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面試的注意事項
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的面試的注意事項,歡迎大家閱讀。
面試注意事項
1.提前三五分鐘到。面試如果遲到,會(huì )被看作不會(huì )安排時(shí)間、缺乏條理;提前15分鐘到,似乎顯得無(wú)所事事;因此,提前三五分鐘到達最適宜。在等待的過(guò)程中,即便是超過(guò)了預約的時(shí)間,也不宜表現出不耐煩,否則會(huì )被當作易怒暴躁的人。切忌用手機打電話(huà)。
2.面試前不要喝太多咖啡。喝咖啡會(huì )增加你的緊張程度,而且還會(huì )有口臭。
3.握手要適度。當招聘者招呼你時(shí),伸手不要過(guò)于生硬,握手不要有氣無(wú)力。假如他讓你先進(jìn)門(mén),有可能是想從身后觀(guān)察你。
4.表情要自然。面試開(kāi)始時(shí),招聘者對你實(shí)際上已經(jīng)有了第一印象,假如他們的目光讓你感到不自在,你可以望著(zhù)對方的眉毛或鼻尖,盡可能表現得自然。
5.不要過(guò)于夸張。當向招聘者談及自己的經(jīng)歷時(shí),要盡可能突出個(gè)人優(yōu)勢和實(shí)際能力,但注意不要過(guò)分夸張地推銷(xiāo)自己。有經(jīng)驗的招聘專(zhuān)家很容易識破其中的水分,他們還很善于了解你變換工作的前后時(shí)間以及每次跳槽的動(dòng)機和理由。
6.不要套近乎。招聘者對過(guò)于自信或過(guò)分輕松的人都不信任,有的人套近乎、過(guò)分隨意,這些舉止都讓招聘者反感。
7.不宜說(shuō)得太多。不要過(guò)分咨詢(xún)工作時(shí)間的長(cháng)短,或隨意批評一位同事或競爭對手。不宜開(kāi)玩笑,不宜反復強調自己的應聘動(dòng)機,也不要讓招聘者感到無(wú)論什么條件你都要獲得這個(gè)職位,這些都不利于成功。
8.表達愿望。結束面試時(shí),別忘記向招聘者表達你希望能夠被聘用的愿望,在握手告辭之前,不妨問(wèn)一句招聘的下一步內容是什么。
面試常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn)題一:“請你自己介紹一下”
常規思路:
、俳榻B內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致;
、诒硎龇绞缴媳M量口語(yǔ)化;
、垡兄幸,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容;
、軛l理要清晰,層次要分明;
、菔孪茸詈靡晕淖值男问綄(xiě)好背熟。
點(diǎn)評:我個(gè)人在面試中一般喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)心里有數,只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機會(huì )了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細節,考官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì )追問(wèn)幾個(gè)細節。一般編造的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷在這個(gè)過(guò)程中都會(huì )“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規思路:
、賹τ诹私鈶刚叩男愿、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;
、诤(jiǎn)單地羅列家庭人口;
、垡藦娬{溫馨和睦的家庭氛圍;
、芤藦娬{父母對自己教育的重視;
、菀藦娬{各位家庭成員的良好狀況;
、抟藦娬{家庭成員對自己工作的支持;
、咭藦娬{自己對家庭的責任感。
點(diǎn)評:這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因為畢竟牽涉到個(gè)人隱私。國企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì )關(guān)系。而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
常規思路:
、贅I(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的主要原因;
、谧詈貌灰f(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;
、鄄灰f(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;
、茏詈貌灰f(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;
、葑詈媚苡幸恍⿷(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評:這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
常規思路:
、僮畛绨莸娜四茉谝欢ǔ潭壬戏从硲刚叩男愿、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官的主要目的;
、诓灰苏f(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;
、鄄灰苏f(shuō)崇拜自己;
