文秘崗位的面試技巧

　　文秘體現的就是一種特質(zhì)就是有時(shí)候會(huì )忽視自己替別人考慮。下面是小編整理的文秘崗位的面試技巧，大家一起來(lái)看看吧。

　　文秘崗位的面試技巧

　　從文秘這個(gè)職位來(lái)講，最看重的特質(zhì)，第一個(gè)就是條例性強，所以你在服裝上、帶的包、手里的資料上都要給別人突出一種感覺(jué)就是條例性特別強，談問(wèn)題的時(shí)候前、后思路要清晰一些。

　　第二個(gè)就是他會(huì )給別人一種很細致的感覺(jué)，因為文秘是做旁邊的輔手，會(huì )給別人一種很細致的感覺(jué)，所以我覺(jué)得在談話(huà)的時(shí)候，語(yǔ)言上、表情上一定要給別人一種很收得住的感覺(jué)，不要太張揚，要很冷靜、仔細，好像深思熟慮想問(wèn)題似的;

　　第三個(gè)我覺(jué)得主要突出的是一種責任心，責任心這塊體現出的是一種吃苦耐勞，所以不要太挑剔，比如工資、工作時(shí)間，不要在這方面太挑剔。

　　所以我覺(jué)得首先我們把這個(gè)崗位的最主要特質(zhì)抓出來(lái)，然后在面試的時(shí)候第一個(gè)服裝、打扮上一定要注意體現這些方面的特點(diǎn)，我有時(shí)候看到一些應聘我自己的秘書(shū)的時(shí)候，他們的包很亂，你一打開(kāi)看那個(gè)包很亂，有人應聘的時(shí)候忘了帶自己的求職簡(jiǎn)歷，這些東西是小節，你如果帶了說(shuō)明你在為別人考慮，你沒(méi)帶可能沒(méi)有那么嚴重，但是也是讓人感覺(jué)到多少你想得不夠周到，有這么一種印象。

　　文秘體現的就是一種特質(zhì)就是有時(shí)候會(huì )忽視自己替別人考慮。所以我覺(jué)得在身邊物品的攜帶上要注意一些，然后說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要條例清晰，我有時(shí)候見(jiàn)到一些同學(xué)在談自己的過(guò)去、想法上他的語(yǔ)言的邏輯性、前后順序老是搞不清楚，你做文秘的時(shí)候一旦搞起工作來(lái)條例不清晰了，做起來(lái)也很混亂了。

　　然后提問(wèn)的時(shí)候尤其是年齡小，他還特別愛(ài)問(wèn)工資，工資應該是問(wèn)的，但是不著(zhù)急，有時(shí)候企業(yè)好幾關(guān)，第一關(guān)可能不涉及到工資，有時(shí)候會(huì )問(wèn)工資和上班時(shí)間的話(huà)會(huì )讓人感覺(jué)很挑剔。

　　文秘崗位面試成功的技巧

　　在面試時(shí)，你首先要沉著(zhù)冷靜，舉止得體，思維清晰，語(yǔ)言表達有邏輯性，懂得商務(wù)禮儀。許多應聘者在招聘人員面前有膽怯心理，這是很不好的表現。你應該在招聘者面前表現出充分的自信。面試的過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)心理較量的過(guò)程，你如果勇于展現自己的心理素質(zhì)，一定能得到對方的欣賞。我曾經(jīng)對一個(gè)膽怯的面試者說(shuō)：“你為什么會(huì )怕我?其實(shí)，你的能力很好，完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人，只不過(guò)我比你早工作幾年而已�！甭�(tīng)了我的話(huà)，這位同學(xué)笑了，也不那么膽怯了，后來(lái)我們錄取了他。后來(lái)他告訴我，如果不是我的話(huà)讓他放松，他嚇得一定不會(huì )通過(guò)面試的。

