入職培訓的三大目的

　　我們說(shuō)新員工入職培訓要像婚禮一樣莊重，是因為通過(guò)培訓能實(shí)現三大目的：

       一是讓員工充分認識并認同公司的企業(yè)文化，找到歸屬感；
      
       二是讓員工明確自己該做什么、怎么做，迅速找到自己的位置不斷學(xué)習成長(cháng)；

       三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑，圍繞公司發(fā)展戰略樹(shù)立職業(yè)發(fā)展目標。在明確這些目的的前提下，就是要思考培訓的內容、培訓的方式。     我們不妨看看寶潔公司是怎么對新員工快速起航的？    

       寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內的培訓需求。整個(gè)計劃主要由課堂培訓、直線(xiàn)經(jīng)理在職指導和新員工自我學(xué)習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門(mén)培訓和業(yè)務(wù)組織培訓三部分組成。培訓采用多種手段，如直接經(jīng)理一對一指導，網(wǎng)上自我學(xué)習等，以幫助新員工快速成長(cháng)。    

       除此之外，寶潔還會(huì )為每一個(gè)新員工從即將任職部門(mén)的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導師”，經(jīng)常與他談心，傾聽(tīng)生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難，同時(shí)以自身的經(jīng)驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細節以及如何去開(kāi)展工作等等。    

       這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人，都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍，從而在最短的時(shí)間內產(chǎn)生強烈的歸屬感。    

       培訓內容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異，但是有些通用的東西還是需要得到重視的：    

       第一項向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值觀(guān)。國內很多專(zhuān)家看重入職培訓的功用價(jià)值，而我更看重入職培訓給員工帶來(lái)的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長(cháng)的合作。通過(guò)系列活動(dòng)讓員工感受到企業(yè)文化，理解、支持并參與創(chuàng )造企業(yè)文化。因為唯有企業(yè)文化，才能維持員工持久的熱情和積極性。    

       第二項要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細介紹，特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構、企業(yè)的規章制度，部門(mén)概要及所從事的崗位職責。   

        第三項為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓機會(huì )、晉升機會(huì )、獎勵）中主要項目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應在培訓過(guò)程中講清楚。    

       第四項為安全生產(chǎn)教育，特別對于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓重點(diǎn)，重點(diǎn)強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等。    

       第五項為員工禮儀及職業(yè)道德的培養，一家志存高遠的企業(yè)，會(huì )格外重視這些因素，比如：早上同事之間一句貼心問(wèn)候；著(zhù)裝與化妝（公司可對員工著(zhù)裝、化妝方面提出要求，以體現公司風(fēng)貌）；電話(huà)禮儀（包括接聽(tīng)電話(huà)的應答方式，及電話(huà)交談的基本禮儀等）；指示、命令的接受方式（在接受指示時(shí)，一定要記錄備忘；若有不明之處，一定要確認明白為止；接受命令之后，要重述以確認）；報告、聯(lián)絡(luò )與協(xié)商（包括如何向上級做報告、通過(guò)何種方式與其他部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、如何與同事協(xié)商工作等）；員工職業(yè)生涯所規劃等方面的培訓。    

       當然，一個(gè)人融入一個(gè)組織需要一段時(shí)間，新員工的入職培訓也不是一蹴而就的事情，需要系統規劃，做到不同的階段完成不同的入職培訓目標。

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