- 相關(guān)推薦
用人不疑是一個(gè)美麗童話(huà)
雖然“用人不疑”是一個(gè)美麗的童話(huà)，但并不是說(shuō)“用人不疑”就全盤(pán)接納別人，相反，在“不疑”的基礎上“疑”更是包含著(zhù)無(wú)限的人生智慧和做人道理。 這種智慧，能根據不同的人、不同的對象、不同的立場(chǎng)，衍生出無(wú)數的哲理：在企業(yè)管理中，對于上級來(lái)說(shuō)，是一種智慧，體現出一個(gè)領(lǐng)導者的領(lǐng)導力素質(zhì)與品行；對于下級來(lái)說(shuō)，也是一種智慧，能體現出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人成熟干煉與否。 《論語(yǔ)-公冶長(cháng)》記載著(zhù)這么一個(gè)小故事。 一天，孔子說(shuō)：“寧武子，邦有道則知，邦無(wú)道則愚，其知可及也，其愚不可及也�！� 什么意思呢？意思是說(shuō)：“寧武子這個(gè)人，當國家有道時(shí)，他就顯得聰明，當國家無(wú)道時(shí)，他就裝傻。他的那種聰明別人可以做得到，他的那種裝傻別人就做不到了�！� 孔子為什么要說(shuō)寧武子是個(gè)“愚不可及之人”，難道寧武子真的很傻很愚笨嗎？不是的。只是因為寧武子懂得一個(gè)道理，那便是：“保存實(shí)力，必先潛藏自己�！� 在當代社會(huì )，“愚不可及”往往被人們理解為一個(gè)人笨到家家，蠢到家了，但他們卻不知道，有時(shí)候裝聾作啞的“愚不可及”并非不是一種愚昧，而是一種非常高明的處世之道。只是一般人不能懂，也不能理解，所以才會(huì )認為自己高明，而別人“愚不可及”而已。 在歷史中，“愚不可及”之潛藏之人，不僅可以“保身”，而且可以致命。 例如，三國時(shí)期曹操有個(gè)謀士荀攸，曹操很欣賞和倚重他，曾評價(jià)說(shuō)：“公達外愚內智，外怯內勇，外弱內強，不伐善，無(wú)施勞，智可及，愚不可及，雖顏子、寧武不能過(guò)也�！辈懿亠@然是想極力夸獎一下荀攸來(lái)著(zhù)。不過(guò)我覺(jué)得，荀攸“不伐善，無(wú)施勞”的低調作風(fēng)，跟顏回相似，倒是沒(méi)錯。 另一個(gè)是東漢末年的大名士徐稚，就是《滕王閣序》提到的“陳藩下徐孺之榻”的那個(gè)徐孺子，其言行是標準的“愚不可及”。 據記載，徐稚一直隱居，太尉黃瓊曾經(jīng)征辟他做官，他沒(méi)理會(huì )。等黃瓊死了下葬的時(shí)候，他一個(gè)人徒步趕去祭奠。當時(shí)“四方遠近名士會(huì )者六七千人”，他一個(gè)都沒(méi)理會(huì )，哭完就走人了。大家得知后，立馬讓一個(gè)能言善辯的茅容茅季偉騎馬追上了他，并請他吃了頓飯。其間，茅容問(wèn)到國家大事的時(shí)候，他默不作聲。而問(wèn)起耕種農事，他才應聲作答。臨走的時(shí)候，他對茅容說(shuō)：“替我轉告郭林宗吧。大樹(shù)就要倒了，不是一根繩子能綁住的。何不早點(diǎn)找個(gè)安穩的地方呢？” 大家得知徐稚的言行，有些微詞。而郭泰說(shuō)：“徐孺子這人，是很清高的。他肯跟季偉吃飯，那也是看在季偉是個(gè)賢人的份上。他不回答國家大事的疑問(wèn)，正是因為他‘其智可及，其愚不可及也’�！� 口是心非的“用人不疑”符合中國人性格特征 在中國式的企業(yè)管理中，“用人不疑”在執行中的“兩面性”，更符合我們中國人的處世特征，只要運用得當，對于上級和下級，都能達到雙贏(yíng)的目標。具體如下： 其一，能維護上級利益。 口是心非的“用人不疑”對于高層和上級主管來(lái)說(shuō)，體現出一種大智慧。 