　　一個(gè)面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個(gè)階段，你應該根據單位對人才的要求，有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機關(guān)，那么必然看重的是學(xué)生的政治修養以及含蓄持重、知識面寬、反應靈敏、綜合素質(zhì)過(guò)硬等基本條件。如果對方是科研院所，可能看重的是你的基礎理論功底、外語(yǔ)能力、事業(yè)心、責任心、進(jìn)取心、好奇心以及尊重客觀(guān)事實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿工作，那么對方可能就會(huì )對你的外語(yǔ)水平、財貿知識、公關(guān)能力、法律常識等有特殊的要求。

　　面試時(shí)，主要是考官問(wèn)，你答。應聘者的回答要切中要點(diǎn)，不要長(cháng)而不當;要充分體現自己的實(shí)力和人品;眼神接觸要穩定，態(tài)度自然誠懇。面試前最好多找老師或輔導員練習練習這種臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。

　　簡(jiǎn)歷上的每一句話(huà)，面試時(shí)回答的每一句話(huà)你都要能夠提出實(shí)例，不能夸張，否則可能遇到“不幸”的后果。比如，你想說(shuō)自己會(huì )某種技術(shù)，你最好準備好與這項技術(shù)有關(guān)的一系列實(shí)際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點(diǎn)是團隊精神，你最好準備好回答“請舉一個(gè)靠你的團隊精神，讓團隊達到成功的例子”。少具備一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，少掌握一個(gè)工作工具，也許你還有機會(huì )，但是，如果被認為撒謊、缺乏誠信，你就永遠沒(méi)有機會(huì )了。

　　面試時(shí)要有自信，但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在增加自己的缺點(diǎn)。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說(shuō)他對吳地文化研究非常深，還舉出幾個(gè)文化名人。那知面試他的電視臺臺長(cháng)正好是蘇州人，反問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，結果他一個(gè)也答不上來(lái)，最后被淘汰了。

　　在大規模的招聘會(huì )上，如果你只是到各個(gè)展臺投遞簡(jiǎn)歷，那么不必穿正式的西服，只要穿著(zhù)整潔即可。在正式面試前，你可以詢(xún)問(wèn)對方人事部的聯(lián)系人相關(guān)信息，譬如該公司希望應聘者如何著(zhù)裝等等。對男生來(lái)說(shuō)，我認為穿西服、系領(lǐng)帶是一定不會(huì )錯的。但是如果經(jīng)濟條件不允許你購置一套好的西裝，那么襯衫、長(cháng)褲、皮鞋也可以。如果你不會(huì )配色，就采取簡(jiǎn)單的素色(白襯衫、藍西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領(lǐng)帶)。對女士來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單大方的上班裝(襯衫、長(cháng)裙、外套)是正確的選擇，最安全的做法是一套素色長(cháng)裙和外套，襯衫也應該是素色的。最后，千萬(wàn)不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見(jiàn)到不少人西裝筆挺，但是頭發(fā)卻很凌亂，給我留下非常邋遢的印象。此外，不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙，忽略這些會(huì )給人對面試不尊敬和不重視的印象�；蛟S沒(méi)有人會(huì )為你面試時(shí)穿得好給你加分，但是如果這些基本細節沒(méi)做好，你肯定會(huì )被扣分。在面試前的一切準備工作都代表了你對這個(gè)公司的尊敬和重視。

　　面試最后，面試官可能會(huì )給你機會(huì )提問(wèn)，這部份重點(diǎn)是考察應聘者考慮問(wèn)題的深度和對該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前，準備一兩個(gè)問(wèn)題，最后被要求提問(wèn)時(shí)會(huì )派上用場(chǎng)。

　　很多朋友也提到面試中專(zhuān)業(yè)問(wèn)題很好應對，但面對開(kāi)放答案的問(wèn)題常常無(wú)從下手。其實(shí)面試中設置開(kāi)放答案的測試題的目的并不是測試你的智商，而是考察你分析問(wèn)題的能力、以及思維模式與方法。其實(shí)這些問(wèn)題的設置與回答并無(wú)定律，答案大可以千變萬(wàn)化。

