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職業(yè)規劃管理者定位
管理者
管理者扮演的角色是相當重要的。在大多數情況下,員工要從管理者那里得到有關(guān)信息和有關(guān)職業(yè)發(fā)展的建議。
在職業(yè)生涯的不同階段,電信運營(yíng)商的管理者要承擔起教練、評估者、顧問(wèn)和推薦人這些角色。
教練,是指管理者要在工作中及時(shí)發(fā)現員工出現的問(wèn)題,比如,工作松懈、精神不集中、績(jì)效下降、在工作中流露出不滿(mǎn)的情緒等。發(fā)現這些問(wèn)題后,管理者應與員工進(jìn)行細致的面談,傾聽(tīng)員工的認識、見(jiàn)解;然后根據員工的訴求以及現實(shí)的客觀(guān)分析來(lái)確定出員工的需求,并加以詳細的界定。
評估者,是指管理者要針對員工的職業(yè)生涯規劃做出反饋。職業(yè)生涯規劃的目標就在于激勵員工提高績(jì)效,因此,管理者要明確公司的標準、明確工作職責、明確公司的需求,從而使得員工的職業(yè)生涯目標沿著(zhù)公司目標的軌跡前進(jìn)。
顧問(wèn),是指管理者應該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇,協(xié)助員工設定自己的職業(yè)生涯目標,提供理論和實(shí)踐方面的建議等等。
推薦人,是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規劃資源,比如公司的培訓、業(yè)務(wù)研討會(huì )等;還要向員工反饋有關(guān)職業(yè)生涯規劃情況,適時(shí)向員工推薦不同的學(xué)習和提升機會(huì )。
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