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集團性企業(yè)培養后備接班人才的兩個(gè)“孵化”部門(mén)
集團性企業(yè)尤其是家族型集團企業(yè)，面對后備接班人才培養問(wèn)題時(shí)，常碰到這樣的困境：一班“舊臣”或年歲偏大，或思想觀(guān)念陳舊、缺乏沖勁；而直接從外部引進(jìn)成熟的職業(yè)經(jīng)理人，又面臨文化融合的難題。所以很多企業(yè)家把希望寄托在“內部培養”上：引入一些學(xué)歷較高，30～40歲的年輕人才，先置于集團某個(gè)部門(mén)鍛煉并予以考察，待熟悉業(yè)務(wù)和文化后，再委以重任。于是，對此種“孵化”部門(mén)便產(chǎn)生了以下要求：1.需與集團高層領(lǐng)導有緊密接觸。這樣一方面有利于年輕人才的成長(cháng)和提高；另一方面也便于集團領(lǐng)導對其能力的考察；
2.工作任務(wù)要具有一定戰略高度，培養其宏觀(guān)視角；同時(shí)要覆蓋企業(yè)工作內容的各個(gè)方面，以便其熟悉具體業(yè)務(wù)；
3.崗位的顯性級別和薪酬待遇不用很高，以免其后備人才一進(jìn)入公司便恃才傲物；但隱性級別須有一定高度，以便樹(shù)立威信； 我們發(fā)現，有兩個(gè)部門(mén)比較符合以上“孵化”部門(mén)的要求，一是總裁辦公室，二是集團審計部。
先說(shuō)總裁辦公室。這里的“總裁辦公室”和傳統意義上的“辦公室”存在一定差異：
1.首先，注入了戰略規劃、重大投資論證等職能。這類(lèi)職能工作對人才要求較高，但又不是日常例行工作，如果專(zhuān)設部門(mén)承擔成本太大。故任命后備人才為總裁辦公室的總裁助理、副總裁助理，承擔此類(lèi)職務(wù)，既保證了專(zhuān)業(yè)性，又控制了風(fēng)險，對后備人才熟悉集團公司業(yè)務(wù)也有很大幫助；
2.此外，總裁辦公室剝離了日常行政事務(wù)，如車(chē)隊、后勤物業(yè)、辦公用品采購等，此些職能可另成立行政辦公室統一負責；
3.總裁辦公室可仍保留“辦文”、“辦會(huì )”職能。文件和會(huì )議是企業(yè)日常運營(yíng)中的“信息交匯點(diǎn)”，此舉有利于后備人才多接觸此類(lèi)信息。 這樣，總裁辦公室實(shí)質(zhì)是總裁的“高級秘書(shū)班子”。這種設計非常類(lèi)似于我國明朝的“內閣”。內閣大學(xué)士原本就選拔自于翰林院的高材生，天賦極佳；其工作性質(zhì)又是皇帝的私人秘書(shū)。雖然官階不高，僅五品，但其隱形權力很大。各部門(mén)報至皇帝的奏章，大學(xué)士均先過(guò)目，提出意見(jiàn)。這樣的部門(mén)設計可謂人才成長(cháng)的絕佳“孵化器”。
再說(shuō)審計部。審計是一項既注重專(zhuān)業(yè)能力，又注重邏輯思維能力的工作，甚至強調邏輯思維能力更多。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單訓練，年輕人可以很快上手。同時(shí)，審計部門(mén)一般直接對總裁或審計委員會(huì )負責，在全集團具有較高的威嚴，去到子公司和其他職能部門(mén)比較容易開(kāi)展工作。此外，從事審計工作的經(jīng)歷也可以培養后備人才的風(fēng)險意識，這是也其日后擔任高層領(lǐng)導職務(wù)的重要素質(zhì)。
以GE為例。GE總部的內審人員絕大多數是工作過(guò)幾年的年輕人，其中大約80%的人是有財會(huì )方面的學(xué)歷；15%的人有相關(guān)產(chǎn)業(yè)知識背景和管理等方面的經(jīng)驗；5%的人是搞信息處理的。審計部的內部流動(dòng)性很高，公司每年從幾百個(gè)報名者中精心挑選幾十名進(jìn)入審計署，同時(shí)從審計署中輸送同樣數量的人去充實(shí)GE各業(yè)務(wù)集團的管理干部隊伍。包括副總裁在內的各級管理干部中有相當數量的人有審計工作經(jīng)歷，整個(gè)GE中級以上財會(huì )管理人員中有60～70%是由公司審計署輸送的。每年離開(kāi)審計部的人員中約有40%可以直接提升為中級以上管理人員。
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