2016銀行半結構化面試技巧

　　現在銀行面試很多都采用半結構化面試，今天小編就為大家整理了其面試技巧，供大家參考。

　　銀行系統半結構化面試中，對考生基本情況、性格特征、過(guò)往經(jīng)歷、求職動(dòng)機、價(jià)值取向、某方面的能力、缺陷等方面的提問(wèn)非常多，從而考查考生對于崗位的匹配度。落實(shí)到題目上，主要從自我介紹、過(guò)去經(jīng)歷(行為類(lèi))、工作計劃和學(xué)習計劃角度提問(wèn)。

　　此類(lèi)問(wèn)題在作答過(guò)程中的總體思路是先以德示人，后以才服人。前半部分，說(shuō)明自己德方面的情況，如自己對所報考職位的自己的性格以及職業(yè)穩定性，通過(guò)這些內容向考官傳遞自己擁有想從事銀行工作的志向;后半部分，展現自己具備的素質(zhì)，比如人際溝通能力或組織協(xié)調能力，向考官傳遞自己具有從事銀行工作的能力。

　　具體內容上，當考官詢(xún)問(wèn)考生的報考志向，考生需要表現出自己對于職位的認識和職位的忠誠度，考生可以談自己的求職動(dòng)機——現實(shí)性需求和高級需求，其中高級需求包括興趣、成就動(dòng)機，對組織文化的認同等�？忌�可以向考官說(shuō)明自己的價(jià)值觀(guān)，比如自己的事業(yè)心、公仆意識、政績(jì)觀(guān)等。當考生需要表現出自己適合所報考的職位時(shí)，可以說(shuō)一些自己的知識技能，比如大學(xué)時(shí)期的專(zhuān)業(yè)對口，或是談一些自己的經(jīng)歷，比如實(shí)習經(jīng)歷、基層工作經(jīng)驗等。

　　考生在回答這一類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候較為開(kāi)放，往往會(huì )談一些自己的經(jīng)歷，但有一些特別需要注意的地方：

　　從答題形式上來(lái)看，考生需要注意的是兩點(diǎn)：一是切忌貪多;二是懷真心、用真情、說(shuō)真話(huà)�？忌�在做自我介紹，或者說(shuō)自己的經(jīng)歷和能力時(shí)，只需要說(shuō)出一些重點(diǎn)，不必面面俱到。又臭又長(cháng)的自我介紹不僅不會(huì )打動(dòng)考官，甚至還可能降低考官對考生的評價(jià)，因為尋找和職位需求相匹配的素質(zhì)、能力才是考官愿意坐在這里聽(tīng)你絮叨的唯一目的。而現場(chǎng)編一些虛假的故事也是考生的大忌，考官的閱歷都非常豐富，這種答案是無(wú)法瞞過(guò)考官眼睛的。

　　從答題內容上來(lái)看，一是事例需要說(shuō)服力。說(shuō)服力的來(lái)源是一些實(shí)例和具體的數據，因為“空口無(wú)憑”，為了讓考官相信你，需要鐵一般的證據，那就是實(shí)打實(shí)的事例，千萬(wàn)不要把自我介紹變成讀個(gè)人簡(jiǎn)歷，那就失去了意義。二是要有針對性。事例以面試的測評為導向，也就是不僅告訴考官你是優(yōu)秀的，還要告訴考官你是合適的，講事例的時(shí)候一定要確保事例與要證明的能力或動(dòng)機相關(guān)聯(lián)，如果說(shuō)了一個(gè)感人的真實(shí)故事卻沒(méi)有落到題目上，這樣的答題也是南轅北轍，無(wú)法獲得考官青睞的。

　　此類(lèi)問(wèn)題在答題過(guò)程中的總體思路是：職位認知——近期計劃——遠期計劃�？忌�考生在崗位認知中可以談一談自己對所報考崗位的認識，以及自己對于從事該項工作的困難預判。在近期計劃中可以說(shuō)明自己需要融入團隊，主動(dòng)承擔等，如摒棄之前上學(xué)時(shí)以自我為中心的想法，更多地為團隊著(zhù)想、盡快承擔工作;多學(xué)習一些工作規章制度，培養自己的紀律意識;向其他同事學(xué)習工作中開(kāi)協(xié)調會(huì )、碰頭會(huì )的工作方式;學(xué)習多協(xié)調、多溝通的工作方法。在長(cháng)期計劃中，可以談一談自己長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展規劃，如培養自己的縱橫思維，能在考慮問(wèn)題的時(shí)候想的更加全面、深入;多學(xué)習一些技能，承擔更多的工作，以此來(lái)體現自己的擔當意識。在答這一類(lèi)問(wèn)題時(shí)需要注意，從自身不足、發(fā)展方向、發(fā)展潛力等方面展開(kāi)論述，切記不可談一些職位晉升等功利性話(huà)題。

