員工如何做好本職工作

　　作為一名員工，如何做好自己的本職工作呢?以下是小編為大家收集的員工如何做好本職工作，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　員工如何做好本職工作 1

　　一、 嚴肅認真的工作態(tài)度

　　在工作中，首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀(guān)念問(wèn)題，說(shuō)白了就是對待工作的態(tài)度問(wèn)題。這就要求我們應該始終明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地去做好領(lǐng)導交辦的每一項工作。這種嚴肅認真的工作態(tài)度對于任何一個(gè)人來(lái)講，都是不可忽視的首要因素。

　　二、團結協(xié)作的互助精神

　　企業(yè)里，我們每個(gè)員工并不是獨立的個(gè)體。工作中，部門(mén)與部門(mén)之間的往來(lái)，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。所以，每個(gè)人心中必須具備共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識。作為一個(gè)單位或部門(mén)的員工，我們不僅要對自己的工作負責，同樣還要對他人、對單位的各項事業(yè)負責任。如果說(shuō)我們工作的單位像一臺大機器，而每一個(gè)員工就是這臺機器上的一個(gè)齒輪，假如其中有一個(gè)齒輪松動(dòng)了，都會(huì )引起其他齒輪的不正常運轉，而且還會(huì )影響到整臺機器設備的操作運行。因此，這就要求我們廣大員工團結友愛(ài)、齊心協(xié)力地去做好本職工作，才不會(huì )影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

　　三、努力提高自身的綜合素質(zhì)

　　做好本職工作，不但要有大局觀(guān)念，有企業(yè)整體利益觀(guān)念，還應把提高自身綜合素質(zhì)放在前列。一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，對做好本職工作起決定性的作用。也就是說(shuō)人的素質(zhì)是做好所有事情的主導和保證。只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能勝任自己的本職工作，才不會(huì )影響他人的工作，不影響企業(yè)的發(fā)展。

　　社會(huì )在突飛猛進(jìn)地發(fā)展，科技在日新月異地進(jìn)步，這就要求我們要做“終身學(xué)習型”的員工。只有加強知識業(yè)務(wù)的學(xué)習，著(zhù)實(shí)提高文化理論水平，不停開(kāi)拓視野，不斷提高自己的修養，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識水平和業(yè)務(wù)技能，用正確而又科學(xué)的方法投入到工作中去，才能適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要，才能把工作做到盡善盡美。

　　四、強烈的工作責任心

　　所謂責任心：就是指每一個(gè)人對自己的所作所為，有敢于負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會(huì )、對國家及整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。工作之中，要時(shí)刻牢記責任心的含義，把責任作為一種強烈的使命感，把責任作為自己必須履行的最根本的義務(wù)，應對工作懷有高度的責任心。

　　只有對工作忠誠、守信，才能把對工作的責任心，作為一種習慣落實(shí)到自己的實(shí)際工作之中去。

　　五、發(fā)揚高超的敬業(yè)精神

　　所謂敬業(yè)就是敬重自己的事業(yè)，將工作當成自己的事。其具體表現為：忠于職守、盡心盡責、專(zhuān)心致志、一絲不茍、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)操守和道德。

　　在工作中，做到以敬業(yè)的高標準來(lái)嚴格要求自己，努力發(fā)揚敬業(yè)精神，把敬業(yè)的精神貫穿到自己工作中的每一個(gè)環(huán)節中去。

　　六、具有強烈的奉獻精神

　　奉獻精神的作用就是：你要從內心驅使自己，全力以赴地去工作、去勞動(dòng)、去服務(wù)、去做到無(wú)私奉獻;也就是去做到100%地獻出你的智力和體力。以奉獻精神的作用內涵激勵我們自己樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，努力培養自己為企業(yè)做奉獻的精神和品質(zhì)，把企業(yè)的利益放在第一位，不計較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。在工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智，在實(shí)踐中不斷增長(cháng)自己的智慧，不斷提升自己的人格魅力和生存價(jià)值。

　　七、要有平和細致的心境

　　一個(gè)人在一生的工作中，難免會(huì )犯錯誤，出一些大、小差錯，但只要適時(shí)的調整心態(tài)，及時(shí)的去總結教訓、悔過(guò)自新，也不失為明智之舉。千萬(wàn)不可因屢遭碰壁而喪失斗志，坐在那怨天尤人，停滯不前，從而坐失了良機。所以我們必須用一種平靜的心態(tài)去正視工作中的失誤，總結錯在哪了，又因何會(huì )出這樣的錯誤，最后再加以認真細致地糾正錯誤，不放過(guò)任何一個(gè)微小的犯錯細節，努力改正工作方法，就會(huì )把工作做得完美。

　　八、謙受益、滿(mǎn)招損

　　要想把工作干好，就必須做到謙虛謹慎、虛心求教、不恥下問(wèn)、博采眾長(cháng)。只有廣泛聽(tīng)取不同見(jiàn)解人群的意見(jiàn)，特別是同行中提出的反對意見(jiàn)，更需要認真地去分析分歧及反對的原因，然后再對癥下藥，合理解決實(shí)際工作中所存在的問(wèn)題。同時(shí)必須認真總結，逐步提高自己的認識水準。只有這樣才能把本職工作做好!