　　微軟有很多著(zhù)名的測試題，比如“井蓋為什么是圓的”之類(lèi)。如果你答“圓的不像方的，不會(huì )掉進(jìn)洞里”，這只是一個(gè)“相對正確”的大眾性答案;如果你回答“因為下水道蓋子很重，所以做成圓的比較容易隨處滾動(dòng)”，這雖然不是大多數人眼中的“正確答案”，但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考，因此也是很好的回答，甚至可能收到更好的客觀(guān)效果;倘若你回答“方的有角，可能會(huì )傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”，這些答案都可以接受，不過(guò)考官可能會(huì )據此進(jìn)一步再提幾個(gè)問(wèn)題，譬如“為什么圓的比較節省材料”、“如果我有20公斤鐵，請你證明圓形是最節省材料的設計方案”等等。

　　在大規模招聘人才時(shí)，在筆試環(huán)節中設置一系列的開(kāi)放性測試題，有助于考官迅速判斷一個(gè)人的思路清晰與否，進(jìn)而首先淘汰一批思考速度相對滯后的應聘者。面試中現場(chǎng)提問(wèn)這類(lèi)題目，可以使考官通過(guò)一個(gè)人的現場(chǎng)答題速度考察一個(gè)人的反應能力、思維速度以及現場(chǎng)心理調控能力。

　　目前，智商、情商測試題在跨國企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用，在國內企業(yè)以及公務(wù)員考試中也屢見(jiàn)不鮮，因此增強日常積累、平時(shí)注重綜合能力的培養、關(guān)注一些名企招聘中的難題，是非常必要的。

　　文秘崗位面試的技巧攻略

　　一、面試前的準備

　　1、信息準備。在面試之前，要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的詳細資料， 做到心中有數。所獲得的信息應準確、真實(shí)。

　　2、材料準備。準備好自薦材料(包括各種證書(shū)和成果等)， 充分考慮面試中可能提出的問(wèn)題。

　　3、儀表準備。頭發(fā)應整潔，男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā)，面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝，但不宜太濃或過(guò)于夸張。服裝應干凈、得體，不宜穿家常服裝和運動(dòng)服面試。男學(xué)生可以帶公文包，女學(xué)生可以帶手袋，面試時(shí)應放置一旁，切勿放在自己與面試人之間。

　　4、心理準備 擇業(yè)前要客觀(guān)認識自己，正確分析自我，根據自身的特長(cháng)，選擇適當的就業(yè)位置;要保持積極、主動(dòng)的擇業(yè)心態(tài)，敢于競爭，敢于自薦;要增強心理承受能力。

　　二、面試禮儀

　　面試要講究禮儀。

　　在求職面試過(guò)程中，切不可忽視禮節和舉止，面試中的禮儀至少有幾個(gè)方面值得認真對待：

　　一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺(jué)，穿著(zhù)以莊重一點(diǎn)為好;

　　二是要遵守時(shí)間。面談時(shí)一定不能遲到，同時(shí)要遵守面試約定的時(shí)間長(cháng)度，在約定的時(shí)間內體現你的辦事效率;

　　三是表情要自然，舉止要文雅，講究文明禮貌。進(jìn)入面試場(chǎng)合不要緊張，要從容、自然;

　　四是面談時(shí)，眼睛要真誠地注視對方，表示對他的話(huà)感興趣，不要東張西望，心不在焉。要顯得具有自信心，對對方談話(huà)的反應要自然坦率，不能作出大驚小怪的表情。

　　三、如何應付群體面試

　　1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時(shí)，應記住以便在應對時(shí)掌握輕重及取舍。

　　2、面試時(shí)，通常最好看著(zhù)發(fā)問(wèn)者;自己發(fā)問(wèn)時(shí)可向面試負責人提出， 希望某一面試人回答，可面向著(zhù)他提問(wèn)，并說(shuō)明希望由他回答;面試過(guò)程中要集中注意力聽(tīng)完對方的講話(huà)，切勿輕易打斷別人的講話(huà)。

