員工培訓：別讓“學(xué)習型”變“虛假型”

    創(chuàng )建學(xué)習型組織員工培訓，不是渲染氣氛、造虛假數據、樹(shù)漂亮招牌，而是要在“學(xué)習”二字上下功夫，在增強能力上下功夫，在如何創(chuàng )新和成長(cháng)上下功夫。
    要創(chuàng )建“學(xué)習型”企業(yè)、要培養“學(xué)習型”團隊、要建設“學(xué)習型”社區……眾多的“學(xué)習型”詞匯越來(lái)越多地充斥著(zhù)我們的眼球。誠然，學(xué)習是好事，為了保持持久的競爭優(yōu)勢，就是要比競爭對手學(xué)習得更快，學(xué)習得更好，具有更強的學(xué)習能力。然而，近段時(shí)間，筆者在有些企業(yè)評選優(yōu)秀“學(xué)習型班組”的過(guò)程中，卻從員工的反映中了解到這樣一些“學(xué)習型”班組———
　　有的班組為響應企業(yè)創(chuàng )建學(xué)習型班組的號召，制定了一系列學(xué)習計劃，并與之對應地搞起了每周學(xué)習一測評，但測評試卷卻是一人答眾人抄、然后把均為優(yōu)良的測評成績(jì)上報，以示班組成為“學(xué)習型”后，員工素質(zhì)大為提高；有的班組為創(chuàng )造濃烈的學(xué)習氣氛，在墻上新增了學(xué)習專(zhuān)欄，但上面的學(xué)習心得卻是班組上網(wǎng)高手的“杰作”，即在網(wǎng)上搜羅有關(guān)文章下載后，分別屬上各組員名字，第一頁(yè)整齊美觀(guān)，第二頁(yè)往后的文字，卻跟第一頁(yè)風(fēng)馬牛不相及。問(wèn)之，該班組長(cháng)竟說(shuō)，反正領(lǐng)導們誰(shuí)也不會(huì )一篇篇翻讀的；還有的班組把每周一次的學(xué)習討論會(huì )，變成了隨機應變的“擺設會(huì )”，若有領(lǐng)導出席，便事先通知每人按要求準備討論稿，認真發(fā)言。如果沒(méi)有領(lǐng)導參加，討論會(huì )便成了“神侃會(huì )”，大家天南地北瞎侃一通，最后由班組寫(xiě)作高手準備一篇“開(kāi)拓思路、統一認識、共同提高”的發(fā)言紀要以備檢查就萬(wàn)事大吉了。在這樣的班組里，企業(yè)轟轟烈烈的創(chuàng )爭活動(dòng)走了形式，只有氣氛渲染、虛搭的架勢、虛假數據，而沒(méi)有實(shí)際內容，員工們也就談不上通過(guò)學(xué)習有所收獲了�！　∪欢�令人不解的是，這樣創(chuàng )建出的“學(xué)習型”班組，有的竟被企業(yè)評為“創(chuàng )建”典型！對此，一些班組員工鄙夷地說(shuō)：這樣的“學(xué)習型”，簡(jiǎn)直就是“虛假型”、“騙人型”！我們不喜歡參與。如果讓這樣“創(chuàng )建”的“學(xué)習型”發(fā)展蔓延下去，則有�！皠�(chuàng )建”的初衷，使“創(chuàng )建”活動(dòng)走入歧途。
　　記者通過(guò)采訪(fǎng)了解到，企業(yè)大多數員工對創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、學(xué)習型班組的理解是：首先要在“學(xué)習”二字上下功夫，企業(yè)要引導班組員工養成主動(dòng)學(xué)習、善于學(xué)習的好習慣，要提倡學(xué)真東西，學(xué)管用的東西，并使員工學(xué)有深度、有廣度、有實(shí)踐意義。既要做到“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”、“邊學(xué)習、邊實(shí)踐”，又要注重專(zhuān)題，有針對性地學(xué)，有的放矢地學(xué)，從自我剖析中學(xué)，缺什么、學(xué)什么。通過(guò)學(xué)習，解決現實(shí)工作中的難題和困惑，提高自身素質(zhì)，使自己全面發(fā)展。而不是做應景文章，趕時(shí)髦、跟風(fēng)，更不是虛晃一槍?zhuān)�搞虛假一套�?br>　　其次，要聯(lián)系實(shí)際，在增強能力上下功夫。學(xué)習型組織的核心理念是創(chuàng )新和成長(cháng)，即知識創(chuàng )新、學(xué)習方法創(chuàng )新，組織成長(cháng)和員工成長(cháng)。企業(yè)班組，就是應通過(guò)組織員工認真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)地更新一些本職工作急需的知識，增強創(chuàng )新意識，在班組完成創(chuàng )造性勞動(dòng)、獲得成長(cháng)的同時(shí)，也使員工學(xué)有所得、學(xué)有所為、學(xué)有所長(cháng)，學(xué)習力、創(chuàng )新力都得到提升。
　　第三，要營(yíng)造健康、和諧的學(xué)習氛圍。班組管理者應根據班組工作實(shí)際，發(fā)動(dòng)組員參與創(chuàng )造一種“人人是學(xué)習之人”、“處處是學(xué)習之所”、共同追求進(jìn)步的濃厚氛圍，讓員工理解學(xué)習的真諦，使學(xué)習成為員工工作、生活的重要組成部分。
　　對企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )建“學(xué)習型”，重要的不是“學(xué)習型”的招牌，而是“學(xué)習型”的效果。用一位學(xué)者的話(huà)說(shuō)就是：不是一般地強調個(gè)體學(xué)習和組織學(xué)習，而是要能夠不斷主動(dòng)學(xué)習，持續創(chuàng )造，真正與時(shí)俱進(jìn)，與信息社會(huì )發(fā)展相適應的那種創(chuàng )造性學(xué)習；不是一般地強調學(xué)習的必要性、重要性，建立一般的學(xué)習制度，而是要形成一套推動(dòng)全體員工不斷學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習機制，促使員工不斷更新知識、更新觀(guān)念，形成反思、反饋、共享、互動(dòng)的那種有活力有效益的學(xué)習；不是一般地倡導某種學(xué)習方法、制定某種學(xué)習紀律，而是培育與知識經(jīng)濟發(fā)展相適應，與系統論、控制論、信息論和先進(jìn)管理理論相匹配的一整套學(xué)習技術(shù)和方法，不斷提高創(chuàng )新力、領(lǐng)導力、執行力的那種變革式學(xué)習。只有如此，“學(xué)習型”組織才是名副其實(shí)。

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