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面試過(guò)程中,應注意的問(wèn)題與禁忌
面試給公司和應聘者提供了進(jìn)行雙向交流的機會(huì ),能使公司和應聘者之間相互了解,從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。下面是小編精心整理的面試過(guò)程中,應注意的問(wèn)題與禁忌,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、面試中應注意的問(wèn)題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(一)淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優(yōu)秀,因此,他認為自己可以高枕無(wú)憂(yōu)了。誰(shuí)知主考官在面試中出其不意,提了一個(gè)他前所未聞的問(wèn)題。頓時(shí),他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí),他仍無(wú)法從剛才的失敗中走出來(lái),最終名落孫山。
應試者對于面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),才會(huì )處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會(huì )驚慌失措,一敗涂地。
(二)保持自信
應試者在面試前樹(shù)立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態(tài)
愉悅的精神狀態(tài),能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以,作為應試者來(lái)說(shuō),保持了愉快的精神狀態(tài),面部表情就會(huì )和諧自然,語(yǔ)言也會(huì )得體流暢。反之,就會(huì )給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺(jué),那么首先就會(huì )給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見(jiàn),面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。
(四)樹(shù)立對方意識
應試者始終處于被動(dòng)地位,考官或主考官始終處于主動(dòng)地位。他問(wèn)你答,一問(wèn)一答,正因為如此,應試者要注意樹(shù)立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問(wèn)題時(shí),應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學(xué)識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等!拔摇弊痔,會(huì )給考官目中無(wú)人的感覺(jué)。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方單位擺進(jìn)去,“貴單位向來(lái)重視人才,這一點(diǎn)大家都是清楚的,這次這么多人來(lái)競爭就說(shuō)明了這一點(diǎn)!边@種話(huà)既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問(wèn),你才回答,不要考官沒(méi)有提問(wèn),你就先談開(kāi)了,弄得考官或主持人要等你停下來(lái)才提問(wèn),既耽誤了時(shí)間,同時(shí)也會(huì )給考官或主持人帶來(lái)不愉快。另外,面試完后,千萬(wàn)不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見(jiàn)”。
(五)面試語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔流暢
面試有著(zhù)嚴格的時(shí)間限制。因此,面試語(yǔ)言要做到要言不煩、一語(yǔ)中的。同時(shí),語(yǔ)言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語(yǔ)言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會(huì )給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意面試語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性和流暢性。
(六)不要緊張
有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備,但是一進(jìn)面試室就緊張起來(lái);有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時(shí),心情也立刻變得緊張起來(lái)。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進(jìn)面試室,應該去掉“自愧不如人”的意識,確立“大家都差不多,我的水平與其他人一樣”的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會(huì )減少一大半,隨著(zhù)面試的開(kāi)始,緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問(wèn)題,如果抱著(zhù)“能取勝則最好,不能勝也無(wú)妨”的態(tài)度,緊張就會(huì )即刻消失,很快就進(jìn)入正常的面試狀態(tài),有可能出現“柳暗花明又一村”的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。
(七)儀態(tài)大方,舉止得體
大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長(cháng)頭發(fā)等標新立異的裝扮不太合適,與機關(guān)工作人員的身份不符,會(huì )給考官留下很壞的印象。應試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺(jué)。一般說(shuō)來(lái),穿著(zhù)打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個(gè)淡雅的職業(yè)妝?傊,應給考官自然、大方、干練的印象。
(八)平視考官,不卑不亢
考場(chǎng)上,相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個(gè)極端:一是妄自菲薄,覺(jué)得坐在對面的那7個(gè)考官都博學(xué)多才、身居要職,回答錯了會(huì )被笑話(huà)。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有貨卻“倒”不出來(lái)。二是有些應試者在大學(xué)里擔任過(guò)學(xué)生會(huì )干部,組織過(guò)很多活動(dòng),社會(huì )實(shí)踐能力很強,或是在企業(yè)里擔任經(jīng)理等領(lǐng)導職務(wù),也統率過(guò)一幫子人,所以很自信。進(jìn)入考場(chǎng),如入無(wú)人之境,對考官們嗤之以鼻。這兩種表現都不可取,都會(huì )影響到應試者的面試得分。最好的表現應是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應樹(shù)立三種心態(tài):第一,雙方是合作不是比試?脊賹囌叩膽B(tài)度一般是比較友好的,他肩負的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才挑選到國家機關(guān),而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰(shuí)強誰(shuí)弱的問(wèn)題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過(guò)競爭謀求職業(yè),而不是向考官乞求工作,考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況,這不是由考官主觀(guān)決定的。第三,考官來(lái)自不同的行業(yè),一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)驗,理論水平較高,工作經(jīng)驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長(cháng),也有其短,說(shuō)不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
(九)辯證分析,多維答題
辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學(xué)知識和頭腦;卮饐(wèn)題不要陷入絕對的肯定和否定,應多方面進(jìn)行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來(lái)看,測評的重點(diǎn)往往不在于應試者答案的是與非,或是觀(guān)點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。聽(tīng)以要辯證地分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,而不要簡(jiǎn)單地亂下結論,有時(shí)還要從多個(gè)角度去思考,具體情況具體分析。
(十)冷靜思考,理清思路
