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氣質(zhì)重要性的面試技巧
氣質(zhì)是一個(gè)人表現在心理活動(dòng)和動(dòng)作方面的動(dòng)力特征，即心理過(guò)程和動(dòng)作發(fā)生的強度、速度、靈活性、持久性和心理指向性等方面特點(diǎn)的總和。在人的各項活動(dòng)中可以看到，有的人活潑好動(dòng)，反應靈活；有的人安靜穩重，反應遲緩；有的人總是顯得十分急躁，情緒明顯外露；有的人則總是不動(dòng)聲色，情緒體驗細膩深刻。人與人之間在這些心理特征方面的差異或相似，就表現為氣質(zhì)的異同。氣質(zhì)一般可分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種類(lèi)型。氣質(zhì)本身并無(wú)優(yōu)劣、好壞之分，與一個(gè)人活動(dòng)的社會(huì )價(jià)值和成就高低也無(wú)直接關(guān)系。然而，氣質(zhì)與一個(gè)人處理問(wèn)題的方式及反應是有關(guān)聯(lián)的，因此，氣質(zhì)對所從事的工作的性質(zhì)和效率有一定的影響。
每種氣質(zhì)類(lèi)型都有其相對應的典型特征，具體如下：
多血質(zhì)的人活潑，好動(dòng)，敏感，反應迅速，善于交際，情感易外露。對一切吸引他注意的事物都會(huì )做出興致勃勃的反應，在群體中比較受歡迎，言語(yǔ)富有感染力，表情生動(dòng)，反應靈敏。但情緒不穩定，喜怒易變，常有不守信用的行為表現。注意力容易轉移，對事物的熱情維持時(shí)間不長(cháng)。靈活性高，活潑好動(dòng)，但往往不求甚解；工作適應能力強，討人喜歡，交際廣泛，容易接受新事物，也容易見(jiàn)異思遷而顯得輕浮。
膽汁質(zhì)的人直率，熱情，精力旺盛，情緒易于沖動(dòng)，為人直爽坦誠，工作主動(dòng)，行為果斷，愛(ài)指揮人，心境變化劇烈，脾氣急躁，情緒明顯外露。但自制力比較差，容易感情用事，行為具有攻擊性，又可稱(chēng)作好斗型。他們對工作、生活中碰到的眼前困難能堅決克服，但如果短期內不能解決困難，則會(huì )情緒低落，主動(dòng)性較差；這種人的情感和情緒發(fā)生迅速，爆發(fā)力很好，同時(shí)，情感和情緒消失得也快；智力活動(dòng)靈敏有力，但理解問(wèn)題時(shí)容易粗心大意；意志力堅強，不怕挫折，勇敢果斷，但容易沖動(dòng)的缺點(diǎn)會(huì )影響決策；他們在工作中熱情高，表現得雷厲風(fēng)行，頑強有力。
抑郁質(zhì)的人孤僻，好靜，行為遲緩，多愁善感，感情細膩，沉穩冷靜，情緒體驗深刻，富于想象，工作認真，不輕易許諾。情緒不易外露，善于察覺(jué)別人不易覺(jué)察的細小事物。在群體中會(huì )周到地領(lǐng)會(huì )別人的想法和感覺(jué)，但不善與人交往，在處理事情時(shí)優(yōu)柔寡斷，主動(dòng)性較差；在工作過(guò)程中常常顯得信心不足，缺乏果斷性，交際面較窄，常常有孤獨感。
粘液質(zhì)的人安靜，穩重，反應遲緩，沉默寡言，善于忍耐，不尚空談，富有理性。情感不易發(fā)生且不外露，自制力強。行動(dòng)緩慢沉著(zhù)，善于完成需要意志力和長(cháng)時(shí)間注意的工作。有時(shí)情感過(guò)于冷淡，行動(dòng)拘謹，不善隨機應變，缺乏創(chuàng )新精神。靈活性低，情緒比較穩定，變化緩慢，喜歡沉思；思維和言行穩定而遲緩，冷靜而踏實(shí)；對工作考慮細致周到，堅定地執行自己已做出的決定，往往對已經(jīng)習慣了的工作表現出高度熱情，而不容易適應新的工作和環(huán)境。
氣質(zhì)是一個(gè)人與生俱來(lái)的，它是一個(gè)人性格形成的基礎。不同氣質(zhì)的人，對同一件事情的反應是完全不同的。一位心理學(xué)家用一個(gè)有趣的例子揭示了不同氣質(zhì)的人，在同一情景下所做的不同反應。四個(gè)不同氣質(zhì)的人去劇院看戲，不幸的是都遲到了。按照規定，在第一幕開(kāi)演后就不許觀(guān)眾再進(jìn)場(chǎng)，只有等幕間休息時(shí)才可以。多血質(zhì)的人遇到這種情況，就會(huì )想方設法另找入口，最后從樓上的小門(mén)里翻了進(jìn)去；膽汁質(zhì)的人一定是要跟檢票員爭執不休，認為檢票員在為難他，并且非要闖進(jìn)去不可；粘液質(zhì)的人則規規矩矩地守在門(mén)外，覺(jué)得劇院的規定有理，等待幕間休息；而抑郁質(zhì)的人會(huì )垂頭喪氣地回家去，邊走邊哀嘆自己命運不濟，連看戲這種事情也倒霉。
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