　　在很大程度上，面試就是一種考生和考官(在無(wú)領(lǐng)導小組面試中，還涉及考生與考生之間)之間的溝通和交流，這種溝通的流暢程度和感官體驗，實(shí)際上有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是考生能精準地理解考官(主要是題目)的意圖，明白考官在想什么、想讓考生干什么;二是能夠精準地表達自己的觀(guān)點(diǎn)，讓考官能夠聽(tīng)明白考生在說(shuō)什么。而這兩者之間又是有聯(lián)系的，解決第一關(guān)鍵點(diǎn)是解決第二關(guān)鍵點(diǎn)的基礎。所以，能夠準確理解題意，精確定位矛盾，并在此基礎上有針對性、目標性地回答考官問(wèn)題就成為了在面試中奪得高分的關(guān)鍵，而這個(gè)分析過(guò)程我們稱(chēng)之為“目標導向法”。

　　在分析題目過(guò)程中，由淺入深，我們可以分析三個(gè)層面：

　　第一層面是“作答對象”，在思維能力的題目中有可能是熱點(diǎn)、名言警句、寓言故事、社會(huì )原理;在團隊合作能力的題目中有可能是和他人的之間、遭受不公正待遇;在計劃組織的題目中有可能是組織一次活動(dòng)、調研、接待;在溝通能力的題目中有可能是說(shuō)服他人、匯報工作或公眾演說(shuō)等。他們是最淺層次的，考生的回答必須緊緊圍繞“作答對象”來(lái)展開(kāi)，否則就會(huì )“滿(mǎn)嘴跑火車(chē)，離題已萬(wàn)里”。

　　第二層是“作答方式”，往往和具體題型相對應，它決定我們答題的整體思路。規范的題型包括自我認識能力、團隊合作能力、組織協(xié)調能力、思維能力、溝通能力和應變能力。在使用“目標導向法”時(shí)，這種劃分就過(guò)于復雜了，也是沒(méi)必要的，應予合并�？梢詫�團隊合作能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、應變能力合并，成為“解決實(shí)際問(wèn)題能力”;可以將“思維能力、自我認識能力”合并，因為本質(zhì)上這兩類(lèi)題型，均是考查考生在人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)(自然也包括擇業(yè)觀(guān))等方面是否具備了適合的思維方式，可稱(chēng)為“價(jià)值取向思維能力”。如此，僅分為兩類(lèi)，可精簡(jiǎn)題型，化簡(jiǎn)思路，直指考核能力之本質(zhì)。

　　第三層是“作答重點(diǎn)”，答非所問(wèn)是套路化應答方法的根本問(wèn)題，因為套路化追求的往往是答題思路“大而全”，而現在命題的發(fā)展方向是“小而深”。如組織協(xié)調類(lèi)題目，過(guò)去總是從“提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題”和“辯證分析”這種系統的思路來(lái)全面談，而現在則可能單獨就“分析問(wèn)題”或單獨就“解決問(wèn)題”來(lái)考查。因此，在分析問(wèn)題的過(guò)程中，還必須要再具體一點(diǎn)，進(jìn)行“矛盾分析”，抓住題目的主次矛盾，僅僅圍繞矛盾來(lái)分析、闡述。從真題分析來(lái)看，一道題目往往只有一個(gè)主要矛盾和少量次要矛盾，分析到這個(gè)層面，基本就能夠找到一個(gè)題目要解決的所有問(wèn)題了。

　　綜合了以上三個(gè)層面內容，我們就明確了，在一道題目中“我們要做什么”、“考官要考什么”和“如何展現給考官他們想要的”這三個(gè)問(wèn)題，而明確這三個(gè)問(wèn)題也就為我們解答題目鋪平了道路。

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