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　　一、善于察言觀(guān)色

　　優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員首先應善于察言觀(guān)色，會(huì )通過(guò)一個(gè)人的細微動(dòng)作與表情洞悉人的心理，能作出迅速地反應，采取相應的措施，抓住戰機克敵制勝。

　　所以一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，既是戰士又是將軍，既可以沖鋒陷陣，又可以運籌帷幄，在談判過(guò)程，或是在促銷(xiāo)過(guò)程，可以有效地調動(dòng)與指揮自身的各個(gè)器官，嘴快，眼快，動(dòng)作快，能牢牢控制場(chǎng)面，積極引導客戶(hù)，不被客戶(hù)反牽過(guò)去。

　　二、會(huì )處世就會(huì )銷(xiāo)售

　　會(huì )處世的人一般都是較細心的人，他可以很好揣摩別人的心理而且能運用恰當的方式和人相處，因此他在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候也可以很快進(jìn)入角色，而且能運用恰當的方式讓客戶(hù)接受他的產(chǎn)品。

　　處世技巧不是天生就有的，是在不斷的磨煉中悟出來(lái)的。銷(xiāo)售技巧也是在不斷的實(shí)踐中掌握的，實(shí)踐越多技巧越好，能力就越強。

　　三、隨機應變是最好的銷(xiāo)售技巧

　　不同的客戶(hù)有不同的情況，包括他的個(gè)性，客戶(hù)對象，他的作息時(shí)間與工作習慣與場(chǎng)合等。不同的客戶(hù)要用不同方式，包括我們拜訪(fǎng)的時(shí)間，面部表情，言談舉止，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，怎樣制造輕松的氣氛等都不同。

　　四、有好的心態(tài)與思維方式就有好的銷(xiāo)售效果

　　有什么樣的心態(tài)和思維方式，就有什么樣的表達方式和行為方式。心態(tài)與思維方式是車(chē)頭，表達方式與行為方式就是車(chē)身與車(chē)尾，車(chē)頭走錯了方向，車(chē)身與車(chē)尾毫無(wú)疑問(wèn)也會(huì )走錯方向。有好的心態(tài)與思維方式就會(huì )有好的表達方式與行為方式，同樣也就會(huì )有好的銷(xiāo)售效果。

　　五、營(yíng)造輕松的氣氛是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵

　　能夠營(yíng)造輕松的氣氛，讓客戶(hù)露出笑容，你就打開(kāi)了客戶(hù)的心門(mén)，就能走進(jìn)客戶(hù)的心靈，客戶(hù)就會(huì )愿意傾聽(tīng)你的聲音。就像你打開(kāi)了瓶蓋，就能將水灌進(jìn)瓶去，相反你的水就灌不進(jìn)去，就只能倒在外面。

　　還得注意開(kāi)門(mén)的方式與開(kāi)蓋的方式，門(mén)是虛掩著(zhù)的，就不能猛力去撞，如瓶蓋本來(lái)就是松的，就不能像開(kāi)真空蓋一樣用啟子或是刀子去撬，那樣會(huì )把客戶(hù)嚇到�？蛻�(hù)因情緒不好或其他原因不愿打開(kāi)心門(mén)和瓶蓋，你要設法打開(kāi)，打開(kāi)心門(mén)與瓶蓋的最有效的方式就是營(yíng)造輕松的氣氛。

　　六、拉近和客戶(hù)的心理距離

　　與人相處貴在交心和攻心，和客戶(hù)相處也是一樣。

　　拉近和客戶(hù)的心理距離的方式多種多樣，如客戶(hù)在生病的時(shí)候或是節日期間給客戶(hù)打電話(huà)發(fā)短信送點(diǎn)小禮物，平時(shí)給客戶(hù)幫幫忙之類(lèi)。

　　拉近和客戶(hù)的心理距離，不僅是體現在行為上，還體現在我們的語(yǔ)言與用詞上，特別注意人稱(chēng)用詞，不能濫用“你和我”及“你們和我們”，不可以用的地方千萬(wàn)不要用，不要將客戶(hù)推到我們的對立面去，要拉近我們和客戶(hù)的距離，非常微妙的心理距離與客戶(hù)融為一體。

　　七、放低自己，捧高客戶(hù)