《孫子兵法》“九變”策略中有段話(huà)這樣描述：“凡用兵之法，將用命于君，合軍聚眾，交合而舍；涂有所不由，地有所不爭，軍有所不擊，城有所不攻，軍命有所不受�！庇绕湓凇败娒兴皇堋边@個(gè)策略上，其影響極為深遠，體現出古代君臣之間“既信又不信”、“既授權又收權”的用人觀(guān)。 對于君王來(lái)說(shuō)，面對長(cháng)年在外征戰、獨攬大權的將帥，交流的工具只有書(shū)信——現在是電話(huà)、手機、INTERNET——績(jì)效，要打造一個(gè)富有執行力的團隊，這就需要這位君王具有一種包容之心，具備“個(gè)人能力、品德”兩大素質(zhì)：一要說(shuō)能力。君王在“用人不疑”的智慧中，自己的能力占據很大的影響因素。一個(gè)君王如果自己能力很差，往往與昏庸無(wú)道劃為等號。如果再加上群眾奸佞小人圍繞左右，“親小人，遠賢良”，那最終的結果就是往往奸臣當道，而忠良卻永無(wú)出頭之日，離整個(gè)國家離分崩離析就不遠了。" data-scaytid="5">你信任他，就意味著(zhù)全部放權，但古今中外，沒(méi)有任何一個(gè)君王能對在外征戰、大權獨攬的將帥深信不疑。正因為有“疑”，就會(huì )有不信任感，就必定會(huì )采取相應的措施去束縛這個(gè)對象。而“軍命有所不受”正是將領(lǐng)對上級不信任的一種對抗。在這種君臣對抗的游戲規則中，如果要提升組織的績(jì)效，要打造一個(gè)富有執行力的團隊，這就需要這位君王具有一種包容之心，具備“個(gè)人能力、品德”兩大素質(zhì)：一要說(shuō)能力。君王在“用人不疑”的智慧中，自己的能力占據很大的影響因素。一個(gè)君王如果自己能力很差，往往與昏庸無(wú)道劃為等號。如果再加上群眾奸佞小人圍繞左右，“親小人，遠賢良”，那最終的結果就是往往奸臣當道，而忠良卻永無(wú)出頭之日，離整個(gè)國家離分崩離析就不遠了。 雖然“用人不疑”是一個(gè)美麗的童話(huà)，但并不是說(shuō)“用人不疑”就全盤(pán)接納別人，相反，在“不疑”的基礎上“疑”更是包含著(zhù)無(wú)限的人生智慧和做人道理。 三國時(shí)代的劉禪雖然被易中天評為“仁君”，但有仁德，沒(méi)有能力有什么用呢？國家照樣還是被司司家族所滅。所以，在企業(yè)管理中，對于一個(gè)領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導者自身的能力，往往決定著(zhù)“用人不疑”是否能達到良性的運用。 二要說(shuō)品德。君王在“用人不疑”的智慧中，自身修養很關(guān)鍵。君王修養的目的是為了什么呢？說(shuō)白了，就是一種仁德、一種寬容、一種包容。在用人策略中，一個(gè)君王有能力、不昏庸，遠遠還不夠。如果這個(gè)君王氣量很小，即使再有能力，那么下面的臣子往往沒(méi)有一個(gè)很好的下場(chǎng)。 春秋戰國時(shí)期，越王勾踐，稱(chēng)得上是能力很強的人吧。越王勾踐忍辱負重、臥薪嘗膽近十年，承受著(zhù)一般人不能承受的打擊和恥辱，但由于勾踐與臣子“只能共患難，不能共寶貴”的狹隘小人之心，最終令輔助的大臣一個(gè)個(gè)陷入“狡兔死，走狗烹；飛鳥(niǎo)盡，良弓藏”的下場(chǎng)。 在這一方面，《水滸傳》里的宋江就做得較為出色，在其“用人不疑”策略中，由于其有較為深厚的品德觀(guān)，所以雖然宋江很多時(shí)候只是把下面的人作為一種工具，但仍不影響其匯聚人才、凝聚人心的效果。所以，在現代企業(yè)管理中，一個(gè)領(lǐng)導者的品德，往往決定著(zhù)“用人不疑”的效果。 其二，能維護下級利益。 