企業(yè)培訓的三個(gè)層次

目前企業(yè)中所進(jìn)行的內容，花樣繁多，可謂五花八門(mén)，層出不窮，企業(yè)也出現嚴重跟風(fēng)，即：盲目追隨市場(chǎng)上火暴課程的現象。使培訓市場(chǎng)混亂不堪，更使得企業(yè)沒(méi)有實(shí)際收效。許多重視培訓的企業(yè)老板常常頭痛這樣一個(gè)問(wèn)題：為什么進(jìn)行了多次培訓后，企業(yè)卻未見(jiàn)任何效應？現在就向大家簡(jiǎn)單地闡述一下造成以上原因的關(guān)鍵因素，以及在企業(yè)中進(jìn)行培訓所必需的三個(gè)層次。
　　讓我們從現象看本質(zhì)
　　值得慶幸的是，目前國內的許多企業(yè)已經(jīng)意識到培訓的重要性，并且在自己的企業(yè)中也做過(guò)許多培訓，但效果卻不夠理想。
　�、倌壳芭嘤柺袌�(chǎng)上的課程種類(lèi)、形式繁多，不少企業(yè)沒(méi)有把培訓當作長(cháng)期的工作來(lái)抓，一陣風(fēng)，缺乏系統性。經(jīng)常是“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，看到別的企業(yè)進(jìn)行了某某培訓就也拿來(lái)主義，好像別人做過(guò)的事情自己也必須跟著(zhù)做一遍，不求能有所突破，只求和別人一樣，感覺(jué)這樣才不會(huì )被嚴酷的市場(chǎng)競爭所拋棄，實(shí)際上這樣的做法導致了企業(yè)不能解決根本問(wèn)題，跟不上市場(chǎng)，往往步人后塵，培訓效果可想而知；
　�、谄髽I(yè)的管理者在進(jìn)行培訓時(shí)，沒(méi)有真正了解自己的員工。許多企業(yè)在進(jìn)行培訓之前，沒(méi)有對自己?jiǎn)T工現有的知識體系和真正需要學(xué)習的內容有一個(gè)很好的了解，通常都是根據自己的經(jīng)驗來(lái)安排培訓內容，導致培訓內容與員工實(shí)際需求相脫離，或者是超出自身接受能力的知識技能。真正的企業(yè)培訓，是緊密結合企業(yè)人才的需求，針對員工的知識技能缺陷和學(xué)習特點(diǎn)，設計直接面對培訓對象的課程，才能保證受訓人員最終獲得的行之有效的工作方法。
　　造成這種現象的原因總結起來(lái)：
　�、倥嘤杻热莶痪哂邢到y性，對于“學(xué)習”，循序漸進(jìn)是自古就有的道理，如果想真正學(xué)到知識，就必須由淺入深的進(jìn)行一系列的完整的知識體系的培訓，因為培訓不是一蹴而就，當培訓形成系統后，長(cháng)遠看來(lái)，費用會(huì )更加節省同時(shí)更易于掌握�？墒窃S多的企業(yè)卻忽略了這一點(diǎn)，盲目采購市場(chǎng)上看似火暴的課程，殊不知“好看”不一定“好用”�！　、诤�(jiǎn)單的拿來(lái)主義，別人的成功經(jīng)驗照搬套用，停留在“術(shù)”的層面�，F在許多企業(yè)在培訓中有一個(gè)通病，即：盲目套用在培訓中聽(tīng)到的知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，認為在別人企業(yè)中成功的案例一定也同樣可以用在自己的企業(yè)中拿來(lái)復制，只知道怎么用，卻不知道為什么要這樣用。然而，過(guò)去成功的經(jīng)驗是否能運用到現實(shí)中來(lái)，是否能運用到每一個(gè)企業(yè)中去，成功的案例是否可以復制？這些都給我們的企業(yè)留下了思索，我們是否也應該從“術(shù)”的層面上升為“道”的層面了呢？
　　一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)與壯大，從根本上來(lái)講就是人才的成長(cháng)，而真正成為企業(yè)所需的有用之才，其成長(cháng)道路必定要遵循這樣三個(gè)階段：
　　從學(xué)生轉變?yōu)槁殬I(yè)人員
　　從職員轉變?yōu)閷?zhuān)業(yè)人員
　　從專(zhuān)業(yè)人員轉變?yōu)楣芾砣藛T