　　3、如果其中一位面試人對你特別挑剔或表示不滿(mǎn)時(shí)，要從容應付， 切不可得罪其中一人。

　　4、如兩個(gè)面試人同時(shí)向你提出不同的問(wèn)題，應逐一回答�；卮饐�(wèn)題不宜太長(cháng)，注意語(yǔ)調，并留意觀(guān)察提問(wèn)人的反應。比如：對方心不在焉，可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣，你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng)可能說(shuō)明自己音量太小難于聽(tīng)清，皺眉、擺頭可能說(shuō)明自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)氣、陳述內容等。

　　四、正確應付和回答問(wèn)題的技巧

　　1、把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。

　　2、講清原委，避免抽象。主試人提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以"是""否"作答。針對所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。

　　3、確認提問(wèn)內容，切忌答非所問(wèn)。面試中，如果對主試人提出的問(wèn)題， 一定要搞清楚，這樣才會(huì )有的放矢，不致南轅北轍、答非所問(wèn)。

　　4、有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。 只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)地和個(gè)人特點(diǎn)的回答，才會(huì )引起對方的興趣和注意。

　　5、要知之為知之，不知為不知。誠懇坦率地承認自己的不足之處， 反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。

　　五、談話(huà)的技巧

　　1、對話(huà)應明確。講話(huà)在精而不在多，回答問(wèn)題要力求把握要點(diǎn)，精練準確， 有條理，不走樣。

　　2、語(yǔ)氣的選擇。在交談中要注意稱(chēng)呼得體，慎用"最...... "等形容詞和無(wú)意義的感嘆詞，不要滿(mǎn)口俗氣，要給人以謙虛、有禮貌的好感。

　　3、慎用專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)。專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)應視對象使用，否則會(huì )讓對方有被捉弄的感覺(jué)， 重要的是把自己的意思充分表達出來(lái)，讓對方了解。

　　4、面試談話(huà)時(shí)，不要誤解話(huà)題、不要過(guò)于固執、不要獨占話(huà)題、 不要左顧右盼、不要插話(huà)、不要說(shuō)奉承話(huà)、不要浪費口舌。

　　六、把好面試最后關(guān)

　　1、適時(shí)告辭。要讓面試人結束面談，對此應十分敏銳，及時(shí)起身告辭。

　　2、禮貌再見(jiàn)。在面試的全過(guò)程中應有禮貌，告辭時(shí)同面試人握手表示感謝。

　　自我認識

　　想一矢中的，首先必須知道你能帶給公司什么好處。當然不能空口講白話(huà)，必須有事實(shí)加以證明。

　　最理想就是能夠展示過(guò)去的成就。例如你曾為以往的公司做網(wǎng)頁(yè)設計，并得過(guò)獎項或贊揚。但當然，這些例子都必須與現在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。

　　職位愈高，自我認識就愈重要，應將個(gè)人的成敗得失，盡錄在日記中。這樣，就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強項。

　　投其所好

　　清楚自己的強項后，便可以開(kāi)始預備自我介紹的內容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關(guān)的好。

　　如果是一間電腦軟件公司，應說(shuō)些電腦軟件的話(huà)題;如是一間金融財務(wù)公司，便可跟他說(shuō)錢(qián)的事，總之投其所好。

　　但有一點(diǎn)必須緊記：話(huà)題所到之處。必須突出自己對該公司作出的貢獻，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。

　　鋪排次序內容的次序亦極重要，是否能緊握聽(tīng)眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應是你最想他記得的事情。

　　而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時(shí)，可呈上一些有關(guān)的作品或紀錄增加印象分。

　　身體語(yǔ)言

　　不管內容如何精彩絕倫，若沒(méi)有美麗的包裝，還是不成的。

　　所以在自我介紹當中，必須留意自己在各方面的表現，尤其是聲線(xiàn)。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習對象，盡量令聲線(xiàn)聽(tīng)來(lái)流暢自然，充滿(mǎn)自信。

　　身體語(yǔ)言也是重要的一環(huán)，尤其是眼神接觸。

　　這不但令聽(tīng)眾的專(zhuān)心，也可表現自信。曾有一項報告指出，日常的溝通，非語(yǔ)言性的占了70%。所以，若想面試成功，便應緊記注意一下你的身體語(yǔ)言。

　　關(guān)于文秘面試常見(jiàn)問(wèn)題

　　1、你是哪里人呢?