口是心非的“用人不疑”對于下屬來(lái)說(shuō)，也體現出一種大智慧。 孟子說(shuō)：“人有不為也，而后可以有為�！币馑际钦f(shuō)，一個(gè)人要有所不為，才能有所作為。在企業(yè)管理中，面對上級領(lǐng)導口是心非的“用人不疑”，裝聾作啞，甚至“愚不可及”，保持一種“不為”同樣的一種智慧。 下面仍以《孫子兵法》中那句“君命有所不受”來(lái)分析。 下屬如何應對上級的“用人不疑”策略呢？我認為，對于下屬應該采取“不疑的策略”來(lái)應對�！耙伞辈皇钦娴牟灰�，而是端正自己的態(tài)度，以“不疑”的方式，達到“安”上級“心”的目標。這種方式雖然很荒謬，但在現實(shí)生活和為人處世時(shí)卻其為實(shí)用。 在如何對待上級口是心非的“用人不疑”策略上，體現出一個(gè)下屬是否具有高度情商的集中表現，在現代管理中，更體現出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)與成熟干練程度。具體依據如下： 一是體現職業(yè)經(jīng)理人是否具備“忠誠度”素質(zhì)。 在上級主管說(shuō)：“我對你用之不疑，疑之不用�！弊鳛橐粋�(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，第一的反應，就是要做到“感激涕零”。 因為在一個(gè)上級主管對你說(shuō)“用之不疑”時(shí)，至少說(shuō)明你對他是一個(gè)很有用的人，是值得他信任的人，是他還是想用的人。這時(shí)候，你要充分表現出下屬的忠誠度，盡心盡責、竭盡全力地讓自己的工作業(yè)績(jì)，達到讓上級主管滿(mǎn)意的目標，以最終成績(jì)來(lái)打動(dòng)上級。 二是體現職業(yè)經(jīng)理人是否具備“變通”素質(zhì)。 中國人很多時(shí)候講求的是一種“只可意會(huì )，不可言傳”的處世哲學(xué)。很多時(shí)候話(huà)只說(shuō)到一半，點(diǎn)到為止，不必說(shuō)明，因為說(shuō)明了，就會(huì )造成雙方的尷尬，達到不溝通的效果。這就要一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人學(xué)會(huì )“變通”。 當別人對你說(shuō)“我對你用之不疑”，雖然你明知道，他是對你還有“疑”的，但你也不能點(diǎn)破它，而是學(xué)著(zhù)適應這種“朦朦朧朧”的意境，然后自己覺(jué)得“該做的事照樣做，該說(shuō)的話(huà)該照樣說(shuō)，只要不說(shuō)出雙方達成的那點(diǎn)默契即可”。 三是體現職業(yè)經(jīng)理人是否具備“干練”素質(zhì)。 當一個(gè)領(lǐng)導跟你說(shuō)“我對你用之不疑”，其實(shí)也在考驗你自己的“成熟度”和“干練度”。很多時(shí)候，很多上級在說(shuō)“用人不疑”時(shí)，其他就是在考察一個(gè)人的能力及在重擔壓肩時(shí)的心智成熟度、抗壓度和自己處理事情的干練程度。 在這種環(huán)境下，老子有一句話(huà)叫“豫兮若冬涉川”，意思是說(shuō)，更要學(xué)會(huì )像在河冰上走路一下，做到“慎言慎行，危言危行”，該“含章可貞”的“含章可貞”，該“括囊”的要“括囊”，最終達到經(jīng)歷考驗的目標，達到“避兇趨吉”的目的。而這說(shuō)到底，就是職業(yè)經(jīng)理人的一種處世智慧。 善疑者更能明辨是非 有一天，孔子弟子子張問(wèn)：“什么才是明智？” 孔子說(shuō)：“浸潤之譖，膚受之愬，不行焉，可謂明也已矣。