、懿灰苏f(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;
、莶灰苏f(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人;
、匏绨莸娜俗詈门c自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系;
、咦詈谜f(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。
點(diǎn)評:這個(gè)也最多使面試應屆生時(shí)候的問(wèn)題,對經(jīng)驗人士從來(lái)不用,否則會(huì )顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
常規思路:
、僮毅懩茉谝欢ǔ潭壬戏从硲刚叩男愿、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;
、诓灰苏f(shuō)那些醫引起不好聯(lián)想的座右銘;
、鄄灰苏f(shuō)那些太抽象的座右銘;
、懿灰苏f(shuō)太長(cháng)的座右銘;
、葑毅懽詈媚芊从吵鲎约耗撤N優(yōu)秀品質(zhì);
、迏⒖即鸢浮爸粸槌晒φ曳椒,不為失敗找借口”。
面試的禮儀規范
(1)外觀(guān)整潔,款式大方
求職材料要說(shuō)明求職者的身份、學(xué)業(yè)資歷、工作經(jīng)驗、特長(cháng)愛(ài)好等。為達到引起對方注意的目的,就必須做到簡(jiǎn)潔大方,物美價(jià)廉。
(2)字體清楚工整
求職材料的字體一定要工整,不要模糊不清;文字要瀟灑大方,字體大小要合理,四周空白,行間距適度,不可過(guò)于擁擠,切忌讓人看了雜亂無(wú)章。
(3)小心謹慎,精心安排
求職材料首先要確保無(wú)錯別字及標點(diǎn)符號的錯誤,否則會(huì )給人以粗心大意、工作不踏實(shí)、馬虎、缺乏誠意、不尊重人的感覺(jué)。
(4)表述真誠,語(yǔ)句精煉
求職材料要以真誠樸實(shí)見(jiàn)長(cháng),嚴禁賣(mài)弄文采,要盡量使用簡(jiǎn)短精煉的詞語(yǔ)和句子,避免繁雜冗長(cháng)。
簡(jiǎn)歷內容不是多多益善在“你的簡(jiǎn)歷是什么樣子的”這一選項中,選擇“1-2頁(yè)紙”的簡(jiǎn)歷的有66%,配上“封面、封底、自薦信”的有28%,再加上“自己的各種證件、成績(jì)單和作品”等有29%,成為大多數求職簡(jiǎn)歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和作圖文并茂、詳細全面”的也分別有7%和4%。就業(yè)指導專(zhuān)家表示,簡(jiǎn)歷作為個(gè)人形象、能力、素質(zhì)的展示載體,很多人并不清楚如何編寫(xiě),多數人會(huì )選擇面面俱到,事無(wú)巨細地編寫(xiě)。其實(shí)簡(jiǎn)歷中最不實(shí)用的就是“封面、封底、自薦信”,既浪費時(shí)間又浪費打印的紙張,其次是附在簡(jiǎn)歷后面各種證件和成績(jì)單。一份優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷,內容精簡(jiǎn)到1-2頁(yè)足夠,除非特別要求,其他的都可以不用附帶。
職業(yè)化著(zhù)裝更易獲得好感職場(chǎng)禮儀調查結果顯示,72%的參與調查者表示自己面試時(shí)會(huì )準備一下,穿著(zhù)整潔干凈有些職業(yè)化感覺(jué)的服裝,17%的人表示“沒(méi)什么特別準備,和平時(shí)一樣”,11%的人則表示一定選擇“職業(yè)套裝,顯得專(zhuān)業(yè)”。專(zhuān)家表示,人靠衣裝還是有一定道理的,雖不是說(shuō)要以貌取人,但符合應聘單位和應聘崗位“氣質(zhì)”的著(zhù)裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現出個(gè)人對應聘企業(yè)的認真對待的態(tài)度,更會(huì )獲得面試加分。
求職面試“禮儀”無(wú)處不在調查顯示,“言談舉止”、“著(zhù)裝打扮”和“簡(jiǎn)歷準備”是職場(chǎng)新人重視的面試禮儀中的幾個(gè)部分。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導專(zhuān)家表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和著(zhù)裝打扮,這是最容易想到的細節,其實(shí)在投遞簡(jiǎn)歷那一刻開(kāi)始,作為職場(chǎng)新人求職找工作的整個(gè)過(guò)程都已經(jīng)處在“禮儀中的標準下,被面試官用來(lái)在各個(gè)候選人之間相互對照。比如簡(jiǎn)歷的編寫(xiě),投遞崗位,接聽(tīng)面試電話(huà),再到后面的面試、復試等,在一個(gè)小環(huán)節上出現紕漏,就會(huì )對求職的全局帶來(lái)影響。
不清楚面試官的判定標準調查顯示,78%的人不是很清楚面試官對面試禮儀的判定標準,16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。專(zhuān)家表示,目前經(jīng)濟和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境,但對于大部分的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標準,才知道如何有針對性地去提升和改進(jìn)自己,達到要求。
求職面試的禮儀要求
1、外在形象
