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職場(chǎng)兵法:求職時(shí)大膽交流
我做求職咨詢(xún)工作已有20多年了，據我多年的研究，無(wú)論招聘的是什么職位，有三項素質(zhì)是所有雇主都很看重的，那就是：口頭和筆頭交流能力、解決問(wèn)題的能力及與他人有效合作的能力。無(wú)論是做什么工作，雇主都希望了解應聘者的交流能力。
那么你知道人們一生中最害怕的是什么嗎？是死亡？是被解雇？還是疼痛？都不是。大量的調查、民意測驗和訪(fǎng)談表明，人們最害怕的是當眾講話(huà)。
我經(jīng)常應邀去向高中生、大學(xué)生以及研究生講解企業(yè)招聘程序及該如何準備。每次我都懇切地建議學(xué)生們去參加當眾講話(huà)的培訓。僅僅讀一些有關(guān)如何演講的書(shū)并不解決問(wèn)題。
然而不論是給哪級學(xué)生講課，只要一提及應參加演講培訓，不屑的神情就會(huì )像春天草地上的蒲公英一樣迸發(fā)出來(lái)，甚至連有些MBA研究生都如此。但是，只有親身參加訓練才能使你克服恐懼，勇敢地站起來(lái)把你所想的說(shuō)出來(lái)，那么就去行動(dòng)吧。
我認識的很多人都害怕當著(zhù)一群人的面講話(huà)或表演，如果有這樣的機會(huì )，不用他們去參加，單只想一想，就會(huì )令他們渾身不舒服。這需不需要克服？但如果你只想紙上談兵地去克服，那么我勸你還是先準備一個(gè)廢紙簍吧。
我的忠告并不僅僅是針對年輕的求職者，它實(shí)際上對任何人都起作用。訓練你當眾講話(huà)的課程到處都有，聰明的求職者一生都會(huì )注重磨練這一技巧。
請設想一下求職面試的場(chǎng)景。再想一想工作訪(fǎng)談?dòng)质鞘裁礃�。獨立思考，理清思路，再清晰明白地表達出來(lái)，都是必不可少的要求。成百上千的工作都會(huì )要求你做表述，要求你既能夠向上級匯報清楚，也能夠向下級交代明白；要求你能夠主持會(huì )議；要求你能夠鼓舞起部門(mén)的士氣；要求你能在不同場(chǎng)合代表公司講話(huà)；要求你能向潛在的客戶(hù)解釋清楚為什么你們的產(chǎn)品比競爭對手的好……要說(shuō)起來(lái)，需要當眾陳詞的機會(huì )實(shí)在不可勝數。
你在上述場(chǎng)合表現如何，都將記入你的綜合業(yè)績(jì)記錄。能夠有效地進(jìn)行交流，對于職場(chǎng)人士的提升以及事業(yè)的長(cháng)盛不衰，價(jià)值不可估量。反之，如果不具備這一能力，一個(gè)原本能干的人就可能像被鐵錨釘在泥沼中一樣庸碌一生。所以，你應該想方設法地成為一個(gè)能說(shuō)會(huì )道的人，為此付出多大的努力都是值得的。
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