職場(chǎng)禮儀：會(huì )客室安排

　　職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。學(xué)會(huì )這些禮儀規范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。下面是小編為大家收集的職場(chǎng)禮儀：會(huì )客室安排，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　職場(chǎng)禮儀1：

　　1、如何開(kāi)啟會(huì )客室大門(mén)

　　會(huì )客室的門(mén)分為內開(kāi)和外開(kāi)的，在打開(kāi)內開(kāi)的門(mén)時(shí)不要急著(zhù)把手放開(kāi)，這樣會(huì )令后面的客戶(hù)受傷；如果要開(kāi)外開(kāi)的門(mén)，就更要注意安全，一旦沒(méi)有控制好門(mén)，很容易傷及客戶(hù)的后腦勺。所以，開(kāi)外開(kāi)門(mén)時(shí)，你千萬(wàn)要用身體扣住門(mén)板，并做一個(gè)請的動(dòng)作，當客戶(hù)進(jìn)去之后再隨后將門(mén)輕輕的扣住，這是在維護客人的安全，接待人員一定要注意。

　　2、會(huì )客室座位的正常安排

　　一般會(huì )客室離門(mén)口最遠的地方是主賓的位子。假設某會(huì )議室對著(zhù)門(mén)口有一個(gè)一字形的座位席，這些位子就是主管們的位子，而與門(mén)口成斜角線(xiàn)的位子就是主賓的位子，旁邊是主賓的隨從或者直屬人員的位子，離門(mén)口最近的位子安排給年齡輩分比較低的員工的。

　　3、有特殊情況時(shí)會(huì )客室座位的安排

　　會(huì )客室座位的安排除了遵照一般的情況，也要兼顧特殊。有些人位居高職，卻不喜歡坐在主位，如果他堅持一定要坐在靠近門(mén)口的位子時(shí)，你要順著(zhù)他的意思，讓客戶(hù)自己去挑選他喜歡的位置，接下來(lái)你只要做好其他位子的順應調整就好。

　　職場(chǎng)禮儀2：

　�。ㄒ唬�準備

　　如果知道有客人來(lái)訪(fǎng)要提前做些準備工作，以免客人到來(lái)時(shí)，手忙腳亂。如果客人突然臨門(mén)，室內來(lái)不及清掃，應向客人致歉，但不宜急忙打掃。

　�。ǘ�）迎接問(wèn)候

　　客人在約定時(shí)間到達，主人應提前到門(mén)口迎接，見(jiàn)到客人后，應熱情打招呼，以示歡迎。

　�。ㄈ�）敬茶遞煙

　　客來(lái)敬茶是中國人的待客傳統習俗，敬茶時(shí)要將茶杯放在托盤(pán)上，用雙手奉上，茶杯應放在客人右手的上方，如果客人不止一位時(shí)，第一杯茶應敬給德高望重的長(cháng)者，當然，熟人可以不必過(guò)于講究。遞煙也是我國待客的一種傳統習俗，一般情況下，來(lái)客坐下后應馬上遞煙，尤其是男士。遞煙時(shí)要注意，盡量不要用手指直接接觸煙嘴，如果客人不吸煙，不必強行遞送。

　�。ㄋ模┡憧徒徽�

　　客人坐下，遞煙敬茶后，應立即與客人交談，交談的內容根據來(lái)訪(fǎng)者的目的、身份、職業(yè)、興趣而定，不要談些對方不太熟悉或不感興趣的話(huà)題，不能讓客人獨坐一隅，有冷清之感。

　�。ㄎ澹┕餐�進(jìn)餐

　　如果到了進(jìn)餐的時(shí)候，要請客人一起進(jìn)餐，客人同意后，主人及其家屬要進(jìn)行合作，一人陪客，一人準備飯菜。在進(jìn)餐時(shí)，可以根據條件聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )等，以增加歡快氣氛。

　�。�六）送客

　　客人告辭時(shí)，主人應婉言相留，若客人執意要走，也要等客人起身告辭時(shí)，再站起來(lái)相送。送客時(shí)要把客人送到門(mén)口或樓下，親切道別，待客人走遠后，再回身關(guān)門(mén)或上樓。

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