求職面試時(shí),要設計好自己的形象。求職者的形象給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見(jiàn)面,主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著(zhù)求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢,這種心理定勢和情緒定勢就稱(chēng)為“第一印象”。
它往往比一個(gè)人的簡(jiǎn)歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果。據哈佛大學(xué)有關(guān)專(zhuān)家研究表明,與陌生人交往一般在7—30秒就會(huì )將外表不合格的人淘汰掉了。
一位頗有經(jīng)驗的人事部經(jīng)理談到面試感受時(shí)說(shuō),她往往在見(jiàn)到應試者最初的30秒內便得出了是否錄用這位應試者的第一印象。
這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著(zhù)主考官對求職者的最后評判。一家大型制藥廠(chǎng)的人事經(jīng)理說(shuō),他不會(huì )錄取一個(gè)臟皮鞋的應聘者。這不僅是小事,而且會(huì )影響到今后的工作。
2、行為舉止
面試時(shí),行為舉止要得體。得體是要求應試者的舉止動(dòng)作要符合身份,適合場(chǎng)合,并能恰如其分地借以傳達出個(gè)人的意思。有的專(zhuān)家認為,在人際交往中,約有80%的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達的。在面試時(shí),舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直,坐要正,走的姿勢要端莊文雅。
舉止,是指人的姿態(tài)和風(fēng)度,它是人們的在外觀(guān)上可以明顯地被覺(jué)察到的活動(dòng)、動(dòng)作,以及在活動(dòng)、動(dòng)作之中身體各部分所呈現出的姿態(tài),包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以,我們也把舉止稱(chēng)為體態(tài)語(yǔ)言。
舉止同樣是修養的表現,人們的舉手投足都在不知不覺(jué)中傳遞著(zhù)信息。優(yōu)雅的舉止對于個(gè)人的形象塑造和事業(yè)的成功是至關(guān)重要的。
3、見(jiàn)面禮儀
面試中的見(jiàn)面禮儀是面試禮儀中至關(guān)重要的一點(diǎn),在面試時(shí)給面試官行一個(gè)標準的見(jiàn)面禮,會(huì )給對方留下很深刻的印象,直接體現出施禮者良好的修養。
作為四大文明古國之一,中國歷來(lái)享有禮儀之邦的美譽(yù),繼承和發(fā)揚悠久的禮儀文化,傳播中華文明精粹,是當代人不可推卸的責任與義務(wù)。當前,中國正處在經(jīng)濟發(fā)展新階段,弘揚中華民族傳統美德、構建社會(huì )禮儀新規范,成為促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展,建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的一項重要任務(wù)。
4、應答禮儀
求職面試的核心內容就是應答,求職者必須對自己的談吐加以認真的把握。在應答過(guò)程中,要注意相應的原則和禮節規范,務(wù)必要使自己的談吐表現得文明禮貌,言辭標準,語(yǔ)言連貫,內容簡(jiǎn)潔。
5、告別禮儀
面試時(shí),要特別注意對方結束面談的暗示,適時(shí)禮貌告辭,可與主考官握手并致謝,輕聲起立并將座椅輕手推至原位置。
若主試人當場(chǎng)表態(tài)可以接受你,即面試成功,當然要向對方表示感謝,并表示今后將好好工作。若主試人當場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行表態(tài),說(shuō)明對方還要進(jìn)一步考查,不要急于逼對方表態(tài);面試不成功,也不要做出過(guò)激行為。按照國際慣例,面試24小時(shí)之內最好給招聘人員打個(gè)電話(huà)或寫(xiě)封信表示謝意。這不僅是禮貌之舉,還可以增加印象。
求職面試的基本禮儀細節
面試守時(shí)原則
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10~15分鐘到達面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩定以下心神,提前半小時(shí)以上到達會(huì )被視為沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念,而在面試時(shí)遲到或匆匆忙忙趕到卻是致命的錯誤。如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,都會(huì )被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,會(huì )給面試官留下非常不好的印象。
但是面試官是允許遲到的,這一點(diǎn)身為面試者一定要清楚。面試官遲到千萬(wàn)不要太介意,也不要太介意面試官的禮儀和素養。如果他們有不妥之處,你應盡量表現得大度一些,這樣往往能使他們的壞事變成你的好事,如果面試官一有不妥,你的不滿(mǎn)情緒就流于言表,面露不悅,面試官對你的第一印象就會(huì )大打折扣,甚至導致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
