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企業(yè)培訓為何會(huì )成為雞肋
“好哎,下午不培訓哦!”,聽(tīng)同事雀躍式的相互傳告。仿佛下午兩小時(shí)的培訓,真是一種牽強式的任務(wù)! ∫猜(tīng)到有人講,企業(yè)培訓沒(méi)有針對性,內容過(guò)于泛泛,兩節課下來(lái)留給我們有用的知識,實(shí)在很少。其實(shí),有這種想法也是可以理解的。我們通常是站在自己本職工作上考慮問(wèn)題。對于企業(yè)培訓課程的內容,當然也采取選擇性的接受。這種接受程度不僅取決于員工個(gè)人素質(zhì)和思想覺(jué)悟,而且跟員工從事的工作密切相關(guān)。對于我們熟悉的或有幫助的當然全盤(pán)接受,而對自己不熟悉的,超過(guò)自身從業(yè)范圍,對課程的認知力就稍微弱一些,甚至可能出現抵觸的心理。這也就出現了開(kāi)頭的一幕,有些員工把它看作一種任務(wù)完成,聽(tīng)課的時(shí)候難免帶上情緒,從而自身學(xué)習效果也打上了折扣。造成了企業(yè)培訓的兩難境地,用一句話(huà)來(lái)講就是“雞肋,雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜”之所以這樣理解企業(yè)培訓,還是因為我們保留了曹操的“食”與“棄”的觀(guān)念。這種觀(guān)念的形成要從諸葛亮智取漢中,曹阿瞞兵退斜谷的故事講起。自從夏侯淵戰敗被殺后兩個(gè)月,曹操為避免漢中守軍遭受更大的損失,于是勞師遠襲。同時(shí)也帶來(lái)了后方供給的不足,劉備抓住這個(gè)薄弱環(huán)節,予以突破。雙方相持數月,曹操處于進(jìn)退兩難的境地,適庖官進(jìn)雞湯。操見(jiàn)碗中有雞肋,因而有感于懷。正沉吟間,夏侯敦入帳,稟請夜間口號。操隨口曰:“雞肋!雞肋!”敦傳令眾官,都稱(chēng)“雞肋”。行軍主簿楊修,見(jiàn)傳“雞肋”二字,便教隨行軍士,各收拾行裝,準備歸程。有人報知夏侯敦。敦大驚,遂請楊修至帳中問(wèn)曰:“公何收拾行裝?”修曰:“以今夜號令,便知魏王不日將退兵歸也:雞肋者,食之無(wú)肉,棄之有味。今進(jìn)不能勝,退恐人笑,在此無(wú)益,不如早歸:來(lái)日魏王必班師矣。故先收拾行裝,免得臨行慌亂。”
以員工個(gè)人觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,很容易得出“雞肋”式的看法,認為企業(yè)培訓無(wú)論從工作時(shí)間安排,還是培訓內容接受來(lái)說(shuō),都本著(zhù)取舍的態(tài)度,影響了自身的學(xué)習效果。同時(shí)也與企業(yè)培訓所要求的兩點(diǎn)宗旨相背離。
一、 提高員工自身從業(yè)素質(zhì)和知識技能,激發(fā)員工的創(chuàng )新意識,更好的勝任工作崗位的要求;
二、 完善企業(yè)文化,能夠使員工逐步理解并接受企業(yè)文化,確保組織戰略意圖貫徹有效性,打造卓越的學(xué)習型團隊,使員工與企業(yè)融為一體,共同生存和發(fā)展。
這兩點(diǎn)宗旨是通過(guò)企業(yè)培訓逐步達成的。伴隨著(zhù)員工對于企業(yè)培訓認識的不一,企業(yè)培訓的效果和目標的達成,與預期將會(huì )有差異。如何正確認識企業(yè)培訓所帶來(lái)的價(jià)值,我們需要從其特點(diǎn)入手。
一、 企業(yè)培訓目標的針對性服務(wù)于企業(yè)戰略目標和文化。依據公司現階段發(fā)展對員工的要求,開(kāi)展有針對性的培訓課程。譬如,我們通過(guò)學(xué)習《如何當好一線(xiàn)主管》,主要是幫助一線(xiàn)主管其中包括班組長(cháng)干部,更好的了解其工作職能及有效提高一線(xiàn)干部執行、控制、溝通和管理能力。當然,企業(yè)培訓的針對性區別部門(mén)。由于企業(yè)培訓統籌兼顧的要求,未能象部門(mén)培訓一樣,著(zhù)眼于某一特定知識和技能的培養。為彌補這一不足,部門(mén)培訓需要深入開(kāi)展員工個(gè)人崗位知識和技能的培訓,并在實(shí)踐中得到檢驗。
二、 企業(yè)培訓不是速效救心丸,是循序漸進(jìn)的過(guò)程。學(xué)習的本身就是一個(gè)過(guò)程。即使是我們學(xué)到了相關(guān)的知識,也需要時(shí)間與自己的日常工作相磨合,逐步影響我們的思維方法和工作方式。抱著(zhù)急性子的態(tài)度來(lái)看待培訓,就象一口氣想吃成胖子,這是很不現實(shí)的。所以,我們首先是保持一個(gè)良好的心態(tài),參與到企業(yè)培訓,取其精華,去偽存真。
三、 企業(yè)培訓起著(zhù)引導性作用,中國人講究“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人”。培訓的內容只是一個(gè)開(kāi)始,效果如何純粹要看自己。畢竟,培訓時(shí)受益對象直接就是員工。聽(tīng)過(guò)且過(guò)的態(tài)度,無(wú)益于我們的提高。
食與棄或許不是一個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵是怎樣正確看待企業(yè)培訓,給我們帶來(lái)的成效。我們常用給予“魚(yú)”,還是授予“漁”來(lái)形容培訓的作用。魚(yú)和漁是兩個(gè)思想層面,有魚(yú)而不一定未來(lái)有魚(yú),有漁而一定意味著(zhù)源源不斷的有魚(yú)。企業(yè)通過(guò)有計劃的培訓來(lái)持續不斷提升企業(yè)員工的工作技能和崗位適應性,從而提升整體的軟實(shí)力。
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