如何讓員工快樂(lè )工作

 

能讓員工既積極努力、又快樂(lè )輕松地為企業(yè)工作，這樣的企業(yè)才更有可能實(shí)現和諧發(fā)展。那么，“快樂(lè )工作”是指什么？管理學(xué)界認為，“快樂(lè )工作”應該包括三種內涵：

　　首先，員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處，人際環(huán)境和諧。

　　其次，企業(yè)制度人性化而非等級化，并創(chuàng )造一個(gè)人人平等相處的工作環(huán)境。

　　最后，也是最重要的一點(diǎn)，是企業(yè)要為員工設計良好的職業(yè)規劃，使他們與企業(yè)一起成長(cháng)，讓員工由“努力工作”變?yōu)?ldquo;快樂(lè )工作”。

　　企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭。具體來(lái)說(shuō)，具有積極心態(tài)的員工能夠豐富自己的人生，實(shí)現個(gè)人能力的提升，并為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值；消極的心態(tài)則既不利于員工的個(gè)人發(fā)展，也不利于企業(yè)持續健康發(fā)展。

　　首先，快樂(lè )是一種心情，心情是可以調整的。只要讓員工感覺(jué)自己被公平地對待，他的心理就會(huì )平衡；讓員工知道自己的工作環(huán)境安全并適宜個(gè)人發(fā)展，他的心態(tài)就會(huì )正常；員工在企業(yè)所見(jiàn)到的一切都賞心悅目，他的心境就會(huì )開(kāi)闊。

　　其次，快樂(lè )是一種態(tài)度，態(tài)度是可以改變的�？鞓�(lè )是互動(dòng)的，因此，企業(yè)應盡量營(yíng)造快樂(lè )工作的氛圍，傳遞給員工一些快樂(lè )的信息，使員工多一些驚喜。企業(yè)得到的回報將是員工的忠誠及其工作的積極。

　　最后，快樂(lè )是一種選擇，選擇是自由的。企業(yè)選擇實(shí)施快樂(lè )工作的理念，意味著(zhù)企業(yè)有能力付出；員工選擇快樂(lè )工作，意味著(zhù)員工樂(lè )意付出，如果得大于失，就產(chǎn)生了快樂(lè )。

　　從這個(gè)意義上說(shuō)，快樂(lè )工作的理念可以說(shuō)是一種工作態(tài)度，而工作態(tài)度決定了員工的理想追求、責任和需要。這就成為現代企業(yè)發(fā)展所需要的一種企業(yè)文化。

　　企業(yè)如何才能使員工為實(shí)現夢(mèng)想而感到快樂(lè )呢？

　　搭建快樂(lè )的“橋梁”

　　要讓員工快樂(lè )工作，順暢的溝通是必要的。在太平洋人壽保險有限公司上海分公司，企業(yè)管理層與普通員工之間的交流已成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式。企業(yè)會(huì )定期召開(kāi)員工代表座談會(huì )，由每個(gè)部門(mén)推選兩名普通員工代表與公司管理層進(jìn)行座談，座談內容以提出問(wèn)題和反映問(wèn)題為主。這樣就為企業(yè)和員工之間搭建了一座快樂(lè )的“橋梁”，既有利于企業(yè)的決策得到較好的執行，員工也能從中體會(huì )到自身的價(jià)值。

　　營(yíng)造良好的激勵氛圍

　　美國一位心理學(xué)家對200名企業(yè)職員進(jìn)行調查后發(fā)現，最能給職員帶來(lái)較高工作滿(mǎn)意度的是“激勵因素”，如工作富有成就感、工作成績(jì)得到認可等。只有讓員工滿(mǎn)意并感受到激勵的氛圍，才能給他們帶來(lái)真正的滿(mǎn)足感、快樂(lè )感。

　　讓員工快樂(lè )維權

　　企業(yè)只有建立關(guān)系和諧的工作團隊，才能更好地實(shí)現發(fā)展目標。因此，領(lǐng)導層應采取措施，努力讓企業(yè)像一個(gè)和睦、奮進(jìn)的大家庭，使大家彼此信賴(lài)，讓員工快樂(lè )維權。比如：英特爾公司每一兩個(gè)月就會(huì )組織員工在公司內部網(wǎng)上以不記名投票的方式評價(jià)上級的管理情況，進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。一旦發(fā)現問(wèn)題，人力資源部門(mén)會(huì )及時(shí)出面聯(lián)系相關(guān)部門(mén)予以解決。公司總經(jīng)理也會(huì )經(jīng)常邀請基層員工共進(jìn)午餐，在一種寬松的氛圍中與他們進(jìn)行交流，以此發(fā)現并解決問(wèn)題。

　　營(yíng)造“家”的溫馨

　　在緊張的工作流程下，員工易出現疲憊的狀態(tài)，甚至缺乏活力，產(chǎn)生不良工作情緒。在企業(yè)中營(yíng)造家一般的溫馨氛圍，會(huì )讓員工身處自由與信任的環(huán)境中，從而工作起來(lái)更快樂(lè )、更有效率。伊利集團在這方面的做法是設置“關(guān)懷禮金”，比如給員工發(fā)放結婚禮金、生日禮金等；在西安楊森，工間操、慶生會(huì )等措施可以讓員工把快樂(lè )的情緒帶到工作中去，使工作環(huán)境充滿(mǎn)溫馨。

　　管理者應指導員工如何改變工作使工作更有興趣：

　　——改變對工作的看法。如果覺(jué)得工作單調，就會(huì )愈加愈覺(jué)得工作乏味。我們如果看到一張支票，不妨想象這筆錢(qián)將有何用途，這筆錢(qián)又來(lái)自何方。經(jīng)過(guò)這一番有趣的思考后，便可以了解到公司的財務(wù)概況，看到一個(gè)零件，你倘若能聯(lián)想到該零件可能在何處制造、用途何在、有何特征、同樣的產(chǎn)品別家公司有否制造，如此一考慮再經(jīng)過(guò)求證，你就能了解同行分布、公司概況，趣味無(wú)窮。

　　——專(zhuān)心工作。不管多單純的工作，都不可能毫無(wú)變化，今日工作不可能與昨日完全相同，或許材料有好、壞之分，或許做法稍有不同，這點(diǎn)許多人忽略了，倘能注意此點(diǎn)，昔日未發(fā)現的今后定可發(fā)覺(jué)，也了解到工作方法并非僅限于一種，也可考慮以種種方法來(lái)嘗試。

　　——分析工作。若自覺(jué)工作單純，不妨將其分析看看，經(jīng)過(guò)分析后，你會(huì )得知無(wú)論多單純的工作也必須由十多種要素構成，會(huì )不由得對這種復雜性大感驚嘆，我們就以“拿東西”為例吧，必先伸手尋找，經(jīng)過(guò)選擇，拾起，最后緊握手中。這樣簡(jiǎn)單的行為必須由如此多的動(dòng)作拼成，其實(shí)這并不單純。將這種觀(guān)念應用到工作上，任何事物先經(jīng)過(guò)分析，最后必可得到改善的啟示。

　　不管管理者使用何種方法，要使單純的作業(yè)有所變化并非易事，應盡量讓員工們加以思考，或給他們一個(gè)競爭對手，這樣才能更好地激勵起員工的干勁。

 

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