浸潤之譖，膚受之愬，不行焉，可謂遠也已矣�！� “浸潤”就是“滲透”手段�！白P”是指的是進(jìn)讒言�！澳w受”是皮膚表面現象上的一點(diǎn)點(diǎn)傷害�！皭濉笔侵感睦砩系穆裨�、攻擊�！斑h”是指遠離錯誤的方向。整句話(huà)的意思是說(shuō)，一個(gè)人，尤其是一個(gè)領(lǐng)導者在為人處事中，尤其要有查明真偽、明辨是非的智慧。因為作為一個(gè)領(lǐng)導，由于他手中的權力大、由權力產(chǎn)生的利益多，必然會(huì )吸引來(lái)很多君子、小人的圍繞左右。因為很多時(shí)候，小人的讒言是帶著(zhù)“蜜”發(fā)出去的，一個(gè)人如果沒(méi)有清醒的頭腦，就會(huì )被這種糖衣炮彈擊倒；但如果過(guò)分疑神疑鬼，就會(huì )被自己的“疑”所擊倒。因為，這需要這個(gè)人有清醒的頭腦，要有一種“善疑”的心態(tài)，而也不能被表面的“事實(shí)”所迷惑，要善于透過(guò)現象看本質(zhì)。 《呂氏春秋-疑似》中說(shuō)：“亡國之主似智，亡國之臣似忠�！睂Α八浦摇钡谋挥谜卟灰�，這樣的用人者“似智”而與事無(wú)補；比如被用者對用人者言聽(tīng)計從，循規蹈矩，似乎無(wú)可懷疑，但是如果這種順從是為了討好，其動(dòng)機就值得懷疑。 為了達到“善疑”的目的，孔子說(shuō)：對一個(gè)人要“視其所以，觀(guān)其所由，察其所安”，要把一個(gè)人的動(dòng)機、行為及在不利環(huán)境下的表現綜合起來(lái)，從而達到“用人要疑”的目標。無(wú)論一個(gè)人的本質(zhì)和動(dòng)機其如何潛藏，終歸會(huì )在言行舉止中表現出來(lái)，只要善于辨析，還是能發(fā)現其中的本質(zhì)差異的。 例如，東漢嚴遵任揚州刺使時(shí)，一次過(guò)路發(fā)現一女子哭而不悲，經(jīng)查問(wèn)方知她的丈夫被火燒死了。嚴遵聽(tīng)女子的哭聲有些異常，被認真觀(guān)察死尸，發(fā)現有蒼蠅集于死者頭部，經(jīng)勘驗確認死者 善疑不是捕風(fēng)捉影 善疑不是捕風(fēng)捉影，疑神疑鬼。 作為一個(gè)善疑者并不是刻意要懷疑什么，是把實(shí)事求是的過(guò)程稱(chēng)之“疑”而這種實(shí)事求是的批判正是善疑，是一種尊重客觀(guān)規律的一種大智慧。 對此，作為中國家電行業(yè)排頭兵的海爾集團就明確提出：所謂“用人不疑，疑人不用”是對市場(chǎng)經(jīng)濟的反動(dòng)，主張“人人是人才，賽馬不相馬”，從而為全體海爾成員提供一個(gè)公平競爭的機會(huì )和環(huán)境，盡量避免“伯樂(lè )”在相馬過(guò)程中出現的主觀(guān)局限性和片面性，規避用人風(fēng)險。 海爾CEO張瑞敏在干部必須接受監督制約時(shí)明確指出：所謂“用人不疑，疑人不用”在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下是一種反動(dòng)理論，是導致干部放縱自己的理論溫床。 張瑞敏認為，通過(guò)賽馬賽出了人才就用，但用了的人不等于不需要監督。市場(chǎng)是變的，人也會(huì )變。必有的監督、制約制度對于干部來(lái)說(shuō)，是一種真正的關(guān)心和愛(ài)護，越是有成材苗頭的干部，越是貢獻突出的干部，越是委以重任的干部，越要加強監督�？傊�，只要他們手中有權，有錢(qián)，就必須建立監督制約機制。 海爾的“系列賽馬規則”里，其中的一條是要加強在位監控，為此，海爾集團還提出兩點(diǎn)措施：一是干部主觀(guān)上要能夠自我控制，自我約束，有自律意識；二是作為集團要建立控制體系，控制工作方向、工作目標，避免犯方向性錯誤；控制財務(wù)，避免違法違紀。 