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打電話(huà)資訊面試話(huà)術(shù)
每年春節前后都是各家保險公司增員的高峰期,因此,也有很多的應聘電話(huà),下面是小編為您整理的關(guān)于打電話(huà)咨詢(xún)面試話(huà)術(shù)的相關(guān)資料,歡迎閱讀!
對方有可能直接上來(lái)就問(wèn)很多問(wèn)題,例如你們是哪家公司?招聘什么職位?待遇等,我們要變被動(dòng)為主動(dòng),回避開(kāi)這些問(wèn)題,采用以下話(huà)術(shù),通過(guò)反問(wèn)的形式應對:
這位老師您好!請問(wèn)您貴姓?——您今天多大年齡?——請問(wèn)您是本市的嗎?
請問(wèn)您是什么學(xué)歷?——您參加工作幾年了?
您目前或者最近在從事什么樣的工作?(邊提問(wèn),邊做記錄)
嗯,我感覺(jué)你各方面的條件都挺優(yōu)秀的,
我們這里是xx保險公司,現在正在招聘各種崗位。這樣的話(huà)請您到公司來(lái)面談一下,我給您講解下公司的詳細情況及招聘的具體崗位,我們公司的地址您知道嗎?我們公司的地址是——
。ó敎试鰡T要問(wèn)其他問(wèn)題時(shí))
這樣,電話(huà)里面說(shuō)不清楚,我建議你先來(lái)我們公司做個(gè)面試,或者過(guò)來(lái)和我們領(lǐng)導見(jiàn)個(gè)面,有什么問(wèn)題我們見(jiàn)面聊,你看好吧?
要點(diǎn):
1、不要和準增員在電話(huà)里談公司、崗位、薪酬等具體內容,一切以“有什么問(wèn)題過(guò)來(lái)聊”為核心溝通,索取見(jiàn)面機會(huì )比什么都重要。這個(gè)道理就像“不要和客戶(hù)在電話(huà)里面談保險”一樣。
2、對于條件明顯不符的準增員對象,委婉拒絕,提高面試效率。
3、語(yǔ)言干脆有力,不卑不亢,體現自身的專(zhuān)業(yè)性。
總結:
其實(shí)話(huà)術(shù)不難,內容也不多,但是我感覺(jué)話(huà)術(shù)是一方面,你的氣場(chǎng)、語(yǔ)氣語(yǔ)調、應變能力、個(gè)人魅力也很重要,總之我們在接打電話(huà)的時(shí)候要多總結,每次打完電話(huà)都問(wèn)問(wèn)自己,剛才接打電話(huà)的時(shí)候哪句話(huà)說(shuō)的好,哪句話(huà)說(shuō)的不好,這樣才能慢慢提高邀約的成功率,總之,我也是打了很多“失敗”的邀約電話(huà)后才總結出來(lái)一些經(jīng)驗的。
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