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什么樣的培訓師算實(shí)戰派?
在培訓行業(yè),依據培訓師的背景、培訓風(fēng)格等,不同類(lèi)型的培訓師被分為學(xué)院派、江湖派、實(shí)戰派等幾大流派,其中實(shí)戰派因更貼近企業(yè)實(shí)際,能幫助企業(yè)解決實(shí)戰問(wèn)題而最受歡迎。因此,許多培訓師莫不以實(shí)戰派自居,什么“中國最具實(shí)戰性的培訓大師”、“以實(shí)戰著(zhù)稱(chēng)的培訓師”、“能幫企解決實(shí)際問(wèn)題的培訓大師”、“曾在多家著(zhù)名企業(yè)擔任高層職務(wù)的培訓師”等多種頭銜紛紛出爐,可以說(shuō)每一個(gè)頭銜都是那么炫目,每一種稱(chēng)呼都極具煽動(dòng)力。筆者在培訓之余與一些企業(yè)溝通過(guò)程中感覺(jué)到許多企業(yè)對所謂的“實(shí)戰派”難辨真偽,甚至請來(lái)實(shí)戰派老師,但課程的實(shí)戰性與介紹差之甚遠,以致有些企業(yè)不再相信培訓師,更極端的認為培訓無(wú)用,培訓只是忽悠而以。在此,我覺(jué)得應該為實(shí)戰派正個(gè)名,就究竟什么才是真正的實(shí)戰派談點(diǎn)個(gè)人看法,以幫助各界對滿(mǎn)天飛的實(shí)戰派有個(gè)新的認識。
一、只要在企業(yè)有過(guò)工作經(jīng)驗就叫實(shí)戰派嗎?
現在很多培訓師均在介紹中表明自己曾在某某公司擔任過(guò)某某職務(wù),似乎只要在企業(yè)有過(guò)工作經(jīng)歷就叫實(shí)戰派了,在這邊本人提出兩點(diǎn)疑問(wèn)。首先,有些講師的介紹寫(xiě)得天花亂墜,幾乎把能形容一個(gè)人如何優(yōu)秀的詞全給用上了,不過(guò),其個(gè)人介紹的真實(shí)性頗值得推敲。特別是一些介紹上連曾任職的公司名字都沒(méi)有,只是籠統的寫(xiě)著(zhù)在多家知名公司擔任過(guò)總監、總經(jīng)理等,這種介紹根本無(wú)從考證,不得不讓人對其真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。另外,在企業(yè)內工作過(guò)了2-3年是不是實(shí)戰派,是不是就可以出來(lái)做培訓師了呢?我們覺(jué)得培訓師教學(xué)生首先自己必須要有深厚的實(shí)踐積累,僅僅2-3年的工作經(jīng)歷,有些連門(mén)都沒(méi)有入,這樣的實(shí)戰派不知會(huì )不會(huì )誤人子弟。因此,一個(gè)真正的實(shí)戰派應該要有10年以上的實(shí)際工作經(jīng)歷,只有10年以上的實(shí)戰經(jīng)歷才能有較好的實(shí)踐感悟與累積,才能將實(shí)戰的經(jīng)驗更多更好的與學(xué)員分享。
二、實(shí)戰派為什么缺乏自己的案例?
既然稱(chēng)之為實(shí)戰派,那么一定是有豐富的實(shí)戰經(jīng)歷,有豐富的個(gè)人實(shí)戰案例,但現在許多所謂的實(shí)戰派老師在課堂上卻很少有屬于自己親身經(jīng)歷的實(shí)戰案例。一講管理文化就是海爾、談到企業(yè)戰略蹦出的是聯(lián)想,說(shuō)到市場(chǎng)細分就是寶潔,還有kfc、麥當勞、可口可樂(lè )等等,難怪有的企業(yè)老總跟我講,現在許多老師的案例大同小異,聽(tīng)一個(gè)就夠了。我們不禁要問(wèn),上述國際國內的名企案例是非常不錯的,也具有一定的啟發(fā)性,但與我們國內大部分企業(yè)實(shí)際是否相符,能否真正對企業(yè)有幫助。既然稱(chēng)之為實(shí)戰派,但為什么卻鮮有自己的案例?老師在培訓過(guò)程中不是不能引述其他公司的案例,關(guān)鍵是比例。一個(gè)好的老師應該更多的講講自己親自運作過(guò)的東西,這對學(xué)員的啟發(fā)會(huì )更大,也是學(xué)員最希望聽(tīng)到的。
三、實(shí)戰派有無(wú)成功業(yè)績(jì)?
