給別人的郵件一定要說(shuō)一句完整的話(huà)，避免歧義。否則，產(chǎn)生的后果在工作中是無(wú)法度量的。
五、轉發(fā)郵件必須澄清前因后果
轉發(fā)給別人的郵件，尤其是給領(lǐng)導的郵件，一定要將事件的背景及過(guò)程簡(jiǎn)要闡釋?zhuān)苊鈱Ψ竭�需要一條條查收歷史郵件，不僅浪費時(shí)間，而且容易理解偏差。
六、回復，轉發(fā)最好選擇“附帶原文”、“不帶附件”
這樣做方便收件人全面了解歷史信息。
職業(yè)道德規范
第一點(diǎn)，愛(ài)崗敬業(yè)。熱愛(ài)本職工作，盡崗位責任是人類(lèi)社會(huì )所有職業(yè)道德的核心規范。職業(yè)道德水平的高低，主要表現在能否愛(ài)崗敬業(yè)，要求職業(yè)勞動(dòng)者熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，以恭敬虔誠的態(tài)度對待自己的崗位，自覺(jué)的承擔起本職業(yè)對社會(huì )，對他人的責任和義務(wù)，以高度的責任感和使命感為社會(huì )提供優(yōu)良產(chǎn)品，充分認識自己職業(yè)崗位的意義和作用，熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立職業(yè)榮譽(yù)感，堅守崗位，保持身心不二，執著(zhù)追求，全心投入，要鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，爭創(chuàng )一流。
第二點(diǎn)實(shí)干創(chuàng )新，實(shí)干創(chuàng )新是干好工作的基本原則，是愛(ài)崗敬業(yè)的具體表現，對工作要兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯干，任勞任怨，干出成績(jì)。同時(shí)要開(kāi)拓進(jìn)取，敢于創(chuàng )新，在干好本職工作的基礎上，進(jìn)行大膽改革，多提合理化建議，提高工作效率和經(jīng)濟效益，社會(huì )效益，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展，社會(huì )進(jìn)步。
第三是誠實(shí)守信。誠實(shí)守信是為人處世的基本原則。誠實(shí)守信，就是言行一致，說(shuō)到做到，不欺詐，不虛偽，說(shuō)話(huà)實(shí)事求是，遵守承諾，講求信用。在職業(yè)活動(dòng)中，要出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)意，不怠工，不推諉，遵紀守法，要講求忠誠，以信濟業(yè)，信守諾言，信守契約，言行一致，反對欺詐。
第四點(diǎn)，辦事公道。公道是指調節人們的關(guān)系時(shí)，不偏袒其中的一方面，損害另一方面得到的利益。辦事公道的主要內容是公私分明，公私兼顧，堅持原則，照章辦事，在職業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中要求合理合法，公正無(wú)私，秉公辦事。
第五點(diǎn)是服務(wù)群眾。社會(huì )主義各行業(yè)的共同宗旨是全心全意為人民服務(wù)。每個(gè)勞動(dòng)者是群眾的一員，服務(wù)群眾的實(shí)質(zhì)是群眾自我服務(wù)，即全社會(huì )的職業(yè)勞動(dòng)者之間通過(guò)相互服務(wù)來(lái)謀求共同的利益和幸福，要熱愛(ài)人民群眾，增強服務(wù)意識，盡量滿(mǎn)足群眾需要。
第六，奉獻社會(huì )。職業(yè)勞動(dòng)者的最大價(jià)值是奉獻。勞動(dòng)者的人生價(jià)值主要在于其對社會(huì )所作出的貢獻。廣大勞動(dòng)者要樹(shù)立主人翁的勞動(dòng)態(tài)度，誠實(shí)勞動(dòng)，向社會(huì )貢獻有形的勞動(dòng)產(chǎn)品，貢獻物質(zhì)財富，貢獻無(wú)形的精神力量，貢獻高尚的道德品質(zhì)和情操
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