一般說(shuō)來(lái),考官提出問(wèn)題后,應試者應稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問(wèn)題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話(huà)音一落,立即答題,那給考官的感覺(jué)可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案。如果是以前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會(huì )不對路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過(guò)思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
二、面試禁忌
(一)面試中,忌不良用語(yǔ)
1.急問(wèn)待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒(méi)干,就先提條件,何況還沒(méi)被錄用呢!談?wù)搱蟪甏鰺o(wú)可厚非,只是要看準時(shí)機,一般在雙方已有初步意向時(shí),再委婉地提出。
2.報有熟人
“我認識你們單位的××”,“我和××是同學(xué),關(guān)系很不錯”,等等。這種話(huà)主考官聽(tīng)了會(huì )反感,如果主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話(huà)引起的結果就會(huì )更糟。
3.不當反問(wèn)
主考官問(wèn):“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應試者反問(wèn):“你們打算出多少?”這樣的反問(wèn)就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問(wèn):“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷!薄拔蚁氩黄鹞以(jīng)失敗過(guò)!比绻@樣說(shuō),在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作!边@也不符合實(shí)際。
5.本末倒置
例如,一次面試快要結束時(shí),主考官問(wèn)應試者:“請問(wèn)你有什么問(wèn)題要問(wèn)我們嗎?”這位應試者欠了欠身,開(kāi)始了他的發(fā)問(wèn):“請問(wèn)你們的單位有多大?招考比例有多少?請問(wèn)你們在單位擔當什么職務(wù)?你們會(huì )是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應試者,就是沒(méi)有把自己的位置擺正,提出的問(wèn)題已經(jīng)超出了應當提問(wèn)的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
(二)面試中,忌不良習慣
面試時(shí),個(gè)別應試者由于某些不拘小節的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。 手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節、玩弄考官遞過(guò)來(lái)的名片等動(dòng)作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí),卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著(zhù)考官,又難免給人壓迫感,招致不滿(mǎn)。
臉:或呆滯死板,或冷漠無(wú)生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉,一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
行:其動(dòng)作手足無(wú)措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會(huì )自貶身價(jià),而且考官會(huì )將你看“扁”。
總之,面試時(shí),這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會(huì )大增。
面試技巧之面試禮儀很重要
面試的過(guò)程對于一個(gè)人能否被錄用起著(zhù)關(guān)鍵作用。如果禮儀得當,就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當,即使水平和實(shí)力再強,也有可能與自己心儀的工作失之交臂。專(zhuān)家在此將面試考場(chǎng)需要知曉禮儀進(jìn)行一一盤(pán)點(diǎn),以期助力考生。
一、敲門(mén)禮儀
進(jìn)入他人的房間或辦公室,都應該輕輕敲門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不可以貿然闖入。下面介紹一下政法干警面試考場(chǎng)敲門(mén)的禮儀。
敲門(mén)的指法:考生應用右手食指或者中指彎曲后敲門(mén),不要用多個(gè)手指或者手背、手掌用力拍打。
敲門(mén)的節奏:敲三下,相當于“有人嗎”、“我可以進(jìn)來(lái)嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會(huì )讓人感覺(jué)心煩,太慢會(huì )給人感覺(jué)散漫不自信。敲兩下,表示自己與對方比較熟悉,相當于說(shuō)“你好”、“我進(jìn)來(lái)了”的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。
敲門(mén)的強度:力度大小應適中,要堅定并有一定力度。力度太大會(huì )讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒(méi)有教養的感覺(jué);力度太小讓人感覺(jué)你膽子太小,緊張過(guò)度。
敲門(mén)后的等待:敲門(mén)后要等待考官應答。如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)“請進(jìn)”的口令,考生應等待3秒鐘再次敲門(mén),聲音適度提高一點(diǎn);如果仍沒(méi)有聽(tīng)到考官應答,則可以3秒鐘后推門(mén)進(jìn)入。
關(guān)門(mén):無(wú)論考生進(jìn)來(lái)之前門(mén)是開(kāi)著(zhù)還是關(guān)著(zhù),考生都要關(guān)門(mén),這體現考生的修養。關(guān)門(mén)時(shí)聲音不能太大,要用手扶著(zhù)門(mén)柄關(guān)門(mén)。中`公教育。關(guān)門(mén)時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對考官。如果門(mén)上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門(mén)后,再放開(kāi),以減輕關(guān)門(mén)聲對他人的干擾。然后,緩慢轉身面對考官。
二、問(wèn)候禮儀
考生進(jìn)入考場(chǎng)見(jiàn)到考官后要主動(dòng)向考官問(wèn)好,以示禮貌和尊敬。一般的問(wèn)候方式是行鞠躬禮并問(wèn)“各位考官好,我是X號考生”。
三、鞠躬禮儀
鞠躬,意思是彎身行禮,是表示對他人敬重的一種鄭重禮節。在我國,鞠躬常用于下級向上級,學(xué)生向老師,晚輩向長(cháng)輩表達由衷的敬意。亦常用于服務(wù)人員向賓客致敬。有時(shí)還用于向他人表達深深的感激之情。
(一)基本動(dòng)作規范
(1)行禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。
(2)面向受禮者,距離為兩三步遠。
(3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側褲線(xiàn)處;女士的雙手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。
(4)伸直腰,以腰部為軸,整個(gè)肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),視線(xiàn)由對方臉上落至自己的腳前1.5米處 (15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
(二)鞠躬注意事項
A.脖子不可伸得太長(cháng),不可挺出下頦。鞠躬時(shí)目光應該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度,不可以一面鞠躬一面看著(zhù)對方。
B.鞠躬時(shí),嘴里不能吃東西或叼著(zhù)香煙。
C.鞠躬禮節在直起身時(shí),雙眼應該有禮貌地注視著(zhù)對方,如果視線(xiàn)移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會(huì )讓人感到是誠心誠意的。
D.鞠躬時(shí),彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應。
四、告別禮儀
當主考官示意面試結束時(shí),應微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機會(huì ),然后道聲“再見(jiàn)”,沒(méi)有必要握手(除非考官主動(dòng)伸手)。如果之前進(jìn)入面試室時(shí)有人接待或者引導,離開(kāi)時(shí)也應一并致謝告辭。
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