面試中的儀表禮儀
應當穿著(zhù)正式的服裝。但對于應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),允許有一些學(xué)生氣的裝扮,即使是去知名企業(yè)面試,也可以穿休閑類(lèi)套裝。另外,面試時(shí)服裝的選擇應該與職位要求相匹配,儀表修飾最重要的是干凈整潔,不要太標榜個(gè)性。
女士面試時(shí)應穿著(zhù)具有職業(yè)裝扮的衣服,裙裝套裝是最合宜的裝扮。面談時(shí)應穿高跟鞋,最好避免穿平底鞋。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。面試者的頭發(fā)要梳理整齊。
男士面試時(shí)應注意頭發(fā)修整,如果稍嫌過(guò)長(cháng),應修剪一下。避免穿著(zhù)過(guò)于老舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫最好穿白色的,并盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。佩戴領(lǐng)帶時(shí)應盡可能別上領(lǐng)帶夾。西裝和皮鞋的顏色以保守為原則。如果面試者戴眼鏡,則鏡框的佩戴最好給人穩重、調和的感覺(jué)。
面試中的入座禮儀
進(jìn)入考官的辦公室時(shí),必須先敲門(mén)再進(jìn)入,經(jīng)主考官示意允許后,才可以就座。如果有指定座位,則坐在指定的位子;如覺(jué)得座位不舒服或光纖正好直射,可以對主考官說(shuō)明原因。若無(wú)指定位置時(shí),可以選擇主考官對面的位子坐定,這樣方便于主考官面對面交談。
面試時(shí)的坐,是細節的關(guān)鍵問(wèn)題。正確的坐姿從入座開(kāi)始,入座的動(dòng)作要輕而緩,不要隨意拖拉椅子,發(fā)出很大的聲音。身體不要前后左右晃動(dòng),背部要與椅背平行,沉著(zhù)地安靜地坐下。落座后,上身要保持直立狀態(tài),既不前傾,也不后仰。雙手自然下垂,肩部放松,五指并攏。
男女的坐姿還有一定的區別:男士可以微分雙腳,這樣給人以自信、豁達的感覺(jué),雙手可以隨意放置;女士一般要并攏雙膝,或者小腿交叉端坐,端莊、矜持。
面試中的自我介紹禮儀
當主考官要求你做自我介紹時(shí),因為一般情況下都已事先附在自薦信或簡(jiǎn)歷上,所以,不要像背書(shū)似的長(cháng)篇大論,否則會(huì )讓主考官覺(jué)得冗長(cháng)無(wú)趣,所以做自我介紹時(shí)一定要簡(jiǎn)潔,盡可能節省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。進(jìn)行自我介紹時(shí),態(tài)度一定要自然友善、應落落大方,彬彬有禮,語(yǔ)速要正常,語(yǔ)音要清晰,內容一定要實(shí)事求是。
面試中的交談禮儀
交談時(shí)恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。因此,應當禮貌地正視對方,但應避免長(cháng)時(shí)間凝視對方,否則易給人咄咄逼人之感。目光可三秒鐘移動(dòng)一下,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區,目光平和而有神,專(zhuān)注而不呆板,眼神不要因緊張而飄忽不定。
如果有多位考官,不要忘記目光的流動(dòng)。切記斜視、下視、仰視,更不能有飄忽、心不在焉甚至挑釁的眼神。另外,說(shuō)話(huà)時(shí)手勢宜少不宜多,多余的手勢會(huì )給人裝腔作勢、缺乏涵養的感覺(jué)。
面試結束后的禮儀
談話(huà)結束后,面試者應當向面試官道謝。如果有用過(guò)的紙杯,出門(mén)時(shí)一定不要忘記帶走,并輕輕地關(guān)上門(mén)。除了主考官,主動(dòng)地向單位的其他工作人員告別,他們沒(méi)準就是未來(lái)的同事,因此要給他們留下個(gè)好的印象。
面試后續禮儀
完成一次面試,但成敗難料,所以收拾心情準備其他的面試是非常必要的。在一般情況下,面試官在面試結束后,要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門(mén)匯總,最后確定錄用人選,這個(gè)過(guò)程可能要等三天左右的時(shí)間。求職者在這段時(shí)間內一定要耐心等待消息,不要過(guò)早打聽(tīng)面試結果,以避免讓招聘者產(chǎn)生不良印象。
在結束面試后的一至兩天時(shí)間里,求職者可以用電話(huà)或郵件的方式向主考官表示感謝,以加深主考官對你的印象。
其他面試禮儀細節
正在面談時(shí),千萬(wàn)不要出現不禮貌的行為,因為一些小動(dòng)作也會(huì )被主考官列作評判內容。以下舉例說(shuō)明須留意的小細節:
不嚼口香糖、不抽煙,尤其現在提倡禁煙,更不要在面談現場(chǎng)抽煙。與人談話(huà)時(shí),口中吃東西、叼著(zhù)煙都會(huì )給人不莊重的感覺(jué),也顯得不尊重對方。
別彎腰垂頭。這不但顯得沒(méi)朝氣、精神不振,也會(huì )令人覺(jué)得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應是腰干挺直,雙手放置適當位置(千萬(wàn)別撐著(zhù)下巴),雙眼直視對方雙目并面帶微笑。
不可要求茶點(diǎn),除非是咳嗽或需要一杯水來(lái)鎮定自己。
不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。
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