面試技巧和問(wèn)題
面試中的技巧:
(1)要謙虛謹慎。面試和面談的區別之一就是面試時(shí)對方往往是多數人,其中不乏專(zhuān)家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì )給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(2)要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類(lèi)型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(cháng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現錯誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚長(cháng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚我所長(cháng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉地說(shuō)明自己的長(cháng)處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會(huì )問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現在,我都沒(méi)有因為粗心再犯什么錯!边@樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現,現在已經(jīng)改正了。
面試中常被問(wèn)到題目:
1.請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗,這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì )相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2.你怎么理解你應聘的職位?
回答提示:把崗位職責和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
3.你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著(zhù)冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅定、頑強向上、樂(lè )于助人和關(guān)心他人、適應能力和幽默感、樂(lè )觀(guān)和友愛(ài)。我在××單位經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓及項目實(shí)戰,加上實(shí)習工作,使我適合這份工作。
4.在五年的時(shí)間內,你的職業(yè)規劃?
回答提示:這是每一個(gè)應聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì )被問(wèn)到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái),許多公司都已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱(chēng)作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專(zhuān)業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應聘者,此時(shí)如果說(shuō)“不知道”,或許就會(huì )使你喪失一個(gè)好機會(huì )。最普通的回答應該是“我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
5.如果你被錄用,你對公司有什么要求?
回答:A、沒(méi)有什么要求;
B、我家在外地,希望解決住處;
C、我還沒(méi)有考慮好,不過(guò)要求婚后解決住房問(wèn)題,工資和福利待遇較為合理;
D、自己目前沒(méi)有家庭負擔,如果談要求的話(huà),希望給予更多的任務(wù),在工作中不斷提高自己的實(shí)際能力;
E、希望有較好的工作條件,以便發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)。
評價(jià):求職擇業(yè)是一種"雙向選擇"的過(guò)程,應當滿(mǎn)足雙方的客觀(guān)需要。
A答案顯得缺乏自信,不合實(shí)際;
B、E答案實(shí)事求是地提出自己的要求,無(wú)可厚非;
D、答案則更容易得到用人單位的認同;
C、答案雖然也無(wú)可厚非,但解決婚后住房問(wèn)題,有些強人所難,住房制度的改革,往往使用人單位不敢貿然允諾。
6.如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個(gè)職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì )大點(diǎn),對單位和個(gè)人都有好處。
7.就你申請的這個(gè)職位,你認為你還欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續重復自己的優(yōu)勢,然后說(shuō):“對于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō),我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)!逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。
興趣學(xué)業(yè)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
8.請談一談你的弱點(diǎn)。
回答:我是一個(gè)完美主義者,總是追求事物完美無(wú)缺。我對準時(shí)要求得非常嚴格。
我從不輕易放棄,以至有些固執。我喜歡獨立工作,而不喜歡主管領(lǐng)導在我的工作中安排一切。
點(diǎn)評:一般的策略是說(shuō)出一些表面上是弱點(diǎn),實(shí)際上卻是優(yōu)點(diǎn)的特征。當你在敘述個(gè)人弱點(diǎn)時(shí),要能夠說(shuō)出過(guò)去的具體相關(guān)事例,來(lái)說(shuō)明你的觀(guān)點(diǎn)。這點(diǎn)非常重要。當然,你也可以說(shuō)一個(gè)你明顯的缺點(diǎn),然后舉出例子說(shuō)明你是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。此問(wèn)是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗、訓練,甚至由于某些性格弱點(diǎn)而不能勝任工作。
9.你認為自己最大的缺點(diǎn)是什么?
回答:我認為自己的長(cháng)處是能夠熱衷于某件事情,并且始終樂(lè )此不疲,能夠專(zhuān)心致志直到完成。從某方面來(lái)講,這也是我的短處,有時(shí)過(guò)分熱衷于某件事,有時(shí)對一些事的看法可能會(huì )有失偏頗。其實(shí)我也了解自己的這一點(diǎn),因此,今后會(huì )經(jīng)常反思和檢討的。
點(diǎn)評:這個(gè)問(wèn)題也是較難回答的,它考察你的應變能力的成分多于問(wèn)題答案的本身。
一個(gè)人的最大的缺點(diǎn)可能對你的家人和朋友來(lái)講更清楚一些,自己可能有時(shí)會(huì )意識不到,所謂不識廬山真面目,只緣身在此山中。但是對一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),應該能夠意識到自己性格中的缺點(diǎn)。聘方知道你的優(yōu)缺點(diǎn)就可以知道你是否能夠適合某個(gè)職位。
10.請談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)。
回答:我非常喜歡和善于學(xué)習新東西,在工作中有責任心,真誠,有熱情,有靈活性,能夠合理地安排時(shí)間使工作有條理、有效率,能夠在緊張壓力下工作等等。
點(diǎn)評:以上回答要有具體實(shí)例來(lái)證明你的說(shuō)法。優(yōu)點(diǎn)除了你的工作技能、具有的各類(lèi)證書(shū)和實(shí)踐經(jīng)驗外,主試者要想聽(tīng)的優(yōu)點(diǎn)不見(jiàn)得是你最突出的優(yōu)點(diǎn),而應該是和你應聘的那份工作相關(guān)的優(yōu)點(diǎn),從中找出雇傭你的理由,同時(shí)可以知道你對自己的了解程度,看看你對自己有沒(méi)有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說(shuō)些無(wú)意義的話(huà),例如,適應力強,具有幽默感,合群等等。
11.空閑時(shí)喜歡什么消遣?
回答:看書(shū)、集郵、上網(wǎng)。有空與朋友聚聚聊聊也不錯。
點(diǎn)評:對工作之外,擁有其他興趣的應聘者較受歡迎。
12.你的好朋友怎樣形容你?
提示:想從側面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答:A、他們說(shuō)我開(kāi)朗大方,對朋友的困難會(huì )盡力幫助,很有號召力,但有時(shí)不拘小節。
B、我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會(huì )做到。如果我做不到,我就不會(huì )輕易許諾。
C、他們覺(jué)得我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。
點(diǎn)評:這類(lèi)問(wèn)題是你表現自己的最好機會(huì ),不要錯過(guò)。因此也最需要預先準備,否則你可能不知道從何說(shuō)起,往往要想一會(huì )兒才答,或者隨便回答,這兩種情形都不會(huì )爭取到好印象。
13.你所取得的最大成就是什么?
回答:從你過(guò)去或目前的相關(guān)工作中,找出具體的實(shí)例來(lái)加以說(shuō)明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商,使比賽開(kāi)展的很成功,或大三開(kāi)始,自己邊學(xué)習,邊工作,勤工助學(xué),生活不依靠父母,完全自立等等。
點(diǎn)評:進(jìn)一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些可能成就比較小,但和他們的需求比較相關(guān)的一件成就來(lái)敘述。
14.你現在最感興趣的是什么?
回答:做個(gè)人網(wǎng)站,練習口語(yǔ),但越做越感到自己知識欠缺。
點(diǎn)評:可以簡(jiǎn)述你的興趣,及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。
15.你在自我調節方面做何種努力?
回答:一般情況下,我會(huì )聽(tīng)音樂(lè )來(lái)放松自己,若能約上幾個(gè)朋友一起搞搞運動(dòng)感覺(jué)也是很好的。
點(diǎn)評:聽(tīng)到這種提問(wèn),你可以舒坦地笑一下。此問(wèn)是為了了解應聘者自我管理能力、自我調節、自我完善的能力。
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