　　問(wèn)題分析

　　面試官詢(xún)問(wèn)考生的家鄉，一是出于人天生的好奇心，二是希望制造輕松的氣氛。

　　回答示范

　　我來(lái)自xx地，不過(guò)很多人說(shuō)我看上去像xx地人，因為我父親母親都是xx地的，他們都是二十多歲的時(shí)候從xx地搬遷到xx地來(lái)的。

　　點(diǎn)評參考

　　這是一個(gè)很好的回答，全面地說(shuō)明了自己的家庭背景，表明考生很健談，而且也體現出他良好的心理素質(zhì)。(這里只是做個(gè)示范，意在讓考生明白，不能只簡(jiǎn)單的回答問(wèn)題，應該簡(jiǎn)單的描述一下情況，或者簡(jiǎn)述一下對家鄉某個(gè)方面的熱愛(ài)也是可以的。

　　2、你有什么愛(ài)好呢?有空的時(shí)候喜歡做什么?

　　問(wèn)題分析

　　面試官詢(xún)問(wèn)考生的業(yè)余愛(ài)好，一是為了制造和諧氣氛，其二是想通過(guò)其喜好判斷一下他的個(gè)性。

　　回答示范

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，我沒(méi)有一個(gè)特別明顯的愛(ài)好，有朋友來(lái)的時(shí)候去打打保齡，一個(gè)人的時(shí)候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時(shí)學(xué)業(yè)忙，很難發(fā)展一個(gè)特別的愛(ài)好。

　　點(diǎn)評參考

　　真誠的溝通，能夠迅速引起面試官的共鳴，很可能面試官也過(guò)著(zhù)一模一樣的忙碌生活。而且這樣的回答也暗示了一些積極的因素：隨和的個(gè)性、習慣于繁忙的工作。

　　3、你會(huì )說(shuō)英語(yǔ)嗎?

　　問(wèn)題分析

　　這個(gè)問(wèn)題的潛臺詞是，我們要求你會(huì )說(shuō)英語(yǔ)!

　　回答示范

　　聽(tīng)力沒(méi)有任何問(wèn)題，不過(guò)講得不太好，喜歡看美國大片，覺(jué)得很震撼。大學(xué)里確實(shí)缺少練習，看來(lái)英語(yǔ)對這份工作很重要?我可以報個(gè)英語(yǔ)培訓班，加強一下。

　　點(diǎn)評參考

　　一定要立刻把自己所有會(huì )講的，少得可憐的幾句電影臺詞說(shuō)一遍，再爛都要說(shuō)!不光要表態(tài)度，還要告訴對方你要采取什么行動(dòng)，爭取對方的認同。

　　4、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

　　問(wèn)題分析

　　面試官關(guān)注的問(wèn)題有兩點(diǎn)。第一，考生沒(méi)有撒謊，而是真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二，他所闡述的優(yōu)點(diǎn)，恰好是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。有很多時(shí)候，對于一個(gè)崗位而言的優(yōu)點(diǎn)，會(huì )成為另一個(gè)崗位的缺點(diǎn)。比如說(shuō)，如果你具備很強的領(lǐng)導能力，往往不適合從事秘書(shū)、助理、客戶(hù)服務(wù)代表等以細節和服務(wù)他人為主的工作。

　　回答示范

　　我的優(yōu)點(diǎn)是表達能力強，而且樂(lè )于表達自己的觀(guān)點(diǎn)。上學(xué)的時(shí)候在課堂上我總是踴躍發(fā)言，還參加過(guò)演講比賽。在工作崗位上，我敢于表達自己的觀(guān)點(diǎn)。我認為敢于表達自己的觀(guān)點(diǎn)是對工作負責的一種表現，如果我們愛(ài)一份工作，一定會(huì )獻計獻策讓它更好。

　　點(diǎn)評參考

　　遵從以下步驟：

　　(1)找出自己的三至五個(gè)優(yōu)點(diǎn);

　　(2)每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出N多個(gè)例子，舉例最好來(lái)自學(xué)習、工作和生活等三個(gè)方面，而不是僅僅來(lái)自一個(gè)方面；

　　(3)在這三到五個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中，精選出一兩個(gè)和所申請職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。

　　5、你最大的缺點(diǎn)是什么?