海爾集團建立了較為嚴格的監督控制機制，任何在職人員都接受三種監督，即自檢（自我約束和監督）、互檢（所在團隊或班組內互相約束和監督）、專(zhuān)檢（業(yè)績(jì)考核部門(mén)的監督）。在這種嚴格的監控機制下，海爾的員工無(wú)時(shí)不感受到一種巨大的壓力，許多剛踏入社會(huì )的大學(xué)生可能受不了這種約束。 其實(shí)，提出“用人不疑，疑人不用”是一種“反動(dòng)”理論觀(guān)點(diǎn)的，并非是海爾集團的首創(chuàng )。相反，在中國人的日常行為和處世當中，還處處以這作為“安身立命”的處世標準。 中國人“用人不疑”的兩面性，表面上雖然看上去荒謬，但是卻極其符合我們中國人的處事習慣。 “用人不疑”的兩面性，對于上級來(lái)說(shuō)，它是一種處事策略，是一種大智慧；對下級來(lái)說(shuō)，也是一種處事策略，也是一種大智慧。 三國演義中有一個(gè)諸葛亮誅魏延的故事可供我們思考。 故事大意說(shuō)是諸葛亮知道魏延必反，密召楊儀、馬岱等人授以錦囊一個(gè)，囑咐楊儀在魏延造反時(shí)拿出來(lái)急用。諸葛亮死后，魏延反，與楊儀對陣。楊儀不懂兵法，想起丞相所授錦囊，急拆后，泰然自若，依計行事，陣前挑釁魏延，說(shuō)：你敢連說(shuō)三聲“誰(shuí)敢殺我”，我就投降。魏延想：我平生最怕的諸葛亮已經(jīng)作故，別說(shuō)叫三聲，叫三萬(wàn)聲也不怕。提刀按轡，于馬上大叫曰：“誰(shuí)敢殺我？”話(huà)音未落，腦后忽聽(tīng)馬岱厲聲而應道：“我敢殺你！”手起刀落，斬魏延于馬下。原來(lái)是諸葛亮早就安排了馬岱潛伏在魏延身邊。 諸葛亮除魏延的故事雖說(shuō)是演義，但卻能給我們一些啟發(fā)：用人要疑，更要善疑。 在現代企業(yè)管理中，企業(yè)需要大量的人才和職業(yè)經(jīng)理人為公司服務(wù)，由于人才品行、能力的參差不齊，必然要制訂規章制度去約束員工，約束職業(yè)經(jīng)理人。作為最高層的企業(yè)家更需要從人品、責任心和職業(yè)道德等方面對招募進(jìn)來(lái)的人才進(jìn)行大膽考察、了解和嚴密求證。 用人要疑，疑人也要用。如果看著(zhù)這個(gè)可疑不用，那個(gè)可疑不用，那最終還有什么人可用呢？中國人雖然講究血親關(guān)系，但是在企業(yè)壯大發(fā)展中，自己家里能用的都用上了，也不見(jiàn)得能頂多少個(gè)缺，不用疑人無(wú)法克服人才短缺的矛盾，因此疑人還得繼續用。 對一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的是還要牢牢掌握對組織局面的控制能力，同時(shí)急需一個(gè)能在危急關(guān)頭能夠制服“叛亂者”的殺手锏。 近年來(lái)，發(fā)生在國美電器中的陳黃之爭，不管孰是孰非，都告訴我們兩個(gè)道理，那就是： 第一，疑人要用，用人要疑； 第二，疑人用了不可怕，可怕的是失去了把控全局的殺手锏。【用人不疑是一個(gè)美麗童話(huà)】相關(guān)文章：
用人不疑和使功不如使過(guò)11-24
一個(gè)女孩的就業(yè)之路02-26
一個(gè)成功領(lǐng)袖的魅力！11-18
是不是收到一個(gè)分行的面試通知，另一個(gè)就沒(méi)戲啦11-19
一個(gè)牛仔的創(chuàng )業(yè)成功故事11-11
分享：一個(gè)海歸的面試故事02-24
一個(gè)毛頭小伙的IT事業(yè)路11-11