有的實(shí)戰派老師是有工作經(jīng)驗,問(wèn)題是他在以前的實(shí)戰經(jīng)歷中有沒(méi)有拿得出手的業(yè)績(jì),是否曾在某一方面幫企業(yè)獲得了成長(cháng)。既然為人之師,自然首先自己是一個(gè)成功者,然后將自己曾在企業(yè)中創(chuàng )造的輝煌業(yè)績(jì)拿出來(lái)與學(xué)員分享。將我們曾經(jīng)創(chuàng )造卓越戰績(jì)的經(jīng)驗、方法告訴學(xué)員,以幫助學(xué)員踏著(zhù)前人的腳步獲得成長(cháng)。如果一個(gè)講銷(xiāo)售的老師自己以前做什么敗什么,我不知道他在講臺上為何還能夠口若懸河的告訴學(xué)員怎么做?理論與實(shí)際是有差距的,學(xué)員最想知道的是老師以前是如何創(chuàng )造顯赫戰功的。筆者聽(tīng)說(shuō)目前在培訓界有部分人因為在企業(yè)內做不出東西混不下去了而進(jìn)入到培訓行業(yè),若真是如此,企業(yè)、學(xué)員在選擇培訓師時(shí)還真要擦亮眼睛!
四、實(shí)戰派培訓的內容有無(wú)鮮明個(gè)性?
實(shí)戰派老師在長(cháng)期的實(shí)戰生涯中必然積累了許多屬于自己的觀(guān)點(diǎn)與方法,因此培訓的內容不應該是雷同的。但我們遺憾的看到,許多課題不同的培訓老師講的內容卻大部分是相同的。我們不排斥一個(gè)課程會(huì )有共同之處,如果是理論派講的大同小異倒不奇怪,理論就是這些內容嘛,但實(shí)戰派老師若講的大同小異就有些奇怪了。因為實(shí)戰是可以千變萬(wàn)化的,一個(gè)實(shí)戰派老師除了共通的東西之外,更應該將你的獨門(mén)絕技拿出來(lái),唯有此,才更象實(shí)戰派。我們碰到一些企業(yè)表示對培訓很失望,因為以前他們也很熱衷于培訓,到處趕場(chǎng)子聽(tīng)培訓,但往往心懷希望而卻失望而歸,問(wèn)題就出現一些培訓師講的內容大同小異,缺少自己個(gè)性化的東西,無(wú)怪乎有少數企業(yè)一聽(tīng)到培訓公司就皺眉。
五、實(shí)戰派的方法知道了為什么做不到?
企業(yè)歡迎實(shí)戰派的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,他們認為理論與實(shí)際運用還有差距,而實(shí)戰派老師的方法拿過(guò)來(lái)就可以用。但當一些企業(yè)滿(mǎn)懷希望聽(tīng)完實(shí)戰派老師的課后,發(fā)現實(shí)際運用還是很難,這又是為什么呢?許多人會(huì )說(shuō),那當然了,知易行難嗎!具體做起來(lái)當然是會(huì )有困難的,F在在培訓中有一個(gè)誤區,即許多企業(yè)都希望老師直接告訴我們怎么做就行了,能告訴我們怎樣做就是實(shí)戰派。問(wèn)題是許多人都知道蘋(píng)果長(cháng)在樹(shù)上會(huì )往下掉,但是為什么只有牛頓發(fā)現地球原來(lái)是有引力的呢?大部分的人只是知道,而牛頓是悟到了。知道絕不等于悟到,這完全是兩個(gè)不同的層面的東西。正因為大部分人沾沾自喜在知道的層面,所以許多人知道但卻做不到。因此實(shí)戰派老師除了讓學(xué)員知道怎么做之外,更重要的是要幫學(xué)員悟到為什么要這樣做,只有通過(guò)幫學(xué)員由知道到晉升為悟到的層面,學(xué)員才可以說(shuō)是真正學(xué)到了培訓內容。培訓的作用除了教學(xué)員一些以前不知道的東西外,更重要的是幫助學(xué)員悟到一些知道的東西,唯有此,才能真正將具體的做法為學(xué)員所用。
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