　　問(wèn)題分析

　　認識自己的缺點(diǎn)是一個(gè)巨大的優(yōu)點(diǎn)，當問(wèn)到你缺點(diǎn)的時(shí)候，你的機會(huì )來(lái)了，請快展示你的自知之明吧!你想把優(yōu)點(diǎn)故意包裝成缺點(diǎn)?比方說(shuō)，你想完全實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)：應聘會(huì )計的人說(shuō)自己粗心?應聘銷(xiāo)售的人說(shuō)自己容易緊張?面試官會(huì )無(wú)限惋惜地批注：此人心眼好，老實(shí)，但不適合我們的工作!對待這個(gè)問(wèn)題，惟一的對策就是真誠地暴露自己的弱點(diǎn)，只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請職位的“致命傷”即可。

　　回答示范

　　我覺(jué)得我有時(shí)候會(huì )過(guò)分在意別人的感受，比方說(shuō)，不敢直接表達不同意見(jiàn)，因為覺(jué)得會(huì )讓對方丟面子，其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開(kāi)展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì )更加爽快，對人對事更加直接。

　　點(diǎn)評參考

　　睿智，才會(huì )成功!

　　6、你為什么想到xx銀行來(lái)工作?

　　問(wèn)題分析

　　我想到xx銀行來(lái)，其一是因為專(zhuān)業(yè)對口，我一直想做xx工作;其二是能夠利用我自己的語(yǔ)言?xún)?yōu)勢。至于在四大當中我為什么傾向于xx銀行，其實(shí)是一個(gè)很感性的原因，我覺(jué)得你們的careertalk做得是最棒的，我們同學(xué)都這么認為!其他幾家就比較boring一點(diǎn)，太嚴肅了，呵呵。

　　回答示范

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，對于我們這些學(xué)金融的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能進(jìn)xx銀行都是夢(mèng)寐以求的。而且，通過(guò)你們的careertalk和我們自己得到的信息，xx銀行處處有壓力、處處有挑戰、處處有evaluation。我覺(jué)得這倒挺適合我的，我是那種喜歡壓力的人，有壓力的時(shí)候，出成績(jì)就比較快。

　　點(diǎn)評參考

　　精彩答案：真誠可信，同時(shí)暗示了自己是那種不怕壓力的“優(yōu)良品種”!

　　7、你覺(jué)得你適合從事這個(gè)崗位嗎?

　　問(wèn)題分析

　　這幾乎是一個(gè)必問(wèn)的問(wèn)題�；卮疬@個(gè)問(wèn)題，請大家用自己過(guò)去的事實(shí)予以證明，而不是強調未來(lái)的潛力。對于面試官而言，惟一可信的是“過(guò)去時(shí)”，而不是“將來(lái)時(shí)”!

　　回答示范

　　(以客服崗位為例)我覺(jué)得自己挺適合做客服的。做客服，首先，做事的效率和準確度要高，既要快，又不能出錯。我們班的同學(xué)公認我做事麻利，有集體活動(dòng)的時(shí)候一般都由我來(lái)收錢(qián)，做記錄。除了做事快，我的個(gè)性也很適合。我是一個(gè)特別和氣的人，別人很愿意接近我。我覺(jué)得，做客服肯定要讓別人覺(jué)得親切才行，我的朋友都說(shuō)，即使是打電話(huà)，都覺(jué)得我是在笑著(zhù)說(shuō)話(huà)的。

　　點(diǎn)評參考

　　具體，才有說(shuō)服力。

　　8、你有相關(guān)的經(jīng)歷嗎?