　　有一個(gè)現象，我們把一個(gè)物體捧在手上后，它所依憑的是我們的手掌。對客戶(hù)同樣如此，我們需要低調進(jìn)入，放低自己，經(jīng)常贊美客戶(hù)，把客戶(hù)捧起來(lái)后，客戶(hù)所依憑的也就是我們的手掌，捧得越高他對我們的依賴(lài)性越強。

　　員工如何做好本職工作 3

　　首先，無(wú)論你從事什么職業(yè)，既然選擇了，就必須讓自己專(zhuān)業(yè)！那么如何做好本職工作呢？

　　第一：自我學(xué)習

　　學(xué)習的目的就是提高自己，完善自己，基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)，基本功過(guò)硬，臨陣就可以從容對待，只有不斷的學(xué)習，提高自身素質(zhì)技能，掌握更多的基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識，才能做到熟能生巧而后游刃有余！

　　第二：參觀(guān)考察

　　一個(gè)人局限在自己狹小的空間里，只會(huì )使自己孤陋寡聞，在這種環(huán)境里去學(xué)習研究開(kāi)展工作，無(wú)異于閉門(mén)造車(chē)，因為這樣不切實(shí)際，容易憑主觀(guān)辦事。所以我們應該解放思想，通過(guò)參觀(guān)考察互動(dòng)交流，學(xué)習和借鑒他人的經(jīng)驗和教訓，讓自己的視野更加開(kāi)闊，做事時(shí)也會(huì )從多方面考慮，自然會(huì )規避許多彎路。

　　第三：注重細節

　　注重細節，做個(gè)有心人。一個(gè)人的知識和見(jiàn)解，更多是來(lái)自于平時(shí)工作和生活中他人言談舉止。經(jīng)歷的事情多了，自然會(huì )耳濡目染，我們處理事情的能力自然也會(huì )潛移默化的與之相同。所以遇事處處留心，多思考。再結合自身情況做出總結，揚長(cháng)避短，你將會(huì )得到事半功倍的效果。

　　第四：知識面要廣

　　一個(gè)興趣廣泛、知識廣泛、志趣高雅的人更容易得到別人的尊重，從而最大限度的縮短與他人的距離，另一方面，個(gè)人魅力是在交談磋商中不可忽視的重要因素，這種魅力很大程度上來(lái)自于你廣博的知識和優(yōu)良的修養。

　　第五：心態(tài) 習慣 性格

　　做好工作需要一個(gè)良好的工作狀態(tài)，而人的工作狀態(tài)是由心態(tài)決定的，為人處世只有心思寧靜、心氣和順、心地善良，才會(huì )不困惑、不煩憂(yōu)、不畏懼，才會(huì )保持一種昂揚的精神狀態(tài)。良好的心態(tài)、習慣、性格是成功人生的三大法寶。一個(gè)人如何在激烈的競爭中生存立足，求得發(fā)展，與自身的性格、心態(tài)和習慣有著(zhù)至關(guān)重要的聯(lián)系，好心態(tài)讓你擁有快樂(lè )幸福的人生，好習慣養成好性格，好性格帶來(lái)好命運。

　　第六：換位思考

　　換位思考是融洽人與人之間關(guān)系的最佳潤滑劑。人們也都有這樣一個(gè)重要特點(diǎn)：即總是站在自己的角度去思考問(wèn)題。假如我們能換一個(gè)角度，總是站在他人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題，會(huì )得出怎樣的結果呢？最終的結果就是多了一些理解和寬容，改善和拉近了人與人之間的關(guān)系，這一切都是從換位思考做起的，寬容這一美德的得來(lái)，也開(kāi)始于換位思考。在一個(gè)團隊之中，只有換位思考，才可能增強凝聚力。 對于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，換位思考的能力是能否成功進(jìn)行管理的一個(gè)重要因素。

　　第七：團隊意識

　　團隊精神可以讓我們學(xué)會(huì )包容、諒解；學(xué)會(huì )在危險的時(shí)刻首先顧忌他人；學(xué)會(huì )團結、學(xué)會(huì )忍讓。沒(méi)有一個(gè)人是萬(wàn)能的，即使神通廣大的孫悟空，也無(wú)法獨自完成取經(jīng)大任。然而，我們卻能通過(guò)建立人際互賴(lài)關(guān)系，通過(guò)別人的幫助，來(lái)彌補自身的不足。對于團隊而言，伙伴之間的友好相處和相互協(xié)作至關(guān)重要。無(wú)論力量型的人、完美型的人、活潑型的人還是和平型的人，都可以憑借自己的性格魅力，來(lái)贏(yíng)得團隊伙伴的支持。這樣一來(lái)，我們就能夠實(shí)現個(gè)人與團隊的共同成功。

