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破譯外企面試“怪招”(上篇)面試技巧
南方網(wǎng)訊 據悉,在北京,每年到知名外企求職的畢業(yè)生成千上萬(wàn),他們往往要經(jīng)歷比高考更為殘酷的競爭:一輪接一輪的招聘考試過(guò)后,“幸存者”只剩下幾十分之一甚至幾百分之一。為選到合適的人才,外企尤其重視面試的考察,外商投資企業(yè)為了招聘到適合本企業(yè)需要的有一定素質(zhì)的員工,不僅要看應聘者的文憑、職業(yè)資格證書(shū)和工作經(jīng)驗,進(jìn)行必要的筆試,而且還要出一些怪題對應聘者進(jìn)行面試,以便掌握應聘者某些方面的素質(zhì)情況。
賽場(chǎng)賽馬
此法的高明之處在于能夠較好地體現公平、平等、競爭、擇優(yōu)的招聘原則,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出。去年6月份,一家知名跨國公司在北大、復旦、上海交大和中歐工商管理學(xué)院4所院校校園內舉行了簡(jiǎn)單的招聘宣講會(huì ),然后從600份自薦材料中篩選出40名2001屆畢業(yè)生參加企劃大賽初賽,初賽安排在公司位于上海的中國總部進(jìn)行。先是一輪語(yǔ)言基礎考試,百余名畢業(yè)生輪番用英語(yǔ)作了自我介紹并回答問(wèn)題,緊接著(zhù),來(lái)自同一院校的學(xué)生自由組成4人小組,一個(gè)組接一個(gè)組地參加比賽,比賽要求在5分鐘內完成某種生活用品的電視廣告創(chuàng )意,然后4個(gè)人合作演示這段廣告,并對廣告創(chuàng )意作闡述分析。該公司此次主要招聘市場(chǎng)部員工,招聘主管認為,求職者在設計、演示廣告的即興發(fā)揮中,至少可以顯示3種素質(zhì):廣告創(chuàng )意需要個(gè)人創(chuàng )造力;演示廣告需要表現力和感染力;合作廣告需要團隊精神。而這3種素質(zhì),恰恰是每一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員所必備的。
管理游戲
管理游戲也是面試的常用方法。在這類(lèi)活動(dòng)中,小組成員各分配一定的任務(wù),必須合作才能較好地完成它。有時(shí)引入一些競爭因素,如三兩個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售和進(jìn)行市場(chǎng)占領(lǐng)。通過(guò)應試者在完成任務(wù)過(guò)程中所表現出來(lái)的行為來(lái)測評應試者的素質(zhì)。下面是兩個(gè)實(shí)例:例一、鍵盤(pán)銷(xiāo)售。6個(gè)應試者一組扮演小型企業(yè)的管理委員會(huì ),對于給定的具有不同利潤的鍵盤(pán),每個(gè)小組成員均要對投資、購買(mǎi)、股票控制及銷(xiāo)售問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。主考官通過(guò)應試者行為表現的觀(guān)察,關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。例二,小溪任務(wù)。給一組應試者滑輪、鐵管、木板、繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。主考官可以在客觀(guān)的環(huán)境下,有效地觀(guān)察應試者的領(lǐng)導特征、能力特征、智慧特征和社會(huì )關(guān)系特征等。管理游戲的優(yōu)點(diǎn)是它能夠突破實(shí)際工作情景時(shí)間與空間的限制,模擬內容真實(shí)感強,富有競爭性,具有趣味性。作為應試者,在做管理游戲時(shí),既不要太緊張,也不要太隨意。
情景考察
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分揀跳棋子。有的外企在招收員工時(shí),為測試應聘者的手腳靈活程度,給每個(gè)應聘者放一堆跳棋子,要求其在一分鐘內挑出混雜在一起的5種顏色的跳棋子,并按各色分別排列好,如在規定的時(shí)間內沒(méi)有按要求完成,即被淘汰。
看圖說(shuō)話(huà)。外企招聘員工,需測試應聘者的反應能力,有的外企在轉動(dòng)機器上裝上彩色圖畫(huà),畫(huà)面上有動(dòng)物、植物、建筑物、交通工具、家用電器等,在應聘者面前按一定的速度移過(guò),要求應聘者在規定的時(shí)間內說(shuō)出自己所看到的內容。
分蛋糕。有一家外企招聘員工面試時(shí)出了這樣一道題,要求應聘者把一盒蛋糕切成8份,分給8個(gè)人,但蛋糕盒里還必須留有一份。面對這樣的怪題,有些應聘者絞盡腦汁也無(wú)法分成;而有些應聘者卻感到此題實(shí)際很簡(jiǎn)單,把切成的8份蛋糕先拿出7份分給7人,剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個(gè)人。應聘者的創(chuàng )造思維能力這就顯而易見(jiàn)了。
冒著(zhù)烈日長(cháng)跑?荚噾刚咭庵、吃苦耐勞精神,常是外企招聘面試要出的題。有一家外企從應屆技校畢業(yè)生中招一批員工,面試時(shí),要求應聘者冒著(zhù)烈日,跑到近郊的一座山再返回。測試結果,有的應聘者投機取巧,未跑到目的地就返回;有的應聘者雖跑到目的地,但在返回途中搭乘出租車(chē);也有的應聘者按規定跑到目的地后再跑回。外企公布錄取名單時(shí),前兩種人榜上無(wú)名,后一種人被錄用為員工。
雨中打傘。作為外企的員工,要求具有團結協(xié)作精神。因此,一家外企招聘員工時(shí),要求應聘者冒雨到附近指定地點(diǎn)然后返回,但只有一半的應聘者發(fā)到傘。應聘者在這場(chǎng)面試中出現這樣的情況:有的發(fā)到傘的應聘者主動(dòng)與無(wú)傘的應聘者搭檔,風(fēng)雨同傘;有的無(wú)傘的應聘者則與有傘的應聘者協(xié)商合用一把傘;還有的有傘的應聘者只顧自己不顧別人,獨自撐一把傘。結果,獨自撐一把傘者被淘汰,而風(fēng)雨同傘者則被錄用。
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