　　問(wèn)題分析

　　這是一個(gè)令應屆畢業(yè)生感到很棘手的問(wèn)題。因為即使有一點(diǎn)點(diǎn)和所應聘職位相關(guān)的經(jīng)歷，大家早就已經(jīng)紅旗飄飄地擺放在簡(jiǎn)歷最耀眼的位置上了。在明明沒(méi)有相關(guān)經(jīng)歷的情況還要硬起頭皮來(lái)回答，就看各位的“表達技巧”了!以下的這個(gè)示范會(huì )給你一些靈感的。

　　回答示范

　　我沒(méi)有在公司里面做過(guò)客服，您知道這個(gè)職位一般是不招兼職和實(shí)習生的。不過(guò)，我覺(jué)得在大學(xué)的工作中我還是有客服經(jīng)驗的。我在宣傳部做干事，我覺(jué)得自己就是一個(gè)客服代表，我的客戶(hù)就是學(xué)生會(huì )別的部門(mén)。每個(gè)部門(mén)搞活動(dòng)的時(shí)候都要通過(guò)我來(lái)配合。大家對我都很滿(mǎn)意，去年我還得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”獎呢!

　　點(diǎn)評參考

　　說(shuō)得好，其實(shí)，生活中每一個(gè)被你服務(wù)過(guò)的人都是你的“客戶(hù)”，你的老師、你的學(xué)長(cháng)、學(xué)弟、你的朋友等等!

　　9、這份工作經(jīng)常要加班怎么辦?

　　問(wèn)題分析

　　這份工作經(jīng)常要加班，包括節假日，你有沒(méi)有心理準備?

　　回答示范

　　當然有心理準備，我聽(tīng)說(shuō)項目忙的時(shí)候可能一整個(gè)月都不會(huì )有休息日。我覺(jué)得，要應付這么忙的工作，光有心理準備其實(shí)還不夠，還要有特別好的身體素質(zhì)。所以，我準備把做健身的習慣一直堅持下去。

　　點(diǎn)評參考

　　不僅僅有心理準備，還有實(shí)際行動(dòng)的準備，善哉善哉!

　　10、這份工作久了你會(huì )覺(jué)得無(wú)聊嗎?

　　問(wèn)題分析

　　這份工作是很細節的，久了你會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊。你怎么看?

　　回答示范

　　我覺(jué)得，任何一份工作做久了都會(huì )覺(jué)得無(wú)聊的，不光是我們做客服的�？朔�無(wú)聊最好的辦法就是給自己設立目標。我上個(gè)學(xué)期我在一家公司做實(shí)習，前兩天覺(jué)得特無(wú)聊，整天做“影帝”，替大家復印東西。后來(lái)空閑的時(shí)候翻看自己復印的東西，覺(jué)得能學(xué)到很多有用的東西，比方說(shuō)，別人是怎么設計EXCEL表格等等。這樣一來(lái)，復印的時(shí)候就一點(diǎn)都不覺(jué)得無(wú)聊了，因為心里有學(xué)東西的目標啦。

　　點(diǎn)評參考

　　以目標為驅動(dòng)力，是成功人士的基本素質(zhì)。

　　辦公室文員面試著(zhù)裝重點(diǎn)

　　服裝：

　　1、套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因為它可以使穿著(zhù)的人顯得干凈利落，干練堅決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。同時(shí)，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。

　　2、服裝的顏色，應以白、黑、褐、海藍、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調帶來(lái)的沉悶感，又會(huì )給人留下干練、充滿(mǎn)親和力與感染力的印象。

　　3、不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過(guò)合身的連衣裙，適當地展現女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。配上小飾品：比如結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項鏈手鐲戴時(shí)需要配合套裝。

　　4、為了適應行政族工作的特點(diǎn)，在面料的選擇上應當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。

　　化妝：

　　1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力！切忌濃妝艷抹。

　　2、發(fā)型要中規中矩，如果是長(cháng)頭發(fā)最好束起來(lái)，如果散開(kāi)一定要干凈，最好不要燙發(fā)。

　　3、不宜擦拭過(guò)多的香水。指甲一定要保持整潔。

　　飾品：

　　1、結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項鏈手鐲戴時(shí)需要配合套裝。

　　2、面試時(shí)，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。

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