　　第八：內強素質(zhì) 外樹(shù)形象

　　素質(zhì)包括道德素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。優(yōu)秀素養是一種境界，優(yōu)秀素質(zhì)的第一要素就是具有良好的道德素養�！靶�勝靠智，大勝靠德”，對任何領(lǐng)域而言，道德是獲勝的首要因素，做人誠實(shí)正直，做事光明磊落、盡職盡責，是最起碼的道德準則。

　　形象主要有誠信自律、勤奮好學(xué)、樂(lè )觀(guān)團結和務(wù)實(shí)創(chuàng )新。無(wú)論是商品還是個(gè)人都要追求內外兼修每一個(gè)人的外在形象主要體現在他的儀容、儀表、談吐舉止以及待人接物等方面�？鬃釉弧安ハ滦袨槭斋@習慣，播下習慣收獲性格，播下性格收獲命運”所以我們應該樹(shù)立一個(gè)良好的觀(guān)念，從行為上，一點(diǎn)一滴積累，塑造良好的形象。

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　　一、 認真的工作態(tài)度

　　在工作中，首先要解決的問(wèn)題是改變思維方式和態(tài)度，具體來(lái)說(shuō)就是對工作的態(tài)度。我們需要明確自己的工作職責，并且盡職盡責地完成領(lǐng)導交付的每項任務(wù)。這種認真嚴肅的工作態(tài)度對于任何企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。

　　二、 目標的明確

　　我們在做任何事情的時(shí)候，必須有明確的目標，目標就是努力的依據，也是對自己的鞭策，目標一經(jīng)確立之后，就要心無(wú)旁騖、勇往直前。

　　三、 勤于思考

　　有位哲人說(shuō)過(guò)：這個(gè)世界不缺會(huì )干活的人，缺的是會(huì )思考的人。工作中遇到問(wèn)題多思考、想到問(wèn)題勤思考、出現問(wèn)題深思考，邊思考邊工作，這樣才會(huì )最大范圍的減少失誤。

　　四、 敬業(yè)精神

　　“敬業(yè)”意味著(zhù)對自己的職業(yè)充滿(mǎn)尊敬和熱愛(ài)，將工作視為一項重要使命，不糾結個(gè)人得失，忠實(shí)履行職責，將企業(yè)利益置于首位，以主人翁的心態(tài)將敬業(yè)精神融入工作的方方面面。

　　五、 責任意識

　　認真來(lái)自責任心，責任心是每個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力，工作中不推卸，知難而進(jìn)，以大局為重，將工作做精、做細、做透，這樣才能把對工作的責任心作為一種習慣落實(shí)到自己的實(shí)踐工作中去。

　　六、 互助精神

　　在企業(yè)中，我們每個(gè)員工并不是獨立的個(gè)體，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。所以，必須應具共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識。

　　七、 自身的綜合素質(zhì)

　　社會(huì )在發(fā)展、科技在進(jìn)步，這就要求我們只有加強知識業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高文化理論水平，開(kāi)拓視野，提高自己的修養，用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中，才能適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要，以致將工作做到盡善盡美。

　　八、 平和細致的心境

　　在人們一生的職業(yè)生涯中，難免會(huì )犯錯誤。我們必須以平靜的心態(tài)來(lái)面對工作中的失誤�？偨Y錯誤之處，并思考為何會(huì )犯這樣的錯誤。最后，我們要以認真細致的工作態(tài)度，不放過(guò)任何一個(gè)微小的錯誤細節，并努力改正工作方法。只有這樣，我們才能將工作做得完美無(wú)瑕。

　　九、 謙受益，滿(mǎn)遭損

　　想要在工作中取得好的成績(jì)，我們需要保持謙虛和謹慎的態(tài)度，虛心向他人請教，勇于提問(wèn)，吸取他人的智慧。只有廣泛聽(tīng)取不同觀(guān)點(diǎn)的建議，并認真分析意見(jiàn)的分歧原因，然后有針對性地解決問(wèn)題，才能改善實(shí)際工作中存在的難題。同時(shí)，我們也要認真總結經(jīng)驗教訓，逐步提高自己的認知水平，只有這樣才能勝任本職工作，取得優(yōu)異的成果！

　　十、 有為才有位

　　在工作中，有時(shí)我們常常會(huì )抱怨自己的崗位不被重視，感覺(jué)領(lǐng)導對我們的重要性不夠認可，我們也只能敷衍了事。然而，實(shí)際上，工作并不存在主次之分，只是各個(gè)崗位的職責不同。只有在自己的崗位上有所建樹(shù)，才能贏(yíng)得領(lǐng)導的尊重和地位。因此，要想得到重視，就需要努力在自己的崗位上取得成績(jì)。

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