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職場(chǎng)生涯中典型的情緒問(wèn)題
一、總覺(jué)得自己不夠好
這種人雖然聰明、有歷練,但是一旦被提拔,反而毫無(wú)自信,覺(jué)得自己不勝任。此外,他們沒(méi)有往上爬的野心,總覺(jué)得自己的職位已經(jīng)太高,或許低一兩級可能還比較適合。
這種自我破壞與自我限制的行為,有時(shí)候是無(wú)意識的。但是,身為企業(yè)中、高級主管,這種無(wú)意識的行為卻會(huì )讓企業(yè)付出很大的代價(jià)。
二、非黑即白看世界
這種人眼中的世界非黑即白。他們相信,一切事物都應該像有標準答案的考試一樣,客觀(guān)地評定優(yōu)劣。他們總是覺(jué)得自己在捍衛信念、堅持原則。但是,這些原則,別人可能完全不以為意。結果,他們總是孤軍奮戰,常打敗仗。
三、無(wú)止境地追求卓越
這種人要求自己是英雄,也嚴格要求別人達到他的水準。在工作上,他們要求自己與部屬“更多、更快、更好”。部屬被拖得精疲力竭,紛紛“跳船求生”,留下來(lái)的人則更累。結果離職率節節升高,造成企業(yè)的負擔。
這種人適合獨立工作,如果當主管,必須雇用一位專(zhuān)門(mén)人員,當他對部屬要求太多時(shí),這位“專(zhuān)員”需要大膽不諱地提醒他。
四、無(wú)條件地回避沖突
這種人一般會(huì )不惜一切代價(jià),避免沖突。其實(shí),不同意見(jiàn)與沖突,反而可以激發(fā)活力與創(chuàng )造力。一位本來(lái)應當為部屬據理力爭的主管,為了回避沖突,可能被部屬或其他部門(mén)看扁。為了維持和平,他們壓抑感情,結果,他們嚴重缺乏面對沖突、解決沖突的能力。到最后,這種解決沖突的無(wú)能,蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關(guān)系。
五、強橫壓制反對者
他們言行強硬,毫不留情,就像一部推土機,對阻擋去路者,一律鏟平,因為橫沖直撞,攻擊性過(guò)強,不懂得繞道的技巧,結果可能傷害到自己的事業(yè)生涯。
六、天生喜歡引人側目
這種人為了某種理想,奮斗不懈。在穩定的社會(huì )或企業(yè)中,他們總是很快表明立場(chǎng),覺(jué)得妥協(xié)就是屈辱,如果沒(méi)人注意他們,他們會(huì )變本加厲,直到有人注意為止。
七、過(guò)度自信,急于成功
這種人過(guò)度自信,急于成功(其實(shí)是心理上缺乏肯定)。他們不切實(shí)際,找工作時(shí),不是龍頭企業(yè)則免談,否則就自立門(mén)戶(hù)。進(jìn)人大企業(yè)工作,他們大多自告奮勇,要求負責超過(guò)自己能力的工作。結果任務(wù)未達成,不但不會(huì )停止揮棒,反而想用更高的功績(jì)來(lái)彌補之前的承諾,結果成了常敗將軍。
八、被困難“繩捆索綁”
他們是典型的悲觀(guān)論者,喜歡杞人憂(yōu)天。采取行動(dòng)之前,他會(huì )想像一切負面的結果,感到焦慮不安。這種人擔任主管,會(huì )遇事拖延,按兵不動(dòng)。因為太在意羞愧感,甚至擔心部屬會(huì )出狀況,讓他難堪。
九、疏于換位思考
這種人完全不了解人性,很難了解恐懼、愛(ài)、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們在通電話(huà)時(shí),通常連招呼都不打,直接切人正題,缺乏將心比心的能力,他們想把情緒因素排除在決策過(guò)程之外。
十、不懂裝懂
工作中那種不懂裝懂的人,喜歡說(shuō):“這些工作真無(wú)聊。”但他們內心的真正感覺(jué)是:“我做不好任何工作。”他們希望年紀輕輕就功成名就,但是他們又不喜歡學(xué)習、求助或征詢(xún)意見(jiàn),因為這樣會(huì )被人以為他們“不勝任”,所以他們只好裝懂。而且,他們要求完美卻又嚴重拖延,導致工作嚴重癱瘓。
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