　　一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生如何盡快成為企業(yè)中需要的工作人員，適應企業(yè)的發(fā)展？企業(yè)是否要對其進(jìn)行相關(guān)培訓？同樣，如何從一個(gè)普通職員成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)理人或企業(yè)高級管理人員，不同階段人員的成長(cháng)單單是自己努力的結果嗎？
　　針對人才成長(cháng)的歷程，由此我提出企業(yè)人才培訓的三個(gè)層次，即：基礎職業(yè)素養 — 專(zhuān)業(yè)素養 — 管理素養培訓。
　　1. 基礎素養培訓：這一層次的培訓是為企業(yè)中基層人員所進(jìn)行的，它也是所有培訓課程中的基礎，因此，接受這一層次的培訓是每個(gè)企業(yè)首先必須做到的。推薦以下幾門(mén)課程：
　　《日常工作習慣》、《會(huì )議技巧》、《營(yíng)銷(xiāo)原理》、《消費行為學(xué)》、《廣告的開(kāi)發(fā)與管理》、《項目管理》、《職業(yè)經(jīng)理人必備素養》、《商務(wù)聆聽(tīng)》、《商務(wù)演講》、《如何撰寫(xiě)總結》等基礎素養課程
　　其中《日常工作習慣》、《會(huì )議技巧》、《營(yíng)銷(xiāo)原理》等這類(lèi)課程，企業(yè)可以在內部自我表現開(kāi)展，提高員工的基礎職業(yè)素養。而《消費行為學(xué)》、《廣告的開(kāi)發(fā)與管理》、《項目管理》這幾門(mén)課程就屬于比較專(zhuān)業(yè)的理論培訓了，其課程內容主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎理論知識，揭開(kāi)了成功營(yíng)銷(xiāo)的神秘面紗，并且以項目管理的思想展開(kāi)討論，統一了整個(gè)企業(yè)在工作方法及思想上的認識，使學(xué)員在接受培訓后真正能夠將所學(xué)實(shí)際應用到工作中。
　　2. 專(zhuān)業(yè)素養培訓：這一層次的培訓是針對如何使基層人員上升為專(zhuān)業(yè)人員/職業(yè)經(jīng)理人而進(jìn)行的。它屬于專(zhuān)業(yè)技巧課程，在企業(yè)中比較實(shí)用，推薦以下幾門(mén)課程：
　　《品類(lèi)規劃與品牌管理》、《品牌量化管理》、《年度營(yíng)銷(xiāo)計劃》、《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設計》、《市場(chǎng)調研與數據分析》、《廣告管理與媒介效果管理》等專(zhuān)業(yè)素養課程
　　這一類(lèi)課程注重方法的傳播，真正做到“授之以漁”，使企業(yè)了解那些成功案例真正的原因，結合企業(yè)自身實(shí)際情況加以利用，不僅知道如何做，還知道為什么這樣做，讓企業(yè)的一切事情盡在掌控。
　　3.管理素養培訓：這一層次的培訓是主要針對企業(yè)中高層領(lǐng)導所進(jìn)行的，其內容是管理一個(gè)企業(yè)的核心思想，以科學(xué)量化的方法梳理整個(gè)企業(yè)組織，建立一套完善的系統。推薦以下幾門(mén)課程：《企業(yè)量化管理》、《全面項目化管理與監控》、《組織管理》、《企業(yè)文化建立》等管理素養課程
　　在培訓中將分析國際知名企業(yè)的科學(xué)的管理系統，提供大量模型，為中國企業(yè)走上量化管理之路打開(kāi)一扇大門(mén)。其中理念也是國內獨一無(wú)二的，讓您體會(huì )專(zhuān)業(yè)與業(yè)余之間的巨大差別。
　　企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭，從某種意義來(lái)講，又是企業(yè)培訓的競爭。重視培訓，真正使培訓起到令人滿(mǎn)意的效果，使培訓這種有效的投資手段得到足夠的回報，這是每一位企業(yè)管理者都應該精心策劃的重大事情，希望在未來(lái)能有更多的企業(yè)通過(guò)卓有成效的培訓走向更大的輝煌！

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